智能零售系統(tǒng)定制開發(fā)合同

智能零售系統(tǒng)定制開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：________公司乙方（開發(fā)方）：________公司第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語的含義如下：1.1.1“智能零售系統(tǒng)”指由乙方為甲方定制的，用于實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)管理的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。1.1.2“定制需求”指甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，向乙方提出的關(guān)于智能零售系統(tǒng)的具體功能、功能和界面等要求。1.1.3“開發(fā)文檔”指乙方為完成智能零售系統(tǒng)開發(fā)所編制的文檔資料，包括但不限于需求分析、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等。第二章項(xiàng)目范圍與目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方提供的定制需求，為甲方開發(fā)智能零售系統(tǒng)。2.1.2乙方負(fù)責(zé)智能零售系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署和培訓(xùn)等工作。2.1.3乙方需保證智能零售系統(tǒng)符合甲方的業(yè)務(wù)需求，具有良好的穩(wěn)定性、可靠性和可維護(hù)性。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1在合同約定的開發(fā)周期內(nèi)，乙方完成智能零售系統(tǒng)的開發(fā)工作。2.2.2智能零售系統(tǒng)投入使用后，甲方能夠順利開展零售業(yè)務(wù)，提高管理效率。第三章時(shí)間安排3.1項(xiàng)目啟動(dòng)：甲乙雙方于合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目啟動(dòng)工作。3.2需求確認(rèn)：甲方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)后15個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供定制需求。3.3開發(fā)周期：自需求確認(rèn)之日起，乙方應(yīng)在60個(gè)工作日內(nèi)完成智能零售系統(tǒng)的開發(fā)工作。3.4系統(tǒng)部署與培訓(xùn)：乙方應(yīng)在開發(fā)完成后15個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署和培訓(xùn)工作。第四章費(fèi)用與支付4.1合同總價(jià)：甲乙雙方約定，智能零售系統(tǒng)開發(fā)合同總價(jià)為人民幣_(tái)_______元（大寫：______________________元整）。4.2付款方式：甲方按以下付款方式向乙方支付合同款項(xiàng)：4.2.1合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總價(jià)款的30%作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成智能零售系統(tǒng)開發(fā)并交付甲方驗(yàn)收合格后，支付合同總價(jià)款的50%。4.2.3乙方完成系統(tǒng)部署和培訓(xùn)工作后，支付剩余的20%合同總價(jià)款。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方開發(fā)的智能零售系統(tǒng)提出合理的需求和修改意見。5.1.2甲方應(yīng)按約定時(shí)間向乙方提供定制需求和所需的相關(guān)資料。5.1.3甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付合同款項(xiàng)。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照甲方的定制需求，按時(shí)完成智能零售系統(tǒng)的開發(fā)工作。5.2.2乙方應(yīng)保證智能零售系統(tǒng)的質(zhì)量，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、可維護(hù)。5.2.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)智能零售系統(tǒng)的部署和培訓(xùn)工作，保證甲方順利使用系統(tǒng)。第六章質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)保證智能零售系統(tǒng)的質(zhì)量，具體包括：6.1.1系統(tǒng)符合甲方提供的定制需求及相關(guān)的技術(shù)規(guī)范。6.1.2系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定，無嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤。6.1.3系統(tǒng)具備良好的兼容性和可擴(kuò)展性。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同附件《智能零售系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)為：系統(tǒng)功能、功能均達(dá)到甲方定制需求的要求，且無重大缺陷。6.3驗(yàn)收流程6.3.1乙方完成智能零售系統(tǒng)開發(fā)后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。6.3.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收工作。6.3.3驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)出具驗(yàn)收合格證明。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1乙方應(yīng)在智能零售系統(tǒng)部署后，為甲方提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。7.2培訓(xùn)內(nèi)容包括：系統(tǒng)安裝、配置、日常操作、故障排查等。7.3乙方應(yīng)提供至少一次的現(xiàn)場培訓(xùn)，并可根據(jù)甲方需求提供遠(yuǎn)程培訓(xùn)。7.4乙方在合同有效期內(nèi)，應(yīng)提供智能零售系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)。第八章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)8.1乙方負(fù)責(zé)智能零售系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。8.2乙方應(yīng)在發(fā)覺系統(tǒng)缺陷后48小時(shí)內(nèi)提供解決方案。8.3乙方應(yīng)定期對(duì)智能零售系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。第九章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和保密信息予以保密。9.2乙方開發(fā)的智能零售系統(tǒng)及相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將智能零售系統(tǒng)及相關(guān)文檔用于本合同以外的其他用途。第十章違約責(zé)任10.1若乙方未能按照約定時(shí)間完成智能零售系統(tǒng)開發(fā)，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金按合同總價(jià)款的1%計(jì)算。10.2若乙方提供的智能零售系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失予以賠償。10.3若甲方未能按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開發(fā)，直至甲方支付款項(xiàng)為止。10.4若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)盡最大努力減少不可抗力因素對(duì)合同履行的影響。10.5合同爭議解決：甲乙雙方因合同履行發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章項(xiàng)目變更管理11.1項(xiàng)目變更的提出：甲方如需對(duì)定制需求進(jìn)行變更，應(yīng)向乙方提出書面變更申請(qǐng)。11.2變更評(píng)估：乙方應(yīng)在收到變更申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行評(píng)估，并向甲方反饋評(píng)估結(jié)果。11.3變更實(shí)施：經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方應(yīng)根據(jù)變更協(xié)議進(jìn)行項(xiàng)目變更。11.4變更費(fèi)用：如變更引起項(xiàng)目費(fèi)用增加，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定新增費(fèi)用的支付方式。第十二章項(xiàng)目交付與售后服務(wù)12.1項(xiàng)目交付：乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向甲方交付智能零售系統(tǒng)。12.2售后服務(wù)：乙方在智能零售系統(tǒng)交付后，應(yīng)提供至少一年的免費(fèi)售后服務(wù)。12.3售后服務(wù)內(nèi)容：包括系統(tǒng)故障排除、操作咨詢、功能升級(jí)等。第十三章違約賠償13.1若乙方未按合同約定提供智能零售系統(tǒng)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按合同總價(jià)款的5%計(jì)算。13.2若甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按應(yīng)付金額的0.5%每日計(jì)算。13.3若因乙方原因?qū)е轮悄芰闶巯到y(tǒng)不符合合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的甲方損失。第十四章合同的解除與終止14.1在合同執(zhí)行期間，除非發(fā)生不可抗力，否則任何一方不得單方面解除或終止合同。14.2若一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)書面通知解除合同。14.3合同解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)妥善處理已發(fā)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。第十五章爭議解決與適用法律15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2若甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院