粵通寶辦理協(xié)議書

粵通寶辦理協(xié)議書?甲方（辦理方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（粵通寶提供方）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方希望辦理粵通寶相關(guān)業(yè)務(wù)，乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方辦理粵通寶事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）粵通寶業(yè)務(wù)概述粵通寶是乙方推出的一種電子支付產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，旨在為用戶提供便捷的高速公路通行繳費等支付功能，同時可實現(xiàn)與車輛管理、交通出行等多領(lǐng)域的信息交互和服務(wù)集成。（二）辦理內(nèi)容1.甲方申請辦理粵通寶卡，乙方負(fù)責(zé)為甲方完成卡片的開戶、制卡及相關(guān)信息錄入等工作，確?？ㄆ邆湔Ｊ褂霉δ?。2.乙方為甲方提供與粵通寶卡配套的賬戶管理服務(wù)，包括但不限于賬戶信息查詢、充值、消費記錄查詢等功能。3.協(xié)助甲方完成粵通寶卡與甲方名下車輛的綁定工作，確保車輛在高速公路等適用場景下能夠順利使用粵通寶卡進(jìn)行快速繳費。（三）服務(wù)范圍1.乙方應(yīng)向甲方提供關(guān)于粵通寶業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)，解答甲方在辦理及使用過程中遇到的疑問。2.負(fù)責(zé)維護(hù)粵通寶系統(tǒng)的正常運行，保障甲方能夠穩(wěn)定、順暢地使用相關(guān)服務(wù)。如遇系統(tǒng)故障或升級等情況，乙方應(yīng)提前通知甲方，并及時采取措施恢復(fù)服務(wù)，減少對甲方使用的影響。3.根據(jù)甲方需求，提供一定范圍內(nèi)的線上服務(wù)渠道，如手機(jī)APP、微信公眾號等，方便甲方隨時隨地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作和管理。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供辦理粵通寶業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議要求。對乙方提供的服務(wù)有知情權(quán)，有權(quán)了解粵通寶業(yè)務(wù)的操作流程、費用標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠政策等詳細(xì)信息。在符合法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的情況下，有權(quán)自主決定粵通寶卡的使用方式和充值金額等。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人或單位信息，包括但不限于姓名/名稱、身份證號碼/組織機(jī)構(gòu)代碼、聯(lián)系方式、車輛信息等。因甲方提供信息不實導(dǎo)致的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。按照乙方要求的方式和流程辦理粵通寶業(yè)務(wù)，積極配合乙方完成卡片開戶、綁定車輛等相關(guān)手續(xù)。妥善保管粵通寶卡及相關(guān)密碼、驗證碼等重要信息，不得將卡片轉(zhuǎn)借他人或泄露密碼等信息。如因甲方保管不善導(dǎo)致卡片遺失、被盜用或密碼泄露等情況，應(yīng)及時通知乙方，并承擔(dān)由此造成的一切損失。按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定及時繳納粵通寶業(yè)務(wù)涉及的各項費用，包括但不限于卡片工本費、充值費用、通行費用等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供真實、準(zhǔn)確、完整的信息，并配合辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)。根據(jù)甲方使用粵通寶業(yè)務(wù)的情況及本協(xié)議約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用和其他費用。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，對粵通寶業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、操作流程、費用標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為甲方辦理粵通寶業(yè)務(wù)，確保辦理流程合法合規(guī)，卡片及賬戶信息準(zhǔn)確無誤。為甲方提供安全、穩(wěn)定、便捷的服務(wù)，保障粵通寶系統(tǒng)的正常運行和數(shù)據(jù)安全。采取必要的技術(shù)措施和管理手段，防止甲方信息泄露和服務(wù)中斷。及時處理甲方在使用過程中遇到的問題和投訴，提供有效的解決方案和售后服務(wù)。對于甲方提出的合理訴求，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以答復(fù)和解決。嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得利用甲方信息從事任何違法違規(guī)活動。對甲方的信息保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露甲方的個人或單位信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。三、費用及支付方式（一）費用明細(xì)1.卡片工本費：甲方辦理粵通寶卡需向乙方支付卡片工本費人民幣______元/張。2.充值費用：甲方可根據(jù)自身需求向粵通寶賬戶進(jìn)行充值，充值金額由甲方自主決定。乙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定或雙方另行約定的方式收取充值手續(xù)費（如有）。3.通行費用：甲方使用粵通寶卡支付高速公路通行費用時，具體收費標(biāo)準(zhǔn)按照國家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。乙方應(yīng)及時準(zhǔn)確地記錄甲方的通行費用信息，并按照約定的結(jié)算周期與甲方進(jìn)行費用結(jié)算。（二）支付方式1.甲方可通過以下方式向粵通寶賬戶進(jìn)行充值：線上支付：包括但不限于微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等乙方認(rèn)可的線上支付渠道。線下支付：甲方可前往乙方指定的營業(yè)網(wǎng)點或合作機(jī)構(gòu)，使用現(xiàn)金、銀行卡等方式進(jìn)行充值。2.甲方應(yīng)確保充值資金來源合法合規(guī)，如因充值資金問題引發(fā)的任何糾紛，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。3.乙方應(yīng)在收到甲方充值款項后，及時為甲方完成充值操作，并向甲方提供充值成功的通知信息。四、業(yè)務(wù)使用規(guī)則（一）通行使用1.甲方在使用粵通寶卡通過高速公路收費站時，應(yīng)按照收費站的指示和操作流程進(jìn)行通行。如遇特殊情況或系統(tǒng)故障無法正常通行，甲方應(yīng)聽從收費站工作人員的指揮，配合采取其他通行方式或解決措施。2.乙方應(yīng)按照與高速公路管理部門等相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作協(xié)議，確保甲方的粵通寶卡能夠在規(guī)定的高速公路范圍內(nèi)正常使用，并享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策（如有）。3.甲方應(yīng)妥善保存粵通寶卡通行記錄的相關(guān)憑證，如通行發(fā)票、交易明細(xì)等，以便日后查詢和核對。（二）賬戶管理1.甲方應(yīng)妥善保管粵通寶賬戶密碼、支付密碼等重要信息，不得將密碼告知他人。如因密碼泄露導(dǎo)致賬戶資金損失，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。2.甲方有權(quán)通過乙方提供的線上或線下渠道查詢粵通寶賬戶余額、交易明細(xì)等信息。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時、準(zhǔn)確地向甲方提供賬戶信息查詢服務(wù)。3.如甲方發(fā)現(xiàn)粵通寶賬戶存在異常交易或其他問題，應(yīng)立即通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后及時進(jìn)行核實和處理，并采取相應(yīng)措施保障甲方賬戶資金安全。（三）掛失與解掛1.如甲方發(fā)現(xiàn)粵通寶卡遺失或被盜用，應(yīng)立即通過乙方指定的方式進(jìn)行掛失。掛失方式包括但不限于線上客服電話、手機(jī)APP掛失功能、線下營業(yè)網(wǎng)點掛失等。2.乙方在收到甲方掛失通知后，應(yīng)及時對卡片進(jìn)行掛失處理，防止卡片被繼續(xù)使用。掛失期間，粵通寶卡將被鎖定，無法進(jìn)行交易操作。3.如甲方確認(rèn)卡片未被盜用且找回卡片，可在掛失后的規(guī)定時間內(nèi)，按照乙方要求的流程進(jìn)行解掛操作。解掛后，粵通寶卡恢復(fù)正常使用功能。（四）換卡與補卡1.如粵通寶卡出現(xiàn)損壞、遺失等情況，甲方可向乙方申請換卡或補卡。換卡或補卡時，甲方應(yīng)按照乙方要求支付相應(yīng)的費用。2.乙方應(yīng)在收到甲方換卡或補卡申請及相關(guān)費用后，及時為甲方辦理換卡或補卡手續(xù)，并確保新卡與原卡的賬戶信息一致。3.在換卡或補卡期間，甲方可根據(jù)實際情況選擇臨時使用其他支付方式通過高速公路收費站，待新卡辦理完成后恢復(fù)使用粵通寶卡。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供真實、準(zhǔn)確、完整的信息，導(dǎo)致乙方無法正常為甲方辦理粵通寶業(yè)務(wù)或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、第三方索賠費用等。2.如甲方未按照本協(xié)議約定及時繳納相關(guān)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未繳納金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停為甲方提供服務(wù)，直至甲方補繳費用及違約金為止。因甲方欠費導(dǎo)致的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。3.若甲方違反本協(xié)議約定，將粵通寶卡轉(zhuǎn)借他人或泄露密碼等重要信息，導(dǎo)致卡片被盜用或賬戶資金損失的，甲方應(yīng)自行承擔(dān)全部損失，并不得要求乙方承擔(dān)任何責(zé)任。同時，甲方的行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方辦理粵通寶業(yè)務(wù)或提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常使用粵通寶卡或遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、通行費用損失、第三方索賠費用等。乙方應(yīng)采取積極措施盡快解決問題，恢復(fù)甲方的正常使用，并按照甲方要求給予一定的補償或優(yōu)惠（如有）。2.如乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方信息或因乙方原因?qū)е录追叫畔⒈恍孤?，乙方?yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，并采取措施消除不良影響。同時，乙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定及時處理甲方的問題和投訴，或處理結(jié)果不符合本協(xié)議要求，每逾期一日，應(yīng)按照甲方本次投訴涉及金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的費用（如有），同時承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方出現(xiàn)嚴(yán)重違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.如因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。（二）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系電話等信息為有效送達(dá)地址。一方如需向另一方發(fā)送通知或文件，應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件等）按照上述地址發(fā)送。2.以信函方式送達(dá)的，在投郵后______個工作日視為送達(dá)；以傳真方式送達(dá)的，在發(fā)送成功后視為送達(dá)；以電子郵件方式送達(dá)的，在郵件發(fā)送成功且對方能夠正常接收的情況下視為送達(dá)。如一方地址、聯(lián)系電話等信息發(fā)生變更，應(yīng)及時書面通知另一方。否則，因送達(dá)地址不準(zhǔn)確或變更未通知導(dǎo)致通知無法送達(dá)的，責(zé)任由變更方自行承擔(dān)。（三）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自