調(diào)解收費協(xié)議書

調(diào)解收費協(xié)議書?甲方（委托人）：姓名：__________________性別：__________________身份證號：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（調(diào)解機構(gòu)）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方希望通過調(diào)解解決相關(guān)糾紛，乙方作為專業(yè)的調(diào)解機構(gòu)，具備相應(yīng)的調(diào)解能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進行調(diào)解事宜達成如下協(xié)議：一、調(diào)解事項及范圍1.具體糾紛：甲方與[糾紛對方姓名/名稱]因[簡要說明糾紛事由，如合同履行、侵權(quán)責(zé)任等]產(chǎn)生糾紛，糾紛具體情況如下：[詳細(xì)闡述糾紛的背景、經(jīng)過、爭議焦點等，例如合同簽訂時間、履行情況、雙方分歧點等，盡可能全面準(zhǔn)確地描述糾紛事實]。2.調(diào)解范圍：本次調(diào)解涵蓋與上述糾紛相關(guān)的所有爭議事項，包括但不限于責(zé)任認(rèn)定、賠償金額、履行方式、違約責(zé)任等方面的爭議，以促使雙方達成和解協(xié)議，妥善解決糾紛。二、服務(wù)內(nèi)容1.組建調(diào)解團隊：乙方將組建專業(yè)的調(diào)解團隊，團隊成員包括經(jīng)驗豐富的調(diào)解員及相關(guān)領(lǐng)域的專家顧問。調(diào)解員將具備良好的法律素養(yǎng)、溝通能力和調(diào)解技巧，能夠公正、客觀地處理糾紛。專家顧問將根據(jù)糾紛涉及的專業(yè)問題提供專業(yè)意見和建議，確保調(diào)解過程的專業(yè)性和公正性。2.制定調(diào)解方案：調(diào)解團隊在充分了解糾紛情況后，將制定詳細(xì)的調(diào)解方案。調(diào)解方案將包括調(diào)解步驟、時間安排、溝通策略等，以確保調(diào)解工作有序、高效地進行。調(diào)解方案將根據(jù)糾紛的具體特點和雙方的需求進行定制，力求最大程度地滿足雙方的利益訴求。3.組織調(diào)解會議：乙方將組織雙方參加調(diào)解會議，會議形式可根據(jù)實際情況靈活安排，包括面對面會議、線上會議等。在調(diào)解會議中，調(diào)解員將引導(dǎo)雙方充分表達各自的意見和訴求，分析糾紛焦點，提出解決方案，促進雙方進行協(xié)商和溝通。調(diào)解會議將保持公正、中立的立場，確保雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上進行交流和協(xié)商。4.協(xié)助協(xié)商溝通：在調(diào)解過程中，乙方將協(xié)助雙方進行協(xié)商溝通，促進雙方達成和解協(xié)議。調(diào)解員將積極協(xié)調(diào)雙方的利益關(guān)系，通過合理的引導(dǎo)和溝通，幫助雙方尋找共同利益點，化解分歧，逐步縮小雙方的差距，直至達成和解。5.起草和解協(xié)議：若雙方在調(diào)解過程中達成和解意向，乙方將根據(jù)雙方協(xié)商的結(jié)果起草和解協(xié)議。和解協(xié)議將明確雙方的權(quán)利義務(wù)、糾紛解決方案、履行方式和期限等內(nèi)容，確保協(xié)議條款清晰、明確、合法，具有可操作性。和解協(xié)議將經(jīng)過雙方仔細(xì)審核和確認(rèn)，確保雙方對協(xié)議內(nèi)容無異議后簽署生效。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解調(diào)解工作的進展情況，要求乙方及時反饋調(diào)解過程中的相關(guān)信息。有權(quán)對調(diào)解團隊的組成人員提出合理的意見和建議，若認(rèn)為調(diào)解員存在不公正或不專業(yè)的情況，有權(quán)要求乙方更換。在調(diào)解過程中，有權(quán)充分表達自己的意見和訴求，維護自身合法權(quán)益。對和解協(xié)議的內(nèi)容有審核權(quán)，若對協(xié)議條款存在異議，有權(quán)提出修改意見。2.義務(wù)向乙方如實陳述糾紛的事實情況，提供真實、準(zhǔn)確、完整的相關(guān)證據(jù)材料，并對所提供材料的真實性、合法性負(fù)責(zé)。若因提供虛假信息或證據(jù)導(dǎo)致調(diào)解結(jié)果有誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。按照本協(xié)議約定及時支付調(diào)解費用。積極配合乙方開展調(diào)解工作，按時參加調(diào)解會議，遵守調(diào)解紀(jì)律，尊重調(diào)解員和對方當(dāng)事人，保持理性和克制，不得以任何方式干擾調(diào)解工作的正常進行。根據(jù)調(diào)解進展情況和乙方的要求，及時補充或完善相關(guān)材料，協(xié)助乙方完成調(diào)解工作。在雙方達成和解協(xié)議后，按照協(xié)議約定履行自身義務(wù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取調(diào)解費用。根據(jù)糾紛情況和調(diào)解需要，有權(quán)要求甲方提供相關(guān)證據(jù)材料和信息。在調(diào)解過程中，有權(quán)依據(jù)事實和法律規(guī)定，對雙方的爭議事項進行客觀分析和判斷，提出合理的調(diào)解建議和方案。若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致調(diào)解工作無法正常進行或調(diào)解期限延長，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并采取合理措施維護自身權(quán)益。2.義務(wù)秉持公正、公平、公開的原則開展調(diào)解工作，遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，維護雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、高效的調(diào)解服務(wù)，及時向甲方通報調(diào)解工作的進展情況，解答甲方的疑問。對調(diào)解過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。認(rèn)真審核和解協(xié)議的條款，確保協(xié)議內(nèi)容合法、合理、公平，符合雙方的意愿和利益。在調(diào)解過程中，若發(fā)現(xiàn)雙方存在違法違規(guī)行為或可能導(dǎo)致調(diào)解無效的情形，應(yīng)及時告知雙方，并采取相應(yīng)措施防止損害擴大。四、調(diào)解費用及支付方式1.調(diào)解費用：甲方應(yīng)向乙方支付調(diào)解費用共計人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用涵蓋乙方為本次調(diào)解工作提供的各項服務(wù)，包括但不限于組建調(diào)解團隊、制定調(diào)解方案、組織調(diào)解會議、起草和解協(xié)議等費用。2.支付方式預(yù)付款：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付調(diào)解費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。中期款：在調(diào)解工作取得實質(zhì)性進展，雙方達成初步和解意向后，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付調(diào)解費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。尾款：在雙方簽署和解協(xié)議且乙方完成全部調(diào)解工作后，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的調(diào)解費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.費用調(diào)整：若在調(diào)解過程中，因糾紛情況發(fā)生重大變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致調(diào)解工作的工作量明顯增加，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整調(diào)解費用，但應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方書面同意。調(diào)整后的調(diào)解費用應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式進行支付。五、調(diào)解期限1.本次調(diào)解工作自本協(xié)議生效之日起開始，預(yù)計調(diào)解期限為[X]個工作日。調(diào)解期限從雙方提交全部相關(guān)材料且乙方確認(rèn)材料齊全之日起計算。2.若在調(diào)解過程中，因一方當(dāng)事人原因?qū)е抡{(diào)解工作無法正常進行或調(diào)解期限延長，延長的期限不計入本協(xié)議約定的調(diào)解期限。乙方應(yīng)及時通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。3.若在預(yù)計調(diào)解期限內(nèi)雙方未能達成和解協(xié)議，乙方應(yīng)在調(diào)解期限屆滿前向甲方說明情況，并根據(jù)實際情況與甲方協(xié)商確定是否繼續(xù)進行調(diào)解以及后續(xù)的調(diào)解安排。若雙方?jīng)Q定繼續(xù)調(diào)解，乙方應(yīng)制定新的調(diào)解計劃，明確調(diào)解期限和工作安排。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付調(diào)解費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停調(diào)解工作，并要求甲方支付已完成調(diào)解工作對應(yīng)的費用及違約金。若甲方在乙方暫停調(diào)解工作后的[X]日內(nèi)仍未支付相關(guān)費用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失等。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供調(diào)解服務(wù)，或因乙方原因?qū)е抡{(diào)解工作出現(xiàn)失誤、延誤等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)采取積極措施彌補損失，如重新開展調(diào)解工作、調(diào)整調(diào)解方案、延長調(diào)解期限等。若因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)按照實際損失金額向甲方進行賠償。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。若因違約行為給對方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。損失賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、因調(diào)查違約行為而支出的合理費用等。4.若一方當(dāng)事人違反調(diào)解紀(jì)律，干擾調(diào)解工作正常進行，給對方當(dāng)事人或調(diào)解工作造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取警告、暫停調(diào)解、終止調(diào)解等措施，并要求違約方承擔(dān)因此給乙方和對方當(dāng)事人造成的全部損失。5.若雙方在調(diào)解過程中違反法律法規(guī)的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。因一方違法違規(guī)行為導(dǎo)致調(diào)解無效或給對方造成損失的，違法違規(guī)方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，并以書面形式作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。若補充協(xié)議與本協(xié)議存在沖突之