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文檔簡介

吉利終身保養(yǎng)協(xié)議書?甲方(車主):姓名:______________________身份證號(hào)碼:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(汽車銷售公司或相關(guān)服務(wù)提供方):公司名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________法定代表人:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方購買了乙方銷售的吉利品牌汽車,為保障甲方車輛在使用過程中的保養(yǎng)權(quán)益,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方車輛的終身保養(yǎng)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議標(biāo)的物及服務(wù)描述1.車輛信息甲方所購吉利品牌汽車的具體型號(hào)為______________________,車架號(hào)為______________________。該車輛為新車,由乙方于____年__月__日銷售給甲方。2.終身保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供終身保養(yǎng)服務(wù),具體保養(yǎng)項(xiàng)目包括但不限于:定期保養(yǎng):按照吉利汽車官方保養(yǎng)手冊(cè)規(guī)定的周期和項(xiàng)目進(jìn)行機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器、空調(diào)濾清器等的更換,以及車輛各系統(tǒng)的檢查、調(diào)整和潤滑。零部件更換:在車輛正常使用過程中,如因質(zhì)量問題或正常磨損導(dǎo)致的零部件損壞,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等主要零部件。但因甲方故意損壞、不當(dāng)使用、事故損壞或未按本協(xié)議約定進(jìn)行保養(yǎng)等原因?qū)е碌牧悴考p壞除外。保養(yǎng)記錄與跟蹤:乙方為甲方建立車輛保養(yǎng)檔案,詳細(xì)記錄每次保養(yǎng)的時(shí)間、項(xiàng)目、更換的零部件等信息,并定期跟蹤車輛的使用狀況,為甲方提供專業(yè)的保養(yǎng)建議。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的終身保養(yǎng)服務(wù)。有權(quán)要求乙方對(duì)保養(yǎng)服務(wù)過程進(jìn)行合理說明,對(duì)保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。在車輛出現(xiàn)故障或需要保養(yǎng)時(shí),有權(quán)要求乙方及時(shí)安排保養(yǎng)服務(wù),并按照約定的時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成保養(yǎng)工作。2.義務(wù)按照乙方要求提供車輛的真實(shí)信息,包括但不限于車主姓名、聯(lián)系方式、車輛型號(hào)、車架號(hào)等。確保車輛按照乙方提供的保養(yǎng)建議和使用手冊(cè)進(jìn)行正常使用和保養(yǎng),不得故意損壞車輛或進(jìn)行不當(dāng)操作。在每次保養(yǎng)前,提前與乙方預(yù)約保養(yǎng)時(shí)間,并按照預(yù)約時(shí)間將車輛送至乙方指定的保養(yǎng)地點(diǎn)。承擔(dān)除本協(xié)議約定由乙方承擔(dān)的保養(yǎng)費(fèi)用外的其他費(fèi)用,如車輛因事故、改裝等原因?qū)е碌念~外維修費(fèi)用等。配合乙方對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)工作,提供必要的協(xié)助,如提供車輛鑰匙、行駛證等相關(guān)資料。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取保養(yǎng)費(fèi)用(如有),并在甲方未按時(shí)支付保養(yǎng)費(fèi)用時(shí),有權(quán)暫停保養(yǎng)服務(wù)。有權(quán)根據(jù)車輛的實(shí)際情況和保養(yǎng)需求,對(duì)保養(yǎng)項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方。有權(quán)拒絕甲方提出的不合理保養(yǎng)要求,如超出本協(xié)議約定范圍的保養(yǎng)項(xiàng)目或不符合車輛實(shí)際情況的保養(yǎng)建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的終身保養(yǎng)服務(wù)。配備專業(yè)的保養(yǎng)技術(shù)人員和必要的保養(yǎng)設(shè)備、工具及原廠正品零部件,確保保養(yǎng)工作的順利進(jìn)行。在保養(yǎng)服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守吉利汽車官方保養(yǎng)手冊(cè)和相關(guān)操作規(guī)程,保證保養(yǎng)質(zhì)量,不得偷工減料或使用假冒偽劣零部件。對(duì)甲方車輛的保養(yǎng)信息嚴(yán)格保密,不得泄露甲方的個(gè)人信息和車輛信息。在甲方車輛出現(xiàn)緊急故障時(shí),應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的求助,提供必要的技術(shù)支持和救援服務(wù)。三、保養(yǎng)費(fèi)用及支付方式1.保養(yǎng)費(fèi)用本協(xié)議約定的終身保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用已包含在甲方購買車輛的價(jià)款中,甲方無需另行支付保養(yǎng)費(fèi)用。但如因甲方要求超出本協(xié)議約定范圍的保養(yǎng)項(xiàng)目或使用非原廠正品零部件導(dǎo)致的額外費(fèi)用,由甲方自行承擔(dān)。2.支付方式無需支付額外保養(yǎng)費(fèi)用的情況下,不存在支付方式問題。若因甲方額外要求產(chǎn)生費(fèi)用,甲方應(yīng)在乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方收到款項(xiàng)后,應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、保養(yǎng)期限與地點(diǎn)1.保養(yǎng)期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至甲方所購車輛報(bào)廢或本協(xié)議約定的終止情形出現(xiàn)時(shí)終止。2.保養(yǎng)地點(diǎn)乙方指定的保養(yǎng)地點(diǎn)為______________________。乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況調(diào)整保養(yǎng)地點(diǎn),但應(yīng)提前[X]天通知甲方。甲方應(yīng)按照乙方通知的保養(yǎng)地點(diǎn),將車輛送至指定地點(diǎn)進(jìn)行保養(yǎng)服務(wù)。如甲方擅自將車輛送至其他非乙方指定的地點(diǎn)進(jìn)行保養(yǎng),由此產(chǎn)生的一切后果由甲方自行承擔(dān)。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供車輛真實(shí)信息、未按時(shí)預(yù)約保養(yǎng)時(shí)間、未按時(shí)將車輛送至乙方指定的保養(yǎng)地點(diǎn)或未配合乙方進(jìn)行保養(yǎng)工作等,乙方有權(quán)暫停保養(yǎng)服務(wù),并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。若甲方故意損壞車輛或進(jìn)行不當(dāng)操作導(dǎo)致車輛需要額外保養(yǎng)或維修的,乙方有權(quán)拒絕承擔(dān)超出本協(xié)議約定范圍的保養(yǎng)或維修費(fèi)用,并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方未按照本協(xié)議約定支付因額外保養(yǎng)項(xiàng)目產(chǎn)生的費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停保養(yǎng)服務(wù),并要求甲方支付全部未付費(fèi)用及違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供保養(yǎng)服務(wù),或使用假冒偽劣零部件進(jìn)行保養(yǎng)的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新進(jìn)行保養(yǎng)或更換合格零部件,并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方未按照本協(xié)議約定建立車輛保養(yǎng)檔案或未對(duì)甲方車輛的保養(yǎng)信息進(jìn)行保密的,應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式為甲方提供保養(yǎng)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照本次保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的保養(yǎng)費(fèi)用(如有),同時(shí)乙方應(yīng)按照已支付保養(yǎng)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,

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