小程序服務協(xié)議書

小程序服務協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方希望獲得乙方提供的小程序開發(fā)及相關服務，乙方具備提供該等服務的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方開發(fā)小程序事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及要求（一）小程序開發(fā)1.乙方應按照甲方的需求和設計方案，負責開發(fā)一款符合甲方業(yè)務需求的小程序。小程序的具體功能、頁面設計、交互效果等應滿足甲方提供的詳細需求文檔（如有）。2.小程序應具備但不限于以下功能：[詳細列舉小程序的各項功能，如商品展示、在線下單、支付功能、用戶注冊登錄、訂單管理、客服咨詢等]。（二）服務要求1.乙方應使用合法、合規(guī)、安全的技術和工具進行小程序的開發(fā)，確保小程序的穩(wěn)定性、兼容性和安全性。2.乙方應按照雙方約定的時間節(jié)點完成小程序的開發(fā)、測試、上線等工作，并及時向甲方匯報工作進展情況。3.乙方負責對小程序進行日常維護和更新，確保小程序的正常運行，及時處理小程序出現(xiàn)的故障和問題。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對小程序的開發(fā)進度、質(zhì)量等進行監(jiān)督和檢查。有權要求乙方按照本協(xié)議的約定提供服務。2.義務向乙方提供開發(fā)小程序所需的相關資料和信息，包括但不限于業(yè)務需求、產(chǎn)品設計、品牌資料等，并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務費用。在小程序開發(fā)過程中，配合乙方進行必要的溝通和確認工作，及時反饋意見和建議。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議的約定提供相關資料和信息，并支付服務費用。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，根據(jù)自身專業(yè)知識和經(jīng)驗，對小程序的開發(fā)提出合理建議。2.義務按照本協(xié)議的約定和甲方的要求，按時、高質(zhì)量地完成小程序的開發(fā)及相關服務工作。對甲方提供的資料和信息予以保密，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議以外的其他目的。在小程序開發(fā)過程中，如遇技術難題或其他問題，應及時與甲方溝通協(xié)商，尋求解決方案。負責小程序上線后的技術支持和維護工作，確保小程序的正常運行。技術支持方式包括但不限于電話支持、在線客服、遠程協(xié)助等，技術支持響應時間應符合行業(yè)標準（如[具體響應時間]）。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項下的服務轉包或分包給第三方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。2.上述服務費用包含小程序的開發(fā)費用、測試費用、上線費用、一年的維護費用等，但不包含甲方應支付的第三方平臺費用（如微信支付手續(xù)費等）。（二）支付方式1.本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。2.小程序開發(fā)完成并通過甲方驗收后的[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。3.小程序上線運行滿一年后的[X]個工作日內(nèi)，如無質(zhì)量問題，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、知識產(chǎn)權歸屬（一）小程序的知識產(chǎn)權1.乙方按照本協(xié)議約定開發(fā)的小程序的知識產(chǎn)權歸甲方所有。乙方應協(xié)助甲方辦理相關知識產(chǎn)權登記手續(xù)，并提供必要的文件和資料。2.乙方應保證其開發(fā)的小程序不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權，如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌街R產(chǎn)權侵權索賠的，乙方應承擔全部法律責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、承擔甲方為應對侵權糾紛而支付的律師費、訴訟費等合理費用。（二）雙方提供資料的知識產(chǎn)權1.甲方提供給乙方的資料和信息，其知識產(chǎn)權歸甲方所有。乙方僅在履行本協(xié)議約定的服務過程中使用，不得用于其他任何目的。2.乙方在服務過程中自行產(chǎn)生的成果，包括但不限于代碼、文檔、設計方案等，其知識產(chǎn)權歸乙方所有。但乙方應授予甲方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用該等成果的權利，以確保甲方能夠正常使用小程序。五、保密條款（一）保密信息范圍雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方提供的業(yè)務需求、產(chǎn)品設計、客戶名單、銷售數(shù)據(jù)等。2.乙方的技術方案、代碼、算法、運營數(shù)據(jù)等。3.雙方在合作過程中共同商討的商業(yè)計劃、營銷策略、合作細節(jié)等。（二）保密義務1.雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。保密措施應包括但不限于限制接觸保密信息的人員范圍、對保密信息進行加密存儲和傳輸、簽訂保密協(xié)議等。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。但法律法規(guī)另有規(guī)定或司法機關依法要求披露的除外。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、驗收條款（一）驗收標準1.小程序應符合雙方約定的功能需求、設計方案和技術標準，能夠穩(wěn)定、正常運行，不存在明顯的漏洞和缺陷。2.小程序的性能指標應滿足行業(yè)平均水平，如響應時間、并發(fā)處理能力等。3.小程序的用戶體驗應良好，界面設計應符合甲方的品牌形象和用戶習慣。（二）驗收流程1.小程序開發(fā)完成后，乙方應提前通知甲方進行驗收。甲方應在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)組織驗收工作。2.驗收方式包括但不限于功能測試、性能測試、用戶體驗測試等。甲方有權根據(jù)實際情況委托第三方專業(yè)機構進行驗收，乙方應予以配合。3.如驗收過程中發(fā)現(xiàn)小程序存在問題，乙方應按照甲方的要求及時進行整改，直至通過驗收。整改期限由雙方另行協(xié)商確定，但最長不超過[X]個工作日。4.小程序通過驗收后，雙方應簽署驗收報告，確認小程序已達到驗收標準。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和金額支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停小程序的服務，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務，應向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償乙方因此遭受的損失。如損失難以計算，賠償金額不低于人民幣[具體金額]元。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間節(jié)點完成小程序的開發(fā)及相關服務工作，每逾期一日，應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方開發(fā)的小程序不符合本協(xié)議約定的驗收標準，乙方應負責免費整改，直至通過驗收。如因乙方原因?qū)е滦〕绦驘o法通過驗收或在驗收后出現(xiàn)質(zhì)量問題，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟損失、預期利益損失等。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償甲方因此遭受的損失。如損失難以計算，賠償金額不低于人民幣[具體金額]元。4.若乙方未經(jīng)甲方書面同意，將本協(xié)議項下的服務轉包或分包給第三方，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應協(xié)商恢復本協(xié)議的履行。如因不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應協(xié)商解決善后事宜。（三）協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日