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盈科旅游協(xié)議書?甲方:姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方:盈科旅游有限公司統(tǒng)一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有意選擇乙方提供的旅游服務(wù),乙方具備提供相關(guān)旅游服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方參加乙方組織的旅游活動事宜達成如下協(xié)議:一、旅游服務(wù)內(nèi)容及行程安排1.旅游線路:[具體旅游線路名稱],詳細行程安排見附件一《旅游行程單》。該行程單為本協(xié)議的重要組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.行程時間:本次旅游行程共計[X]天,自[出發(fā)日期]起至[返程日期]止。3.服務(wù)標準交通:乙方負責(zé)安排符合安全標準的交通工具,確保甲方的交通出行安全與舒適。具體交通工具為[交通工具類型,如飛機、火車、旅游大巴等],詳細信息見附件二《交通工具信息表》。住宿:乙方將為甲方預(yù)訂符合當(dāng)?shù)芈糜螛藴实淖∷蘧频?,確保住宿環(huán)境干凈、衛(wèi)生、安全。住宿酒店信息見附件三《酒店信息表》。餐飲:乙方安排包含早餐[X]次,正餐[X]次的餐飲服務(wù),餐飲標準為[具體餐飲標準,如每餐人均[X]元]。餐飲安排應(yīng)考慮當(dāng)?shù)靥厣凹追斤嬍承枨?,確保食品安全與質(zhì)量。導(dǎo)游服務(wù):乙方配備專業(yè)導(dǎo)游全程陪同,導(dǎo)游應(yīng)具備豐富的旅游知識和良好的服務(wù)態(tài)度,為甲方提供講解、引導(dǎo)及協(xié)調(diào)等服務(wù)。導(dǎo)游信息見附件四《導(dǎo)游信息表》。景點門票:乙方負責(zé)按照行程安排購買行程中所列景點的首道門票,但不包含景區(qū)內(nèi)的二次消費項目。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及附件約定提供旅游服務(wù)。在旅游過程中,如遇服務(wù)質(zhì)量問題,有權(quán)向乙方提出異議并要求解決。對旅游行程有知情權(quán),有權(quán)了解行程安排、服務(wù)標準等相關(guān)信息。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付旅游費用。如實提供個人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息,以便乙方為其安排合適的旅游服務(wù)。如因甲方隱瞞或不實提供信息導(dǎo)致乙方遭受損失或無法正常履行協(xié)議的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。遵守旅游目的地的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣及乙方的相關(guān)規(guī)定,配合乙方完成旅游行程。在旅游過程中,不得從事違法違規(guī)、危害他人安全及破壞旅游秩序的行為。按照乙方的安排準時參加旅游活動,如因個人原因未能按時參加,視為自動放棄相應(yīng)服務(wù),乙方不予退還相關(guān)費用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取旅游費用。根據(jù)旅游行程安排及實際情況,對行程進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方,并說明調(diào)整的原因及對甲方權(quán)益的影響。如因不可抗力或不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致行程調(diào)整,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力減少對甲方旅游體驗的影響。2.義務(wù)按照本協(xié)議及附件約定的服務(wù)標準和行程安排,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的旅游服務(wù)。確保所提供的旅游服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準,保障甲方的人身安全和財產(chǎn)安全。在旅游過程中,應(yīng)采取必要的安全措施,如購買足額的旅游意外險、對交通工具和住宿設(shè)施進行安全檢查等。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方的導(dǎo)游人員應(yīng)具備相應(yīng)的從業(yè)資格證書,在旅游過程中應(yīng)認真履行職責(zé),為甲方提供熱情、周到的服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)及時向甲方告知行程安排、注意事項等信息,并解答甲方的疑問。乙方應(yīng)提前為甲方辦理旅游所需的相關(guān)手續(xù),如簽證、通行證等(如涉及),確保甲方順利出行。因乙方原因?qū)е率掷m(xù)辦理延誤或未能成功辦理,影響甲方旅游行程的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于退還甲方已支付的相關(guān)費用、賠償甲方因此遭受的直接損失等。乙方應(yīng)妥善保管甲方在旅游過程中提供的個人信息,不得泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е录追絺€人信息泄露,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、旅游費用及支付方式1.旅游費用:本次旅游活動的總費用為人民幣[X]元整(大寫:[大寫金額])。該費用包含交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、景點門票等費用,但不包含甲方個人消費及因不可抗力因素導(dǎo)致的額外費用。2.支付方式:甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付旅游費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元整(大寫:[大寫金額])。剩余費用人民幣[X]元整(大寫:[大寫金額]),甲方應(yīng)在出發(fā)前[X]天支付給乙方。3.費用調(diào)整:如因旅游服務(wù)項目價格調(diào)整、交通票價變動、匯率波動等客觀原因?qū)е侣糜钨M用增加或減少的,乙方應(yīng)提前通知甲方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整旅游費用。如甲方不同意調(diào)整費用,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定繼續(xù)履行義務(wù),不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)標準。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付旅游費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已發(fā)生的旅游費用及違約金,同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。如甲方因自身原因取消或變更旅游行程,乙方將按照以下標準收取違約金:出發(fā)前[X]天以上取消的,收取旅游費用的[X]%作為違約金;出發(fā)前[X]天至[X]天取消的,收取旅游費用的[X]%作為違約金;出發(fā)前[X]天內(nèi)取消的,收取旅游費用的[X]%作為違約金。如因甲方取消行程導(dǎo)致乙方已支付的費用無法收回或產(chǎn)生額外損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方在旅游過程中違反法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣或乙方的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致乙方遭受損失或產(chǎn)生不良影響的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議及附件約定的服務(wù)標準提供旅游服務(wù),應(yīng)按照未履行部分對應(yīng)的旅游費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約導(dǎo)致甲方的人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方未經(jīng)甲方同意擅自變更旅游行程或降低服務(wù)標準的,應(yīng)按照變更或降低部分對應(yīng)的旅游費用的[X]%向甲方支付違約金。同時,乙方應(yīng)盡力恢復(fù)原行程安排或提高服務(wù)標準,如無法恢復(fù)或提高,應(yīng)根據(jù)甲方的實際損失進行賠償。如因乙方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`或取消,乙方應(yīng)及時通知甲方,并采取積極措施減少損失。對于行程延誤,乙方應(yīng)根據(jù)延誤的時間和對甲方造成的影響,給予相應(yīng)的補償,補償標準為延誤時間每滿[X]小時,按照旅游費用的[X]%進行補償,但最高不超過旅游費用的[X]%。對于行程取消,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部旅游費用,并按照旅游費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е录追皆馐芷渌~外損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議為準。甲方(簽字/蓋章):__________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):__________________法定代表人(簽字):__________________簽訂日期:______年____月____日附件一:旅游行
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