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直播營銷策略研究的理論基礎綜述目錄TOC\o"1-3"\h\u29227直播營銷策略研究的理論基礎綜述 115521.1直播營銷理論 18033(1)職業(yè)型帶貨 27582(2)網(wǎng)紅型帶貨 210445(3)明星型帶貨 22112(4)產(chǎn)地型帶貨 228372(5)品牌型帶貨 321635(6)素人型帶貨 378431.2網(wǎng)絡整合營銷4I理論分析 3144411.3PEST理論分析 314351.4SWOT理論分析 41.1直播營銷理論1.1.1直播營銷的定義直播營銷是指在現(xiàn)場隨著事件的發(fā)生、發(fā)展進程同時制作和播出節(jié)目的營銷方式,該營銷活動以直播平臺為載體,達到企業(yè)獲得品牌的提升或是銷量的增長的目的。1.1.2直播營銷的基本要素直播營銷的基本要素主要有四個。第一個是場景,企業(yè)需要用直播搭建銷售場景,讓觀眾有身臨其境的感覺;第二個是人物,主播或者受邀嘉賓是直播的主角,他的定位需要與目標受眾相匹配,并引導消費者進行互動、轉(zhuǎn)發(fā)和購買;第三是產(chǎn)品,企業(yè)產(chǎn)品需要巧妙地植入主播的名詞、道具、互動等之中,從而達到將企業(yè)營銷植入直播之中的目的;第四是創(chuàng)意,受眾對于常規(guī)的方式已經(jīng)產(chǎn)生視覺疲勞,對于新鮮的直播方式,如戶外直播、明星訪談等,都可以成為直播營銷的加分項。1.1.3直播營銷的基本模式直播營銷是從網(wǎng)絡直播一步一步地發(fā)展過來的。就企業(yè)而言,直播作為一種新興的方式,以視頻為載體將企業(yè)的產(chǎn)品、服務、形象融為一體并進行傳播,更直觀的展現(xiàn)給消費者,以提高轉(zhuǎn)換率達到營銷的目的。直播營銷主要分為六種基本模式——職業(yè)型帶貨,網(wǎng)紅型帶貨,明星型帶貨,產(chǎn)地型帶貨,品牌型帶貨,素人型帶貨。(1)職業(yè)型帶貨這種類型的帶貨代表人物當屬李佳琦和薇婭,他們以此為職業(yè),以銷量為目的,擅長營造搶購氣氛,通常以限時限量搶購的方式進行銷售,銷售手法嫻熟,向消費者售賣各類產(chǎn)品,通過銷量獲利。他們有著較強的推廣團隊對其進行包裝推廣,發(fā)展粉絲量以從中獲利;同時還有著強大的供應鏈及議價能力,與生產(chǎn)商直接合作,有著更低廉的成本,產(chǎn)生巨大的優(yōu)勢。淘寶商家中超過50%的商家都通過直播使銷量獲得新增長。李佳琦和薇婭兩人一夜的銷售額高達70億,僅直播引導的銷售額就近200億,超過2018年的總銷售額。(2)網(wǎng)紅型帶貨這類帶貨的代表人物是羅永浩,以抖音、快手等平臺為主,以交朋友為主,賣貨為輔,通過交朋友獲得粉絲的信任,在進行銷售,以粉絲為主要目標受眾,在直播過程中以自身的知名度引起消費者圍觀,產(chǎn)品較綜合,但是對于供應鏈的管理能力相對薄弱,沒有一體化的模式,需要在選品上進行不斷的優(yōu)化。(3)明星型帶貨目前帶貨的明星有很多,分布在各大平臺,由于本身具有較高的知名度和社會影響力,對產(chǎn)品的溢價能力較高,但是帶貨能力一般,主要靠著原有粉絲對于明星的喜愛,對供應鏈的管理很薄弱,主要是提升品牌形象和曝光量。因此現(xiàn)在很多明星都與職業(yè)帶貨一起進行直播。在職業(yè)型帶貨的直播間中邀請明星,一個負責吸引導流,另一個負責銷售推廣,更好的完成銷售。(4)產(chǎn)地型帶貨這種帶貨方式主要以農(nóng)產(chǎn)品為主,在淘寶、拼多多等平臺較為常見,在直播時邀請農(nóng)戶來代言當?shù)赝撂禺a(chǎn),直播助農(nóng),加上國家政策對于農(nóng)民的扶持,使得原本很難走出去的產(chǎn)品走向全中國,打通了生產(chǎn)端和消費端的壁壘,既讓消費者吃到真正放心的農(nóng)產(chǎn)品,也提高了農(nóng)民的收入,解決了經(jīng)濟困難的問題。這類產(chǎn)品的受眾比較綜合,因此在銷售時一般有著較高的銷量。(5)品牌型帶貨這類帶貨主要以天貓旗艦店為主,在直播中主要對本品牌的熱銷品和新品進行講解,主要的消費者是品牌本身的粉絲,希望通過直播吸引更多消費者,粉絲對于品牌的忠誠度決定了售賣產(chǎn)品的數(shù)量。品牌在直播時通常會邀請明星進行助陣,希望通過明星粉絲的力量帶動品牌的銷量。(6)素人型帶貨這種類型的帶貨分布在各大平臺,帶貨以分享型為主,對自己使用感較好的產(chǎn)品進行推薦,或是海外的代購們進行購買的直播,受眾相對較小,以親朋好友為主。這種帶貨流失率很高,沒有忠誠度,消費者往往看到誰的性價比更好就選擇誰的,因此更需把握產(chǎn)品的質(zhì)量和價格。1.2網(wǎng)絡整合營銷4I理論分析4I理論也稱網(wǎng)絡整合營銷4I原則,由舒爾茨提出,在網(wǎng)絡營銷界中,傳統(tǒng)的營銷難以適用。在這流量為王,消費者君臨天下的時代,4I理論應運而生。4I理論主要包括四大原則:趣味原則(Interesting)、利益原則(Interests)、互動原則(Interaction)、個性原則(Individuality)。營銷的前提是有趣,因為互聯(lián)網(wǎng)本身就具有娛樂性,只有有樂趣的營銷手段,才能讓消費者產(chǎn)生興趣并促使他們購買;利益是一種促進,如果產(chǎn)品或服務對消費者毫無價值,那么必然寸步難行?;邮前l(fā)展,通過與消費者進行互動,了解他們的需求,可以提高購買轉(zhuǎn)化率;個性是提升,個性化的營銷,讓消費者心理產(chǎn)生“焦點關(guān)注”的滿足感,\t"/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E6%95%B4%E5%90%88%E8%90%A5%E9%94%804I%E5%8E%9F%E5%88%99/_blank"個性化營銷更能投消費者所好,更容易引發(fā)互動與購買行動。同時網(wǎng)站是開展營銷活動的平臺,通過網(wǎng)站進行直播營銷,在平臺中與消費者進行互動,以生動有趣的銷售方式、個性化的產(chǎn)品帶來利益,與4I理論相符,因此利用此理論對直播營銷進行分析。1.3PEST理論分析Pest分析法,作為一種宏觀環(huán)境分析方法,是外部環(huán)境分析的基本工具。P是政治(politics),E是經(jīng)濟(economy),S是社會(society),T是技術(shù)(technology),從這四個方面進行分析可以從總體上把握宏觀環(huán)境,并可以通過這些因素對企業(yè)的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略選擇施加影響。政治環(huán)境主要包括政治制度與體制,政局,政府的態(tài)度等;法律環(huán)境主要包括政府制定的法律、法規(guī)。經(jīng)濟環(huán)境主要包括:GDP、利率水平、財政貨幣政策、通貨膨脹、失業(yè)率水平、居民可支配收入水平、匯率、能源供給成本、市場機制、市場需求等。人口環(huán)境主要包括人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、人口分布、種族結(jié)構(gòu)以及收入分布等因素。技術(shù)環(huán)境不僅包括發(fā)明,而且還包括與企業(yè)市場有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應用背景。1.4SWOT理論分析SWOT分析,是根據(jù)內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析。將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會和威脅等,通過調(diào)查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。S(strengths)是優(yōu)勢、W(weaknesses)是劣勢、O(opportunities)是機會、T(threats)是威脅。SWOT分析方法,在某種意義上是一種企業(yè)內(nèi)部的分析方法,需要根據(jù)企業(yè)自身的條件
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