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文檔簡介
代理客運(yùn)合作合同范本?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:____________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方有意委托乙方代理客運(yùn)相關(guān)業(yè)務(wù),乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方代理客運(yùn)合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作內(nèi)容及標(biāo)的物/服務(wù)描述1.合作內(nèi)容甲方委托乙方作為其客運(yùn)業(yè)務(wù)的代理人,乙方接受甲方委托,為甲方提供與客運(yùn)相關(guān)的代理服務(wù),包括但不限于票務(wù)銷售、旅客運(yùn)輸組織、行程安排、車輛調(diào)度等一系列與客運(yùn)業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容。2.標(biāo)的物/服務(wù)具體描述票務(wù)銷售:乙方負(fù)責(zé)按照甲方提供的客運(yùn)線路、車次、票價等信息,通過線上平臺、線下售票點(diǎn)等多種渠道為甲方銷售客運(yùn)車票。乙方應(yīng)確保所售車票信息準(zhǔn)確無誤,并及時向甲方反饋售票情況。旅客運(yùn)輸組織:乙方根據(jù)甲方的客運(yùn)計劃,合理安排旅客的乘車時間、地點(diǎn),組織旅客有序乘車。在運(yùn)輸過程中,乙方應(yīng)協(xié)調(diào)各方資源,確保旅客運(yùn)輸?shù)陌踩?zhǔn)時和順暢。行程安排:乙方為甲方的客運(yùn)業(yè)務(wù)制定詳細(xì)的行程計劃,包括但不限于出發(fā)時間、到達(dá)時間、中途??空军c(diǎn)、行駛路線等。行程安排應(yīng)充分考慮甲方的運(yùn)營需求以及旅客的便利和安全。車輛調(diào)度:乙方根據(jù)客運(yùn)業(yè)務(wù)的實(shí)際需求,合理調(diào)度甲方提供的客運(yùn)車輛或乙方自有車輛(如有)。確保車輛的正常運(yùn)行,及時處理車輛故障、維修等突發(fā)情況,保障旅客運(yùn)輸不受影響。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代理客運(yùn)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)獲取乙方代理客運(yùn)業(yè)務(wù)的相關(guān)信息,包括但不限于售票數(shù)據(jù)、旅客運(yùn)輸情況、車輛調(diào)度記錄等。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的客運(yùn)業(yè)務(wù)相關(guān)信息,包括但不限于客運(yùn)線路、車次、票價、車輛信息、旅客身份信息等。按照本合同約定向乙方支付代理費(fèi)用。協(xié)助乙方處理在代理客運(yùn)業(yè)務(wù)過程中遇到的與甲方相關(guān)的問題,如旅客投訴、糾紛處理等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲取代理費(fèi)用。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),有權(quán)自主開展代理客運(yùn)服務(wù)工作,但應(yīng)遵循甲方的運(yùn)營要求和相關(guān)規(guī)定。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及本合同約定,認(rèn)真履行代理客運(yùn)服務(wù)職責(zé),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)。嚴(yán)格遵守甲方制定的客運(yùn)業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)規(guī)范、安全要求、票價政策等。妥善保管甲方提供的各類客運(yùn)業(yè)務(wù)資料和信息,不得泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤叮瑧?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。定期向甲方報送代理客運(yùn)業(yè)務(wù)的相關(guān)報表和數(shù)據(jù),包括但不限于售票情況、旅客運(yùn)輸量、收入支出明細(xì)等,確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。負(fù)責(zé)處理在代理客運(yùn)業(yè)務(wù)過程中發(fā)生的旅客投訴、糾紛等問題,并及時向甲方反饋處理結(jié)果。如因乙方原因?qū)е侣每屯对V或糾紛給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保客運(yùn)服務(wù)的安全和質(zhì)量。在運(yùn)輸過程中,如發(fā)生安全事故或其他突發(fā)事件,應(yīng)立即采取有效措施進(jìn)行處理,并及時通知甲方。三、代理費(fèi)用及支付方式1.代理費(fèi)用甲方按照乙方代理客運(yùn)業(yè)務(wù)的實(shí)際收入的[X]%向乙方支付代理費(fèi)用。實(shí)際收入包括但不限于車票銷售收入、旅客運(yùn)輸附加費(fèi)用等。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,根據(jù)乙方上月報送的代理客運(yùn)業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù),核算代理費(fèi)用并支付給乙方。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)在收到甲方支付的代理費(fèi)用后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付代理費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停代理客運(yùn)服務(wù)工作,并要求甲方支付已產(chǎn)生的代理費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定履行代理客運(yùn)服務(wù)職責(zé),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、甲方為處理相關(guān)問題而支出的合理費(fèi)用等。3.若乙方違反保密條款,泄露甲方的保密信息,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.任何一方違反本合同約定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處
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