老人照料協(xié)議書

老人照料協(xié)議書?甲方（照料服務(wù)方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（老人及家屬方）：老人姓名：__________________身份證號(hào)：__________________家屬姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方需要為老人尋求專業(yè)的照料服務(wù)，甲方具備提供相關(guān)照料服務(wù)的資質(zhì)和能力，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方為乙方提供老人照料服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）生活照料1.起居協(xié)助甲方負(fù)責(zé)協(xié)助老人進(jìn)行日常生活起居活動(dòng)，包括但不限于起床、洗漱、穿衣、整理床鋪等，確保老人生活舒適、整潔。2.飲食照料按照乙方提供的老人飲食要求，甲方為老人準(zhǔn)備營養(yǎng)均衡、符合口味的餐食，包括一日三餐及加餐。注意飲食衛(wèi)生，合理搭配食材，根據(jù)老人身體狀況調(diào)整飲食方式，如流食、半流食等。3.個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理為老人定期進(jìn)行身體清潔，包括洗澡、洗頭、修剪指甲等，保持老人身體干凈清爽。協(xié)助老人進(jìn)行口腔清潔，預(yù)防口腔疾病。關(guān)注老人皮膚狀況，防止褥瘡等皮膚問題的發(fā)生。（二）醫(yī)療護(hù)理1.健康監(jiān)測定時(shí)為老人測量體溫、血壓、心率等基本生命體征，并做好記錄。觀察老人身體狀況，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知乙方，并根據(jù)乙方指示協(xié)助老人就醫(yī)。2.服藥協(xié)助按照醫(yī)囑，準(zhǔn)確協(xié)助老人按時(shí)服藥，確保老人藥物治療的依從性。記錄老人服藥情況，包括藥物名稱、劑量、服藥時(shí)間等。3.康復(fù)護(hù)理根據(jù)老人身體康復(fù)需求，在乙方或?qū)I(yè)康復(fù)人員指導(dǎo)下，為老人進(jìn)行簡單的康復(fù)訓(xùn)練，如肢體活動(dòng)、關(guān)節(jié)按摩等，促進(jìn)老人身體機(jī)能恢復(fù)。（三）精神慰藉1.陪伴交流甲方安排專人與老人進(jìn)行日常陪伴交流，傾聽老人心聲，了解老人需求和情緒變化，給予老人關(guān)心和安慰。2.文化娛樂活動(dòng)根據(jù)老人興趣愛好，組織開展適合老人的文化娛樂活動(dòng)，如讀書、下棋、唱歌、聊天等，豐富老人精神生活，緩解老人孤獨(dú)感。二、服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為：__________________三、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)____年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方。四、費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。該費(fèi)用包含甲方提供的各項(xiàng)照料服務(wù)費(fèi)用，但不包括老人的醫(yī)療費(fèi)用、特殊食品及用品費(fèi)用等額外支出。（二）支付方式乙方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到款項(xiàng)后，應(yīng)向乙方出具合法有效的收款憑證。五、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)老人實(shí)際情況和乙方要求，合理調(diào)整照料服務(wù)方案，但應(yīng)提前通知乙方。在乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)，并要求乙方支付拖欠費(fèi)用及承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為老人提供優(yōu)質(zhì)、安全、專業(yè)的照料服務(wù)。配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員，確保服務(wù)人員具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)技能，并定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。建立健全服務(wù)檔案，詳細(xì)記錄老人的身體狀況、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付等情況，并定期向乙方反饋。妥善保管老人的個(gè)人物品和財(cái)產(chǎn)，不得擅自挪用或損壞。如因甲方原因造成老人個(gè)人物品丟失或損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。接受乙方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，根據(jù)乙方合理建議及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解甲方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員資質(zhì)等情況。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求甲方及時(shí)整改。在老人病情危急或出現(xiàn)緊急情況時(shí)，有權(quán)要求甲方采取必要的急救措施，并及時(shí)通知醫(yī)療機(jī)構(gòu)。根據(jù)老人身體狀況和需求變化，有權(quán)要求甲方調(diào)整服務(wù)方案。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。向甲方如實(shí)提供老人的身體狀況、病史、生活習(xí)慣、飲食偏好等信息，以便甲方提供針對(duì)性服務(wù)。積極配合甲方開展服務(wù)工作，如協(xié)助服務(wù)人員進(jìn)行老人護(hù)理、參與老人文化娛樂活動(dòng)等。尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)成果，不得歧視、虐待或侮辱服務(wù)人員。在協(xié)議終止后，配合甲方做好交接工作，確保老人的照料服務(wù)不受影響。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、老人個(gè)人信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已收取的未提供服務(wù)部分的費(fèi)用，同時(shí)按照未履行部分服務(wù)費(fèi)用的____%向乙方支付違約金。2.因甲方服務(wù)人員過錯(cuò)導(dǎo)致老人人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如老人因此發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用、傷殘賠償金、死亡賠償金等，甲方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定足額賠償。3.若甲方擅自將服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的全部費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的____%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付拖欠費(fèi)用及違約金后恢復(fù)服務(wù)。如乙方在甲方暫停服務(wù)后____日內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。2.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自干涉甲方正常服務(wù)工作，導(dǎo)致服務(wù)無法順利開展或老人權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.如乙方提供的老人信息虛假或隱瞞重要情況，導(dǎo)致甲方在不知情的情況下提供服務(wù)造成不良后果的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、支付違約金等。八、爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________________日期：____年__月__日