提高煤礦精細化管理的措施

提高煤礦精細化管理的措施作為勞動密集型企業(yè)，煤礦一直是粗放型管理模式，但由于近年來煤礦產(chǎn)能過剩，市場競爭加劇，逼迫煤炭企業(yè)開始偏重于走節(jié)約資源、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、降低成本等內(nèi)涵增效的路子，挖潛增效這一精細化管理的重要方法也成為觸底煤礦企業(yè)生存的救命稻草，而效益較好、抗風險能力較強的煤礦企業(yè)則以構建全方位的精細化管理體系來應對經(jīng)濟下行風險，擴大企業(yè)生存和發(fā)展的空間。一、精細化管理的內(nèi)涵1、何為精細化？精細化管理是源于日本的一種企業(yè)管理理念，它是社會分工的精細化，以及服務質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式?，F(xiàn)代管理學認為，科學化管理有三個層次：第一個層次是規(guī)范化，第二層次是精細化，第三個層次是個性化。精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位，工作要日清日結，每天都要對當天的情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理等等。精細化管理是以“精、準、細、嚴”為基本原則，精是做精，求精，追求最佳、最優(yōu)；準是準確、準時；細是做細，具體是把工作做細，管理做細，流程管細；嚴就是執(zhí)行，主要體現(xiàn)對管理制度和流程的執(zhí)行與控制。業(yè)務要精。業(yè)務精是對企業(yè)員工的基本要求。無論是領導干部，還是職工群眾，在業(yè)務上一定要精益求精，不僅要干一行愛一行，更重要的是干一行精一行，只有這樣，上才能創(chuàng)造出更多的價值，企業(yè)才能取得效益最大化。分工要細。按照“物物有人管，事事有人為”的管理原則，把工作落實到位，一臺機器、一個水嘴、一個燈泡的管理工作都要分到人頭。要求要嚴。無論什么工種，從事何種業(yè)務，都要高標準嚴要求，要以嚴肅的態(tài)度、嚴格的作風對待自己的各項工作任務。工作要實。做工作辦事情一定要實事求是，求真務實講實效，堅決防止形式主義現(xiàn)象。精細化管理是“五精四細”，即精華、精髓、精品、精通、精密，細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環(huán)節(jié)；“精”可以理解為更好、更優(yōu)，精益求精，“細”可以解釋為更加具體，細針密縷，細大不捐，精細化管理最基本的特征就是重細節(jié)、重過程、重基礎、重具體、重落實、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個細節(jié)上精益求精、力爭最佳。

進抽獎等多種形式的安全活動、安全管理新辦法。3、推行流程管理，以程序創(chuàng)新為突破，提高生產(chǎn)管理精細化在充分總結現(xiàn)有的應急簡化流程、調(diào)度匯報流程、ERP物資采購流程、OA請假流程等管理經(jīng)驗的基礎上，細分專業(yè)、細分工種，細分職能，制定詳實的作業(yè)標準流程、各項工作業(yè)務標準流程、各部門關系流程、現(xiàn)場管理流程，依托信息化的支持，實現(xiàn)流程更順暢、便捷、數(shù)據(jù)共享、管理全面的目的。吸取皖北煤電的流程管理經(jīng)驗，實現(xiàn)流程管理并不斷優(yōu)化流程，在管理人員素質(zhì)提升、事前計劃改進、運行順暢的情況下，逐步創(chuàng)新流程管理，在專業(yè)上合并同類項、在工種上簡化合并，在工作標準流程、作業(yè)標準流程上再細化、量化，形成流程框架--流程清單—崗位流程圖--工作標準—部門崗位配置銜接—業(yè)績指標匯編--績效考評與激勵--制度精細化匯編--流程管理辦法等一系列程序創(chuàng)新改進方案；減少了大量的不必要溝通和協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)，提升業(yè)務流程運作效率和作業(yè)流程的精準度。4、加大科技投入，以信息化建設為支撐，助推保障共享精細化充分吸取神東煤炭集團管理信息化的優(yōu)勢經(jīng)驗，精準投入、創(chuàng)新開發(fā)，在已經(jīng)建成辦公以太網(wǎng)、安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、井下有線無線通訊系統(tǒng)、工業(yè)視頻系統(tǒng)的基礎上，研究建設綜合自動化系統(tǒng)、礦壓監(jiān)測控制系統(tǒng)、企業(yè)綜合管理系統(tǒng)、流程管理信息系統(tǒng)等高端企業(yè)管理信息化管理體系，形成數(shù)據(jù)共享、動態(tài)監(jiān)測、決策保障的信息化平臺。通過以太網(wǎng)和數(shù)字信息傳輸延伸到井下綜采工作面，實現(xiàn)管控一體化和自動化；通過綜合信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)除井下移動設備以外的其他多數(shù)設備的高度集中控制，可以實現(xiàn)固定崗位無人值守；通過礦壓監(jiān)測系統(tǒng)，實現(xiàn)對巷道壓力的直觀監(jiān)測、分析，為巷道支護設計、應對頂板來壓影響提供保障；通過流程管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對標準流程的管控，對標標準程序，查找自身問題，改進提升管理水平。5、完善預算體制，以成本控制為主線，協(xié)調(diào)高效承包運營精細化抓住材料和電力消耗兩大影響指標，完善現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式，調(diào)研伊泰集團、陜煤集團等有委托運營經(jīng)驗的企業(yè)，形成寧夏能化—煤業(yè)公司—煤礦—運營商的“四級”經(jīng)營結算模式，寧夏能化—煤業(yè)公司—煤礦和運營商—區(qū)隊—班組的“兩線“運行、””“三級”成本管控模式。通過一年一簽運營合同，精準預算噸煤成本單價、洗選成本單價、鐵路維運成本單價，減少預算風險；通過跟蹤煤炭銷售價格、材料價格、噸煤電價、實際運營材料和電力消耗，合理測算下年度運營成本，減少運營投入；通過優(yōu)化工序、優(yōu)化人員投入、提高工時利用、優(yōu)化勞動組合，提高勞動生產(chǎn)率，減少人力資本投入；通過優(yōu)化設計、合理調(diào)用設備、改革技術和工藝、合理布置系統(tǒng)，實現(xiàn)最優(yōu)配置，提高系統(tǒng)可靠性，減少浪費；6、發(fā)揮專業(yè)作用，以崗位價值為模式，改革薪酬、晉升激勵精細化在現(xiàn)在公司執(zhí)行的崗位職責、績效考核管理辦法的基礎上，按現(xiàn)有專業(yè)和崗位并不限于具體崗位（按管理需要可以少量增加），進一步細化、量化崗位職責標準、績效考核標準，重新優(yōu)化崗位設置，整合人力資源構成，以月度勞動量、崗位價值體現(xiàn)率、創(chuàng)新創(chuàng)效效益等關鍵業(yè)績評價指標來評定一個人、一個崗位的貢獻大小，體現(xiàn)更加公平、公正的崗位氛圍。完善革新獎勵制度，汲取老礦區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)效的經(jīng)驗，重視小改小革、修舊利廢，組建革新小組，成立專項基金，提供實施場所，對能夠形成實際效能的革新發(fā)明，實施貢獻值獎勵；拓寬薪酬、職務晉升、職稱晉升的渠道，改革崗位系數(shù)獎勵兌現(xiàn)為業(yè)績優(yōu)劣獎勵兌現(xiàn)，改革唯年齡唯學歷晉升為看貢獻看能力晉升，采用見效計獎、有才晉升的方法，激勵體現(xiàn)崗位價值，激活崗位效率。7、切實轉變觀念，以企業(yè)文化建設為指引，緊密融合精細化采用理念滲透、理論培訓、案例感受、典型引路的方式，把精細化管理與企業(yè)文化建設緊密融合，實現(xiàn)啟發(fā)人、引導人、感召人、凝聚人、造就人的效果；采用管理層和員工層兩級階梯方式，逐步改變陳舊觀念，形成精細化的思維方式；以精細化、規(guī)范化、標準化為抓手，融合煤礦安全文化建設，通過制度融合、標準融合、崗位融合，實現(xiàn)柔性管理與剛性管理的互補，可以借鑒軍事化管理企業(yè)的經(jīng)驗，從革命軍人一塊磚，哪里需要哪里搬體現(xiàn)敬業(yè)精神，從不發(fā)牢騷不講價錢，一切行動聽指揮體現(xiàn)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，從軍人的線條管理體現(xiàn)注重細節(jié)、高標準嚴要求的文化內(nèi)涵；通過理念、思想、行為、行動的再塑造，融入中石化的企業(yè)文化，形成獨有的中石化煤礦精細化管理文化。三、煤礦精細化管理存在的問題1、煤礦委托運營管理的成本控制是難點。2、形成標準作業(yè)、流程管理工作量比較大。3、信息化建設要很大的投入。4、把制度、標準、文化融合固化下來，形成常態(tài)化需要時間。四、煤礦精細化管理提升時間表1、理念滲透階段。（2016年10月—2017年3月），主要通過外出學習、先進企業(yè)參觀、學習視頻、邀請老師講課等方式，分管理層和員工層，學習精細化管理的理念；配合企業(yè)文化建設，以圖牌板、宣傳標語、微課堂、櫥窗、井下燈箱等手段讓精細化管理理念、方