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商品買賣賠償協(xié)議書?甲方(賣方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(買方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲、乙雙方就[具體商品名稱或服務項目]達成買賣協(xié)議(以下簡稱"原協(xié)議"),現(xiàn)因[具體違約情形或其他需協(xié)商賠償?shù)氖马梋,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定,就賠償事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述(一)商品名稱及規(guī)格[詳細列舉商品的名稱、型號、規(guī)格等信息,例如:商品為某品牌智能手機,型號為[具體型號],顏色為[具體顏色],具備[詳細功能描述]等](二)服務內(nèi)容若為服務類買賣,應詳細描述服務的范圍、標準、期限等內(nèi)容。例如:服務為[具體服務名稱],服務范圍涵蓋[詳細范圍說明],服務標準為[具體標準條款],服務期限自[起始日期]至[結(jié)束日期]。(三)交付情況1.交付時間:甲方于[實際交付日期]向乙方完成標的物的交付。2.交付地點:交付地點為[具體交付地點]。3.交付方式:采用[如快遞、自提等]方式進行交付。交付時,標的物的數(shù)量、外觀等經(jīng)乙方當場驗收,乙方簽署了[相關驗收文件名稱]予以確認。二、權(quán)利義務(一)甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得乙方支付的賠償款項。在乙方未按照約定履行義務時,有權(quán)依據(jù)相關法律及本協(xié)議要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供符合原協(xié)議約定的標的物或服務,保證標的物的質(zhì)量、性能等符合相關標準及雙方約定。按照原協(xié)議約定的時間、地點及方式向乙方交付標的物或提供服務,并承擔相應的運輸、包裝等費用(如有明確約定)。對標的物提供必要的售后服務,包括但不限于維修、保養(yǎng)、技術支持等(售后服務的具體內(nèi)容及期限按照原協(xié)議或法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行)。在本協(xié)議約定的賠償情形下,積極配合乙方解決問題,提供合理的解決方案。(二)乙方權(quán)利義務1.權(quán)利在甲方交付的標的物不符合約定或未按照約定提供服務時,有權(quán)要求甲方承擔違約責任并給予賠償。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行相應的義務,保障自身合法權(quán)益。2.義務按照原協(xié)議約定的時間、方式向甲方支付價款或服務費用。在收到標的物后,應及時進行驗收。如發(fā)現(xiàn)標的物存在質(zhì)量問題或與約定不符,應在約定的檢驗期限內(nèi)通知甲方;如未約定檢驗期限,應在發(fā)現(xiàn)問題后的合理期限內(nèi)通知甲方。配合甲方履行售后服務等相關義務,提供必要的協(xié)助和信息。三、違約情形及賠償責任(一)甲方違約情形及賠償責任1.標的物質(zhì)量問題若甲方交付的標的物不符合原協(xié)議約定的質(zhì)量標準,乙方有權(quán)要求甲方采取修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等補救措施。甲方應在乙方提出要求后的合理期限內(nèi)履行上述義務。若因標的物質(zhì)量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。損失包括但不限于乙方因使用該標的物而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失(如維修費用、因質(zhì)量問題導致的生產(chǎn)停滯造成的損失等)、乙方為維護自身權(quán)益而支出的合理費用(如訴訟費、律師費、鑒定費等)。具體賠償金額根據(jù)實際損失情況確定,但不得低于原協(xié)議價款的[X]%。如乙方選擇退貨,甲方應在乙方通知后的[X]日內(nèi)返還乙方已支付的全部價款,并按照同期銀行貸款利率向乙方支付利息。同時,甲方應承擔退貨所產(chǎn)生的運輸?shù)荣M用。2.逾期交付若甲方未按照原協(xié)議約定的時間交付標的物,每逾期一日,應按照原協(xié)議價款的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除原協(xié)議,并要求甲方返還已支付的價款,同時甲方應按照原協(xié)議價款的[X]%向乙方支付違約金。因逾期交付給乙方造成損失的,甲方還應承擔賠償責任。損失賠償范圍包括但不限于乙方因逾期交付而遭受的可得利益損失等(具體損失金額根據(jù)實際情況確定)。3.未履行售后服務義務若甲方未按照原協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定履行售后服務義務,乙方有權(quán)要求甲方履行義務,并要求甲方賠償因未履行售后服務義務給乙方造成的損失。損失賠償范圍包括但不限于乙方自行維修的費用、因甲方未及時維修導致標的物損壞進一步擴大的損失等(具體損失金額根據(jù)實際情況確定)。甲方在接到乙方售后服務要求后的合理期限內(nèi)仍未履行義務的,每逾期一日,應按照原協(xié)議價款的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)自行委托第三方進行維修等售后服務,相關費用由甲方承擔。(二)乙方違約情形及賠償責任1.逾期付款若乙方未按照原協(xié)議約定的時間支付價款或服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除原協(xié)議,并要求乙方支付已交付的標的物或已提供服務對應的價款及按照上述標準計算的違約金。乙方應承擔因逾期付款給甲方造成的損失,損失賠償范圍包括但不限于甲方為催款而支出的合理費用(如催款函費用、電話費用等)、因乙方逾期付款導致甲方資金周轉(zhuǎn)困難而產(chǎn)生的間接損失等(具體損失金額根據(jù)實際情況確定)。2.不當使用或保管標的物若乙方因不當使用或保管標的物,導致標的物損壞或質(zhì)量下降,乙方應承擔修復或賠償責任。修復費用或賠償金額根據(jù)標的物的損壞程度及修復所需費用等實際情況確定。如因乙方不當行為給甲方造成其他損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任,損失賠償范圍包括但不限于甲方因標的物損壞而遭受的銷售損失、重新生產(chǎn)或采購標的物的費用等(具體損失金額根據(jù)實際情況確定)。四、爭議解決(一)協(xié)商解決雙方首先應通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議。協(xié)商應在爭議發(fā)生后的[X]日內(nèi)進行,雙方應指定專人負責協(xié)商事宜,并在協(xié)商過程中充分溝通各自的訴求和意見。(二)仲裁或訴訟若雙方在協(xié)商后[X]日內(nèi)未能達成一致解決方案,任何一方均有權(quán)選擇以下方式解決爭議:1.仲裁:向[具體仲裁委員會名稱]申請仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔,但仲裁委員會另有裁決的除外。2.訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟費用由敗訴方承擔,但法院另有判決的除外。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。五、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關變更或補充協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,若出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定的或雙方約定的解除情形,一方有權(quán)通知另一方解除本協(xié)議。解除協(xié)議的通知應以書面形式送達對方,自通知送達之日起本協(xié)議解除。協(xié)議解除后,雙方應按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定辦理相關手續(xù),結(jié)算已履行部分的款項及費用,并承擔各自應承擔的責任。(二)保密條款雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。(三)不可抗力條款1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務,應在不可抗力事件發(fā)生后的[X]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理期限內(nèi),雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。因不可抗力事件導致一方無法履行義務的,該方不承擔違約責任,但應盡合理努力減少不可抗力事件造成的損失。

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