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文檔簡介
2024年儀表基本禮儀常識
儀表基本禮儀常識1
1、儀表■—第一印象的關鍵
儀表,也就是人的外表形象,包括儀容、服飾、姿態(tài)和風度,是一個人教養(yǎng)、性格內涵的外
在表現。
講究個人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中,只要有條件,就必須
勤梳洗、講衛(wèi)生,尤其在社交場合務必穿戴整齊,精神振作。
要正確認識自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態(tài)度親切,
秀外慧中,個性鮮B月。
2、儀容——淡妝濃抹要相宜
儀容即容貌,由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚所構成,是個人儀表的基本要
素。保持清潔是最基本、最簡單、最普遍的美容。
男士要注意細部的整潔,如眼部、鼻腔、口腔、胡須、指甲等。要知道,有時"細節(jié)”也能
決定一切。
風華正茂的學生,天生麗質,一般不必化妝。職業(yè)女性,尤其是社交場合的女士,通常要化
妝。在某些場合,適當的美容化妝則是一種禮貌,也是自尊、尊人的體現。
化妝的濃淡要根據不同的時間和場合來選擇。在平時,以化淡妝為宜,注重自然和請,不宜
濃妝艷抹、香氣襲人;
參加晚會、舞會等社交活動時,則應適當濃妝。
3、美發(fā)一并非時尚就是好
發(fā)型是儀容的極為重要部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型得體是美發(fā)的基本要求。整潔得體大方的發(fā)式
易給人留下神清氣爽的美感,而蓬頭垢面難免使人聯(lián)想起乞丐。
發(fā)型的選擇要根據自然、大方、整潔、美觀的原則,既要觀察發(fā)型的流行趨勢,又不能盲目
追趕潮流,重要的是應該考慮到自己的年齡、性別、職業(yè)、性格、愛好和臉型特點。
頭發(fā)的護理:
⑴常梳洗保清潔。洗發(fā)時用十指按摩頭皮,以促進血液循環(huán),也有助于頭發(fā)生長。常梳頭
亦可促進頭部的血液循環(huán),還應及時將枯黃、開叉的發(fā)梢剪掉,保持頭發(fā)的美觀。
⑵燙發(fā)、染發(fā)要審慎對待,把握好分寸,否則會損傷頭發(fā),損害自己的形象。
4、服飾一也要講原則
⑴遵循國際通行的"TP。"三原則:
T(Time)表示時間,即穿著要應時。不僅要考慮到時令變換、早晚溫差,而且要注意時代
要求,盡量避免穿著與季節(jié)格格不入的服裝。
P(Place)表示場合,即穿著要應地。上班要著符合職業(yè)要求的服飾,重要社交場合應穿
莊重的正裝。衣冠不整、低胸露背者委實不宜進入法庭、博物館之類的莊嚴場所。
0(Object)表示著裝者和著裝目的,即穿著要應己。要根據自己的工作性質、社交活動的
具體要求、自身形象特點來選擇服裝。
⑵講究協(xié)調
要與年齡、形體相協(xié)調。超短裙、白長襪在少女身上顯得天真活潑。偏瘦和偏胖的人不宜穿
過于緊身的衣服,以免欠美之處凸現。
要與職業(yè)身份相協(xié)調.有一定身份地位的人,服飾不大自由.行政、教育、衛(wèi)生、金融、電
信以及服務等行業(yè)人士的服飾要求穩(wěn)重、端莊、清爽,給人以可信賴感。公關小姐的服飾也不宜
過分性感,否則會帶來麻煩,甚至造成傷害。政治家、公眾人物的服飾往往成為媒體關注的話題,
更不可掉以輕心。
5、西裝一穿出你的風度
西裝的穿著比較講究,否則就顯得不倫不類。
⑴西裝的襯衫
襯衫一般應選用硬領尖角式的,領口一定要挺直,而且要比外套的領子高出1.5厘米左右,
并貼緊。顏色以純色的為佳,其中白色為最容易搭配的顏色。袖口略長出西裝袖口約2厘米。
下擺要塞進褲子里,不要散在外面。襯衫配領帶時,應把所有的扣子系上,不能將袖子卷起。不
系領帶時,最上面扣子不要扣。
⑵西裝的外套
新買來的西裝在穿著之前,要把袖子上的商標(小布條)剪掉。
雙排扣的西裝比較莊重,一般要把扣子系好,不宜敞開。單排兩??鄣奈餮b扣法很有講究:
只系上面一粒的是莊重,制開都不扣的是瀟灑,兩粒都扣的是呆板,只扣最下面一粒的是流氣。
三??鄣奈餮b,扣好上面兩粒為佳,只扣中間一粒的也行,全不扣的.未嘗不可;
切忌只扣最下面一粒,也不宜只扣下面兩粒。
西裝外套上的口袋只是裝飾性的,一般不裝東西,以保持平整挺拔。左胸的口袋,只可插鮮
花或手帕。切忌把鋼筆、記事本等裝在左胸外口袋,這些小物品可放在外套左右胸內側口袋里。
(3)領帶
穿著西裝,領帶起著畫龍點睛的作用。首先要注意領帶的色彩,要與外套協(xié)調搭配。領帶系
好后其長度以大箭頭垂到腰帶下沿處為佳,可上下浮動一寸左右。領帶夾一般夾在襯衫的第三、
第四??圩又虚g;
也可將領帶夾別在里面而不外露,只起固定作用。如果穿馬甲或毛衣,一定要把領帶放在毛
衣、馬甲里面,還要注意毛衣、馬甲的下擺切不可塞進褲子里面,以免臃腫不堪。
(4)西裝的長褲
西裝的長褲以褲腳接觸腳背,一般達到皮鞋后幫的一半為佳。褲線要清晰、筆直。褲扣要扣
近年,姑娘們時興露背低胸的吊帶裝和拖鞋,構成一個個靚麗的聚焦點。此狗艮裝在休閑娛
樂時可以穿,而在辦公室、圖書館、教室卻有傷大雅!
公務員、公司白領人士在辦公室工作時就必須穿著整齊、穩(wěn)重、大方。工作人員上班時不能
穿運動休閑裝及短褲、運動服、拖鞋,尤其是女性在辦公室不得穿超短裙、吊帶衫、露背裝、緊
身褲、露臍裝之類時髦性感的衣服。
8、飾品——巧著一物盡風流
裝飾品是人裝束的點綴,既可畫龍點睛,亦可畫蛇添足,并非多多益善,因此不得不講究。
⑴適應場合。高檔珠寶首飾,適用于隆重的社交場合,不宜在工作、休閑時佩戴。
⑵適合身份。選戴首飾要與自己的性別、年齡、職業(yè)及角色相適應。青少年學生一般不宜
戴首飾;
公務員穿著執(zhí)法制服時不能佩戴首飾,平時佩戴的飾物以少為好;
男士若戴項鏈最好不要外露。
⑶揚長避短。選戴首飾要考慮自身的身材、膚色、樹艮款式等因素。注意揚長避短。比如
體型較胖、脖子較短的人應選佩較長而細的項鏈;
身材苗條、脖子細長的人則最好選佩寬粗一些的短項鏈造成視錯覺以彌補頸項美感之不足。
(4)量少為佳。炫耀性地佩戴眾多首飾顯得俗不可耐。若有意同時佩戴多種首飾,總量上不
可超過3種,只有新娘可以例外。
⑸色質相同.若同時佩戴多件首飾,應力求色彩、質地相同,以避免五花八門、眼花繚亂
之感。
(6)佩戴得法。要了解并尊重風俗習慣。項鏈通常只知條,不宜同時掛著金項鏈、珍珠項
鏈等;
耳環(huán)講究成對佩戴,且不宜在一只耳朵上同時戴多只耳環(huán);
手鐲戴一只兩只皆可,但也不宜在一只手上戴多只手鐲,手鏈通常只在左手上戴一條,不宜
雙手同時戴手鏈;
胸針通常別在西裝左側領上或左側胸前。
9、微笑——人生的無價之寶
微笑是人人皆會流露的禮貌表情,不僅為日常生活及其社交活動增光添彩,而且在經濟生活
中也有無限的潛在價值。
而這“微笑"就是禮儀中最簡單、最通常的表達方式,也是人們親切友好最具美感的表情。
微笑猶如百萬財富般的珍貴。它既是一種感情,也是一種品格,還是一種技巧,它可以化為
巨大能源和物資。
可見,微笑禮儀已成為流行于世界的社會競爭的有效手段,這既是社會文明進步的體現,又
反映了在當今社會競爭加劇、人的生活節(jié)奏緊張的狀況下,人類更加需要用笑容來點綴生活的現
實。
儀表基本禮儀常識2
禮儀主要從四個方面來闡述:
1、禮儀的概念:是社會交往中表示尊重和鄭重的行為規(guī)范。
2、禮儀的構成要素:(1)禮貌(2)禮節(jié)(3)禮遇(4)儀式
3、禮儀的原則:(1)尊人守約、講究場合、對等相待、位序有規(guī)、客隨主便(入鄉(xiāng)隨俗)
4、禮儀的作用:(1)對個人而言:表現出個人的教養(yǎng)(如儀表得體、行為大方、彬彬有禮)、
增加個人的自信(使內心產生良好的自我意象、獲得他人的良好評價)、增強個人的魅力(通過由
此表現出的氣質風度態(tài)度教養(yǎng)和面容體形服飾言談舉止等內外在素質,使自己的行為對他人產生
更大的吸引力和影響力,得到他人的喜爰和敬重)、獲得更大的成功(有助于培養(yǎng)積極的心態(tài)、養(yǎng)
成高度的自制力和高超的為人處事能力,讓自己看起來愛崗敬業(yè)、熱情積極、富有合作精祖、身
心健康,這些都是成功的不可缺少的因素)。
(2)對組織而言:表現出組織的管理品質(對人力資源的素質和工作方式的要求)、增強組織
的競爭力(硬件上去了,還要通過服務水平和溝通能力來爭取顧客)、樹立良好的組織形象(把個人
形象與組織形象緊密聯(lián)系起來;通過良好有效的人際傳播搞好與客戶的關系,爭取他們的了解理
解與支持)。
儀容儀表禮儀
1、儀容儀表與第一印象:
也叫首因印象。指素不相識的人第一次見面所形成的印象并對以后雙方交往關系的影響。初
次交往留給對方的印象總是最鮮明、最牢固、最深刻的,并關系到交往能否繼續(xù)下去,交往的程
度,是以后交往的基礎。如果第一次交往留給對方的是好印象,雙方就很容易接近,建立友好親
密關系;如果第一次交往留給對方印象不好,對方就不愿意再交往,即使因種種原因要接觸,也
會產生冷漠或抵觸情緒。第一印象的獲得主要來自對方的'外觀,如容貌、身材、衣著、表情、
姿態(tài)、儀表、年齡等;或第一印象由五感而定:視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺。其中視覺(55%)、
聽覺(38%)。時間只需3—7秒鐘。(參考《公關禮儀學》)公司的形象取決于你。你作為公司
的一員(代表)而工作時,有時因指甲油的顏色公司的印象而被認定。假如不被喜歡,對方的門則
也許永遠不開。為了推翻那個印象,必須得到談話的機會還需花上相當的時間和努力。因此,
想順利的進行交往,請考慮你的第一印象帶來的效果。爭取讓對方說這樣的話:"你的公司是不
錯的公司吧,看看你就知道了”.
2、上崗基本要求:
(1)潔凈(檢查要點:頭屑;耳朵;面部-眼角、胡須、皮膚一光潔白凈-白領族不能象旅游族;
脖子、衣領;指甲-從手掌方向看不見指甲;鞋子;無異味-口腔、身體)
(2)整齊(檢查要點:頭發(fā)、衣領、扣子、衣下擺、拉練、褲腿)
(3)美觀(男性——發(fā)型、眉型;女性一化妝;服飾搭配協(xié)調、符合身份;服飾顏色、品種不
雜亂-不能超過三色、三種)
(4)端莊(不露、不透、不夸張)
(5)規(guī)范(是否按職業(yè)穿戴要求去做。檢查要點:發(fā)型規(guī)范-男性不過耳、女性扎束盤起或不
擋住眼睛、妨礙工作;化妝期范-女性淡妝;上下衣裝規(guī)范-規(guī)定的服裝、規(guī)定的穿法;配飾規(guī)范-只能
結婚信物;工號牌規(guī)范-左胸口或正懸在胸下方)
3、職場的著裝規(guī)律:
(1)著裝的tp。原則:時間-時代、季節(jié)、日夜;地點-星級酒店、家中、城市、鄉(xiāng)村、室內、
戶外曠野等;場合-具體來講:喜慶、熱烈、莊重、嚴肅、肅穆、自由等。
(2)場合的總體劃分:正式場合-正式宴會、正式會談會見、典禮儀式、音樂會首場等,有
嚴格的禮儀規(guī)范;半正式場合-一般工作場合,有一定的禮儀制約"非正式場合-休閑、旅游、運
動,有少量的禮儀要求,如公共場合的禮儀等。
(3)正式場合的著裝:女性——套裙-更適合與工作有關的正式場合,連衣裙-更適合與社交
有關的正式場合、肉色長筒絲襪、皮鞋-黑色最好、敞口;男性——大禮服-燕尾服,黑或深藍、
白領結、褲有緞帶,參加晚上的重大活動;小禮服-晚禮服,白或黑的上衣、黑領結、褲有緞帶,
參加晚上的宴會、音樂會等;晨禮服-灰或黑上衣、后部圓尾形、灰或條紋領帶、黑鞋黑帽,參加
白天的典禮婚禮等;社交禮服-領結、三件套,介于晨禮服與普通西服之間的禮服;一般禮服-深色
西服、深色領帶(也可有一些素雅圖案),可參加白天或晚上的各種正式場合.夾克衫-一般只限
于與工程、制造等有關的現場儀式,如開工儀式、破土儀式等。民族服裝-少數民族的禮服,在
出席重大會議、過傳統(tǒng)節(jié)日時穿。正式場合不能穿白色襪子、露腳趾頭的鞋子。
(4)半正式場合的著裝:職業(yè)女士一直比較柔和的冷色調,如青灰色、炭灰色、駝色、米色、
深棕色,最好是套裝(休閑裝、魅力裝宜采用淡黃、白、深虛、黑、紅、米、鐵銹紅等);套裝除上
下一色外,套裙有時可以上下深淺不一、上下一單一花,或兩種套裙進行組合。這兩種方式,前
者莊重而正統(tǒng),后者富有活力和動感,各有千秋。綠、紫、淡黃、橘黃、大紅、粉紅等服裝色彩
不宜。皮鞋除黑色,也可其它深色或與服裝同色。職業(yè)男士一西服套裝,除色彩鮮艷、白色、
圖案過于醒目的外,其它選擇較大;西便服也適合一些職業(yè)男士在不需要刻意體現權威性、嚴肅
性的場合穿著,鞋子除正式皮鞋外,還可配皮制休閑鞋。
(5)非正式場合的著裝:毛衣、休閑襯衣、t恤、夾克衫;牛崽褲、休閑褲;運動裝;休閑皮鞋、
布鞋、運動鞋等。
(6)工作場合的著裝管理:體現權威性的著裝一金融業(yè)、法官、管理層等:款式保守、色
調偏冷-暗且單色為主(顯示權威的顏色:黑、藍、灰一威嚴遞減;細條紋、深冷單色、粗條紋、
方格一權威遞減)、裁剪精致、線條簡潔、面料高檔;體現親和力的著裝一商品銷售人員等:款
式普通、色彩較少、面料一般;體現個性化的著裝一餐飲0艮務人員:因餐飲特色、檔次、民族
而定,如民間特色、民族特色、國家特色、酒店個性特色-如"遠
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