餐館餐飲服務(wù)協(xié)議書(shū)

餐館餐飲服務(wù)協(xié)議書(shū)?甲方（餐館經(jīng)營(yíng)者）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（消費(fèi)者）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方擁有餐館并提供餐飲服務(wù)，乙方有意接受甲方提供的餐飲服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方餐館接受餐飲服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.餐飲服務(wù)范圍甲方將為乙方提供包括但不限于各類菜品、主食、飲品等在內(nèi)的餐飲服務(wù)。具體菜品以甲方餐館實(shí)際菜單為準(zhǔn)，甲方應(yīng)確保菜單內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，不得進(jìn)行虛假宣傳或欺詐行為。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國(guó)家餐飲行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范提供服務(wù)，確保食品的安全、衛(wèi)生、質(zhì)量。所提供的食品應(yīng)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)變質(zhì)、異味、有害物質(zhì)超標(biāo)等情況。餐廳環(huán)境應(yīng)保持整潔、舒適，餐具、桌椅等設(shè)施應(yīng)定期清潔、消毒，為乙方提供良好的就餐環(huán)境。服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，熱情、周到、文明地為乙方服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)乙方的合理需求。二、權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取餐飲服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整菜品價(jià)格，但應(yīng)提前合理時(shí)間通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定或損害甲方合法權(quán)益時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)措施維護(hù)自身權(quán)益，包括但不限于拒絕提供服務(wù)、要求乙方賠償損失等。義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的餐飲服務(wù)。對(duì)所提供的食品、飲料等進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，并在餐廳顯著位置公示，不得收取任何未明確標(biāo)價(jià)的費(fèi)用。妥善保管乙方的個(gè)人信息，不得泄露或用于與餐飲服務(wù)無(wú)關(guān)的其他目的。如因甲方原因?qū)е乱曳骄筒瓦^(guò)程中發(fā)生食品安全事故或其他損害乙方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的情況，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供餐飲服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理意見(jiàn)和建議。在甲方提供的餐飲服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在食品安全問(wèn)題時(shí)，有權(quán)拒絕支付相應(yīng)費(fèi)用，并要求甲方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。有權(quán)自主選擇消費(fèi)的菜品、飲品等，甲方不得強(qiáng)制乙方消費(fèi)。義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式支付餐飲服務(wù)費(fèi)用。遵守甲方餐館的各項(xiàng)規(guī)章制度，文明就餐，不得故意損壞餐廳設(shè)施、設(shè)備。如實(shí)告知甲方自身的飲食禁忌、過(guò)敏史等特殊情況，以便甲方提供合適的餐飲服務(wù)。三、費(fèi)用及支付方式1.餐飲服務(wù)費(fèi)用雙方約定乙方本次在甲方餐館消費(fèi)的餐飲服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。該費(fèi)用包含乙方所點(diǎn)菜品、主食、飲品等全部費(fèi)用，不包含可能產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等其他額外費(fèi)用（如有）。2.支付方式乙方應(yīng)在就餐結(jié)束后[具體支付時(shí)間]內(nèi)，通過(guò)以下方式向甲方支付餐飲服務(wù)費(fèi)用：現(xiàn)金支付：乙方可直接以現(xiàn)金形式支付給甲方餐館的收款人員。銀行卡支付：乙方可使用[具體銀行名稱]的銀行卡進(jìn)行刷卡支付。電子支付：乙方可通過(guò)微信支付、支付寶支付等電子支付方式向甲方指定的收款賬戶支付費(fèi)用。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供餐飲服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。如因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方提供的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方退款，并按照食品價(jià)款的[X]倍向乙方支付賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。同時(shí)，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的其他損失，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等。若甲方擅自提高菜品價(jià)格或收取未明確標(biāo)價(jià)的費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求甲方退還多收款項(xiàng)。甲方應(yīng)按照多收款項(xiàng)的[X]倍向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式支付餐飲服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部餐飲服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。若乙方故意損壞甲方餐館的設(shè)施、設(shè)備，乙方應(yīng)照價(jià)賠償，并承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。若乙方違反甲方餐館的規(guī)章制度，影響其他顧客就餐或正常經(jīng)營(yíng)秩序，甲方有權(quán)要求乙方立即改正；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)拒絕為乙方提供服務(wù)，并要求乙方支付已消費(fèi)部分的費(fèi)用及違約金。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次餐飲服務(wù)結(jié)束。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的