正規(guī)旅行社合同協(xié)議書

正規(guī)旅行社合同協(xié)議書?甲方（旅行社）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（游客）：姓名：______________________性別：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于甲方為依法設(shè)立并具有從事旅游業(yè)務(wù)資質(zhì)的旅行社，乙方有意愿參加甲方組織的旅游活動，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方參加甲方組織的旅游事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游行程安排（一）旅游線路本次旅游線路為[具體旅游線路名稱]，行程共計[X]天，詳細(xì)行程安排見附件一《旅游行程單》。（二）行程時間出發(fā)時間：[具體出發(fā)日期及時間]返回時間：[具體返回日期及時間]二、旅游服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）交通服務(wù)1.甲方負(fù)責(zé)安排乙方往返旅游目的地的交通，交通方式為[具體交通方式，如飛機(jī)、火車、汽車等]。2.交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定，確保安全、舒適。（二）住宿服務(wù)1.甲方為乙方安排的住宿酒店為[酒店名稱及星級]，具體住宿安排見附件一《旅游行程單》。2.住宿標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定，提供干凈、整潔、舒適的住宿環(huán)境。（三）餐飲服務(wù)1.甲方提供乙方旅游期間的餐飲服務(wù)，餐飲標(biāo)準(zhǔn)為[具體餐飲標(biāo)準(zhǔn)，如包含[X]次正餐，正餐標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/人等]。2.餐飲應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方飲食安全、健康。（四）導(dǎo)游服務(wù)1.甲方安排具備相應(yīng)資質(zhì)的導(dǎo)游全程陪同乙方旅游，導(dǎo)游應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識。2.導(dǎo)游負(fù)責(zé)為乙方提供講解、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)等服務(wù)，確保旅游活動順利進(jìn)行。（五）景點門票甲方負(fù)責(zé)購買乙方旅游行程中約定景點的門票，確保乙方能夠順利進(jìn)入景點參觀游覽。三、費(fèi)用及支付方式（一）旅游費(fèi)用本次旅游活動的總費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。費(fèi)用包含交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、景點門票等全部費(fèi)用，但不包含個人消費(fèi)及不可抗力因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付旅游費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。余款人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）應(yīng)在出發(fā)前[X]天支付給甲方。甲方指定的收款賬戶信息如下：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號：______________________四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)按照本合同約定收取旅游費(fèi)用。（2）有權(quán)根據(jù)實際情況對旅游行程進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方，并取得乙方同意。2.義務(wù)（1）按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。（2）如實向乙方介紹旅游行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、旅游目的地的風(fēng)土人情、旅游注意事項等相關(guān)信息。（3）按照合同約定的時間、地點安排交通、住宿、餐飲等服務(wù)，確保乙方順利完成旅游活動。（4）負(fù)責(zé)旅游行程中的安全保障工作，采取必要的安全措施，確保乙方人身、財產(chǎn)安全。如發(fā)生安全事故，應(yīng)及時采取救助措施，并按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（5）安排的導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)，遵守職業(yè)道德，為乙方提供良好的導(dǎo)游服務(wù)。（6）在旅游行程中，應(yīng)及時處理乙方提出的合理要求和意見，保障乙方的合法權(quán)益。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供旅游服務(wù)。（2）有權(quán)知悉旅游行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、旅游目的地的風(fēng)土人情、旅游注意事項等相關(guān)信息。（3）在旅游過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務(wù)不符合合同約定，有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。2.義務(wù)（1）按照本合同約定的時間、地點支付旅游費(fèi)用。（2）如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息，以便甲方為其安排合適的旅游服務(wù)。（3）遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，文明旅游。（4）在旅游過程中，應(yīng)聽從導(dǎo)游的安排，配合甲方完成旅游活動。不得擅自離團(tuán)或更改旅游行程，如有特殊情況需要離團(tuán)或更改行程，應(yīng)提前通知甲方，并取得甲方同意。（5）妥善保管個人財物，自行承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呢斘飺p失。（6）在旅游過程中，如因自身原因造成人身、財產(chǎn)損害的，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，退還乙方未提供服務(wù)部分的費(fèi)用，并按照未提供服務(wù)部分費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成人身、財產(chǎn)損害的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方擅自變更旅游行程，應(yīng)提前通知乙方，并取得乙方同意。如未經(jīng)乙方同意擅自變更行程，乙方有權(quán)要求甲方按照原行程繼續(xù)履行合同，或者解除合同，并要求甲方退還已支付的全部費(fèi)用，同時按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方未按照合同約定的時間、地點安排交通、住宿、餐飲等服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常進(jìn)行旅游活動的，甲方應(yīng)采取積極措施予以解決，并承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。如因甲方原因?qū)е乱曳窖诱`行程的，甲方應(yīng)按照延誤時間相應(yīng)減少旅游費(fèi)用，并按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時間、地點支付旅游費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并沒收乙方已支付的預(yù)付款。2.若乙方擅自離團(tuán)或更改旅游行程，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用，并按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方擅自離團(tuán)或更改行程給甲方造成損失的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方在旅游過程中違反國家法律法規(guī)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。六、不可抗力及意外事件（一）不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但因不可抗力影響旅游行程的，甲方應(yīng)及時通知乙方，并提供相關(guān)證明文件。甲方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，合理調(diào)整旅游行程，盡量減少對乙方的影響。如因不可抗力導(dǎo)致旅游行程無法繼續(xù)進(jìn)行，甲方應(yīng)按照乙方實際支付的費(fèi)用扣除已發(fā)生的費(fèi)用后，退還剩余費(fèi)用。（二）意外事件1.本合同所稱意外事件是指在旅游過程中發(fā)生的，無法預(yù)見、無法避免且無法克服的意外情況，包括但不限于交通事故、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等。2.因意外事件導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)意外事件的影響，協(xié)商解決。如因意外事件給乙方造成人身、財產(chǎn)損害的，雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、保險及救助（一）保險甲方應(yīng)為乙方購買旅游意外險，保險金額不低于人民幣[X]元。保險范圍包括乙方在旅游過程中的人身意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用等。（二）救助在旅游過程中，如乙方發(fā)生意外事故或突發(fā)疾病，甲方應(yīng)及時采取救助措施，并協(xié)助乙方辦理保險理賠等相關(guān)事宜。八、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.若一方出現(xiàn)違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在旅游行程開始前，因不可抗力或意外事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均可解除合同。（三）合同生效及份數(shù)本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：______________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字）：______________________簽訂日期：______年____月____日附件一：旅游行程單|日期|行程安排|交通方式|住宿酒店|餐飲安排|景點安排|||||||||[具體日期1]|[詳細(xì)行程1]|[交通方式1]|[酒店名稱1]|[餐飲安排1]|[景點名稱1]||[具體日期2]|[詳細(xì)行程2]|[交通方式2]|[酒