老年旅游協(xié)議書

老年旅游協(xié)議書?甲方（旅行社）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（老年游客）：姓名：____________________性別：____年齡：____身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有旅游需求，甲方作為具有合法資質(zhì)的旅行社，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方參加甲方組織的老年旅游活動(dòng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游服務(wù)內(nèi)容及行程安排1.旅游線路：[具體旅游線路名稱，詳細(xì)描述該線路所涵蓋的旅游景點(diǎn)、城市等]2.行程時(shí)間：從____年__月__日出發(fā)，至____年__月__日返回，共計(jì)__天__夜。3.行程安排第一天：[出發(fā)地]集合，乘坐[交通工具]前往[第一站目的地]，抵達(dá)后入住酒店，稍作休息后自由活動(dòng)。第二天：早餐后游覽[景點(diǎn)1名稱]，詳細(xì)介紹該景點(diǎn)的特色、歷史文化背景等，之后前往[景點(diǎn)2名稱]，午餐安排在當(dāng)?shù)靥厣蛷d，品嘗當(dāng)?shù)孛朗?。下午繼續(xù)游覽[景點(diǎn)3名稱]，晚上返回酒店休息。第三天：[依此類推，詳細(xì)描述每一天的行程，包括交通、景點(diǎn)游覽、用餐、休息等安排]第__天：行程結(jié)束，乘坐[交通工具]返回出發(fā)地。二、旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.交通服務(wù)全程提供[具體交通工具，如空調(diào)旅游大巴、飛機(jī)等]，確保車輛/飛機(jī)狀況良好，安全舒適。按照行程安排準(zhǔn)時(shí)接送游客，如有特殊情況導(dǎo)致延誤，應(yīng)及時(shí)通知游客并說(shuō)明原因。2.住宿服務(wù)安排入住符合當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)的酒店/民宿，雙人標(biāo)準(zhǔn)間或大床房，確保房間干凈整潔、設(shè)施齊全，提供24小時(shí)熱水、空調(diào)等基本設(shè)施。如因不可抗力或其他特殊原因需要更換住宿地點(diǎn)，應(yīng)提前通知游客并說(shuō)明情況，確保新的住宿條件不低于原標(biāo)準(zhǔn)。3.餐飲服務(wù)全程安排[X]次正餐，[X]次早餐，正餐標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐不低于[具體金額]元，早餐標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐不低于[具體金額]元。餐飲安排應(yīng)注重營(yíng)養(yǎng)搭配，考慮老年人的飲食特點(diǎn)，盡量選擇清淡、易消化的食物，確保食品安全衛(wèi)生。4.導(dǎo)游服務(wù)配備專業(yè)導(dǎo)游全程陪同，導(dǎo)游應(yīng)具備豐富的導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)和良好的服務(wù)態(tài)度，熟悉當(dāng)?shù)芈糜吻闆r，能夠?yàn)橛慰吞峁┰敿?xì)的景點(diǎn)講解、行程安排引導(dǎo)以及必要的幫助。導(dǎo)游應(yīng)尊重游客的風(fēng)俗習(xí)慣和個(gè)人意愿，不得強(qiáng)迫游客參加任何自費(fèi)項(xiàng)目或購(gòu)物活動(dòng)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)旅游行程安排，合理調(diào)整旅游線路、景點(diǎn)游覽順序等，但應(yīng)提前通知乙方并說(shuō)明原因，確保調(diào)整后的安排不影響旅游質(zhì)量。對(duì)乙方在旅游過(guò)程中的行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督，如乙方違反旅游行程安排、旅游景區(qū)規(guī)定或其他法律法規(guī)，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，由此產(chǎn)生的費(fèi)用或后果由乙方承擔(dān)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。提前向乙方提供詳細(xì)的旅游行程計(jì)劃、注意事項(xiàng)等資料，確保乙方充分了解旅游活動(dòng)內(nèi)容。負(fù)責(zé)辦理本次旅游活動(dòng)所需的相關(guān)手續(xù)，如交通票務(wù)、酒店預(yù)訂、景點(diǎn)門票等，確保手續(xù)齊全、合法有效。旅游過(guò)程中，如遇不可抗力或其他特殊情況導(dǎo)致旅游行程無(wú)法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施盡量減少損失，并與乙方協(xié)商解決方案，如調(diào)整行程、變更交通工具或住宿地點(diǎn)等。為乙方購(gòu)買足額的旅游意外保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍應(yīng)涵蓋本次旅游活動(dòng)期間的意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用等，確保乙方在旅游過(guò)程中的人身安全得到保障。在旅游行程中，隨時(shí)關(guān)注乙方的身體狀況和需求，提供必要的幫助和服務(wù)。如乙方身體不適或出現(xiàn)緊急情況，甲方應(yīng)及時(shí)安排就醫(yī)，并協(xié)助處理相關(guān)事宜。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的旅游服務(wù)。對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)，有權(quán)要求甲方及時(shí)改進(jìn)或提出賠償要求。在旅游過(guò)程中，有權(quán)自主決定是否參加自費(fèi)項(xiàng)目或購(gòu)物活動(dòng)，甲方不得強(qiáng)迫。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付旅游費(fèi)用。如實(shí)向甲方提供個(gè)人身份信息、健康狀況等相關(guān)資料，以便甲方為其安排合適的旅游服務(wù)。如因乙方隱瞞或提供虛假信息導(dǎo)致甲方無(wú)法正常履行協(xié)議或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。遵守旅游行程安排，聽(tīng)從導(dǎo)游指揮，不得擅自離團(tuán)或改變行程。如因特殊情況需要離團(tuán)或改變行程，應(yīng)提前告知甲方并取得同意，由此產(chǎn)生的費(fèi)用或后果由乙方自行承擔(dān)。愛(ài)護(hù)旅游景區(qū)的環(huán)境和設(shè)施，遵守旅游景區(qū)的規(guī)定，文明旅游。在旅游過(guò)程中，應(yīng)配合甲方及導(dǎo)游的工作，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。如在旅游過(guò)程中發(fā)生身體不適或其他緊急情況，應(yīng)及時(shí)告知甲方及導(dǎo)游，以便及時(shí)采取措施。四、旅游費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用總額：人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。2.費(fèi)用包含交通費(fèi)用：[詳細(xì)列出交通費(fèi)用所涵蓋的項(xiàng)目，如往返機(jī)票/車票、旅游大巴租賃費(fèi)用等]住宿費(fèi)用：[說(shuō)明住宿費(fèi)用包含的天數(shù)、酒店/民宿標(biāo)準(zhǔn)等]餐飲費(fèi)用：[如上述所述的正餐和早餐費(fèi)用]導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：[明確導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的金額]景點(diǎn)門票費(fèi)用：[列出包含的景點(diǎn)門票]旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)用：[說(shuō)明保險(xiǎn)費(fèi)用的金額及保險(xiǎn)范圍]3.費(fèi)用不包含個(gè)人消費(fèi)，如購(gòu)物、娛樂(lè)等費(fèi)用。因不可抗力或乙方自身原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，如因乙方擅自離團(tuán)產(chǎn)生的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用等。行程中未提及的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用。4.支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起__個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付旅游費(fèi)用總額的__%作為定金，即人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。剩余旅游費(fèi)用人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整），乙方應(yīng)在出發(fā)前__個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方的旅游體驗(yàn)受到嚴(yán)重影響，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或退還部分旅游費(fèi)用。甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還乙方相應(yīng)費(fèi)用，退還金額按照未提供服務(wù)部分占總服務(wù)費(fèi)用的比例計(jì)算。如因甲方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`、取消或變更，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，如交通費(fèi)用增加、住宿費(fèi)用增加等，以及乙方為本次旅游所支付的其他合理費(fèi)用。若甲方未按照約定為乙方購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)或保險(xiǎn)范圍不符合約定，導(dǎo)致乙方在旅游過(guò)程中無(wú)法獲得應(yīng)有的保險(xiǎn)賠償，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付旅游費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的__%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)__日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒(méi)收乙方已支付的定金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。如乙方擅自離團(tuán)或改變行程，甲方有權(quán)扣除乙方未發(fā)生的旅游費(fèi)用，并要求乙方支付相當(dāng)于未發(fā)生費(fèi)用__%的違約金。如因乙方擅自離團(tuán)或改變行程導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方因自身原因?qū)е侣糜畏?wù)無(wú)法正常進(jìn)行或給甲方造成損失的，如損壞旅游設(shè)施、違反旅游景區(qū)規(guī)定等，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽