銀行提醒風(fēng)險協(xié)議書

銀行提醒風(fēng)險協(xié)議書?甲方：[銀行名稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]，住所地：[銀行地址]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]。法定代表人：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]。乙方：[客戶姓名]，性別：[性別]，身份證號碼：[身份證號]，住所地：[常住地址]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]。鑒于乙方在甲方處辦理了相關(guān)金融業(yè)務(wù)，為了明確雙方在業(yè)務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，提高乙方風(fēng)險意識，保障雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就銀行向乙方提醒風(fēng)險事宜達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.業(yè)務(wù)范圍乙方在甲方處辦理的業(yè)務(wù)為[具體業(yè)務(wù)名稱]，包括但不限于[列舉業(yè)務(wù)包含的具體內(nèi)容，如開戶、儲蓄、貸款、信用卡等，并對各項業(yè)務(wù)的簡要流程進行說明]。2.風(fēng)險告知范圍甲方針對乙方辦理的上述業(yè)務(wù)，將向乙方告知在業(yè)務(wù)辦理及后續(xù)使用過程中可能面臨的各類風(fēng)險，具體風(fēng)險內(nèi)容包括但不限于市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險等。市場風(fēng)險方面，如利率波動可能影響乙方儲蓄收益或貸款利息支出；匯率變動可能對涉及外匯業(yè)務(wù)的乙方造成匯兌損失等。信用風(fēng)險主要指乙方在貸款業(yè)務(wù)中，若無法按時足額償還貸款本息，可能導(dǎo)致個人信用受損，并面臨逾期利息、罰息等額外費用，同時甲方有權(quán)采取相應(yīng)的催收措施，包括但不限于電話催收、上門催收、法律訴訟等，由此產(chǎn)生的費用（如訴訟費、律師費等）將由乙方承擔(dān)。操作風(fēng)險涵蓋乙方在使用銀行服務(wù)過程中因自身操作失誤或銀行系統(tǒng)故障等原因?qū)е碌馁Y金損失、信息泄露等風(fēng)險。例如，乙方因未妥善保管密碼、驗證碼等重要信息，導(dǎo)致他人冒用其身份進行交易；銀行系統(tǒng)升級或維護期間，可能出現(xiàn)短暫服務(wù)中斷，影響乙方正常業(yè)務(wù)辦理等。法律風(fēng)險主要涉及因法律法規(guī)政策變化、合同條款解讀分歧等引發(fā)的風(fēng)險，如金融監(jiān)管政策調(diào)整可能影響乙方業(yè)務(wù)的正常開展，雙方簽訂的合同條款若存在理解不一致，可能導(dǎo)致糾紛產(chǎn)生等。二、甲方權(quán)利義務(wù)（一）權(quán)利1.有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求，結(jié)合乙方辦理業(yè)務(wù)的實際情況，向乙方告知各類風(fēng)險信息。2.對于乙方在業(yè)務(wù)辦理及使用過程中出現(xiàn)的違反法律法規(guī)、合同約定或可能導(dǎo)致風(fēng)險增加的行為，甲方有權(quán)進行提醒、警示，并要求乙方采取相應(yīng)措施予以糾正。3.在乙方未按照甲方要求履行相關(guān)義務(wù)或出現(xiàn)可能損害甲方利益的風(fēng)險情形時，甲方有權(quán)暫?；蚪K止為乙方提供部分或全部金融服務(wù)，并按照合同約定追究乙方違約責(zé)任。（二）義務(wù)1.甲方應(yīng)按照誠實信用原則，以清晰、明確、易懂的方式向乙方充分告知各類風(fēng)險信息。風(fēng)險告知方式包括但不限于書面通知、電子文檔推送、網(wǎng)站公告、手機銀行消息提醒、客服電話告知、營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場講解等。在采用不同告知方式時，應(yīng)確保乙方能夠及時、準(zhǔn)確獲取風(fēng)險信息。例如，對于重要風(fēng)險信息，甲方應(yīng)通過書面通知或電子文檔推送至乙方預(yù)留的聯(lián)系方式，并要求乙方進行確認(rèn)簽收；對于一般性風(fēng)險提示，可通過手機銀行消息提醒、網(wǎng)站公告等方式發(fā)布，但應(yīng)提前告知乙方相關(guān)信息發(fā)布渠道，以便乙方及時關(guān)注。2.在業(yè)務(wù)辦理過程中，甲方工作人員應(yīng)就業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險點等向乙方進行詳細(xì)說明，并解答乙方提出的疑問。對于乙方不理解或有異議的風(fēng)險內(nèi)容，甲方應(yīng)進一步解釋說明，確保乙方充分理解相關(guān)風(fēng)險。3.甲方應(yīng)定期對乙方進行風(fēng)險回訪，了解乙方對風(fēng)險信息的掌握情況及在業(yè)務(wù)使用過程中是否遇到風(fēng)險問題，并根據(jù)回訪結(jié)果提供相應(yīng)的風(fēng)險提示和建議?；卦L方式可包括電話回訪、問卷調(diào)查等，回訪頻率應(yīng)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)類型及風(fēng)險狀況合理確定，一般每[具體時間段，如季度、半年等]進行一次回訪。三、乙方權(quán)利義務(wù)（一）權(quán)利1.有權(quán)要求甲方以通俗易懂、便于理解的方式告知風(fēng)險信息，并對不明確的風(fēng)險內(nèi)容進行詳細(xì)解釋說明。2.在業(yè)務(wù)辦理及使用過程中，若乙方認(rèn)為甲方提供的服務(wù)或告知的風(fēng)險信息可能對其合法權(quán)益造成損害，有權(quán)向甲方提出異議，并要求甲方采取相應(yīng)措施予以解決。3.乙方有權(quán)自主決定是否接受甲方告知的風(fēng)險，并根據(jù)自身風(fēng)險承受能力和財務(wù)狀況選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù)。（二）義務(wù)1.乙方應(yīng)認(rèn)真閱讀、理解甲方提供的各類風(fēng)險告知文件及合同條款，積極配合甲方工作人員的風(fēng)險提示工作，如實提供個人信息及業(yè)務(wù)相關(guān)資料。2.在業(yè)務(wù)辦理及使用過程中，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、監(jiān)管要求及雙方簽訂的合同約定，按照正確的操作流程進行操作，妥善保管個人信息、賬戶密碼、交易憑證等重要資料，避免因自身原因?qū)е嘛L(fēng)險發(fā)生。例如，乙方應(yīng)定期修改賬戶密碼，并設(shè)置強度較高的密碼；在進行網(wǎng)上交易或移動支付時，注意識別正規(guī)交易渠道，避免點擊不明鏈接或掃描可疑二維碼；妥善保管銀行發(fā)送的各類交易通知、對賬單等資料，以便及時核對交易信息。3.若乙方知曉業(yè)務(wù)辦理及使用過程中可能存在的風(fēng)險，但故意隱瞞或未如實告知甲方相關(guān)重要信息，導(dǎo)致風(fēng)險擴大或甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.乙方應(yīng)及時關(guān)注甲方通過各種渠道發(fā)布的風(fēng)險信息及業(yè)務(wù)通知，如因乙方自身原因未及時獲取相關(guān)信息而導(dǎo)致的風(fēng)險損失，由乙方自行承擔(dān)。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方充分告知風(fēng)險信息或未履行風(fēng)險告知義務(wù)，導(dǎo)致乙方因不知情而遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟損失、因維權(quán)產(chǎn)生的合理費用（如訴訟費、律師費、差旅費等）。2.若乙方違反本協(xié)議約定，未按照甲方要求履行相關(guān)義務(wù)或故意隱瞞重要信息，導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生并給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額包括甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、因采取補救措施產(chǎn)生的費用以及預(yù)期可得利益損失等。同時，甲方有權(quán)按照合同約定采取進一步的措施追究乙方違約責(zé)任，如從乙方賬戶中扣除相應(yīng)款項、限制乙方部分或全部金融服務(wù)等。3.如一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金金額按照違約行為給對方造成損失的一定比例確定，具體比例為[X]%。若違約金不足以彌補對方損失的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方的全部損失。4.若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件，同時應(yīng)采取合理措施盡量減少損失。在不可抗力因素消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行或根據(jù)實際情況變更協(xié)議內(nèi)容。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方在甲方處辦理的相關(guān)金融業(yè)務(wù)終止之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各