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旅游委托代收客協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:____________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________法定代表人:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方有意委托乙方代為辦理旅游相關(guān)事宜,乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方旅游委托代收客事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、委托事項及服務(wù)內(nèi)容1.委托事項甲方委托乙方作為其旅游服務(wù)的受托人,為甲方及其指定的游客(以下統(tǒng)稱"游客")提供旅游行程安排、旅游產(chǎn)品預(yù)訂、旅游費用代收等相關(guān)服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容根據(jù)甲方及游客的需求,精心設(shè)計并提供個性化的旅游行程方案,包括但不限于旅游目的地的選擇、交通方式的安排、住宿酒店的預(yù)訂、景點門票的購買、餐飲服務(wù)的安排等。負(fù)責(zé)為游客預(yù)訂符合甲方要求的旅游產(chǎn)品,確保所預(yù)訂的旅游產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價格合理,并向甲方提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息及預(yù)訂確認(rèn)憑證。代甲方收取游客的旅游費用,包括但不限于團(tuán)費、門票費、住宿費、餐飲費等,并按照雙方約定的方式進(jìn)行款項結(jié)算。在旅游行程中,為游客提供必要的協(xié)助和服務(wù),包括但不限于導(dǎo)游服務(wù)、行程調(diào)整、突發(fā)事件處理等,確保游客的旅游體驗順利、愉快。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù),并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)知悉乙方為游客預(yù)訂的旅游產(chǎn)品的詳細(xì)信息,包括但不限于行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價格明細(xì)等。有權(quán)要求乙方按照雙方約定的時間和方式進(jìn)行款項結(jié)算,并對結(jié)算情況進(jìn)行核實。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的游客信息,包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、旅游需求等,確保乙方能夠為游客提供符合其要求的服務(wù)。按照本協(xié)議的約定及時向乙方支付委托服務(wù)費用。協(xié)助乙方處理旅游行程中可能出現(xiàn)的問題和糾紛,積極配合乙方做好游客的溝通和安撫工作。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取委托服務(wù)費用。根據(jù)甲方及游客的需求,自主選擇合適的旅游產(chǎn)品供應(yīng)商,并有權(quán)與供應(yīng)商簽訂相關(guān)合作協(xié)議。在旅游行程中,有權(quán)根據(jù)實際情況對行程進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方及游客,并取得甲方的書面同意。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定及甲方的要求,為游客提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的旅游服務(wù),確保旅游行程的順利進(jìn)行。向甲方及游客如實提供所預(yù)訂旅游產(chǎn)品的詳細(xì)信息,不得隱瞞或夸大產(chǎn)品內(nèi)容。妥善保管甲方及游客的個人信息和相關(guān)資料,不得泄露給任何第三方。按照雙方約定的時間和方式進(jìn)行款項結(jié)算,確??铐椀陌踩?zhǔn)確。在旅游行程中,如發(fā)生突發(fā)事件或游客出現(xiàn)意外情況,應(yīng)及時采取有效措施進(jìn)行處理,并第一時間通知甲方。三、旅游費用及結(jié)算方式1.旅游費用旅游費用包括但不限于團(tuán)費、門票費、住宿費、餐飲費、導(dǎo)游服務(wù)費等,具體費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定,并在旅游行程方案或預(yù)訂確認(rèn)憑證中明確注明。2.結(jié)算方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付旅游服務(wù)定金,定金金額為旅游費用總額的[X]%。乙方在收到甲方支付的定金后,開始為游客預(yù)訂旅游產(chǎn)品。在旅游行程出發(fā)前[X]個工作日,甲方應(yīng)向乙方支付剩余的旅游費用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的全部旅游費用后,及時向甲方提供收款憑證,并按照雙方約定的方式與旅游產(chǎn)品供應(yīng)商進(jìn)行款項結(jié)算。如因甲方原因?qū)е侣糜涡谐倘∠蜃兏曳接袡?quán)根據(jù)實際情況扣除相應(yīng)的費用后,將剩余款項退還甲方。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定及時支付委托服務(wù)費用或旅游費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停為甲方提供服務(wù),并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方及游客提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的旅游服務(wù),導(dǎo)致甲方或游客遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金、律師費、訴訟費等。3.若乙方未按照雙方約定的時間和方式進(jìn)行款項結(jié)算,每逾期一日,應(yīng)按照未結(jié)算金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е录追交蛴慰驮馐芙?jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失,并賠償對方因此支付的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次旅游行程結(jié)束且雙方的權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)

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