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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
汽車銷售售后服務賠償合同范本甲方(銷售方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(消費者):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、售后服務賠償描述1.售后服務內容甲方承諾為乙方提供優(yōu)質的汽車售后服務,包括但不限于維修、保養(yǎng)、配件供應等。甲方應按照國家相關法規(guī)和行業(yè)標準,對乙方購買的汽車進行售后服務。2.賠償條件乙方在使用過程中如發(fā)現(xiàn)汽車存在質量問題,應在發(fā)現(xiàn)問題后的______天內向甲方提出賠償申請。乙方保證提供的信息真實有效,如有虛假信息,甲方有權拒絕賠償。二、賠償范圍與標準1.賠償范圍1)因汽車質量問題導致的維修費用;2)因汽車質量問題導致的汽車性能下降;3)因汽車質量問題導致的車輛無法正常使用。2.賠償標準1)維修費用賠償:實際維修費用的100%;2)性能下降賠償:根據(jù)車輛性能下降的程度,賠償一定比例的車輛價值;3)無法使用賠償:如汽車無法正常使用,甲方將按照車輛價值的100%進行賠償。三、賠償程序與期限1.賠償程序乙方提出賠償申請后,甲方應在______個工作日內進行核實。核實無誤后,甲方應在______個工作日內完成賠償。2.賠償期限乙方提出賠償申請的期限為自購車之日起______年內。四、其他約定1.爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(銷售方):______乙方(消費者):______簽字(或蓋章)日期:______五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權要求乙方提供汽車售后服務所需的必要信息和文件。有權要求乙方按照合同約定的方式和時間進行售后服務。義務:向乙方提供符合合同規(guī)定的汽車售后服務。對乙方提供的個人信息和車輛信息保密,不得泄露給第三方。2.乙方權利與義務權利:有權要求甲方提供詳細的售后服務流程和收費標準。有權要求甲方在約定的期限內完成售后服務。義務:提供真實的車輛信息和故障描述。按照甲方的要求配合售后服務工作。六、檢驗與驗收1.檢驗方式甲方在收到汽車后,應立即進行初步的檢查,確保汽車符合銷售時的狀態(tài)。乙方應在購車后______個工作日內進行全面的驗收,可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的汽車型號、規(guī)格、性能要求以及國家相關標準為準。如驗收不合格,乙方應在驗收后______個工作日內(具體時長)通知甲方,甲方應在接到通知后的______個工作日內(具體時長)采取補救措施,如更換汽車等。七、付款方式與期限1.首付款合同簽訂后的______個工作日內(具體時長),乙方支付給甲方合同總價的______%作為首付款,即______元(大寫:______)。2.尾款(如有)在汽車售后服務完成后,乙方支付剩余的合同總價,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。3.退款如因汽車質量問題,乙方有權要求退款,甲方應在接到退款申請后的______個工作日內(具體時長)辦理退款手續(xù)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定提供售后服務,每逾期一天,應按照未提供服務金額的______%向乙方支付違約金。如甲方提供的汽車存在嚴重質量問題,甲方應承擔更換汽車或退款的責任。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定支付款項,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。如乙方拒絕接受售后服務,乙方應承擔相應的違約責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于車輛信息、售后服務方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽字
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