2025年信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具試題

2025年信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.下列哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要階段？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對D.項(xiàng)目策劃2.在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？A.文件審查B.專家調(diào)查C.歷史資料分析D.軟件測試3.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的說法，正確的是？A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估就是確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響程度B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)管理的核心步驟C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要目的是為了制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以通過問卷調(diào)查的方式進(jìn)行4.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略？A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受5.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的說法，正確的是？A.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，并識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)B.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要目的是為了確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃的實(shí)施C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控可以通過定期審查項(xiàng)目進(jìn)展來實(shí)現(xiàn)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控不需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通6.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理工具？A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊C.甘特圖D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃7.在風(fēng)險(xiǎn)矩陣中，橫坐標(biāo)表示風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，縱坐標(biāo)表示風(fēng)險(xiǎn)的影響程度，以下哪項(xiàng)說法正確？A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣可以用來評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣可以用來確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略C.風(fēng)險(xiǎn)矩陣可以用來識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣可以用來跟蹤風(fēng)險(xiǎn)變化8.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)登記冊的內(nèi)容？A.風(fēng)險(xiǎn)名稱B.風(fēng)險(xiǎn)描述C.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率D.項(xiàng)目進(jìn)度9.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃10.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的角色？A.風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估師C.項(xiàng)目經(jīng)理D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員二、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的流程。2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法有哪些？3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的和意義是什么？4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略有哪些？分別簡述其含義。5.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要任務(wù)有哪些？三、論述題（10分）請結(jié)合實(shí)際案例，論述信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施過程。四、案例分析題（10分）要求：請根據(jù)以下案例，分析該信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目在風(fēng)險(xiǎn)管理方面存在的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。案例：某企業(yè)計(jì)劃實(shí)施一套新的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)，以提高企業(yè)內(nèi)部管理效率。項(xiàng)目由項(xiàng)目經(jīng)理A負(fù)責(zé)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由來自不同部門的員工組成。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，由于團(tuán)隊(duì)成員對ERP系統(tǒng)的了解程度不同，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后。此外，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，還出現(xiàn)了以下問題：1.項(xiàng)目預(yù)算超支；2.項(xiàng)目范圍不斷變更；3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間溝通不暢；4.項(xiàng)目進(jìn)度與客戶需求存在較大差距。請分析上述問題在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。五、論述題（10分）要求：論述信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何有效利用風(fēng)險(xiǎn)矩陣進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。六、計(jì)算題（10分）要求：某信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率為0.3，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的損失為100萬元。請計(jì)算該風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值。本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.D解析：項(xiàng)目策劃不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的階段，它屬于項(xiàng)目啟動(dòng)階段。2.D解析：軟件測試是質(zhì)量控制的過程，不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法。3.B解析：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估確實(shí)是風(fēng)險(xiǎn)管理的核心步驟，它幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)了解風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響。4.D解析：風(fēng)險(xiǎn)接受是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略之一，表示項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決定不采取任何措施來管理該風(fēng)險(xiǎn)。5.A解析：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控確實(shí)需要跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，并識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)，這是其基本任務(wù)。6.C解析：甘特圖主要用于項(xiàng)目進(jìn)度管理，不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理工具。7.A解析：風(fēng)險(xiǎn)矩陣用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)，橫坐標(biāo)代表風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，縱坐標(biāo)代表風(fēng)險(xiǎn)的影響程度。8.D解析：項(xiàng)目進(jìn)度不屬于風(fēng)險(xiǎn)登記冊的內(nèi)容，風(fēng)險(xiǎn)登記冊主要記錄風(fēng)險(xiǎn)的基本信息。9.D解析：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃屬于項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容，不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。10.C解析：項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心成員，而不是風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的角色。二、簡答題（每題5分，共20分）1.解析：信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的流程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控四個(gè)主要階段。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段通過文件審查、專家調(diào)查、歷史資料分析等方法識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估階段通過風(fēng)險(xiǎn)矩陣等方法評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對階段制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移或接受；風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控階段跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，并識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)。2.解析：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法有：文件審查、專家調(diào)查、歷史資料分析、核對表分析、流程圖分析、敏感性分析、假設(shè)分析和頭腦風(fēng)暴。3.解析：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的和意義在于幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)了解風(fēng)險(xiǎn)的潛在影響，為制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略提供依據(jù)，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.解析：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生；風(fēng)險(xiǎn)減輕是降低風(fēng)險(xiǎn)的影響或發(fā)生的概率；風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方；風(fēng)險(xiǎn)接受是決定不采取任何措施來管理風(fēng)險(xiǎn)。5.解析：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要任務(wù)包括：跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)控殘余風(fēng)險(xiǎn)和識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)；審查風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的實(shí)施情況，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的有效性；向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)變更情況。三、論述題（10分）解析：信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施過程應(yīng)包括以下步驟：制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，明確風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)和原則；識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，記錄在風(fēng)險(xiǎn)登記冊中；評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響；制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，選擇最合適的策略；實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃，監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，記錄風(fēng)險(xiǎn)處理情況；根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控結(jié)果，更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。四、案例分析題（10分）解析：該信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目在風(fēng)險(xiǎn)管理方面存在的問題包括：1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不足：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)未充分識(shí)別項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不充分：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程未充分評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響，導(dǎo)致項(xiàng)目預(yù)算超支。3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略不當(dāng)：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)未采取有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，導(dǎo)致項(xiàng)目范圍不斷變更。4.溝通不暢：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間溝通不暢，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)信息傳遞不及時(shí)。改進(jìn)措施：1.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：采用多種方法識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并定期更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊。2.優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：采用更精確的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響。3.制定合理的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略：針對不同風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的應(yīng)對策略，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.提升團(tuán)隊(duì)溝通能力：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通，確保風(fēng)險(xiǎn)信息傳遞及時(shí)。五、論述題（10分）解析：有效利用風(fēng)險(xiǎn)矩陣進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟如下：1.確定風(fēng)險(xiǎn)因素：列出項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)因素，包括風(fēng)險(xiǎn)名稱、描述等。2.確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和專家意見，評(píng)估每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。3.確定風(fēng)險(xiǎn)影響程度：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的潛在損失和項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的影響程度。4.填寫風(fēng)險(xiǎn)矩陣：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和影響程度，在風(fēng)險(xiǎn)矩陣中