設(shè)備服務(wù)協(xié)議書

設(shè)備服務(wù)協(xié)議書?甲方（服務(wù)提供方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)接受方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于乙方有設(shè)備服務(wù)需求，甲方具備提供相關(guān)設(shè)備服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供設(shè)備服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明（一）服務(wù)內(nèi)容1.設(shè)備維修服務(wù)甲方負(fù)責(zé)對乙方指定的各類設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)、故障排查與維修。具體設(shè)備清單如下：[設(shè)備名稱1]：品牌為[品牌1]，型號為[型號1]，數(shù)量為[X]臺，主要用于[設(shè)備用途1]。[設(shè)備名稱2]：品牌為[品牌2]，型號為[型號2]，數(shù)量為[X]臺，主要用于[設(shè)備用途2]。......2.設(shè)備安裝與調(diào)試服務(wù)甲方根據(jù)乙方要求，負(fù)責(zé)將新購置的設(shè)備運(yùn)輸至指定地點(diǎn)，并進(jìn)行安裝、調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備清單如下：[新設(shè)備名稱1]：品牌為[品牌3]，型號為[型號3]，數(shù)量為[X]臺，預(yù)計安裝時間為[具體日期1]。[新設(shè)備名稱2]：品牌為[品牌4]，型號為[型號4]，數(shù)量為[X]臺，預(yù)計安裝時間為[具體日期2]。......3.設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)甲方為乙方提供設(shè)備操作培訓(xùn)，解答乙方在設(shè)備使用過程中遇到的技術(shù)問題，并根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提供設(shè)備升級及優(yōu)化建議。（二）服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的設(shè)備存在不符合安全標(biāo)準(zhǔn)或影響正常服務(wù)的情況，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或更換。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的設(shè)備服務(wù)。派遣具備專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù)，并確保技術(shù)人員遵守乙方的工作紀(jì)律和安全規(guī)定。在服務(wù)過程中，妥善保管乙方設(shè)備及相關(guān)資料，不得泄露乙方商業(yè)秘密和技術(shù)信息。定期向乙方反饋設(shè)備運(yùn)行狀況及服務(wù)進(jìn)展情況，遇重大問題及時通知乙方。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。對甲方提供的服務(wù)不滿意時，有權(quán)要求甲方改進(jìn)或更換技術(shù)人員。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費(fèi)用。為甲方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于提供設(shè)備使用場地、設(shè)備原始資料等。在設(shè)備出現(xiàn)故障或需要維修、更換部件時，及時通知甲方，并配合甲方進(jìn)行相關(guān)工作。不得擅自對甲方負(fù)責(zé)維護(hù)、安裝、調(diào)試的設(shè)備進(jìn)行改造、拆卸或更換部件，否則應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.設(shè)備維修服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元，該費(fèi)用包含人工費(fèi)用、維修所需零部件費(fèi)用等，但不包括因乙方設(shè)備自身質(zhì)量問題導(dǎo)致的大規(guī)模更換零部件費(fèi)用。2.設(shè)備安裝與調(diào)試服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際安裝調(diào)試的設(shè)備數(shù)量及復(fù)雜程度另行計算。每臺[新設(shè)備名稱1]的安裝調(diào)試費(fèi)用為人民幣[X]元，每臺[新設(shè)備名稱2]的安裝調(diào)試費(fèi)用為人民幣[X]元，......。3.設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元，該費(fèi)用包含技術(shù)培訓(xùn)、電話支持、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)等費(fèi)用。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。2.設(shè)備維修服務(wù)費(fèi)用按季度支付，乙方應(yīng)在每季度末月的[具體日期]前，向甲方支付當(dāng)季度的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元。3.設(shè)備安裝與調(diào)試服務(wù)費(fèi)用在設(shè)備安裝調(diào)試完畢并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后[X]個工作日內(nèi)支付。4.設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用按年度支付，乙方應(yīng)在每年的[具體日期]前，向甲方支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元。甲方應(yīng)在收到乙方支付款項后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收（一）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.設(shè)備維修服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：維修后的設(shè)備能夠正常運(yùn)行，各項性能指標(biāo)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備原出廠標(biāo)準(zhǔn)。維修所更換的零部件應(yīng)為全新正品，且質(zhì)保期不低于[X]個月。維修記錄完整，包括故障現(xiàn)象、維修過程、更換零部件清單等。2.設(shè)備安裝與調(diào)試服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)備安裝位置符合乙方要求，安裝牢固、整齊、美觀。設(shè)備調(diào)試后各項功能正常，運(yùn)行穩(wěn)定，滿足乙方生產(chǎn)或使用需求。提供設(shè)備安裝調(diào)試報告，包括設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、調(diào)試結(jié)果等。3.設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：及時響應(yīng)乙方技術(shù)問題，一般問題在接到通知后的[X]小時內(nèi)給予解答，復(fù)雜問題在[X]個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決。技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容全面、實(shí)用，使乙方操作人員能夠熟練掌握設(shè)備操作技能。根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提供的設(shè)備升級及優(yōu)化建議具有可行性和有效性。（二）驗(yàn)收1.服務(wù)完成后，甲方應(yīng)提前通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。2.對于設(shè)備維修服務(wù)，乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)維修后的設(shè)備仍存在問題或不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)在乙方提出異議后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行返工，直至驗(yàn)收合格。3.對于設(shè)備安裝與調(diào)試服務(wù)，乙方根據(jù)設(shè)備安裝調(diào)試報告及實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收報告；如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)整改，直至驗(yàn)收合格，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.對于設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)，乙方根據(jù)技術(shù)培訓(xùn)效果、問題解決情況及設(shè)備升級優(yōu)化建議的可行性進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收報告；如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)采取措施改進(jìn)，直至驗(yàn)收合格。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)期限提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。違約金金額按照未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[X]%計算。如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.甲方派遣的技術(shù)人員如違反乙方工作紀(jì)律或安全規(guī)定，甲方應(yīng)及時更換技術(shù)人員，并向乙方賠禮道歉。如給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.甲方未妥善保管乙方設(shè)備及相關(guān)資料，導(dǎo)致設(shè)備損壞、資料泄露的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)設(shè)備或采取補(bǔ)救措施，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及逾期違約金。如因乙方逾期支付導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方未為甲方提供必要的工作條件和協(xié)助，或擅自對設(shè)備進(jìn)行改造、拆卸、更換部件，導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)或設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，賠償甲方因此遭受的全部損失，并按照本協(xié)議約定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.乙方違反保密條款，向第三方披露或使用甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息的，應(yīng)立即停止違約行為，并向甲方支付違約金人民幣[X]元。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如本