上海煙草考試真題2024

根據(jù)考友回憶整理精選真題2/2收集整理，僅供參考上海煙草考試真題2024（滿分100分時間120分鐘）一、單選題1.在卷煙品牌知名度的重要指標(biāo)中,（）在很大程度上反映了卷煙品牌深入人心的程度。A.卷煙品牌認(rèn)知度B.卷煙品牌識別度C.卷煙品牌美譽(yù)度D.卷煙品牌記憶度【答案】：D2.旅客異地攜帶國產(chǎn)卷煙以條為限。（）A.5B.50C.10D.20【答案】：B3.有行為能力但沒有達(dá)到法定年齡的自然人,或者雖已達(dá)到法定年齡但無行為能力的自然人,違反煙草專賣法律、法規(guī)的規(guī)定,即使已構(gòu)成違法行為,也可以視情節(jié)（）追究其法律責(zé)任。A.從重B.從輕C.免于D.減輕【答案】：C4.煙草專賣行政主管部門在作出行政處罰決定之前,應(yīng)當(dāng)將據(jù)以作出行政處罰決定的事實(shí)、理由及依據(jù)告訴當(dāng)事人,并告知當(dāng)事人享有（）權(quán)利。A.訴訟或復(fù)議的B.陳述和申辯的C.訴訟和復(fù)議的D.陳述或申辯的【答案】：B5.領(lǐng)取煙草專賣生產(chǎn)許可證的企業(yè)，因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整或企業(yè)組織形式變化等需要辦理許可證變更、注銷手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)在依法獲得國家煙草專賣局批準(zhǔn)之日起（）日內(nèi)向發(fā)證機(jī)關(guān)辦理變更、注銷手續(xù)。A.40B.35C.15D.30【答案】：D6.煙草專賣行政主管部門查處涉煙違法案件時,不可以行使（）職權(quán)。A.復(fù)制與違法活動有關(guān)的合同B.檢查違法案件當(dāng)事人的經(jīng)營場所C.詢問當(dāng)事人D.搜查當(dāng)事人藏匿卷煙的住所【答案】：D7.各級煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立投訴和咨詢熱線電話，接受社會各界的咨詢、監(jiān)督和投訴，并在（）個工作日內(nèi)予以答復(fù)處理。A.一B.兩C.三D.五【答案】：D8.有關(guān)部門依法查獲的假冒商標(biāo)煙草制品,應(yīng)當(dāng)交由（）按照國家規(guī)定公開銷毀,禁止以任何方式銷售。A.煙草和技術(shù)監(jiān)督部門B.煙草專賣行政主管部門C.工商行政管理部門D.煙草和工商兩部門【答案】：B9.煙草行業(yè)行為準(zhǔn)則是（）。A.報效國家、回報社會、成就員工B.責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草C.寬容開放、改革創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)、自律自強(qiáng)D.講責(zé)任、講誠信、講效率、講奉獻(xiàn)【答案】：D10.下列情形屬于無煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸煙草專賣品的是（）A.符合煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證規(guī)定的數(shù)量和范圍運(yùn)輸煙草專賣品的B.無煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證但可以提供在當(dāng)?shù)刭徺I煙草專賣品的有效證明的C.使用過期、涂改、復(fù)印的煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證的【答案】：C11.申辦準(zhǔn)運(yùn)證的有關(guān)材料和準(zhǔn)運(yùn)證存根必須存檔備案，保存期為（）年。A.5B.2C.4D.3【答案】：D12.運(yùn)用模型設(shè)計監(jiān)測內(nèi)容和問卷題目可以確保問卷結(jié)構(gòu)的（）,同時也為之后的服務(wù)評估奠定了框架基礎(chǔ)。A.完整性和針對性B.針對性和計劃性C.完整性和科學(xué)性D.針對性和科學(xué)性【答案】：C13.市場營銷的過程就是創(chuàng)造（）的過程。A.產(chǎn)品B.需求C.客戶價值D.需要【答案】：C14.《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》中規(guī)定煙草專賣管理機(jī)關(guān)查處的案件違法經(jīng)營額是（）的應(yīng)當(dāng)報省級煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)備案。A.50萬元以上B.100萬元以上C.10萬元以上【答案】：A15.以下選項中屬于可能導(dǎo)致零售客戶經(jīng)營異常相對“硬”的因素是（）。A.經(jīng)營策略B.品類組合C.促銷手段D.經(jīng)營推介【答案】：B16.為加強(qiáng)現(xiàn)代零售終端建設(shè),積極推廣（）,強(qiáng)化信息采集。A.OA系統(tǒng)B.省級營銷平臺C.云POS系統(tǒng)D.一體化平臺【答案】：C17.在行政訴訟中,被告無權(quán)（）A.提出上訴B.自行向原告和證人收集證據(jù)C.作出停止執(zhí)行原具體行政行為的決定D.改變自己所作的具體行政行為【答案】：B18.《行政處罰法》中規(guī)定對當(dāng)事人的同一個違法行為，不可以給予（）罰款的處罰。A.三次以上B.無規(guī)定C.兩次以上D.一次以上【答案】：C19.下列卷煙零售戶的銷售行為（）視為非法批發(fā)行為A.趙某一次銷售50條卷煙B.王某一次銷售39條卷煙C.張某一次銷售15條卷煙D.李某一次銷售49條卷煙【答案】：A20.針對商定總量工作,（）盡可能向客戶經(jīng)理提供正確的進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù),需及時告知客戶信息系統(tǒng)差錯、不上傳、數(shù)據(jù)丟失等情況。A.培訓(xùn)部門B.信息部門C.品牌部門D.銷售部門【答案】：D21.下列關(guān)于科學(xué)堆垛的意義錯誤的是（）。A.有利于提高倉庫利用率B.有利于收發(fā)庫的存取和在庫養(yǎng)護(hù)的操作C.有利于倉庫中人身、商品、建筑物的安全D.有利于提高商品的價值【答案】：D22.運(yùn)輸下列那些商品不必持有煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證？（）A.卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束B.卷煙、雪茄煙C.煙機(jī)零配件。D.煙絲、復(fù)烤煙葉、煙葉【答案】：C23.（）與傳統(tǒng)煙草產(chǎn)業(yè)全面融合,有利于建設(shè)完整統(tǒng)一、先進(jìn)實(shí)用、不可替代的行業(yè)現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)。A.市場化改革B.物聯(lián)網(wǎng)C.現(xiàn)代企業(yè)制度D.互聯(lián)網(wǎng)【答案】：B24.GPRS與3G監(jiān)管法在煙草專賣管理工作中不具備的功能是（）。A.對全部煙草專賣執(zhí)法過程進(jìn)行監(jiān)控,并保存煙草專賣全部執(zhí)法過程的運(yùn)行數(shù)據(jù)B.對煙草專賣執(zhí)法過程實(shí)施時時實(shí)時信息傳遞與對接C.及時發(fā)現(xiàn)制售假煙網(wǎng)絡(luò)案件中涉案的上下線等人員線索信息D.實(shí)現(xiàn)對市場監(jiān)管、案件稽查全過程的監(jiān)督【答案】：C25.根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法規(guī)定》,各種煙草許可證的有效期限最長為（）。A.2年B.3年C.1年D.5年【答案】：D26.黨內(nèi)監(jiān)督必須把紀(jì)律挺在前面，運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，經(jīng)常開展批評和自我批評、約談函詢，讓“紅紅臉、出出汗”成為常態(tài)；黨紀(jì)輕處分、組織調(diào)整成為違紀(jì)處理的大多數(shù)；黨紀(jì)重處分，重大職務(wù)調(diào)整的成為少數(shù)；嚴(yán)重違紀(jì)涉嫌違法立案審查的成為極少數(shù)。這是從中國共產(chǎn)黨的歷史和黨的十八大以來管黨治黨實(shí)踐中總結(jié)出來的，體現(xiàn)了懲前毖后、治病救人的一貫方針。下列黨員受到處理的案例，屬于“黨紀(jì)重處分、重大職務(wù)調(diào)整的成為少數(shù)”這種形態(tài)的是：A.某市政協(xié)原副主席楊某因涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)違法問題，移送檢察機(jī)關(guān)依法審查起訴B.某規(guī)劃建設(shè)局局長戴某因在下屬單位報銷費(fèi)用、私設(shè)小金庫、濫發(fā)獎金等，受到留黨察看二年處分C.某市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局辦公室主任黃某因公車私用問題，受到黨內(nèi)警告處分，違紀(jì)款予以收繳D.某鎮(zhèn)政府公益性崗位工作人員杜某因違反工作紀(jì)律，被解除勞動關(guān)系【答案】：B27.馬克思、恩格斯以唯物史觀為指導(dǎo)，形成了以人的全面發(fā)展為核心的社會主義價值觀，在馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和科學(xué)社會主義理論中，都貫穿著人類解放和全面發(fā)展的價值理念。在政治經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中，馬克思揭示了人的全面發(fā)展的終極性。他考察了以往人與社會的發(fā)展，提出了人的發(fā)展的三個階段的“三形態(tài)”學(xué)說，這三個階段是指：A.“生產(chǎn)力的依賴”、“物的依賴”和“自由發(fā)展”B.“人的依賴”、“物的依賴”和“自由個性”C.“生產(chǎn)力的依賴”、“財富的依賴”和“自由發(fā)展”D.“人的依賴”、“財富的依賴”和“自由個性”【答案】：B28.法國作家雨果說：“最大的決心會產(chǎn)生最高的智慧?！毕铝信c這句話蘊(yùn)含相似哲理的是：A.只要有信心，黃土變成金B(yǎng).巧婦難為無米之炊C.劈柴不照紋，累死劈柴人D.入山問樵，入水問漁【答案】：A29.能為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革開放提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持，創(chuàng)造良好的社會環(huán)境的是：A.國民整體素質(zhì)的提高B.物質(zhì)文明建設(shè)C.政治文明建設(shè)D.精神文明建設(shè)【答案】：D30.大力加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)是加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項重大戰(zhàn)略任務(wù)，對于進(jìn)一步提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平，不斷增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，具有十分重要的意義。加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)必須把（）放在第一位。A.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)B.思想作風(fēng)C.生活作風(fēng)D.工作作風(fēng)【答案】：B31.我們要根據(jù)環(huán)境的變化，對決策進(jìn)行合理的調(diào)整與修正，這是指我們要遵循（）。A.動態(tài)原則B.預(yù)測原則C.客觀原則D.優(yōu)化原則【答案】：A32.孔子的學(xué)生子貢問孔子如何治理國家，子曰：“足食，足兵，民信之矣?！弊迂曉粡V必不得已而去，于斯三者何先？”曰：“去兵?！弊迂曉唬骸氨夭坏靡讯ィ谒苟吆蜗?？”曰：“去食。自古皆有死，民無信不立?！笨鬃釉倩卮稹氨夭坏靡讯ァ睍r，最后保留了“民信之矣”。下列與孔子的觀點(diǎn)一致的是（）。A.公民與國家是和諧統(tǒng)一的關(guān)系B.政府堅持以以人為本為核心的科學(xué)發(fā)展觀C.軟實(shí)力即精神力是綜合國力中重要的部分D.發(fā)展才是硬道理，必須提高綜合國力【答案】：C33.人們常用“杏林春暖”、“杏林滿園”、“譽(yù)滿杏林”來贊揚(yáng)醫(yī)生的精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德,“杏林”典出下列哪一醫(yī)家:A.張仲景B.董奉C.華佗D.扁鵲【答案】：B34.簽發(fā)人應(yīng)標(biāo)注在文件的（）。A.附件部分B.眉首部分C.主體部分D.版記部分【答案】：B35.登山者進(jìn)行登山時，最重要的是（）。A.充分發(fā)揮主觀能動性，突破體能局限B.勞逸結(jié)合，做到運(yùn)動與休息相互協(xié)調(diào)C.堅持從實(shí)際出發(fā)，理性評估自身狀況D.認(rèn)識潛在的優(yōu)勢，抓住時機(jī)贏得勝利【答案】：B36.核問題仍是威脅當(dāng)今世界和平的因素之一，核武器發(fā)明的理論基礎(chǔ)是（）。A.生物進(jìn)化學(xué)說B.萬有引力C.牛頓第一定律D.相對論【答案】：D37.《神曲》是（）詩人但丁的詩作。A.英國B.美國C.法國D.意大利【答案】：D38.下列錢幣出現(xiàn)的先后順序正確的是（）。A.③①④②B.②③①④C.①②③④D.④②①③【答案】：B39.下列情形可能發(fā)生的是（）。A.秦始皇用毛筆批改簡牘B.孔子鐘愛琵琶曲C.商紂王喜食西紅柿D.東漢孔融誦讀《三字經(jīng)》【答案】：A40.《論語·為政》中，孔子所說的“而立”之年指的是：（）歲。A.50B.40C.20D.30【答案】：D二、多選題41.增值服務(wù)包括（）A.網(wǎng)上配貨B.拜訪服務(wù)C.終端信息化D.客戶指導(dǎo)【答案】：ACD42.以下說法錯誤的是（）。A.專賣執(zhí)法機(jī)構(gòu)在送達(dá)行政處罰前,應(yīng)當(dāng)先經(jīng)過法制工作機(jī)構(gòu)或者專職法制工作人員進(jìn)行合法性審查B.煙草專賣行政處罰事先告知不能采取口頭告知的方式C.煙草專賣行政主管部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對案件處理審批表及合法性審查意見進(jìn)行綜合審查,依法作出是否給予行政處罰等決定D.煙草專賣行政主管部門適用一般程序作出行政處罰,一律必須經(jīng)過合法性審查【答案】：AB43.企業(yè)供應(yīng)物流的基本組織方式有（）。A.委托第三方物流企業(yè)代理供應(yīng)物流方式B.企業(yè)自供物流方式C.委托社會銷售企業(yè)代理供應(yīng)物流方式D.近年隨供應(yīng)鏈理論發(fā)展起來的供應(yīng)鏈供應(yīng)方式【答案】：ABCD44.卷煙營銷組織發(fā)展趨勢,主要包括（）。A.組織虛擬化B.崗位復(fù)雜化C.組織柔性化D.結(jié)構(gòu)扁平化【答案】：ACD45.各單位(部門)應(yīng)建立機(jī)動車輛檔案,并實(shí)行“一車一檔”,機(jī)動車輛檔案包括車輛技術(shù)檔案、車輛保養(yǎng)維修檔案、（）A.交通責(zé)任事故檔案B.異動檔案C.駕駛員檔案D.車輛行車檔案【答案】：ABD46.國家對下列哪項業(yè)務(wù)實(shí)行壟斷經(jīng)營、統(tǒng)一管理的制度?（）A.煙草專賣品的運(yùn)輸B.煙草專賣品的進(jìn)出口C.煙草專賣品的生產(chǎn)D.煙草專賣品的銷售【答案】：BCD47.合理運(yùn)輸?shù)摹拔逡亍笔牵ǎ.運(yùn)輸環(huán)節(jié)B.運(yùn)輸時間C.運(yùn)輸工具D.運(yùn)輸距離【答案】：ABCD48.業(yè)態(tài)信息主要涵蓋了某一零售經(jīng)營領(lǐng)域業(yè)態(tài)的（）等內(nèi)容。A.數(shù)量B.發(fā)展趨勢C.種類D.變化規(guī)律【答案】：ABCD49.高效便民原則包含（）的兩層內(nèi)涵。A.行政公開原則B.回避原則C.行政效率原則D.便利當(dāng)事人原則【答案】：CD50.關(guān)于成熟型市場的描述,正確的是（）。A.企業(yè)的主要任務(wù)就是防止競爭者進(jìn)入或者攪亂B.采取防御策略,同時保持靈敏的反應(yīng)速度C.一般屬于鞏固、防御型市場D.一般采取品牌梯隊布局的方式【答案】：ABC51.以下哪些情形,應(yīng)由煙草專賣局處以1000元以下的罰款?（）A.轉(zhuǎn)讓煙草專賣許可證的B.使用涂改、偽造、變造的煙草專賣許可證的C.使用過期、失效煙草專賣許可證的D.不及時辦理煙草專賣許可證變更、注銷手續(xù),且拒不改正的【答案】：BD52.“國家利益至上”的具體內(nèi)容包括（）A.依靠科技創(chuàng)新和嚴(yán)格管理為消費(fèi)者服務(wù)提供保障B.為國家財政積累多做貢獻(xiàn)、確保國有資產(chǎn)保值增值C.煙草市場的運(yùn)行秩序必須得到切實(shí)維護(hù)D.國家煙草專賣法及其相關(guān)政策規(guī)定必須不折不扣地貫徹執(zhí)行【答案】：BCD53.新時期煙草專賣管理文化的基本特征的是（）。A.穩(wěn)定性B.開放性C.整體性D.獨(dú)特性【答案】：ABCD54.送貨路線和人員一般應(yīng)根據(jù)送貨量和（）進(jìn)行確定。A.商戶數(shù)量B.貨物特征C.車輛類型D.送貨距離【答案】：BD55.以下屬于服務(wù)流程設(shè)計的主要工具是（）A.麥肯錫矩陣B.服務(wù)藍(lán)圖C.SWOT分析D.峰終定律【答案】：BD56.關(guān)于職業(yè)道德對企業(yè)發(fā)展的積極作用,你認(rèn)為不正確的論述有（）。A.與物質(zhì)激勵相比,職業(yè)道德的作用較弱B.遵守職業(yè)道德有助于提高服務(wù)水平,但對提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用不明顯C.職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系D.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系的法寶【答案】：ABC57.根據(jù)《煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證管理辦法》的規(guī)定,有權(quán)簽發(fā)煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證的部門包括（）。A.縣級煙草專賣局B.國家煙草專賣局C.省級煙草專賣局D.市級煙草專賣局【答案】：BCD58.有下列情形之一的,不予發(fā)放煙草專賣零售許可證（）。A.經(jīng)營場所基于安全因素不適宜經(jīng)營卷煙的B.幼兒園周圍C.取消從事煙草專賣業(yè)務(wù)資格不滿兩年的D.因申請人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料,煙草專賣局作出不予受理或者不予發(fā)證決定后,申請人一年內(nèi)再次提出申請的