物業(yè)遇到火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案(3篇)

第1篇一、前言火災(zāi)是威脅人類生命財(cái)產(chǎn)安全的重要因素之一。為了確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，提高物業(yè)管理處應(yīng)對火災(zāi)的能力，根據(jù)《中華人民共和國消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)管理處的實(shí)際情況，特制定本火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。二、預(yù)案目的1.提高物業(yè)管理處火災(zāi)應(yīng)急處置能力，確保火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。2.最大程度地減少火災(zāi)造成的損失，保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。3.增強(qiáng)物業(yè)管理處全體員工的消防安全意識，提高員工應(yīng)對火災(zāi)的能力。三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于物業(yè)管理處管轄范圍內(nèi)的住宅、商業(yè)、辦公等區(qū)域發(fā)生的火災(zāi)事故。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立火災(zāi)應(yīng)急指揮部火災(zāi)應(yīng)急指揮部由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副總指揮，下設(shè)以下幾個(gè)小組：（1）現(xiàn)場指揮小組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的指揮、協(xié)調(diào)和處置工作。（2）滅火救援小組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的滅火、救援和疏散工作。（3）醫(yī)療救護(hù)小組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的傷員救治和救護(hù)工作。（4）后勤保障小組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的物資供應(yīng)、通信聯(lián)絡(luò)和交通保障工作。（5）信息宣傳小組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的新聞報(bào)道、信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作。2.各部門職責(zé)（1）物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)各部門、各單位開展火災(zāi)應(yīng)急處置工作。（2）各部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)本部門火災(zāi)應(yīng)急工作的組織實(shí)施，確保火災(zāi)應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行。（3）現(xiàn)場指揮小組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的指揮、協(xié)調(diào)和處置工作。（4）滅火救援小組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的滅火、救援和疏散工作。（5）醫(yī)療救護(hù)小組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的傷員救治和救護(hù)工作。（6）后勤保障小組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的物資供應(yīng)、通信聯(lián)絡(luò)和交通保障工作。（7）信息宣傳小組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的新聞報(bào)道、信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作。五、火災(zāi)應(yīng)急處置流程1.火災(zāi)報(bào)警（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即撥打119報(bào)警。（2）同時(shí)，向火災(zāi)應(yīng)急指揮部報(bào)告火災(zāi)情況。2.現(xiàn)場指揮（1）火災(zāi)應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場。（2）現(xiàn)場指揮小組負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的指揮、協(xié)調(diào)和處置工作。3.滅火救援（1）滅火救援小組迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，開展滅火、救援和疏散工作。（2）確保火災(zāi)現(xiàn)場人員安全疏散，避免發(fā)生踩踏等次生事故。4.醫(yī)療救護(hù)（1）醫(yī)療救護(hù)小組對火災(zāi)現(xiàn)場傷員進(jìn)行救治和救護(hù)。（2）對傷員進(jìn)行分類救治，確保傷員得到及時(shí)救治。5.后勤保障（1）后勤保障小組負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的物資供應(yīng)、通信聯(lián)絡(luò)和交通保障工作。（2）確?；馂?zāi)應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行。6.信息宣傳（1）信息宣傳小組負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的新聞報(bào)道、信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作。（2）及時(shí)向公眾發(fā)布火災(zāi)情況，回應(yīng)社會關(guān)切。六、火災(zāi)應(yīng)急處置措施1.火災(zāi)報(bào)警（1）安裝火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)，確?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)報(bào)警。（2）定期對火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。2.滅火器材（1）配備足夠的滅火器材，確?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速進(jìn)行滅火。（2）定期對滅火器材進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其處于良好狀態(tài)。3.疏散通道（1）確保疏散通道暢通，無障礙物。（2）定期對疏散通道進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其安全可靠。4.消防安全培訓(xùn)（1）定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高員工消防安全意識。（2）開展消防演練，提高員工應(yīng)對火災(zāi)的能力。5.消防安全檢查（1）定期對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。（2）對違反消防安全規(guī)定的行為進(jìn)行查處，確保消防安全。七、預(yù)案演練1.定期組織火災(zāi)應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對火災(zāi)的能力。2.演練內(nèi)容包括火災(zāi)報(bào)警、滅火器材使用、疏散逃生、醫(yī)療救護(hù)等。3.演練結(jié)束后，對演練情況進(jìn)行總結(jié)，查找不足，完善預(yù)案。八、預(yù)案修訂1.根據(jù)實(shí)際情況，對本預(yù)案進(jìn)行修訂，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。2.修訂后的預(yù)案應(yīng)及時(shí)報(bào)上級主管部門備案。九、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如有未盡事宜，由物業(yè)管理處根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和修改。物業(yè)管理處年月日第2篇一、前言火災(zāi)是威脅人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要災(zāi)害之一。為了提高物業(yè)管理處應(yīng)對火災(zāi)的能力，保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)小區(qū)的正常秩序，特制定本預(yù)案。本預(yù)案旨在明確火災(zāi)應(yīng)急處理流程，確?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。二、預(yù)案目的1.保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，減少火災(zāi)損失。2.提高物業(yè)管理處應(yīng)對火災(zāi)的應(yīng)急處理能力。3.維護(hù)小區(qū)的正常秩序，確?；馂?zāi)發(fā)生后的快速恢復(fù)。三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于物業(yè)管理處所轄范圍內(nèi)的所有火災(zāi)事故。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.火災(zāi)應(yīng)急指揮部（1）總指揮：物業(yè)管理處主任（2）副總指揮：物業(yè)管理處副主任、各部門負(fù)責(zé)人（3）指揮部成員：各部門負(fù)責(zé)人、消防員、保安員、志愿者等2.各部門職責(zé)（1）物業(yè)管理處主任：負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)各部門行動。（2）物業(yè)管理處副主任：協(xié)助主任工作，負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急工作的具體實(shí)施。（3）各部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)本部門火災(zāi)應(yīng)急工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施。（4）消防員：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場撲救、人員疏散和傷員救護(hù)等工作。（5）保安員：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場警戒、人員疏散和維護(hù)現(xiàn)場秩序。（6）志愿者：協(xié)助消防員、保安員進(jìn)行火災(zāi)現(xiàn)場處置和人員疏散。五、火災(zāi)應(yīng)急處理流程1.火災(zāi)報(bào)警（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即撥打119報(bào)警，并告知火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)、火勢情況等。（2）同時(shí)，通知物業(yè)管理處火災(zāi)應(yīng)急指揮部。2.火災(zāi)應(yīng)急指揮部啟動（1）接到火災(zāi)報(bào)警后，火災(zāi)應(yīng)急指揮部立即啟動應(yīng)急預(yù)案。（2）總指揮向副總指揮、各部門負(fù)責(zé)人下達(dá)火災(zāi)應(yīng)急指令。3.火災(zāi)現(xiàn)場處置（1）消防員迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，進(jìn)行火災(zāi)撲救。（2）保安員和志愿者協(xié)助消防員進(jìn)行人員疏散，確保人員安全。（3）對傷員進(jìn)行初步救護(hù)，并迅速送往醫(yī)院。4.現(xiàn)場警戒（1）保安員在火災(zāi)現(xiàn)場周邊設(shè)立警戒線，防止無關(guān)人員進(jìn)入。（2）對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控，確?；馂?zāi)撲滅后無復(fù)燃風(fēng)險(xiǎn)。5.人員疏散（1）消防員和保安員組織業(yè)主和工作人員有序疏散。（2）對疏散人員進(jìn)行安撫，確保人員情緒穩(wěn)定。6.火災(zāi)善后處理（1）火災(zāi)撲滅后，消防員對現(xiàn)場進(jìn)行徹底檢查，確保無復(fù)燃風(fēng)險(xiǎn)。（2）物業(yè)管理處對火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查，并提出整改措施。（3）對受災(zāi)業(yè)主進(jìn)行慰問，協(xié)助其恢復(fù)正常生活。六、應(yīng)急物資儲備1.消防器材：滅火器、消防栓、消防水帶等。2.救護(hù)物資：急救包、擔(dān)架、毯子等。3.疏散物資：手電筒、應(yīng)急燈、喇叭等。七、應(yīng)急演練1.定期組織消防演練，提高員工和業(yè)主的火災(zāi)應(yīng)急處理能力。2.演練內(nèi)容包括火災(zāi)報(bào)警、人員疏散、火災(zāi)撲救等。八、預(yù)案修訂本預(yù)案根據(jù)實(shí)際情況和需要，可進(jìn)行修訂。修訂后的預(yù)案由物業(yè)管理處主任批準(zhǔn)實(shí)施。九、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案的解釋權(quán)歸物業(yè)管理處所有。物業(yè)管理處年月日注：本預(yù)案僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇一、前言火災(zāi)是一種常見的自然災(zāi)害，對人們的生命財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。物業(yè)管理作為社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，肩負(fù)著保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全的重要責(zé)任。為了提高物業(yè)公司在火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置能力，確?；馂?zāi)事故得到及時(shí)、有效的處理，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于本公司管轄范圍內(nèi)的住宅小區(qū)、寫字樓、商場等物業(yè)項(xiàng)目在發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處置工作。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立火災(zāi)應(yīng)急指揮部火災(zāi)應(yīng)急指揮部是火災(zāi)應(yīng)急處置工作的最高指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)、指揮火災(zāi)應(yīng)急處置工作。指揮部由以下人員組成：（1）指揮長：由物業(yè)公司總經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面指揮火災(zāi)應(yīng)急處置工作。（2）副指揮長：由物業(yè)公司副總經(jīng)理擔(dān)任，協(xié)助指揮長工作。（3）成員：由物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)具體工作的組織實(shí)施。2.火災(zāi)應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急處置工作的全面指揮和協(xié)調(diào)。（2）組織制定火災(zāi)應(yīng)急處置方案，并及時(shí)調(diào)整。（3）組織火災(zāi)應(yīng)急處置演練，提高應(yīng)急處置能力。（4）負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的調(diào)查和處理。3.各部門職責(zé)（1）安全管理部門：負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急處置工作的組織實(shí)施，負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的調(diào)查和處理。（2）物業(yè)管理部門：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的安全保衛(wèi)、疏散救援等工作。（3）工程管理部門：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的水電供應(yīng)、設(shè)備搶修等工作。（4）客服中心：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的接報(bào)、信息發(fā)布等工作。四、火災(zāi)應(yīng)急處置流程1.報(bào)警與接警（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即撥打119報(bào)警。（2）接警后，立即通知火災(zāi)應(yīng)急指揮部。2.火災(zāi)應(yīng)急指揮部啟動（1）接到火災(zāi)報(bào)告后，指揮長立即召開火災(zāi)應(yīng)急指揮部會議。（2）根據(jù)火災(zāi)情況，啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案。3.疏散與救援（1）物業(yè)管理部門組織人員迅速疏散火災(zāi)現(xiàn)場及周邊區(qū)域人員。（2）安全管理部門負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作。（3）工程管理部門負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的水電供應(yīng)、設(shè)備搶修等工作。4.消防救援（1）消防部門到達(dá)現(xiàn)場后，按照滅火救援預(yù)案進(jìn)行滅火。（2）安全管理部門協(xié)助消防部門進(jìn)行滅火救援工作。5.火災(zāi)現(xiàn)場處理（1）火災(zāi)撲滅后，安全管理部門對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行勘查。（2）工程管理部門對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行修復(fù)。6.火災(zāi)事故調(diào)查與處理（1）安全管理部門對火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。（2）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對火災(zāi)事故責(zé)任人進(jìn)行處理。7.信息發(fā)布與善后處理（1）客服中心負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的信息發(fā)布。（2）善后處理工作由物業(yè)公司各部門協(xié)同完成。五、火災(zāi)應(yīng)急處置保障措施1.加強(qiáng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的宣傳與培訓(xùn)（1）定期開展火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的宣傳和培訓(xùn)活動。（2）提高員工對火災(zāi)應(yīng)急處置工作的認(rèn)識和技能。2.配備必要的消防設(shè)施設(shè)備（1）確保消防設(shè)施設(shè)備的完好、有效。（2）定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)。3.建立火災(zāi)應(yīng)急處置隊(duì)伍（1）選拔、培訓(xùn)一支專業(yè)的火災(zāi)應(yīng)急處置隊(duì)伍。（2）定期組織火災(zāi)應(yīng)急處置演練。4.建立火災(zāi)應(yīng)急處置物資儲備庫（1）儲備必要的火災(zāi)應(yīng)急處置物資。（2）定期檢查、更新物資儲備。六、總結(jié)本預(yù)案旨在提高物業(yè)公司在火