金融支付協(xié)議書

金融支付協(xié)議書?甲方（付款方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（收款方）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有金融支付相關(guān)需求，乙方具備提供金融支付服務(wù)的專業(yè)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供金融支付服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明（一）支付服務(wù)范圍乙方為甲方提供涵蓋線上線下多種場景的金融支付服務(wù)，包括但不限于銀行卡支付、電子錢包支付、快捷支付等多種支付方式的接入及相關(guān)技術(shù)支持。具體支持的支付渠道及支付場景將根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求及乙方系統(tǒng)實際情況進(jìn)行確定，并在后續(xù)合作過程中可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整。（二）支付服務(wù)流程1.甲方在其業(yè)務(wù)系統(tǒng)中生成支付訂單后，將訂單信息傳輸至乙方支付系統(tǒng)。訂單信息應(yīng)包含但不限于訂單編號、支付金額、支付方式、收款方信息、商品或服務(wù)描述等關(guān)鍵內(nèi)容。2.乙方支付系統(tǒng)接收到甲方訂單信息后，對訂單進(jìn)行合法性校驗，包括但不限于訂單金額的準(zhǔn)確性、支付方式的有效性、收款方信息的完整性等。校驗通過后，根據(jù)甲方選擇的支付方式，引導(dǎo)用戶進(jìn)入相應(yīng)的支付頁面或喚起支付客戶端。3.用戶按照支付頁面提示完成支付操作，支付信息通過乙方支付系統(tǒng)傳輸至相關(guān)支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。4.支付機(jī)構(gòu)處理完成后，將支付結(jié)果反饋至乙方支付系統(tǒng)，乙方支付系統(tǒng)再將支付結(jié)果實時推送至甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以便甲方進(jìn)行后續(xù)業(yè)務(wù)處理。（三）技術(shù)支持與維護(hù)1.乙方負(fù)責(zé)支付系統(tǒng)的日常維護(hù)與技術(shù)支持，確保支付系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，保障支付交易的正常進(jìn)行。乙方應(yīng)建立完善的監(jiān)控機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)并處理支付系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和異常情況，確保支付成功率達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，及時對支付系統(tǒng)進(jìn)行功能升級和優(yōu)化，以適應(yīng)新的支付方式、支付場景及相關(guān)政策法規(guī)的變化。升級和優(yōu)化過程中應(yīng)提前通知甲方，并確保不對甲方業(yè)務(wù)造成重大影響。3.乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于支付系統(tǒng)操作培訓(xùn)、接口對接培訓(xùn)等，確保甲方相關(guān)人員能夠熟練使用支付系統(tǒng)及相關(guān)接口。培訓(xùn)方式可根據(jù)實際情況采用線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)或現(xiàn)場指導(dǎo)等多種形式。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供金融支付服務(wù)，并對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)選擇支付方式、調(diào)整支付訂單信息等。有權(quán)獲得乙方提供的支付服務(wù)相關(guān)技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時、足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。確保其傳輸至乙方支付系統(tǒng)的訂單信息真實、準(zhǔn)確、完整，且符合法律法規(guī)及相關(guān)監(jiān)管要求。因甲方提供虛假、錯誤或不完整訂單信息導(dǎo)致的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。配合乙方進(jìn)行支付系統(tǒng)的測試、驗收、維護(hù)等工作，提供必要的協(xié)助和支持。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)監(jiān)管規(guī)定，不得利用乙方提供的支付服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)監(jiān)管要求，對甲方支付訂單進(jìn)行審核和管理。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及甲方需求，對支付服務(wù)內(nèi)容、流程、費(fèi)用等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方書面同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為甲方提供安全、穩(wěn)定、高效的金融支付服務(wù)，確保支付交易的順利進(jìn)行。嚴(yán)格保密甲方傳輸?shù)挠唵涡畔⒓捌渌嚓P(guān)商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露。如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。及時處理甲方在支付服務(wù)過程中遇到的問題和投訴，提供有效的解決方案和技術(shù)支持。對于甲方反饋的支付異常情況，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實，并將處理結(jié)果及時告知甲方。按照法律法規(guī)及相關(guān)監(jiān)管要求，履行支付服務(wù)相關(guān)的報告、備案等義務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.對于每筆成功支付的訂單，甲方按照訂單金額的[X]%向乙方支付手續(xù)費(fèi)。手續(xù)費(fèi)具體比例可根據(jù)甲方業(yè)務(wù)規(guī)模、支付方式等因素在協(xié)議履行過程中進(jìn)行協(xié)商調(diào)整，但調(diào)整前應(yīng)提前通知甲方。2.除上述手續(xù)費(fèi)外，乙方不再向甲方收取其他額外費(fèi)用。但因甲方特殊需求或違反本協(xié)議約定導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外成本或費(fèi)用的，該等費(fèi)用由甲方承擔(dān)。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，根據(jù)乙方提供的上月支付服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方同意，本協(xié)議履行過程中涉及的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息、客戶信息等均屬于保密信息范疇。保密信息包括但不限于訂單信息、支付數(shù)據(jù)、系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)文檔、業(yè)務(wù)計劃、營銷策略、客戶名單等。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息的安全，防止保密信息被泄露、篡改或不當(dāng)使用。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求披露的除外。如因法律法規(guī)或監(jiān)管要求需要披露保密信息的，披露方應(yīng)提前通知對方，并協(xié)助對方采取必要措施保護(hù)保密信息。3.雙方應(yīng)確保其雇員、代理人及關(guān)聯(lián)方等相關(guān)人員遵守保密義務(wù)，對違反保密義務(wù)的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。（三）保密期限本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息不再具有商業(yè)價值或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的保密期限屆滿。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時、足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停支付服務(wù)，直至甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金為止。因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方提供虛假、錯誤或不完整訂單信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已提供服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。3.若甲方違反本協(xié)議約定，利用乙方提供的支付服務(wù)從事違法違規(guī)活動，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供金融支付服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)采取措施盡快解決問題，如因乙方原因?qū)е轮Ц斗?wù)中斷超過[X]小時的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)期間的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方支付相當(dāng)于該期間服務(wù)費(fèi)用[X]%的違約金。2.若乙方泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方應(yīng)采取措施消除影響，如因乙方原因?qū)е录追铰曌u(yù)受損的，甲方有權(quán)要求乙方公開道歉并賠償相應(yīng)損失。3.若乙方違反法律法規(guī)及相關(guān)監(jiān)管要求，導(dǎo)致甲方面臨法律風(fēng)險或遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)積極配合甲方解決問題，采取措施消除不良影響。六、爭議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生之日起[X]個工作日內(nèi)啟動，并在[X]個工作日內(nèi)達(dá)成解決方案。（二）訴訟解決若雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂解除協(xié)議后，本協(xié)議方可解除。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定處理善后事宜。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。（三）協(xié)議生效與期限