辦公室年度總結(jié)學校（32篇）

辦公室年度總結(jié)學校（32篇）

辦公室年度總結(jié)學校篇1

一、主要工作及成效

（一）行政事務工作

1、落實文秘工作。一是做好學校層面的各類會議的會務工作，

及時做好行政會議和校長辦公會的議題收集、整理、呈報。

二、是對各種會議和重大活動，組織好會議材料，做好會議記

錄。

三、是及時出好會議通知，特別是緊急通知。四是做好起草全

校性行政工作計劃、報告、總結(jié)、決議等文書工作，組織、擬訂全

校性規(guī)章制度，實行科學化管理。

2、按時公布學校工作安排。每周星期五辦公室及時督促和收集

各科室下周工作安排，匯總后在學校網(wǎng)站及各辦公室公布，使教職

工及時有針對性對開展相關工作。學期初收集各科室學期工作計戈卜

每月月底收集中層干部月工作小結(jié)，學期末收集各科室學期工作總

結(jié)，并在校務公開欄公開。

3、規(guī)范公章管理。嚴格執(zhí)行公章使用要求，堅持只有領導審批

同意方可蓋章，并做好登記。如果公章要帶離學校，必須征得校長

同意，并由專人攜帶，與辦理業(yè)務人分開。

4、認真組織歸檔。進一步促進檔案管理規(guī)范化，根據(jù)檔案工作

要求，進一步建立和規(guī)范各類檔案，提高檔案的查閱效率，努力為

學校工作服務、為師生服務。辦公室認真組織各科室將一—一學年

下學期檔案歸檔，做好資料收集及裝訂工作。

5、加強教育宣傳。密切留意學校各級的動態(tài)，及時形成新聞稿

件在網(wǎng)上發(fā)布，并向棗陽市教育信息網(wǎng)、《襄陽教育》等報紙和網(wǎng)

站投稿，本學期共投稿23篇，廣泛宣傳學校，提高知名度

服務質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務的意識

不夠，細節(jié)上做的不周到。

三、是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高。

四、是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中，我

要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個機關工作人員的位置，

以國家公務員的標準嚴格要求自己。

工作中還要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作

水平，特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升

服務意識，力求把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。

辦公室年度總結(jié)學校篇2

一、加強學習，努力提高辦公室全體同志的思想政治素質(zhì)和工

作能力。

辦公室作為校黨委領導的辦事機構(gòu)，承擔著溝通上下、協(xié)調(diào)左

右、聯(lián)系內(nèi)外的任務，是反映黨校形象的一扇窗口。辦公室的參謀

助手和綜合協(xié)調(diào)、督促檢查等職能作用要得到充分發(fā)揮，必須提高

全室同志的綜合素質(zhì)，不斷加強學習。根據(jù)校黨委統(tǒng)一部署，我們

組織開展并帶頭參與了我校的先進性教育活動，堅持做到在學習動

員、分析評議、整改提高和建立長效機制各個階段，認真履行職責,

發(fā)揮模范帶頭作用，引導和帶動全校黨員干部積極參加教育活動。

學習動員階段，辦公室作為校先進性教育活動辦公室，在學深

吃透中央和省市委文件精神的基礎上，多次召開總支、支部大會，

組織全體黨員，認真學習文件精神，深刻理解開展保持共產(chǎn)黨員先

進性教育活動的目的［網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)］和重要意義，把黨員教育活

動與做好當前各項工作結(jié)合起來，與學習黨章結(jié)合起來；與創(chuàng)建學習

型、服務型、創(chuàng)新型單位結(jié)合起來。同時不斷創(chuàng)新教育方式、創(chuàng)新

教育載體：比如組織觀看電教片、赴革命圣地接受愛國主義教育；參

加黨章知識及先進性教育知識測試；引導同志們推選出在群眾中具有

感召力、說服力、影響力的作為全校黨員學習的先進典型。通過開

展重溫入黨誓詞，弘揚革命傳統(tǒng)等主題活動，幫助黨員同志加深理

解“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵和指導意義，激勵黨員找準差

距、奮發(fā)向上、永葆先進。

分析評議階段，帶頭開展談心活動，深刻進行黨性分析。組織

召開了先進性教育活動領導小組專題會議和總支、支部委員會，反

復就如何組織黨員征求意見、搞好黨性分析、如何評議和認定不合

格黨員等問題，進行專題研究安排。同時還要求全校黨員就如何正

確對待批評和意見、如何正確開展批評和自我批評，進行深入的討

論，較好地引導了全校黨員實事求是地聯(lián)系自己在理想信念、宗旨

觀念、組織紀律、思想作風和工作作風等方面的實際表現(xiàn)，找出存

在的突出問題和發(fā)揮先鋒模范作用的主要差距，從人生觀、世界觀、

價值觀深處挖掘思忍根源，找準問題癥結(jié)，從而總結(jié)出經(jīng)驗教訓，

明確了努力方向。

整改提高階段，根據(jù)學校的實際情況，認真落實市委先進性教

育活動領導小組辦公室關于整改提高階段工作的安排，進一步明確

了要解決的突出問題，制定出本校關于做好整改提高工作的安排意

見，并帶頭制定整改方案，狠抓整改措施的落實。要求每個支部和

每位黨員都要根據(jù)前階段對照檢查中找出的突出問題和黨組織的評

議意見，特別是對照自己在解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展等方面

存在的問題和差距，進一步制定整改措施。使整改措施既有明確的

目標，又有解決問題的具體措施和方法，還有明確的時間要求。先

進性教育活動的開展，有效地提高了辦公室同志的政治思想水平，

通過自我評議、對照整改，進一步強化了黨的宗旨意識，增強了執(zhí)

行黨的路線方針政策的自覺性，達到了鍛煉隊伍、服務群眾的目的。

與此同時，按照辦公室工作一專多能妁要求，全室同志利用各

種機會，加強了對政治、經(jīng)濟、文化、歷史、科技、計算機技術等

方面知識的學習，加快了知識更新，以適應新形勢的要求。

二、強化了“三種意識”，努力維護辦公室的良好形象。

做好辦公室工作，提高服務水平，關鍵是要有一支政治合格、

業(yè)務精湛的干部隊伍。一年來，我們在辦公室內(nèi)部進一步加強了思

想教育，重點強化了“三種意識”。一是強化奉獻意識。甘于奉獻,

誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。股務就意味著奉獻，沒有

奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性

和創(chuàng)造性。再加上辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無

私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典

型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞

苦，無私奉獻。二是強化大局意識。服從服務于大局是做好辦公室

工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正

確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的

角度思考問題，使辦公室工作與黨校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)

一。三是強化責任意識。辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，

關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們

積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己

工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工

作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。

奉獻意識、大局意識、責任意識的強化，增進了全室同志的團結(jié)，

增強了開展辦公室工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力，也較好地維護了辦公室

的良好形象。

三、發(fā)揮主觀能動性，切實做好各項工作。

好的工作態(tài)度、工作作風、工作業(yè)績既能展現(xiàn)辦公室良好的形

象，又能教育人、塑造人、鼓舞人，激發(fā)力、公室同志蓬勃向上的精

神?！?，我們著力于辦文、辦會、辦事，不斷發(fā)揮辦公室同志工

作的主觀能動性，提高了工作效率。

首先，辦文高效嚴謹。辦文包括撰寫講話稿、草擬文件、印發(fā)

文件、處理來文等c我們要求文秘人員認真學習有關規(guī)章，熟悉并

掌握公文處理及行文規(guī)則，嚴格程序操作。全年草擬各類材料如先

進性教育活動各個階段的動員講話、階段總結(jié)、典型匯報、工作要

點、中心組理論學習計劃、黨建工作目標安排、黨委民主生活會情

況匯報、貫徹------有關情況總結(jié)匯報、年度工作總結(jié)、班子述職

報告、黨風廉政建設自查報告、班子的思想政治建設情況報告等7_

篇，均能按時按要求完成。

其次，辦會精心組織。我校的一一班開學、結(jié)業(yè)典禮的會場布

置、請記者、接待領導，以及校內(nèi)的大小會議都由辦公室負責。每

次會議，辦公室在人員通知、會標設計、新聞報道等方面，都做到

科學安排、細致落實，保證了會議的順利召開

第三，辦事規(guī)范周密。我們要求辦公室的每一位同志重點把握

辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦。按市委規(guī)定我校辦公

室的電話是對外通聯(lián)電話，要求上班時間和節(jié)假日必須有人值班，

值班人員接到上級通知后必須及時辦理。為此，我們在辦公室推行

“首問首辦負責制”，即誰值班誰辦理，誰接到通知誰辦理到底，

問題不能上交。在一年度，我們主要做了以下工作：

一是突出重點，為校黨委科學決策服務。注意及時獲取有關的

政策信息，兄弟院校的經(jīng)驗以及本校的情況，為校黨委的科學決策

提供情況、意見和建議；抓住==這一機遇，向市委及時匯報我校

===二工作的開展情況，爭取支持，以贏得主動。二是在校黨委和

主管校長的指導帶動下，踴躍參與并積極推動我市的===活動。在

活動開展中，堅持深入到===，進行督促檢查。由于校領導的重視

和我們精心的組織，我校連續(xù)兩次被市===評為==單位，受至I」了

市委主要領導的表揚。三是在分管校長的具體指導下，上半年組織

開展了全校教職工健身比賽和慶“七一”歌詠大賽，活躍了校園文

化生活。下半年在全校教職工中開展了一次為期一月的宣傳貫徹—屆

五中全會精神學習活動。并于元旦前夕舉行了“貫徹—屆五中全會

精神”演講比賽，同時協(xié)助機關黨總支對全體同志學習五中全會精

神所做的讀書筆記進行了展評。四是分期分批組織了赴===二等地

的學習考察，并于12月下旬，組織中層干部參觀==二，接受革命

傳統(tǒng)教育。五是強化了文秘信息報送工作，先進性教育活動期間編

發(fā)了======29期，其中4篇被市委先進性教育活動領導小組采用，

另被二=報、電臺、電視臺采稿2—篇；六是認真做好保密、檔案、

計劃生育工作，全年無發(fā)生泄密現(xiàn)象和計劃外生育問題，其中檔案、

保密和普法教育工作被評為先進。七是搞好督促檢查。重點抓了考

勤制度、學習制度、衛(wèi)生制度的貫徹落實工作。三項制度的落實情

況每月統(tǒng)計一次，并報送給主管副校長。八是文印工作提高了工作

效率和質(zhì)量，全年油印材料2萬張，打印講稿10份，尤其是===

前夕，文印室的同志加班加點，常常工作到深夜。九是加強了車輛

管理，強化了司機的安全責任意識，保證了領導與科室辦公用車的

需要。十是完成了年度報刊征訂任務，按需要為各科室征訂了報紙、

雜志，全年分發(fā)報刊與各類信件、包裹近份。

回顧一年來辦公室的各項工作，我們在各科室的支持幫助下，

雖取得了一定成績，但與校黨委和全校同志的期望相比，還存在一

些不足：管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；辦公室人員

整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,

服務的觀念有待進一步深入；與各科室之間的聯(lián)系有待進一步密切，

工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公

室全體成員將在校領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，正視

缺點不足，認真加以克服，按照“三個服務”的要求，把辦公室工

作提高到一個新水平。

辦公室年度總結(jié)學校篇3

20__年，辦公室在公司領導的正確領導下，在各部門的密切協(xié)

作與大力支持下，全體員工團結(jié)一心，緊緊圍繞我司20_年度各項

目標任務，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、參謀服務等職能，較好地完成了各

項工作任務，為生產(chǎn)和生活后勤提供了保障。現(xiàn)將一年來工作簡要

回顧總結(jié)如下：

一、工作情況：

（一）生活后勤服務工作。

1、進一步加強職工食堂管理服務工作。

加大對食堂的監(jiān)督管理力度，在保證皈菜的標準上，盡量控制

采購成本，如到呼市采購豬肉，每斤可節(jié)省成本3元，及時公布采

購價格，做好過磅，接受職工監(jiān)督，不斷提高服務質(zhì)量，力求滿足

廣大職工要求，達到熱情文明衛(wèi)生的總體水平。由于今年物價二漲,

導致食堂經(jīng)營過程中出現(xiàn)了一些問題，食堂生活進行了改善，在物

價高漲的情況，盡可能控制成本的前提下，變更花樣，豐富飲食，

在保證本礦職工正常就餐的同時，承擔了接待任務，節(jié)約了招待費

用，新添置火鍋桌、切肉機等設備，提高公司接待能力，提高了礦

井形象。

2、浴室、水電、采暖和綠化、美化、亮化工作。

對生活區(qū)水、電、下水道等各方面做到及時修繕。在職工浴池

服務方面，對硬件設施管理及時監(jiān)督檢查修繕。對化糞池、路面積

雪等進行清理。在綠化、美化、亮化方面，在礦內(nèi)種植花草、綠化

礦部，修種草坪、栽花草樹木、美化辦公環(huán)境，并采收花種為明年

做準備。對公司夜間照明工程及時維護，做到節(jié)電與亮化統(tǒng)一。

3、進一步作好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

對環(huán)境衛(wèi)生做好宣導，盡可能樹立職工講衛(wèi)生、講清潔、提高

文明素質(zhì)、創(chuàng)建文明礦井的良好意識。對扔煙頭垃圾等不良習慣隨

時提醒，做好招待所、專家宿舍、辦公室衛(wèi)生工作。創(chuàng)造良好干凈

舒適的辦公生活條件。

（二）生產(chǎn)后勤服務工作。

根據(jù)季節(jié)變化，合理采購一10、一20、一35柴油，滿足勾機、

車輛、鏟車的生產(chǎn)需要。緊密配合生產(chǎn)部門，安排車輛按時采購到

位。計劃性采購與階段性采購結(jié)合20_年，車輛出外勤公里，油

耗升，采購車輛公里，保證了采購不誤生產(chǎn)。

（三）文化活動建設工作。

公司網(wǎng)站內(nèi)容上傳，一定程度上豐滿了網(wǎng)站，制作了新版的網(wǎng)

站。舉辦了三八婦女節(jié)聯(lián)歡會活動、安全生產(chǎn)月知識競賽活動：現(xiàn)

場宣傳活動。

（四）內(nèi)頁檔案管理工作。

努力作好公文處理工作，充分發(fā)揮公文的作用，是辦公室的一

項重要職責，也是提高全礦井工作績效和管理水平的一條重要途徑。

20__年，辦公室頒布文件25份，工作簡報10期，會議記錄、

會議紀要35份。制訂車輛使用制度、考勤等制度3份。制作選廠維

修手冊、量化考評手冊。設立專門檔案室，對相關資料進行歸檔。

做好各類文檔撰寫、打印、復印等工作。在日常文件處理過程中，

公文印制過程中嚴格遵循有關格式規(guī)范，要素齊全，編號連續(xù)。接

到上級文件，收文后根據(jù)文件內(nèi)容，轉(zhuǎn)主管領導閱后，轉(zhuǎn)交承辦部

門閱辦，全年收處文件份，全部得到及時正規(guī)的處理落實。

1、嚴格執(zhí)行檔案工作法規(guī)制度。

嚴格執(zhí)行檔案借閱制度，做好借出登記，跟蹤要回等工作。

2、認真細致做好各類檔案整理歸檔工作。

(1)文書檔案管理方面：

今年以來收集、整理、歸檔了文書檔案1200多件，獎牌15張,

光盤25張。編制文書檔案目錄與有關記錄14多本。查閱文書檔案、

工具書1100多次。

(2)技術檔案方面：

今年以來收集、整理、歸檔了技術檔案420套，工具書2400冊,

各類技術雜志1000多份，參加礦供應部組織的設備到貨驗收30多

次，對回風立井改擴建項目竣工進行了詳細資料驗收。

(3)電子檔案方面:

礦內(nèi)20__年以后所產(chǎn)生的文件已全部刻入光盤。設備隨機資料

的光盤全部按電子檔案類目錄編排后歸擋。全礦所有歸檔文件材料

目錄已全部進入電子版。

2、更新設施，做好檔案資源的保管與保護。

在公司領導的正確領導和支持下，設立專門檔案室，添置了密

集架2張，對檔案進行了重新排列，卷內(nèi)目錄和檔案盒標簽式樣進

行了統(tǒng)一，設立電子檢索，使我礦檔案工作更加規(guī)范、集約。

（五）日常運營管理工作：

對配備的計算機、打印機、復印機、一體機做好定期檢修和維

護保養(yǎng)，堅決執(zhí)行好休假制度執(zhí)行、考勤統(tǒng)計；會議工作做到會前

準備、會后服務、會后紀錄跟蹤。醫(yī)務室藥品控制在一定范圍，為

員工提供便利。對公章做好使用登記。

（六）協(xié)助選廠等部門做衛(wèi)生等相關工作。

二、工作中存在的不足。

（一）對企業(yè)文化建設沒有深入開展，為礦山營造氛圍不夠。

（二）深入一線的時間偏少。

（三）外聯(lián)工作參與比較少。

（四）車輛使用沒有得到有效控制。

辦公室運營的整體行政框架設立不夠，團隊凝聚力有待進一步

加強。

三、幾點工作體會。

一是在完成領導交辦的工作任務、特別是在應急事件過程中，

既要勤請示、多匯報，又要有開闊的視野和創(chuàng)新的精神，努力培養(yǎng)

自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力；

二是從事文字整理工作，必須堅持理論聯(lián)系實際，只有在深入

調(diào)研，掌握第一手資料的基礎上，才能做到行文簡潔、言之有物、

信息準確、依據(jù)可靠。

三是任何工作都離不開同事間相互支持幫助，所取得的一些工

作是興達整個團隊共同努力的結(jié)果。

四是要以更加敬業(yè)的精神、更加執(zhí)著的態(tài)度對待手頭上每一項

工作。五是需要進一步規(guī)范工作流程，做到有計劃、有步驟的實施

需要執(zhí)行的項目，做到質(zhì)量與效益、成本都在可控范圍。

六是要多角度看待問題，與人相處能站在對方的立場思考，才

能把握對方心理，有效化解矛盾，推進工作順利執(zhí)行。

四、下一步工作構(gòu)想。

20_年，在20_年的基礎上，多深入生產(chǎn)一線；加強與各部門

聯(lián)系；加強文化宣傳，用好現(xiàn)在宣傳平臺，努力營造良好的礦山工

作氛圍。

五、對公司工作建議。

設立更為完善的制度，制定嚴明的標準，使公司行事有跡可循,

樹立管理層走程序的

以上是我的年終總結(jié)，請予批評指正。謝謝大家！

辦公室年度總結(jié)學校篇4

一、完成的主要工作及成效

1、協(xié)助安排黨組（擴大）會、黨組民主生活會和學習實踐活動。

全年黨組召開會議25次，內(nèi)容涉及人事、領導分工、財務管理、財

產(chǎn)管理、重要工作安排等方面的40余項。辦公室都能做好會議的準

備、通知、安排和會議精神的貫徹落實，并做到督促落實到位。積

極參加學習實踐科學發(fā)展觀活動，認真記筆記，寫好心得體會。抽

調(diào)1人到學習實踐活動領導小組辦公室，工作加班加點，盡心盡職。

帶領材料組一班人制定學習實踐活動總體方案、階段性方案、階段

性總結(jié)、上報各類表格報表以及文件歸檔等各項工作，較好地完成

了各項工作任務。

2、機關作風建設。對—年各單位（部口）的機關作風建設情況進

行了考核，上報了—年度機關職能工作和作風建設共性目標完成情

況報告書。貫徹落實了一年全市市級機關作風建設動員大會和推進

會精神，及時上報了貫徹落實情況，并被市級機關作風建設簡報刊

登。制定下發(fā)了《一年局機關作風建設實施意見》、《—年機關作

風建設共性目標績效考核標準》及《日常績效考核評分細則》，向

市作風辦、考核辦上報了我局上半年機關作風建設情況總結(jié)。抓好

日常機關作風建設，在市作風辦明查暗訪中沒有發(fā)現(xiàn)問題。

3、人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理。今年共接收人大代表建

議、政協(xié)委員提案21件。其中主辦15件、會辦6件，都在規(guī)定時

間內(nèi)辦理完畢，滿意率達100%。另外還接收十三屆人大二次會議閉

會期間代表建議2件，1件已處理完畢，另一件正在處理之中。局

領導對建議提案辦理工作非常重視，對每件建議提案都認真進行了

簽發(fā)，明確主辦和協(xié)辦單位，明確分管牽頭領導，明確完成時限。

局辦公室作為辦理工作的牽頭部門，有專人負責，加強與市政府、

市人大、市政協(xié)辦理機構(gòu)的溝通，定期督導辦理單位，確保在規(guī)定

時間內(nèi)完成任務。各部門對辦理工作認真負責，通過電話溝通，上

門走訪，主動匯報工作，認真聽取代表和委員的意見，在規(guī)定時間

內(nèi)高質(zhì)量地完成了辦理工作。

4、職稱評審工作。今年申報高級職稱的有80人，經(jīng)過市人事

局審核上報省農(nóng)委人事處69人，通過省高評委評審61人。申報中

級職稱的有154人，有129人通過中評委的評審、答辯。在職稱評

審工作中，能夠嚴格按照評審的要求和規(guī)定的程序，一步一步抓好

落實。對來電咨詢?nèi)藛T，能認真做好答復工作。對未能通過的人員

對照標準耐心細致地做好解釋工作。對群眾的舉報，認真做好核查

工作。確保評審工作的公平與公正。

5、人事工作。完成了—年度機關和事業(yè)單位人員年終考核工作。

印發(fā)了《局機關公務員平時績效考核規(guī)范津補貼發(fā)放工作的試行意

見》，抓好公務員的平時考核工作。協(xié)助局黨組開展了7次干部人

事調(diào)整和任免工作,制定了事業(yè)單位正副職領導崗位競爭上崗的實

施方案，嚴格落實“明確崗位、自愿報名、群眾評議、民主推薦、

差額考察、票決確定"程序。全年機關提拔調(diào)整了8名同志。事業(yè)

單位共有6名同志走上正職領導崗位，7名同志走上副職領導崗位。

2名同志由事業(yè)單位調(diào)任至機關。全年招錄5人，調(diào)進1人，調(diào)出1

人。選拔推薦了4名同志參加蘇通科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)相關領導崗位的競

爭。完成了全市農(nóng)林系統(tǒng)100名先進工作者的評比表彰工作。完成

全局179名（含離退休）同志的健康體檢和44名已婚婦女的體檢工作。

完成江蘇人事業(yè)務管理平臺事業(yè)單位人員崗位設置的填報工作，完

成市管干部報送工作，完成全市農(nóng)林系統(tǒng)人事勞動工資年報等工作。

6、信訪工作。全年共處理人民來信12件;市長信箱9件，其中咨詢

3件、建議3件、投訴2件、其它1件;在線咨詢9件;部門信箱16

件。全部辦理完畢。信訪工作政策性強，事關人民群眾的切身利益,

也是對政府工作作風和工作能力的考驗。處理過程中，我們堅持按

照信訪程序和屬地管理原則，認真分析信訪產(chǎn)生原因，明確具體承

辦部門，查找相應政策依據(jù)，對每個信訪件都做到件件有著落、事

事有回音。7、結(jié)對幫扶工作。扶貧幫困是中華民族的傳統(tǒng)美德，是

落實科學發(fā)展觀，促進社會和諧的具體行動，也是黨和人民群眾保

持血肉聯(lián)系的具體表現(xiàn)。辦公室認真做好牽頭工作，全局黨員、干

部紛紛伸出援助之手，全年干部職工共捐款2.7萬元。分別捐獻紅

十字會3200元、中國臺灣災區(qū)5000元、老區(qū)扶貧基金會3050元、

總工會3800元、幫扶對象6800元，目前結(jié)余1950元。結(jié)對幫扶慰

問由分管領導帶隊，走村進戶，了解貧困戶的生活，帶去全局人員

的關心和慰問。全年完成對漁輪廠2名結(jié)對幫扶對象、如皋郭園鎮(zhèn)

6名優(yōu)撫對象，結(jié)對共建村如東縣馬塘鎮(zhèn)許許樓村10戶貧困老黨員

的走訪慰問。

8、老干部工作。結(jié)合深入開展“情暖桑榆創(chuàng)一流”服務品牌活

動，從老干部隊伍的實際出發(fā)，切實加強和改進離退休老干部的思

想政治和服務管理工作。專門建立了老干部學習室和活動室，為老

干部活動室征訂了2份報紙和4份雜志，每名老干部黨員征訂1份

雜志。每月10日下午為老干部集中學習日，學習由老干部支部組織,

必要時分管領導參加。組織老干部參觀了洋口港、如東高新農(nóng)業(yè)科

技園、海安特種養(yǎng)殖區(qū)等地，讓老同志身臨其境，耳聞目睹本市和

周邊地區(qū)的變化，深化學習實踐活動的認識。關心老干部的生活，

為老干部重新修改、校對了離退休人員通訊錄，對生病住院的老干

部進行了慰問，為農(nóng)場一名離退休干部聯(lián)系解決了住房補貼問題。

辦公室年度總結(jié)學校篇5

二oo二年，—市聯(lián)社人秘科在聯(lián)社黨組和省聯(lián)社辦公室的直

接領導下，緊緊圍繞聯(lián)社中心工作，在辦公室的公文處理、綜合反

映、宣傳報道、調(diào)查研究、催辦查辦、組織協(xié)調(diào)、文檔保密等方面

做了一些工作，取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如

下：

一、發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助聯(lián)社領導推動全市信用社中心工

作的開展

給領導當好參謀是辦公室最重要的工作。一年來，為當好參謀,

我們求真務實，吃透上級的精神，摸清本地的實際情況，在發(fā)揮助

手作用方面主要做了以下幾個方面的工作。一是組織推動了聯(lián)社中

心工作的開展。緊緊圍繞每個時期的中心工作，準確地把握領導的

決策意圖，通過起草文件、講話以及日常辦文、辦會、辦事，協(xié)助

聯(lián)社領導安排好一個時期的工作部署，組級綜合市聯(lián)社每個月的工

作計劃，對指導全市工作發(fā)揮了重要作用。年初成功地組織召開了

全市信用社工作會議、_屆_次社員代表大會等一系列全市農(nóng)村信用

社會議，以及主任辦公會、社務會、機關干部職工大會等重要會議

的文件起草和會務工作，使上級部門和本級聯(lián)社領導的工作意圖、

重要指示都能及時傳達、貫徹、分解到有關職能部門和基層機構(gòu)。

二是積極開展調(diào)研活動。通過開展調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題,

解決問題，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，綜合分析出了一些帶有傾向性、

苗頭性和典型性的問題，為領導正確決策提供了一定參考。三是做

好信息宣傳工作。充分利用《—信合動態(tài)》等內(nèi)部信息刊物，圍繞

聯(lián)社各個時期的中心工作，及時、準確地反映各社在改革和發(fā)展中

的新情況、新問題、新經(jīng)驗，既為全市信合員工展現(xiàn)信用社風貌和

職工風采提供了一個寫作窗口，又為聯(lián)社領導提供了大量富有價值

的工作信息，推動了各項工作的開展。同時，向黨政部門反饋了—

聯(lián)社的重要情況，為領導科學決策，為黨政部門了解農(nóng)村信用社、

支持農(nóng)村信用社、樹立農(nóng)村信用社的良好形象起到了積極作用。

二、加大宣傳工作力度，努力擴大農(nóng)村信用社的社會知名度和

影響力

做好宣傳工作是辦公室的一項重要職能。為努力塑造農(nóng)村信用

社的良好社會形象，我們一是加強信息報道工作。按照省聯(lián)社辦公

室考核辦法要求，采取了不少措施，調(diào)動業(yè)余通訊報道人員撰稿投

稿積極性。至11月底止共上報信息271篇（條），被《—信合動態(tài)》

錄用信息35篇（條），《—日報》等市級報刊錄用27篇（條），省級

刊物錄用13篇（條）。二是加大宣傳力度。利用今年全轄全面推廣農(nóng)

戶小額信用貸款的契機，通過上門上戶散發(fā)宣傳單、書寫墻體廣告

標語、在交通要道、信用社門前懸掛宣傳橫幅、在街道旁制作燈箱

廣告等方式等群眾喜聞樂見的方式，積極宣傳農(nóng)村信用社業(yè)務以及

農(nóng)村信用社的服務宗旨和取得的豐碩成果。三是和新聞單位保持密

切聯(lián)系。每次我們有什么大的活動，都及時邀請電視臺等新聞單位

參加，主動為他們提供新聞線索、材料，從而使新聞宣傳成為辦公

室工作的主要喉舌,如今年我市農(nóng)信社開展“一”活動期間，就

有5條相關新聞在市電視臺新聞節(jié)目中播出。一年來，通過宣傳工

作的有效開展，農(nóng)村信用社在促進地方農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、提高農(nóng)民生

活水平的作用越來越被人們所認可，“農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主

力軍”、“農(nóng)村信用社是聯(lián)系農(nóng)民最好的金融紐帶”等詞句在人民

腦海中也越來越根深蒂固，信用社的社會知名度和影響力進一步擴

大。

三、強化督查督辦職能，認真完成上級部門和聯(lián)社領導交辦的

各項工作

督查督辦是辦公室的一項基本職責。督查督辦工作搞得好與壞,

直接影響到辦事效率和辦事質(zhì)量的高與低，關系到上級部門方針、

政策、措施是否能真正落到實處。一年來，人秘科認真履行好自身

職責，在督查督辦工作方面做了大量的、卓有成效的工作。

一是完善制度建設，狠抓制度落實。根據(jù)聯(lián)社布置，今年是我

市農(nóng)信社規(guī)范管理年。為落實這一決定，我們將狠抓制度的落實、

實現(xiàn)規(guī)范化管理作為人秘科督查的重點。一年來，制定完善了《―

年度工效掛鉤考核辦法》、《督促檢查工作制度》等管理辦法十余

個，并將市

聯(lián)社下發(fā)的和本聯(lián)社制定的一系列制度編印成《制度匯編》，

下發(fā)至各縣聯(lián)社和機關科室。在日常督查過程中根據(jù)制度逐項檢查,

使員工執(zhí)行有依據(jù)、聯(lián)社考核有標準，實現(xiàn)了各項工作的制度化、

規(guī)范化。二是做到查辦有力。認真做好市聯(lián)社重要會議安排、部署

的有關事項的催辦工作，屬自身職責的主動催辦，屬其他科室的積

極協(xié)調(diào)，不推諉、不拖拉。每次召開相關會議后，都及時組織人員

到基層信用社檢查會議貫徹落實情況，對貫徹落實好的給予通報表

揚，未及時貫徹執(zhí)行的社進行通報批評并限期整改，避免了布置多、

檢查少，光打雷不下雨的形式主義，確保了上下一致、政令暢通。

三是做到反饋及時C注意將聯(lián)社對每個時期的工作部署，以及領導

交辦的各類事項，迅速傳達貫徹到各個職能部門，并且對每個時期

的工作進展情況，以及重要工作的完成情況認真督辦查辦，對督辦

查辦過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時向聯(lián)社領導反饋，使領導對全市信用社

工作的開展情況和重大問題都能及時、準確地了解、掌握。

四、嚴格后勤工作管理，促使辦公室服務水平和管理水平進一

步提高

做好后勤服務是辦公室的一項基本工作。今年以來，我們把

“讓領導滿意、讓基層滿意、讓職工滿意”作為辦公室后勤服務的

工作目標，千方百計為全體干部職工提供良好的生活和工作條件，

解決干部職工的后顧之憂，得到了領導和員工的一致好評。

一是開展文明單位創(chuàng)建活動，優(yōu)化服務環(huán)境。環(huán)境美，不但能

給人以舒適的生活工作條件，而且能陶冶人的情操，凈化人的思想。

為此，辦公室一方面按照“少花錢、多辦事、辦好事”的原則，加

大“軟件”設施建設，盡可能地為職工創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生、安

全的工作環(huán)境;另一方面，以各種精神文明創(chuàng)建活動為載體，提出

“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”的口號，開展文明單位創(chuàng)建活動，今年有

多個單位被市文明辦評為文明衛(wèi)生先進單位。二是及時準確地做好

上傳下達工作，建立完善收、發(fā)文及電話通知等登記簿，按要求完

成聯(lián)社公文和綜合性材料的起草工作，作好各類會務安排。三是做

好后勤管理及接待工作，制定完善了《辦公用品購買、領用制度》、

《機關車輛使用制度》等一系列聯(lián)社機關管理制度，加強了對工生、

財產(chǎn)、車輛、食堂、招待所的管理，本著熱情、節(jié)儉的原則，認真

做好來客接待，基本做到在食堂就餐，盡量令領導放心、職工稱心。

過去的一年，在聯(lián)社領導的重視和指導下，得到了各縣聯(lián)社和

機關各職能科室的大力協(xié)助，辦公室克服人少事多的困難，在辦公

室工作方面做了大量的工作，也取得了一定的成績，但工作中仍存

在著很多的不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是工作上常常

事無巨細，重點工作不突出，有些工作處于被動應付狀態(tài)，不求過

得硬，只求過得去c二是參謀助手作用發(fā)揮不夠。雖然下基層的時

間不少，但工作不夠深入，掌握典型情況不夠多，掌握真實情況不

夠全面，對存在的問題有些把握不夠準確。三是督辦查辦作用發(fā)揮

不夠，力度不大。雖然認識到督查工作的重要性，但在實際操作中

存在怕困難、怕得罪人現(xiàn)象，主動抓落實的少，往往是領導安排一

件，才過問一件，工作缺乏深度，缺乏主動性；四是關心同志不夠。

在安排起草領導講話、辦事、辦會等工作任務時，強調(diào)按時完成任

務的多，體諒困難的少，出了問題批評別人的多，自我批評的少，

容易挫傷同志們的積極性。

—年就要過去，新的一年即將到來。在新的一年里，我們決心

揚長避短，促使辦公室工作再上一個新臺階。一是克服缺點，改進

方法，努力調(diào)動廣大員工的工作積極性；二是加強宣傳報道工作，認

真總結(jié)和反映農(nóng)信社的各項工作，利用各類報刊和電視媒體加大宣

傳力度，樹立農(nóng)村信用社良好社會形象；三是盡可能多地深入基層調(diào)

查研究，掌握實情，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，提出合理建議，供領導

決策參考，當好參謀；四是協(xié)調(diào)好方方面面的關系，為農(nóng)村信用社提

供良好的工作秩序和發(fā)展環(huán)境;五是主動搞好督查工作，提高全轄規(guī)

范化管理水平，為我市農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康快速發(fā)展作出更大

的貢獻。

辦公室年度總結(jié)學校篇6

首先，談談我對政府的性質(zhì)與職能的認識。在我國，政府是權(quán)

力的執(zhí)行機構(gòu)，是決策的執(zhí)行者。現(xiàn)代政府的基本職能：為經(jīng)濟提

供良好的制度基礎；提供公共物品及服務；協(xié)調(diào)與解決社會矛盾與

沖突；維護市場競爭；保護自然資源；為個人提供獲得商品和服務

的最低福利條件；保持促進經(jīng)濟的問題。在我沒來政府實習之前，

我對政府的理解都是從書本理論的主觀理解?，F(xiàn)在我能親身接觸政

府并從客觀上了解政府，政府其實就是為人民、社會、經(jīng)濟服務的

部門。隨著市場經(jīng)濟體制的不斷發(fā)展，政府職能不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變，由過

去側(cè)重政治職能向以經(jīng)濟社會職能為中心轉(zhuǎn)變。

其次，談談我對政府辦的性質(zhì)與職能的認識。政府辦是為縣政

府決策和實施決策服務的辦事機構(gòu)，是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)

外的樞紐。以通過做好會議服務、公文撰寫、信息調(diào)研、督促檢查、

財務管理等項工作，保障縣政府各機關的正常運轉(zhuǎn)，促進全縣各項

事業(yè)的發(fā)展。其主要職能是根據(jù)縣政府領導意見及工作需要草擬印

發(fā)各類文件資料，并對各部門以政府及政府辦名義制發(fā)的文件負責

把關；負責縣政府會議的準備工作；負責對縣政府制發(fā)的各類政令

和工作部署貫徹情況進行督查督辦；充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，處理

政府各部門之間、政府部門與其他黨群機關之間的關系；承接督辦

人大代表、政協(xié)委員的議案、提案、建議和意見；協(xié)助縣政府領導

組織和處理需由縣政府直接處理的突發(fā)事件和重大事故；搞好后勤

保障工作，為縣政府領導提供高質(zhì)量的服務：負責對縣政府下屬單

位進行必要的工作指導，確保其充分發(fā)揮職能作用，圓滿履行職責

任務。此外，完成縣政府領導臨時交辦的其他工作。

第三，談談對政府辦辦文的認識。辦文是一個非常重要的工作,

自己要有一定的文字功底，還要熟悉各種公文文種的寫作格式與要

求，能辨別并運用各類文種。擬寫公文，首先應根據(jù)事件性質(zhì)確定

文種，根據(jù)文種格式作文；其次將擬好的公文給辦公室公文把關部

門審核；最后印刷成文。對于文件的傳送，要做好記錄。送給領導

批示的材料要做到及時，還要做好登記，有的時候還要催促領導批

示，以便工作的順利開展；各個平行部門文件材料的傳遞也要做好

登記工作，確保責任落實到個人，保證重要的信息不丟失。對一些

會議的材料要做好核對工作，不能出現(xiàn)任何的維漏，因于為這些文

件要面向全縣公開的，所以會前對材料的準備、對文件的核實是非

常重要的。

第四，談談對政府辦辦事的'認識。辦事首先應該迅速判斷事件

性質(zhì)，看是否是自己職責或能力范圍內(nèi)，若是自己職責范圍內(nèi)，事

件若需首先請示主管領導的則先請示領導，征求問題解決的意見；

若不必過問領導的常規(guī)事件，就按辦事程序處理問題。無論是在哪

個部門都要學會作好本部門事的方法和技巧，在政府辦更是一樣，

這和其他的部門不大一樣，政府辦的工作是很忙的，整天電話都是

響個不停的，不僅要用大腦去安排工作，還要用切實的行動去做好,

所以政府辦的工作是在身心上和身體上都很累人的，所以作好本部

門的事要有良好的耐心，同時也要有清醒的頭腦，要記得住事情。

同時，也不能過分的相信大腦的記憶，所以身邊要經(jīng)常放上筆和紙,

把事情都記下來，因為有些領導的事情都是由秘書科來安排的，一

旦出錯，那后果造成的影響范圍可是很大的。政府辦主要是為領導

服務的一個部門，所以工作人員除了要有基本的工作技能外，也還

要有能夠了解掌握大局的敏銳能力。一些領導都是很有個性的，他

們的生活、辦事及講話都是不太好琢磨的，我們不能等著領導來適

應我們，而是我們要適應領導的一些習慣，以便于工作的順利開展。

此外，對于有些瑣碎的事情不要很不耐煩，也許正是很瑣碎的事情

才能讓你真正的去了解業(yè)務，熟悉你所做的工作。

第五，談談對政府辦辦會的認識。在政府實習開會是經(jīng)常的，

開會對于辦公室來說是件很重要的事情，會議要傳達精神，所以不

能出現(xiàn)任何的誤差c開會還要著手把握好三件事情，首先是準備好

開會的材料，特別是面向全縣的會議，對于一些秘密性的材料還要

留心保管好，要確保準備到位，送到位；其次是人員，開會只有與

會人員要充分到位，會議才可以開的順暢，在通知開會的過程中有

必要的要用電話、傳真和信件等方式通知，通知要及時，還要做好

記錄，以防扯皮或者通知不到位的現(xiàn)象發(fā)生；再者就是要做好會場

的布置，特別是桌牌的準備和擺放。

另外，在政府辦還必須了解熟悉整個行政系統(tǒng)內(nèi)部的層次與結(jié)

構(gòu)組成等，這樣在工作中就可減少工作的失誤與麻煩，提高辦事效

率。在這段實習過程中，我不僅學習到辦公室的各種辦公知識，還

學習到不少為人處事道理。

做人。做人難，難做人，這是一個很難把握的東西。在黨政機

關做事更是如此，在我國這樣一個高內(nèi)涵的文化國家中，你的言行

舉止都要得體，更要處理好人際關系，這樣你的工作開展起來才會

順暢無阻。首先要保持謙虛謹慎，特別是對于剛?cè)腴T的人來說，我

們?nèi)狈嶋H工作的經(jīng)驗，做事和處理問題都不如辦公室的同事們，

所以要保持學習的態(tài)度去對待工作，這樣你的才華才能被領導所賞

識，才能得到重用；其次是要不拘小節(jié)，這個社會是一個公平的社

會，有得必有失，不要抱怨任何事情，要多從自身考慮，其實很多

的問題都是在自己的身上，多反省自己，提高自己的業(yè)務能力和自

身的素質(zhì)，這才是硬道理；第三是要和別人多交流，人際關系是慢

慢的建立起來的，在和別人多溝通的過程中，不僅能體現(xiàn)出相互幫

助，還能夠?qū)Ω鱾€部門都有所了解，也有利于提高自己在他人心中

的位置。

辦公室年度總結(jié)學校篇7

20_年已經(jīng)過去，在過去的一年里，辦公室在各位領導和同事

的指導和支持下，在辦公室所有同志的共同努力下，較為出色的完

成了20_年辦公室的各項工作任務，嚴格并全面的履行了辦公室所

肩負的各項職責。由于辦公室肩負著上傳下達、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左

右和協(xié)助領導處理重大突發(fā)性事件的功能。辦公室全體同事秉承

“辦公室內(nèi)無小事”的工作原則，堅持以認真細致的態(tài)度對待每一

項工作。充分發(fā)揮科室職能，為我單位各科室之間、我單位與相關

單位之間架設了一條高效的信息通道，確保了我站工作的順利開展,

在其他科室同事大力配合下，我們完成了乂下一些工作：

一、工作開展情況

（一）協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班

子會議等，并逐漸形成了會前通知傳達，會時采集記錄，會后整理

提煉的完善辦會體系。同時，統(tǒng)籌安排辦公室各項常規(guī)工作，每月

按時統(tǒng)計上報考勤，值班記錄等材料，合理調(diào)配人員，保證了各項

工作的有序開展；

（二）較好的完成了來人接待、文件的上傳下達等工作，積極配

合新聞媒體做好我區(qū)能源設施建設宣傳工作；

（三）做好報障電話記錄工作。全年接到能源設施報障電話—余

次，并作準確記錄，在傳達至質(zhì)檢室；

（四）領取和記錄上級單位的各項工作安排和各項指示精神，做

到重大任務及時上報，重要精神及時傳達；

（五）保質(zhì)保量完成各類文字材料撰寫工作。20_年采集并撰寫

上報信息一篇，站內(nèi)工作周報一篇，上報中心季度、年度工作總結(jié)、

廉政風險管理防范工作總結(jié)、設施管護維護情況匯報等文字材料—

篇；

（六）積極做好服務體系認證審核的各項協(xié)調(diào)工作。組織開展了

站內(nèi)部審查一次、管理評審一次、配合認證公司開展外審一次；

（七）重點實施站內(nèi)學習及文化建設，堅持抓好每周五的站內(nèi)學

習活動不放松，積極收集多方面材料，盡己所能為全站職工提供優(yōu)

質(zhì)的學習內(nèi)容和寬松的學習環(huán)境。此外，能源圖書室于—月順利建設

完成，為站內(nèi)軟實力提升起到了較為重要的補充作用，圖書室的從

無到有，是站領導全力支持和辦公室不懈努力的結(jié)果。目前，圖書

室已存各類圖書—余本，運行所需的圖書室管理制度也已懸掛上墻；

（八）認真做好人事工作。20—年，辦公室所負責的人員調(diào)動、

工資調(diào)整、工會信息采集等工作均順利完成，各項申報、調(diào)查上報

信息準確無誤，同年一月份開始崗位設置工作，并于一月底順利完成

并與職工簽署完成《崗位聘任書》，新增的六名職工也使站內(nèi)各科

室配置更為合理；

（九）各項培訓工作有序完成。20_年辦公室共組織安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)

技術人員赴通州培訓—次，參訓—人次，較為出色的完成了上級布置

的培訓任務；

（十）完成檔案檢索工作。共收集整理檔案卷，在檔案管理的收

集、保管、檢索、利用等各個方面實現(xiàn)了進一步加強和完善，做到

了高效快捷準確。不斷完善黨員檔案的信息錄入工作，根據(jù)區(qū)委組

織部的要求，加強黨員、積極分子的信息管理，匯總了單位所有黨

員的個人信息，并已錄入組織部的信息網(wǎng)；

（十一）財務室的相關工作。20_年財務室共負責我站四個賬戶

的工作，并主要負責人員工資、保險、日常財務、單位報稅、財務

決算、財政預算等大量工作，一年間財務室人員嚴格執(zhí)行相關財務

制度。認真處理好每一筆帳目，真正做到了專款專用，在日常工作

中，財務室保持了一貫的“求嚴謹，抓細節(jié)”的工作作風，在賬目

記錄中做到字跡工整，干凈整潔，并將財務檔案及時交給檔案管理

人員，以確保我站財務管理的規(guī)范化，統(tǒng)一化。

二、思想建設情況

20__年能源站枳極響應中心系統(tǒng)黨委的號召，努力構(gòu)建單位學

習氛圍，加強職工的學習氣氛，并完成了如下工作：

1.組織全站職工，對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行深入學習。并開展

大量創(chuàng)先爭優(yōu)的學習活動，緊密聯(lián)系實際，提高職工對于創(chuàng)先爭優(yōu)

的重要性和認識。

2.做好職工各項業(yè)余學習活動的計劃及落實工作。組織開展站

內(nèi)各種學習活動，先后組織全體職工收看陽光心態(tài)等教學光盤一部、

名家講壇等科教光盤—部。在黨教學習方面，組織黨員群眾重點學

習了堅持科學發(fā)展加快三化兩區(qū)&建設重要思想和一屆五中全會精神

等文件，進一步增強了站內(nèi)黨員的黨性修養(yǎng)，推動了黨員作風提升。

成功組織開展了“能源站歌詠比賽活動”在對我站職工進行百日素

質(zhì)提升活動的同時，構(gòu)建了和氣、和諧、和睦的站內(nèi)氛圍。

三、存在不足

1.在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車；

2.工作缺乏主動性、預見性，造成有時候工作出現(xiàn)被動局面；

3.由于辦公室整體年齡結(jié)構(gòu)較年輕化，如遇突發(fā)事件，常出現(xiàn)

了一些工作布置不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在

今后的工作中改進和提高。

四、20_年打算

20—年，辦公室將繼續(xù)在能源站領導班子的堅強領導下，圍繞

能源站各項工作部署，全面發(fā)揮科室職能，圍繞大局，科學規(guī)劃，

統(tǒng)籌部署，周密安排，力爭高效、系統(tǒng)、富有創(chuàng)造性的完成各項工

作，并努力在未來實現(xiàn)“三個提高”：

（一）實現(xiàn)由被動服務向主動服務的提高。凡事預則立，不預則

廢，辦公室在未來的工作中，面對日常工作及各類不可預知事件，

要力爭做到“早考慮、早動手、早研究”積極對舊的工作習慣進行

調(diào)整，努力掌握工作主動權(quán)，在增強工作的計劃性上體現(xiàn)主動服務

意識。進一步形成計劃性與靈活性相結(jié)合的良好服務態(tài)勢。

（二）實現(xiàn)由單向服務向全程服務的提高。在今后的工作中，不

能只針對各項決策進行服務，而是要把服務意識貫穿到每個工作環(huán)

節(jié)。對于日常的工程檔案及各項資料的收集，要嚴格落實各項工作

制度，努力做到“底數(shù)清、情況明、數(shù)字準、效率高”。從而全方

位、多元化的提高力、公室的處事辦事能力。

（三）實現(xiàn)由常規(guī)型服務向創(chuàng)新型服務的提高。在未來的工作中,

辦公室要秉承“腦筋就活，辦法就多，路子就寬”的辦事原則，多

動腦，勤動手，敢思敢做，在單位的“軟實力”提升上下足功夫，

真正做到“能辦大事，會辦難事，敢辦新事“，進而全力配合領導

推進能源站軟硬件建設。

回顧一年來的工作情況，我在思想、學習和工作方面都取得了

新的進步，這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作

中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，努力改正自己的缺點和不足，不斷

加強政治理論學習，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強自

身建設，提高服務能力，樹立求真務實、樂于奉獻的精神，真正做

到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、

處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。

辦公室年度總結(jié)學校篇8

規(guī)劃管理辦公室在委黨委的正確領導下，以科學發(fā)展觀為指導,

按照全區(qū)總體工作部署，加快構(gòu)筑覆蓋全區(qū)、層級清晰、目標明確、

管理有序的城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理體系，服從和服務于全區(qū)大項目建設,

優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境，推動全區(qū)規(guī)劃事業(yè)邁上新臺階。

（一）按照戰(zhàn)略性、前瞻性、可操作性的要求，高水平編制各項

城市規(guī)劃

在日照市城市總體規(guī)劃的指導下，按照區(qū)域規(guī)劃戰(zhàn)略調(diào)整，發(fā)

揮靠海臨港優(yōu)勢，超前編制和完善開發(fā)區(qū)片區(qū)控制性詳細規(guī)劃和各

類專業(yè)規(guī)劃、修建性詳細規(guī)劃，提高全區(qū)詳細規(guī)劃覆蓋率。

1、著手開展開發(fā)區(qū)控規(guī)調(diào)整和開發(fā)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制工作。

根據(jù)日照市城市總體規(guī)劃，立足區(qū)情，本著科學性和可操作性的,原

則，開展開發(fā)區(qū)控制性詳細規(guī)劃調(diào)整和開發(fā)區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃編制工作，

堅持城區(qū)一體、區(qū)港一體，堅持產(chǎn)業(yè)集約布局、城鄉(xiāng)集約建設、生

態(tài)集約保護，合理布局教育、醫(yī)療、商業(yè)、文化等基礎設施，完善

供排水、供氣等配套設施，滿足開發(fā)區(qū)項目投資建設和居民生活需

要。

2、推進北部商住區(qū)概念性規(guī)劃。年初，通過招標的方式確定深

圳市城市空間規(guī)劃建筑設計有限公司進行北部新城城市設計。我辦

與設計部門多次進行溝通協(xié)商，并經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和資料收集等，目

前已向管委領導進行了兩輪成果匯報，并根據(jù)管委修改意見完善方

案。方案科學梳理并整合了大連路以北城市設計、成都路社區(qū)規(guī)劃、

天津路以北、蘭州路以西區(qū)域規(guī)劃設計，形成了一環(huán)兩軸兩中心三

節(jié)點（一環(huán)即生態(tài)綠道及公共服務設施共享環(huán)，兩軸即沙墩河、ffi

河，兩中心即生產(chǎn)中心和生活中心，三節(jié)點即沙墩河濕地公園、地

質(zhì)公園、汽車公園）的城市設計，做到整合空間結(jié)構(gòu)形態(tài)，優(yōu)化城

市結(jié)構(gòu)，提升土地品質(zhì)，實現(xiàn)資源合理配置，構(gòu)建高標準的北部新

城城市網(wǎng)絡。

3、開展沙墩河以北公園景觀設計。委托日照市規(guī)劃研究院進行

設計，完成公園及周邊區(qū)域現(xiàn)場踏勘和資料收集工作，目前，已完

成規(guī)劃方案編制，將貴陽路以東、蘭州路乂西、沙墩河以北、鐵路

線以南區(qū)域依托沙墩河，規(guī)劃建設為景色優(yōu)美、配套完善的休閑公

園，提升周邊土地品質(zhì)。

4、開展開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃研究及編制工作。根據(jù)開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)

現(xiàn)狀情況及發(fā)展需求，開展產(chǎn)業(yè)調(diào)研及產(chǎn)業(yè)規(guī)劃編制工作，完善綜

合保稅區(qū)、納米產(chǎn)業(yè)園、海洋裝備制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃研究及編

制工作，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)園區(qū)的集聚效應。做好園區(qū)路網(wǎng)、管線等基礎設

施的專項規(guī)劃設計，實現(xiàn)地下空間資源高效合理利用。

5、完善合村并點配套小區(qū)的修建性規(guī)劃編制。根據(jù)開發(fā)區(qū)村居

拆遷安置和重點項目建設情況，已完成金海灣小區(qū)規(guī)劃方案和單體

方案的編制及報審工作；完成南屯嶺村安置小區(qū)規(guī)劃方案編制；并

進一步梳理公共服務配套設施及居住區(qū)路網(wǎng)，使配套小區(qū)規(guī)劃更加

科學合理可行。為規(guī)范開發(fā)區(qū)居住小區(qū)公共服務設施建設管理，根

據(jù)《日照市居住小區(qū)公共服務設施建設管理暫行規(guī)定》，并結(jié)合開

發(fā)區(qū)實際，著手制定《日照經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)公共服務設施建設管理

實施辦法》。

（二）以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點，提升規(guī)劃服務水平

進一步提高規(guī)劃審批效能，轉(zhuǎn)變工作方式，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，按

照“精簡審批環(huán)節(jié)、提高行政效能、減輕企業(yè)負擔、促進經(jīng)濟發(fā)展”

的原則，加大規(guī)劃服務力度，切實保障項目盡快落地，繼續(xù)暢通規(guī)

劃綠色通道，在招商引資和項目建設過程中及早介入，當好參謀助

手。實行“一線工作法”制度，主動上門旅務、靠上服務，由主要

負責人帶隊，到森博、金馬、潔晶、雙港、中大機械、成家村等重

點項目和村居對接，在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、研究問題，解決問題，推動

重點項目和民生項目的規(guī)劃建設進度。積極配合有關部門，推進了

企業(yè)整體搬遷、凌云海物流糧油配送中心項目、凌云汽配商城、威

亞四工廠、派沃泰二期、阿爾泰、開發(fā)區(qū)區(qū)級醫(yī)院等項目規(guī)劃建設

工作，有效推動了重點項目和民生項目的規(guī)劃建設進度。

辦公室年度總結(jié)學校篇9

我院辦公室包括素質(zhì)拓展辦與辦公室兩個部門。前者主要負責

資環(huán)院素質(zhì)拓展活動開展過程當中的各項事務及結(jié)束后的蓋章工作,

后者主要負責團總支及學生會各部門各種材料的存檔管理，同時協(xié)

助團總支老師開展日常工作。兩個部門本學期的工作情況總結(jié)如

下：、

拓展辦方面：我院本學期素質(zhì)拓展活動開辦的非常成功?；顒?/p>

內(nèi)容豐富多彩，內(nèi)容包括了政治、心理、體育、娛樂、創(chuàng)業(yè)、外語

等各個方面。辦公室工作人員在活動舉辦過程當中，認真負責、嚴

格監(jiān)督，協(xié)助活動承辦者成功舉辦活動。在活動結(jié)束后的蓋章過程

當中，工作人員一絲不茍，嚴格把關，保證所蓋的每一個章都公平

公正，保證了同學們在素質(zhì)拓展活動過程當中真實的提高了自己。

辦公室方面：辦公室的工作人員在檔案管理方面認真細致，努

力不讓一份檔案出現(xiàn)錯誤，保證了各部門在材料方面的齊全完備。

同時，本學期各部門負責人能夠及時的將各種資料上交、存檔，也

對辦公室工作的開展有很大的幫助。辦公室工作人員在協(xié)助團總支

老師開展工作的過程當中熱情認真，盡職盡責，在我院各項工作的

開展過程當中起了一定協(xié)助作用。

回首本個學期，我院各項工作都開展妁紅紅火火，為資環(huán)院在

全校樹立良好形象是了很大的作用。辦公室在全院工作的開展過程

當中，盡職盡責、嚴謹務實，為全院的工作出了自己的一份力。但

在工作過程當中，也存在一定的問題及統(tǒng)漏之處，望老師和廣大同

學給予批評指正。

資環(huán)院學生會辦公室

-06-06

辦公室年度總結(jié)學校篇10

_年度局辦公室工作，緊緊圍繞著局黨政年度工作目標要求，我

和全體人員精神振奮，扎實工作，較好地履行了聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)上

下、溝通左右、服務整體的職能，較好地完成了年內(nèi)既定的各項任

務，取得了一定的工作成績。

一、工作完成情況：

1、工作計劃性進一步得到增強。在制訂全年工作計劃和重點工

作安排的基礎上，認真編制每周工作安排，積極完成每月行政工作

會議紀要，把握月度全局工作重點：積極完成每季度工作總結(jié)和下一

季度工作打算，及時報告市委、市政府有關部門；協(xié)同有關處室圍繞

年內(nèi)兩次務虛會議，做好半年度工作總結(jié)和全年工作總結(jié)。積極協(xié)

調(diào)局長辦公會、行政辦公會和市—會工作會議及工作例會，確保日常

工作運行有序。

2、基礎管理進一步得到規(guī)范。機關文電、機要保密、政務公開、

信息公開、應急管理、秘書事務、體育史志等工作運行正常。（1）局

機關日常公文流轉(zhuǎn)、交接和歸檔工作有序，全年收文1744件，發(fā)文

699件，接收機要函2378件，發(fā)送機要函1906件；完成1588件世

游賽組委會文書檔案并向市檔案館移交，檔案資料利用服務工作正

常。（2）按時完成機關固定資產(chǎn)管理清產(chǎn)核資工作，獲得機管局好評。

⑶較好完成了奧運、重大賽事、內(nèi)外交流合作、領導出訪等行政接

待和后勤保障工作,（4）完成全系統(tǒng)事業(yè)單位公務用車摸底、治理和

補缺工作，完成機關公務車輛清理、更新、新增工作，制定公務用

車節(jié)假日外出報告制度，進一步規(guī)范全系統(tǒng)車輛管理。

3、統(tǒng)籌服務能力進一步得到提升。全年完成體育工作會議、

黨政負責干部會議、奧運總結(jié)表彰大會、工作務虛會等重要會議，

以及市—會、四直轄市體育協(xié)作會議等重要會議和活動的籌備組織，

積極協(xié)調(diào)體教結(jié)合等局重點工作上會工作，綜合協(xié)調(diào)機關各處室及

直屬單位的有關會議；積極協(xié)調(diào)落實市領導、局領導工作調(diào)研、慰問、

檢查、出席賽事等重大活動。（2）積極推進重點工作落實，加強督辦

督查、局重要會議精神、重要工作決策、重點安排事項的貫徹執(zhí)行,

年初有分工，過程及時調(diào)查研究，形成全年《上海體育工作專報》

50余期，及時上報市委、市政府領導有關體育工作重大情況，市委、

市政府主要領導和分管領導批示達10余次；定期開展對全年61項重

點工作的督辦，取得了推進實效。（3）負責協(xié)調(diào)和組織對區(qū)、縣體育

工作的綜合評估，協(xié)同各處室形成了《一年度體育強區(qū)考核評估辦

法》，籌備季度市區(qū)縣體育局長工作例會加強工作交流；組織協(xié)調(diào)區(qū)

縣體育工作調(diào)研。（4）加強信息宣傳和導向工作。堅持每天編發(fā)《每

日動態(tài)》，全年編發(fā)《上海體育信息簡報》52期，上報市委、市政

府辦公廳簡訊等信息，被《每日動態(tài)》、《今日要情》、《信息快

報》、《一周要訊》等刊用，起到了信息及時匯報工作、宣傳工作

的積極作用。

4、新聞宣傳和社會宣傳進一步取得實效。以貫徹落實體育是民

生、體育是精神、體育是文化為主線，宣傳工作突出“三個加強”：

加強新聞宣傳重點的把握；加強局系統(tǒng)宣傳資源的整合；加強與新聞

界的溝通聯(lián)絡。（1）制定局系統(tǒng)宣傳工作計劃，指導、策劃、組織、

協(xié)調(diào)重大體育賽事、重要活動、重要會議的宣傳報道，在奧運保障、

市—會籌辦等中心任務的宣傳動員和輿論導向方面，取得積極成

果；（2）積極組織體育新聞發(fā)布工作，形成新聞亮點，營造宣傳聲

勢；（3）扎實推進上海體育官方網(wǎng)站建設，在全市官方網(wǎng)站建設綜合

評估活動中連續(xù)獲得好評；（4）加強上海體育發(fā)布官方微博運行管理,

自4月6日正式上線以來，迄今共編發(fā)微博726條，被上海發(fā)布援

引103條，在主動引導網(wǎng)絡輿論，維護上海體育良好形象等方面發(fā)

揮了積極作用，日前市政府通報表揚全市27個政務微博先進單位，

我局榜上有名；（5）加強了體育先進人物、先進事跡的宣傳報道，圍

繞體育強區(qū)建設、體教結(jié)合培育人才等方面的報道有亮點、有特色,

很好地推廣了先進經(jīng)驗，對于重點工作的推進起到了積極作用。（6）

增強體育文化建設力度，引導全系統(tǒng)樹立“大體育文化觀”，著力

挖掘蘊含在體育工作各個領域中的豐富文化價值和文化作用，啟動

《上海體育志》修訂工作，開展體育博物館文物征集，上海體育博

物館陳列室年內(nèi)開館，首期展覽世界乒乓球精品展對外開放。

5、信息化建設進一步得到推進。（1）牽頭完成“”體育熱線建

設工作，體育社會化服務渠道得到進一步拓展；（2）積極推動局系統(tǒng)

信息化建設，指導形成《上海體育局信息化建設三年計劃》，加快

信息化資源整合和拓展建設；（3）積極落實全市信息化建設工作部署,

協(xié)同推進上海體育公共場所無線局域網(wǎng)覆蓋工作。

6、信訪工作化解力度進一步加強。（1）局系統(tǒng)信訪全年接信

144件，接訪35批次，來電32次，其中局機關自辦25件，經(jīng)辦理

答復后未出現(xiàn)重復信訪，也未發(fā)生重復疑難信訪；網(wǎng)上受理市領導批

轉(zhuǎn)件54件，均按時辦結(jié)，其中機關辦理28件，按期辦結(jié)率98%；辦

理局領導批示件20件，均按時辦結(jié)。及時有效化解了合肥第五是筑

公司“討要工程款”來訪，東方男籃俱樂部退回隊員引發(fā)的少數(shù)民

族運動員家屬來訪，寶山區(qū)游泳池中毒病人等事項。（2）協(xié)調(diào)辦理涉

及體育方面的市人大代表書面意見14件和市政協(xié)委員提案7件，辦

公室共主辦10件。（3）會同人事等部門，認真貫徹落實安全穩(wěn)定的

工作，及時部署和檢查，加強重大節(jié)慶、重大活動、重大節(jié)日的系

統(tǒng)安全穩(wěn)定工作。

二、工作特點:

本人以圍繞貫徹落實局黨政中心工作為根本，努力發(fā)揮樞紐作

用和助手作用，積極參與奧運備戰(zhàn)全過程，積極參與市—會全過程，

積極推動全局重點工作的全面落實，注意及時領會上級對重點工作、

重大問題的指示精神，注意把握局領導對全局工作的要求、推動領

導決策的落實，一定程度上注意了研究情況和最新動態(tài)、主動思考,

強化工作落實。堅持以身作則、廉潔自律、加強支部建設，統(tǒng)籌服

務、協(xié)調(diào)執(zhí)行、宣傳引導能力逐步提升。取得的每一點成績、每一

步進步，離不開局領導班子的關心指導，離不開機關各處室的支持

協(xié)作，離不開區(qū)縣體育和直屬單位的理解幫助，離不開辦公室每一

位同志的辛勤努力，離不開辦公室本身在歷史發(fā)展中寶貴的關系積

累。

三、存在不足：

總結(jié)一年工作，我深深感到：1、學習的自覺性不夠。在主動學

習、把握上海體育在國際化大都市進程中的發(fā)展進程中，趨勢分析、

比較分析、歷史分析還很不夠；在學習體育專業(yè)知識、規(guī)范行政機關

辦公上還很不夠；在辦公室定期學習、充分溝通上還需要進一步加強。

特別是在辦公室例會制度、黨支部學習制度建設上需要認真規(guī)范。2、

服務的主動性不夠°在思想境界、認識水平、工作標準上需要進一

步提升：一是主動服務的意識還不強，二是創(chuàng)新服務的能力還不夠,

三是服務的質(zhì)量、滿意度還有一定差距。3、落實的精細度不夠?？?/p>

學分工、定期調(diào)研、及時督辦的管理機制有待于進一步建立健全;在

運用資源、爭取資源、形成落實體系的整合手段上有待于進一步豐

富。

這些問題，需要在一年工作中認真改正改進。

辦公室年度總結(jié)學校篇11

一、作風端正，嚴格管理

這一年，我堅持勤奮工作、努力工作的作風，讓自己的作風端

正起立，擺正個人的位置，在什么職位，就做什么工作，不越權(quán)處

理，也不懶散工作，為辦公司成員做榜樣。認真執(zhí)行上面領導交辦

的工作，按時完成所有的本職工作，不缺交工作，也不漏工作，都

是負責任的做好，同時對下面的成員也嚴格進行管理，對他們的工

作紀律抓的很嚴，并嚴格監(jiān)督大家的工作，當然也是互相監(jiān)督，我

也會認真的聽取員工的意見，不會獨斷仲裁，會考慮好所有的方面,

再去做決定。

二、踏實工作，認真學習

辦公室是傳遞消息，給大家便利的一個部門，所以我面對辦公

室里所有的工作，都是踏踏實實的做好的，并且知道自己雖然身為

主任，但是依然要去學習，所以我踏實的工作的前提下，也會去看

書，并認真的做好每次的讀書筆記，讓自己真正的去學東西，而不

是看完就放在一邊不管。辦公室所有需要去下發(fā)的文件及通知，我

會全部都認真瀏覽一遍，再去簽字蓋章，并且所有文件的草擬都是

自己做的，里面的每一句話都是我斟酌再斟酌才寫下的，就是為了

讓大家看的明白，能夠理解，避免了通知有誤的情況。踏實去工作

才能發(fā)揮自己這個辦公室主任的作用，為大家提供好的服務。

三、存在的問題

當然，通過一年的工作，我很清楚自己身上還有不足之處，是

需要去進行更改的，只有改正了，才可以把辦公室給建設的更好。

主要的問題有如下：一是對員工的工作情況還不夠了解，就不能及

時掌握他們的情況；二是在工作方面的創(chuàng)造性還不夠，不能讓辦公

室有更好的發(fā)展；三是工作方法還有很大的改進空間。以上不足，

我將在以后的工作中進行改正。

一年的辦公室工作讓我有收獲，懂得了很多道理，對領導下達

的通知都很好的去完成，因此積累的經(jīng)驗也不少。馬上就要迎來新

的一年，我在新年里更努力工作，把我們辦公室給打造的更好的。

辦公室年度總結(jié)學校篇12

一年來，新晃縣商務局辦公室緊緊圍繞局中心工作，充分發(fā)揮

辦公室的樞紐、保障作用。辦公室全體人員團結(jié)一致，按時按量完

成了分配的工作任務?，F(xiàn)將上一年工作總結(jié)如下：

一、加強學習，提高素質(zhì)。

全體辦公室工作人員積極參加機關組織的形式多樣的學習教育

活動，認真學習黨的十八大精神，弄清工作的方向、目標和任務，

樹立高度的服務意識，通過學習來提高自身的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)

和工作能力，確保在思想上、行動上保持高度一致。

二、分工明確，工作到位。

（一）加強辦公室基礎工作。

結(jié)合局里年初簽訂的各項目標責任書，制定了績效考核方案并

擬定了各股室責任書；根據(jù)市局要求完善了“20—年商務局的工作要

點”；認真辦理了政務和公益域名的年審；組織機構(gòu)代碼證的年審。

經(jīng)黨組會議研究，做出全局干部職工調(diào)整分工文件，進一步強化了

每個干部職工的責任意識，使機關工作處處有章法，使工作有序，

行為規(guī)范。

（二）做好辦文、辦會和接待工作。

關于辦文工作：對各項文件細化分類，區(qū)分輕重緩急.，做到了

上傳下達，政令暢通，不出差錯。積極為領導決策處理提供參考意

見。上一年全局共發(fā)行政文34個，部門行文4個及聯(lián)合文5個;完

成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告、會議材料9個以及大量臨時

性材料的打字與復印約計7000多份，共批轉(zhuǎn)上級來文236份，基本

做到了批轉(zhuǎn)準確、傳閱快捷、效率最大化。

關于辦會工作：堅持腦勤、手勤、腿勤，任勞任怨，盡職盡責,

積極參與和精心組織了5次簽約活動。在辦會過程中，突出嚴格管

理，勤儉節(jié)約經(jīng)費，切實提高了會議的效果和質(zhì)量。會前認真準備

會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀要。上一年

共組織或參與局工作會議19次，為合理安排部署全年工作提供了保

障。

關于接待工作：有禮有節(jié)地接待了省、市、縣領導檢查50余次

和廣大來晃客商300余次，進一步加強了交流，促進了感情。

（三）做好歸檔、保密等工作。

根據(jù)縣檔案局有關文件精神，結(jié)合我局實際，對檔案工作實行

了目標管理，對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達;把

我局業(yè)務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、

歸檔;