老人院養(yǎng)老協(xié)議書

老人院養(yǎng)老協(xié)議書?甲方（養(yǎng)老服務(wù)提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（老人及家屬/監(jiān)護人）：老人姓名：________________性別：____年齡：____身份證號碼：________________現(xiàn)居住地址：________________聯(lián)系方式：________________家屬/監(jiān)護人姓名：________________與老人關(guān)系：________________身份證號碼：________________現(xiàn)居住地址：________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有意愿將老人送至甲方處養(yǎng)老，甲方具備為老人提供養(yǎng)老服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供養(yǎng)老服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供包括但不限于住宿、餐飲、生活照料、醫(yī)療護理、文化娛樂等全方位的養(yǎng)老服務(wù)。具體服務(wù)標準及內(nèi)容詳見本協(xié)議附件《養(yǎng)老服務(wù)項目及標準》。住宿服務(wù)：為老人提供安全、舒適、整潔的居住房間，房間配備基本生活設(shè)施，包括床、衣柜、桌椅等，并根據(jù)老人需求提供相應(yīng)的生活輔助器具。餐飲服務(wù)：根據(jù)老人的身體狀況和飲食需求，制定科學(xué)合理的營養(yǎng)食譜，提供一日三餐及加餐，確保飲食的多樣性、均衡性和衛(wèi)生安全。生活照料服務(wù)：協(xié)助老人進行日常生活起居，包括洗漱、穿衣、如廁、沐浴、整理個人衛(wèi)生等；定期為老人更換床上用品、衣物等；關(guān)注老人身體健康狀況，進行日常健康監(jiān)測，如測量體溫、血壓、血糖等。醫(yī)療護理服務(wù)：配備專業(yè)的醫(yī)護人員，為老人提供基本的醫(yī)療護理服務(wù)，包括傷口換藥、打針、輸液、康復(fù)護理等；協(xié)助老人遵醫(yī)囑服藥，建立健康檔案，記錄老人的健康狀況變化；對患有慢性疾病或特殊疾病的老人，進行針對性的健康管理和護理指導(dǎo)。文化娛樂服務(wù)：組織開展豐富多彩的文化娛樂活動，如書法繪畫、音樂舞蹈、手工制作、棋牌游戲等，豐富老人的精神文化生活，促進老人之間的交流與互動。2.服務(wù)設(shè)施與環(huán)境甲方養(yǎng)老院內(nèi)設(shè)有完善的生活設(shè)施和活動場所，包括餐廳、活動室、閱覽室、棋牌室、健身房、花園等，為老人提供便利的生活條件和舒適的休閑娛樂環(huán)境。甲方應(yīng)確保養(yǎng)老院內(nèi)的設(shè)施設(shè)備安全可靠，定期進行維護和更新，保障老人的人身安全和正常使用。養(yǎng)老院內(nèi)應(yīng)保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，定期進行清潔消毒，通風換氣，為老人提供一個干凈、整潔、舒適的居住環(huán)境。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及相關(guān)標準，向乙方收取養(yǎng)老服務(wù)費用。對乙方老人的健康狀況、生活習(xí)慣等進行必要的了解和記錄，以便提供更個性化的服務(wù)。根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)的實際情況和老人的需求，合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，但應(yīng)提前通知乙方。在乙方未按照本協(xié)議約定支付費用或違反本協(xié)議其他條款的情況下，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，如暫停服務(wù)、解除協(xié)議等，并要求乙方承擔違約責任。2.義務(wù)按照國家有關(guān)規(guī)定和本協(xié)議約定，為乙方老人提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)標準和本協(xié)議約定的標準。配備具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)技能的工作人員，包括醫(yī)護人員、護理人員、服務(wù)人員等，并定期對工作人員進行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)水平。建立健全各項管理制度，包括安全管理制度、衛(wèi)生管理制度、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度等，加強對養(yǎng)老院內(nèi)的管理，保障老人的人身安全和合法權(quán)益。定期對養(yǎng)老院內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和更新，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行和使用安全。為乙方老人提供必要的生活協(xié)助和護理服務(wù)，關(guān)注老人的身體和心理健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)并處理老人的健康問題和生活困難。定期向乙方反饋老人的生活情況、健康狀況等信息，接受乙方的監(jiān)督和建議，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費標準等信息，并要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的服務(wù)。有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，提出意見和建議，要求甲方及時改進服務(wù)。在乙方老人因甲方的原因受到人身傷害或財產(chǎn)損失時，有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的賠償責任。在乙方認為甲方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或無法滿足老人需求的情況下，有權(quán)要求甲方進行整改或解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的費用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付養(yǎng)老服務(wù)費用。如實向甲方提供乙方老人的健康狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息，以便甲方提供更合適的服務(wù)。積極配合甲方的管理工作，遵守養(yǎng)老院內(nèi)的各項規(guī)章制度，不得妨礙甲方正常的服務(wù)秩序。定期探望乙方老人，關(guān)心老人的生活和健康狀況，與甲方保持密切溝通，共同做好老人的養(yǎng)老服務(wù)工作。在乙方老人需要就醫(yī)、外出等情況下，及時通知甲方，并按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。三、費用及支付方式1.養(yǎng)老服務(wù)費用標準乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付養(yǎng)老服務(wù)費用，具體費用標準為每月______元，費用包含住宿、餐飲、生活照料、醫(yī)療護理、文化娛樂等服務(wù)項目。2.費用支付方式乙方應(yīng)在每月______日前向甲方支付當月的養(yǎng)老服務(wù)費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方指定的收款賬戶信息如下：開戶銀行：________________賬戶名稱：________________賬號：________________如乙方逾期支付費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定提供養(yǎng)老服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準，乙方有權(quán)要求甲方限期整改；如整改后仍不符合要求，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的費用，同時按照已支付費用的______%向乙方支付違約金。因甲方原因?qū)е乱曳嚼先巳松韨蜇敭a(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。甲方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)按照乙方因此遭受的損失向乙方支付賠償金，并承擔乙方為維護自身權(quán)益而產(chǎn)生的合理費用，如律師費、訴訟費等。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定支付養(yǎng)老服務(wù)費用，甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取違約金，并要求乙方限期支付費用；逾期仍未支付的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議。乙方違反養(yǎng)老院內(nèi)的規(guī)章制度，影響甲方正常服務(wù)秩序的，甲方有權(quán)要求乙方改正；如乙方拒不改正，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。乙方隱瞞乙方老人的真實健康狀況或特殊需求，導(dǎo)致甲方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)失誤或造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。乙方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)按照甲方因此遭受的損失向甲方支付賠償金，并承擔甲方為維護自身權(quán)益而產(chǎn)生的合理費用，如律師費、訴訟費等。五、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，互不承擔違約責任。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。因乙方老人自身原因或不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致乙方老人無法繼續(xù)在甲方養(yǎng)老的，乙方應(yīng)及時通知甲方，雙方協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔違約責任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日附件：養(yǎng)老服務(wù)項目及標準1.住宿服務(wù)房間面積不小于______平方米，采光通風良好，配備獨立衛(wèi)生間和淋浴設(shè)施。房間內(nèi)提供單人床或雙人床，床上用品定期更換清洗，保持整潔衛(wèi)生。房間內(nèi)配備桌椅、衣柜、電視、空調(diào)等基本生活設(shè)施，確保老人生活便利。提供24小時熱水供應(yīng)，保障老人隨時使用。2.餐飲服務(wù)每日提供三餐及加餐，根據(jù)老人的身體狀況和飲食需求，制定個性化的營養(yǎng)食譜。早餐提供至少______種主食、______種飲品、______種小菜；午餐和晚餐提供______葷______素搭配的熱菜、湯品及主食。食品采購嚴格把關(guān)，確保食材新鮮、衛(wèi)生，符合國家食品安全標準。每周公布一次食譜，接受老人及家屬監(jiān)督。3.生活照料服務(wù)協(xié)助老人每日洗漱、穿衣、如廁、沐浴，保持個人衛(wèi)生整潔。定期為老人更換衣物、床單被罩等，每______天清洗一次衣物，每______周更換一次床單被罩。關(guān)注老人日常生活需求，及時提供幫助，如協(xié)助老人使用電器、開關(guān)門窗等。定期為老人修剪指甲、理發(fā)，保持老人形象整潔。4.醫(yī)療護理服務(wù)配備專業(yè)醫(yī)護人員，包括醫(yī)生、護士、康復(fù)治療師等，為老人提供24小時醫(yī)療護理服務(wù)。每天為老人測量體溫、血壓、血糖等基本生命體征，建立健康檔案，并定期進行健康評估。按照醫(yī)囑為老人提供藥物治療、打針、輸液等醫(yī)療服務(wù)，確保老人按時服藥。對患有慢性疾病或特殊疾病的老人，制定個性化的護理計劃，進行針對性的護理和康復(fù)指導(dǎo)。定期組織醫(yī)護人員對老人進行健康知識講