銷售助理績效考核表

技術(shù)人員績效考核表

被考核人姓名:

填表日期：年月日

考核時(shí)間范圍：年月日一年月日

綜合得分（行政人事填寫）：

部門

自評得備注（以下加減分封

考核項(xiàng)目考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)滿分經(jīng)理評

分頂±10分）

分

1.無發(fā)生遲到、早退、擅離職守。

勞動(dòng)紀(jì)律2.無工作脫肉、串崗聊天、干私活。1分發(fā)現(xiàn)1次，扣1分.

3.無曠工。

行為規(guī)范

1.按公司的規(guī)定考勤。

（5分）考勤1分曠工半天以上扣5分

2.無代他人考勤或請他人考勤。

1.不在辦公區(qū)域吸煙，大聲喧嘩、打鬧。

行為舉止2.無工作或值班時(shí)間使用辦公電話私聊。1分發(fā)現(xiàn)1次，扣1分.

3.按規(guī)定完成值班或值日生

1.沒有無故不參加會(huì)議或培訓(xùn)。

會(huì)議培訓(xùn)紀(jì)2.準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議或培訓(xùn)

1分發(fā)現(xiàn)1次，扣1分.

律3.按公司規(guī)定提交報(bào)告。

4.提交報(bào)告符合要求

因個(gè)人原因被批評一

次扣1分,

因個(gè)人原因被獎(jiǎng)勵(lì)一

1.公司通報(bào)批評或獎(jiǎng)勵(lì)。

次扣1分

其他1分

2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作（個(gè)人利益服從集體利益）因個(gè)人原因而影響整

個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況由

現(xiàn)一次,扣5分。

。分：工作馬虎，不能保歷、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極

不認(rèn)真

工作態(tài)度1分：自覺地完成工作任務(wù)，但工作中有失誤：

責(zé)任感3分

（10分）2分：自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)貢

3分：除了做好自己的本織工作外，還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的

工作

0分：悲觀沮喪，不做任何努力

面對困難和1分：有時(shí)悲觀，但很快就就會(huì)振作

2分

挫折2分：態(tài)度較端正，心態(tài)樂觀，積極尋求解決之道能平穩(wěn)度過困

難期

0分：協(xié)作意識差，不能很好的了解客戶需求，不積極提供資源

支持，與團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)崗位間關(guān)系緊張，未起到應(yīng)有的作用

1分：有一定的協(xié)作意識，起到一定的只能作用，但未能站在客

戶的角度開展工作，與團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)工作崗位間協(xié)作存在一定

服務(wù)意識障礙3分

2分；與客戶有效溝通，了解需求，起到職能的應(yīng)有資源支持，

并維持良好的團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)崗位間的關(guān)系

3分：能站在客戶的角度問題并積極超前開展工作，提供資源，

與團(tuán)隊(duì)成員相關(guān)崗位間保持良好的協(xié)作關(guān)系

0分：工作主動(dòng)性較差，要上級指示執(zhí)行

工作熱情1分：工作主動(dòng)性較好2分

2分：能夠積極主動(dòng)地開展工作

0分：不了解公司產(chǎn)品基本知識

專業(yè)知識分

工作能力3

1分：熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品，

（15分）2分：熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識，但對其他相關(guān)知識

了解不多

3分：掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識

0分：較弱，不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

1分：一般，能對問題進(jìn)行簡單的分析和判斷

分析判斷能

2分：較強(qiáng)，能對復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活的運(yùn)3分

力

用到實(shí)際工作中

3分：強(qiáng)，能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正

0分：不能清晰的表達(dá)自己的思想和想法

1分：有一定的說服能力

溝通能力3分

2分：能有效地化解矛盾

3分：能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行

0分：缺少變通能力，反應(yīng)不靈活：

1分：對個(gè)別問題能處理，有一定的應(yīng)變能力。

靈活應(yīng)變能

2分：較強(qiáng)，工作中遇到的突發(fā)事件基本上都可以處理，但有時(shí)3分

力

也有失誤

3分：很靈活，應(yīng)對客觀環(huán)境的變化，能發(fā)活的采取相應(yīng)的措施

0分：不認(rèn)可其工作成績，不滿意

工作成績滿1分：工作成績不明顯，勉強(qiáng)可以接受成績

3分

意度2分：所做的工作還可以，比較滿意

3分：所做的工作有質(zhì)有量，非常滿意

部門

自評得備注（以下加減分封

考核項(xiàng)目考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)滿分經(jīng)理評

分頂±10分）

分

0分：報(bào)告、日程、計(jì)劃不遞交或是呈遞不及時(shí)

4分：報(bào)告、日程、計(jì)劃呈遞準(zhǔn)時(shí)，內(nèi)容不夠完整、詳細(xì)

報(bào)告、日程、10

G分：報(bào)告、日程、計(jì)劃呈遞準(zhǔn)時(shí)，內(nèi)容莖本完整、詳細(xì)

計(jì)劃分

10分：報(bào)告、口程、計(jì)戈1呈遞準(zhǔn)時(shí)，內(nèi)容到準(zhǔn)確，完整，詳細(xì)

工作績效

（60分）0分：長期不匯總合同，無法查閱合同信息

2分：能夠及時(shí)匯總合同，做到準(zhǔn)確，但不夠完整、詳細(xì)

10

合同管理

6分：能夠及時(shí)匯總合同，做到準(zhǔn)確、完整，但不夠詳細(xì)

分

10分：能夠及時(shí)匯總合同，做到準(zhǔn)確，完整，詳細(xì)

0分：訂單跟蹤不及時(shí)，無法及時(shí)、準(zhǔn)確提供有效信息和各部門

配合不默契

2分：訂單能及時(shí)跟蹤，但提供信息不精確不完整，和各部門配

合不默契10

匯單跟蹤

6分：訂單能及時(shí)跟蹤，提供信息基本完整、詳細(xì)、精確，但和分

各部門配合不默契

】0分：訂單及時(shí)跟蹤，提供信息完整、詳細(xì)、精確，和各部門

配合默契

。分：無法按時(shí)提交各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表或提交不及時(shí)

10

6分；能夠及時(shí)提交各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，但不夠準(zhǔn)確、完整，

統(tǒng)計(jì)工作

分

10分：能夠及時(shí)提交各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做到準(zhǔn)確、完整

。分：訂單忘記發(fā)貨或不及時(shí)，有誤，不能按時(shí)完成，效率低下

10

4分：訂單能按時(shí)發(fā)貨、無誤，但配合不默契，

物流工作

分

10分：訂單發(fā)貨及時(shí)及物流跟蹤，快速，無差錯(cuò)，配合默契

。分：當(dāng)月系統(tǒng)單據(jù)忘記輸入，或不能按時(shí)及時(shí)完成，效率低下

系統(tǒng)入單工10

4分：當(dāng)月系統(tǒng)單據(jù)按時(shí)輸入，單常有錯(cuò)誤，效率低下

作