發(fā)廊員工免責協(xié)議書

發(fā)廊員工免責協(xié)議書?甲方（發(fā)廊經(jīng)營者）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（發(fā)廊員工）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方在甲方發(fā)廊工作，為明確雙方的權利義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在工作過程中可能涉及的相關責任承擔問題達成如下免責協(xié)議：一、協(xié)議背景甲方經(jīng)營[發(fā)廊具體名稱]，從事美發(fā)、美容等相關服務業(yè)務。乙方受雇于甲方，在發(fā)廊內(nèi)擔任[具體職務]，負責為顧客提供美發(fā)、美容等服務項目。為保障雙方的合法權益，特簽訂本免責協(xié)議，明確在工作過程中雙方對于可能出現(xiàn)的各類情況的責任劃分。二、標的物或服務具體描述1.服務項目美發(fā)服務：包括但不限于剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、護理等項目。乙方應按照甲方制定的美發(fā)技術標準和服務流程，為顧客提供專業(yè)的美發(fā)服務。美容服務：涵蓋面部護理、身體護理、美甲美睫等內(nèi)容。乙方需熟練掌握各類美容服務技能，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)、安全的美容體驗。2.服務標準乙方應具備相應的專業(yè)資質(zhì)和技能，嚴格按照甲方要求和行業(yè)規(guī)范提供服務。在美發(fā)服務中，要根據(jù)顧客的需求和發(fā)質(zhì)特點，選擇合適的美發(fā)產(chǎn)品和技術，確保發(fā)型效果符合顧客預期且頭發(fā)健康不受損害。對于美容服務，要確保使用的美容產(chǎn)品質(zhì)量合格，操作過程規(guī)范，避免對顧客皮膚造成過敏、損傷等不良后果。服務過程中，乙方應保持良好的服務態(tài)度，熱情、耐心地與顧客溝通，解答顧客的疑問，及時處理顧客的合理訴求。三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利甲方有權要求乙方按照本協(xié)議及甲方的規(guī)章制度提供服務，對乙方的工作進行監(jiān)督、檢查和指導。若乙方違反本協(xié)議或甲方的規(guī)章制度，甲方有權根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的處罰，包括但不限于警告、罰款、解除勞動合同等。2.義務甲方應為乙方提供必要的工作條件，包括但不限于工作場所、工具設備、美發(fā)美容產(chǎn)品等，并確保其符合國家相關標準和安全要求。甲方應按照國家法律法規(guī)和勞動合同的約定，按時足額向乙方支付工資及福利待遇。甲方應定期組織乙方參加專業(yè)培訓，提高乙方的業(yè)務水平和服務質(zhì)量，培訓費用由甲方承擔。甲方有義務為乙方購買必要的商業(yè)保險，如雇主責任險等，以降低因工作原因?qū)е碌娘L險。在乙方因履行工作職責造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失，且依法應由甲方承擔賠償責任時，甲方應及時向保險公司報案，并協(xié)助乙方處理相關理賠事宜。（二）乙方權利義務1.權利乙方有權按照本協(xié)議及勞動合同的約定，獲得相應的工資報酬和福利待遇。乙方有權要求甲方提供必要的工作條件和支持，以順利履行工作職責。乙方在工作過程中，因合理原因?qū)е伦陨砣松韨蜇敭a(chǎn)損失的，有權要求甲方按照國家法律法規(guī)和勞動合同的約定給予相應的補償或賠償。2.義務乙方應遵守國家法律法規(guī)、甲方的規(guī)章制度以及本協(xié)議的約定，誠實守信，勤勉盡責地履行工作職責。乙方應按照甲方制定的服務標準和流程，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、安全、專業(yè)的美發(fā)、美容服務。在服務過程中，應嚴格遵守操作規(guī)程，確保顧客人身安全和財產(chǎn)不受損害。如因乙方故意或重大過失導致顧客人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和顧客信息，不得向任何第三方泄露。如因乙方泄露導致甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。乙方在工作期間，應妥善保管甲方提供的工具設備和美發(fā)美容產(chǎn)品，如有損壞或丟失，應照價賠償。乙方應積極參加甲方組織的培訓和學習活動，不斷提高自身業(yè)務水平和服務質(zhì)量。四、免責條款（一）一般免責情況1.在乙方按照甲方要求和行業(yè)規(guī)范正常履行工作職責的情況下，因顧客自身原因?qū)е碌娜魏稳松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方不承擔責任。例如，顧客在接受服務過程中突然身體不適，經(jīng)檢查并非由乙方服務行為直接導致的；顧客自身對美發(fā)、美容產(chǎn)品過敏，而乙方在服務前已盡到告知義務的等情況。2.因不可抗力因素導致的意外事件，乙方不承擔責任。不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害（地震、洪水、臺風等）、政府行為（征收、征用、管制等）、社會異常事件（戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等）。在不可抗力事件發(fā)生時，乙方應及時通知甲方，并盡力采取合理措施減少損失。若因乙方未及時通知或未采取合理措施導致?lián)p失擴大的，乙方應對擴大的損失承擔相應責任。（二）特殊免責情況1.若乙方在服務過程中發(fā)現(xiàn)顧客存在特殊身體狀況或健康問題，已及時告知甲方并按照甲方指示進行處理，但仍因該特殊情況導致顧客出現(xiàn)不良反應或損失的，乙方不承擔責任。例如，乙方發(fā)現(xiàn)顧客頭皮有破損或皮膚病癥狀，告知甲方后，甲方仍要求繼續(xù)服務，之后顧客因該頭皮問題加重等情況，乙方不承擔賠償責任。2.對于美發(fā)、美容產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導致的顧客傷害或損失，若乙方在使用前已對產(chǎn)品外觀、包裝等進行檢查，未發(fā)現(xiàn)明顯質(zhì)量問題，并按照產(chǎn)品使用說明正常使用的，乙方不承擔責任。但乙方應及時向甲方反饋產(chǎn)品質(zhì)量問題，協(xié)助甲方采取相應措施，如停止使用該產(chǎn)品、與供應商協(xié)商解決等。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供必要的工作條件、未按時足額支付工資及福利待遇或未履行其他約定義務，導致乙方權益受損的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、預期利益損失以及因維權產(chǎn)生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自解除與乙方的勞動合同，應按照勞動合同法的相關規(guī)定向乙方支付賠償金。賠償金的標準為乙方月工資的二倍乘以乙方在甲方的工作年限。（二）乙方違約責任1.若乙方違反國家法律法規(guī)、甲方的規(guī)章制度或本協(xié)議約定，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、商譽損失以及因處理該違約行為產(chǎn)生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。2.若乙方未經(jīng)甲方同意擅自離職或泄露甲方商業(yè)秘密和顧客信息，給甲方造成損失的，乙方應按照甲方損失的金額進行賠償。同時，乙方還應承擔違約責任，違約金的金額為乙方離職前十二個月平均工資的[X]倍。如乙方的違約行為給甲方造成的損失難以計算的，違約金的金額按照乙方上一年度總收入的[X]%計算。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方與甲方勞動關系終止之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效