小區(qū)封閉式管理協(xié)議書

小區(qū)封閉式管理協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的業(yè)主/使用人，乙方為具備物業(yè)管理資質(zhì)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，雙方就小區(qū)封閉式管理事宜，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.小區(qū)范圍：本協(xié)議所指小區(qū)位于[小區(qū)詳細(xì)地址]，其四至范圍為東至[具體邊界描述]，南至[具體邊界描述]，西至[具體邊界描述]，北至[具體邊界描述]，占地面積為[X]平方米，建筑面積為[X]平方米，包括[具體棟數(shù)及單元數(shù)]棟住宅樓及相關(guān)配套設(shè)施。2.封閉式管理服務(wù)內(nèi)容人員出入管理：乙方負(fù)責(zé)在小區(qū)主出入口設(shè)置崗?fù)?，安排專?4小時(shí)值班。對進(jìn)入小區(qū)的人員進(jìn)行身份核實(shí)，包括但不限于查驗(yàn)業(yè)主/使用人的有效證件、訪客登記等，嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意進(jìn)入小區(qū)。車輛出入管理：乙方對小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行出入登記制度。對于業(yè)主/使用人的車輛，憑有效停車證或藍(lán)牙識(shí)別系統(tǒng)自動(dòng)放行；對于外來車輛，進(jìn)行詳細(xì)登記并經(jīng)業(yè)主/使用人確認(rèn)后，按規(guī)定收取臨時(shí)停車費(fèi)用，并指引其在指定區(qū)域停放。巡邏安保服務(wù)：乙方制定詳細(xì)的巡邏路線和時(shí)間表，安排專業(yè)安保人員定時(shí)對小區(qū)進(jìn)行巡邏。巡邏內(nèi)容包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的安全檢查、設(shè)施設(shè)備的巡查、可疑人員和事件的排查等，確保小區(qū)內(nèi)的安全秩序。安全監(jiān)控服務(wù)：乙方在小區(qū)內(nèi)安裝完善的監(jiān)控系統(tǒng)，確保監(jiān)控?zé)o死角覆蓋小區(qū)公共區(qū)域、出入口等重點(diǎn)部位。監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)運(yùn)行，監(jiān)控資料保存期限不少于[X]天，以便隨時(shí)查閱，為小區(qū)安全提供技術(shù)保障。消防管理服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維護(hù)和管理，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。制定消防應(yīng)急預(yù)案，定期組織消防演練，提高小區(qū)居民的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，包括道路、綠地、樓道、電梯、垃圾收集點(diǎn)等。定期進(jìn)行垃圾清運(yùn)，確保小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生，無明顯垃圾堆積和異味。綠化養(yǎng)護(hù)管理：乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化植物的養(yǎng)護(hù)管理工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保綠化植物生長良好，景觀效果美觀。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的封閉式管理服務(wù)質(zhì)量，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的封閉式管理服務(wù)。有權(quán)對乙方違反本協(xié)議約定的行為進(jìn)行投訴和舉報(bào)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。遵守小區(qū)封閉式管理的各項(xiàng)規(guī)定，配合乙方的管理工作，如主動(dòng)出示有效證件、遵守車輛停放規(guī)定等。不得擅自改變小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備用途或損壞公共設(shè)施設(shè)備，如需對自有物業(yè)進(jìn)行裝修或改造，應(yīng)事先告知乙方，并遵守相關(guān)規(guī)定。協(xié)助乙方做好小區(qū)內(nèi)的安全防范工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知乙方。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況制定和調(diào)整封閉式管理的具體措施和制度，但應(yīng)提前告知甲方。有權(quán)要求甲方及小區(qū)內(nèi)的其他業(yè)主/使用人配合乙方的管理工作，對違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的小區(qū)封閉式管理服務(wù)。加強(qiáng)對安保、保潔、綠化等服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，遵守職業(yè)道德規(guī)范。定期對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，如因乙方原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞或故障，應(yīng)及時(shí)修復(fù)或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。建立健全各項(xiàng)管理制度和檔案資料，包括人員出入登記、車輛管理記錄、巡邏記錄、監(jiān)控資料、維修保養(yǎng)記錄等，并妥善保管，接受甲方及相關(guān)部門的檢查。積極響應(yīng)甲方的合理要求和投訴，及時(shí)處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類問題，對于重大問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告，并采取有效措施進(jìn)行解決。定期向甲方公布物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督。三、費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理費(fèi)用為每月每平方米建筑面積[X]元，即每月共計(jì)[X]元。該費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)包含本協(xié)議約定的封閉式管理服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。2.支付方式：甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具正式發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整：乙方有權(quán)根據(jù)物價(jià)上漲、小區(qū)管理成本增加等因素，在每年[具體日期]前，提前[X]個(gè)月書面通知甲方調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)甲方書面確認(rèn)后，新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)生效。如甲方在收到通知后未提出異議，則視為同意調(diào)整。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。如甲方違反小區(qū)封閉式管理規(guī)定，給乙方或其他業(yè)主/使用人造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供封閉式管理服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用的[X%]作為違約金。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方或其他業(yè)主/使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方擅自提高物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目的，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求乙方退還已收取的不合理費(fèi)用。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議變更與解除：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[X]個(gè)月書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.不可抗力：因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明文件。如因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。3.協(xié)議生效與期限：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章