工商市場監(jiān)管實務(wù)培訓(xùn)

工商市場監(jiān)管實務(wù)培訓(xùn)演講人：日期:未找到bdjson目錄CATALOGUE01監(jiān)管法規(guī)體系02日常執(zhí)法流程03重點領(lǐng)域監(jiān)管04案件處理機制05智慧監(jiān)管技術(shù)06隊伍建設(shè)要求01監(jiān)管法規(guī)體系工商行政管理法律基礎(chǔ)工商行政管理法律體系涵蓋工商行政管理的各個方面，包括市場主體登記、市場競爭行為監(jiān)管、消費者權(quán)益保護等。法律法規(guī)的制定與修訂工商行政管理部門的職責(zé)與權(quán)力介紹相關(guān)法律法規(guī)的制定、修訂和執(zhí)行情況，如《公司法》、《反不正當競爭法》等。明確工商行政管理部門在監(jiān)管市場、維護市場秩序方面的職責(zé)與權(quán)力。123市場準入與退出規(guī)范詳細介紹市場準入的條件和程序，包括企業(yè)注冊登記、行政許可、備案等要求。市場準入制度闡述市場退出的相關(guān)規(guī)定，包括企業(yè)解散、注銷、吊銷執(zhí)照等情形。市場退出機制強調(diào)對市場準入和退出過程的監(jiān)管，確保市場主體的合法性和合規(guī)性。市場準入與退出的監(jiān)管明確不正當競爭的概念，列舉不正當競爭的各種類型，如混淆行為、商業(yè)賄賂、虛假宣傳等。反不正當競爭法核心條款不正當競爭的定義與類型闡述反不正當競爭法所體現(xiàn)的核心原則，如公平競爭、誠信經(jīng)營等。反不正當競爭法的核心原則介紹反不正當競爭法的實施方式和處罰措施，包括行政處罰、民事賠償?shù)?。反不正當競爭法的實施與處罰02日常執(zhí)法流程根據(jù)法律法規(guī)和監(jiān)管要求，制定詳細的現(xiàn)場檢查計劃，明確檢查目標、內(nèi)容、方法和程序。按照檢查計劃，對經(jīng)營主體進行實地查看，記錄經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。將檢查情況匯總，形成檢查報告，明確問題，提出處理建議。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促經(jīng)營主體進行整改，并跟蹤落實情況?，F(xiàn)場檢查標準化程序制定檢查計劃現(xiàn)場檢查實施檢查結(jié)果匯總整改落實跟蹤證據(jù)類型包括書證、物證、視聽資料、證人證言、當事人陳述等。證據(jù)收集程序按照法定程序收集證據(jù)，確保證據(jù)的合法性、真實性和關(guān)聯(lián)性。證據(jù)保存對采集的證據(jù)進行分類、編號、保存，確保證據(jù)的完整性和可追溯性。證據(jù)運用將證據(jù)作為執(zhí)法的重要依據(jù)，依法進行查處。違法違規(guī)證據(jù)采集方法執(zhí)法文書制作規(guī)范文書種類包括現(xiàn)場檢查筆錄、詢問筆錄、行政處罰決定書等。文書格式按照規(guī)定的格式和要求制作執(zhí)法文書，確保文書的規(guī)范性和權(quán)威性。文書內(nèi)容文書內(nèi)容應(yīng)當事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、法律適用準確、處罰適當。文書審核執(zhí)法文書應(yīng)當經(jīng)過審核，確保文書內(nèi)容合法、準確、完整。03重點領(lǐng)域監(jiān)管01020304加強商標權(quán)保護，打擊商標侵權(quán)、假冒行為，維護企業(yè)品牌形象。知識產(chǎn)權(quán)保護實務(wù)商標權(quán)保護加強對地理標志產(chǎn)品的保護，打擊假冒偽劣產(chǎn)品，保障消費者的合法權(quán)益。地理標志產(chǎn)品保護保護著作權(quán)人的合法權(quán)益，打擊盜版、侵權(quán)等違法行為，鼓勵創(chuàng)新和創(chuàng)作。著作權(quán)保護包括發(fā)明專利、實用新型專利、外觀設(shè)計專利等，加強專利權(quán)執(zhí)法，打擊侵權(quán)假冒行為。專利權(quán)保護真實性合法性審查確保廣告內(nèi)容真實、合法，不夸大、不虛假宣傳，符合法律法規(guī)要求。廣告合規(guī)審查要點01廣告內(nèi)容審查審查廣告內(nèi)容是否含有低俗、不良信息，是否損害社會公共利益和道德風(fēng)尚。02廣告發(fā)布形式審查審查廣告發(fā)布形式是否符合法律法規(guī)要求，包括廣告時間、地點、方式等。03廣告監(jiān)測與處置加強廣告監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)和處理違法廣告，保護消費者合法權(quán)益。04平臺責(zé)任與義務(wù)電子商務(wù)經(jīng)營者監(jiān)管明確電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的責(zé)任和義務(wù)，建立健全管理制度，保障消費者合法權(quán)益。加強對電子商務(wù)經(jīng)營者的監(jiān)管，打擊假冒偽劣、侵權(quán)盜版等行為，維護市場秩序。電子商務(wù)監(jiān)管新規(guī)消費者權(quán)益保護加強消費者權(quán)益保護，建立投訴舉報機制，及時處理消費者投訴，維護消費者合法權(quán)益。電子商務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管加強電子商務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)管，保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。04案件處理機制建立投訴舉報受理制度，暢通投訴舉報渠道，及時受理投訴舉報。對投訴舉報事項進行調(diào)查，收集證據(jù)，核實情況，確保事實清楚，證據(jù)確鑿。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，依法作出處理決定，告知投訴舉報人，并督促落實整改措施。將投訴舉報處理過程及結(jié)果歸檔，以備查閱和統(tǒng)計分析。投訴舉報處置流程投訴舉報受理投訴舉報調(diào)查投訴舉報處理投訴舉報歸檔行政處罰裁量基準處罰法定原則依據(jù)法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定，設(shè)定行政處罰裁量基準，確保行政處罰的合法性和公正性。過罰相當原則行政處罰的種類和程度要與違法行為的事實、性質(zhì)、情節(jié)和社會危害程度相當。處罰與教育相結(jié)合原則在行政處罰中，要注重教育與處罰相結(jié)合，引導(dǎo)當事人自覺守法。裁量基準公開原則將行政處罰裁量基準向社會公開，接受社會監(jiān)督。行政復(fù)議應(yīng)對策略復(fù)議申請受理行政復(fù)議機關(guān)應(yīng)當及時受理行政復(fù)議申請，并告知申請人有關(guān)復(fù)議權(quán)利。01020304復(fù)議答辯準備針對申請人的復(fù)議請求和理由，被申請人應(yīng)當做好答辯準備，提交相關(guān)證據(jù)和材料。復(fù)議審查與處理行政復(fù)議機關(guān)應(yīng)當對被申請人作出的行政行為進行審查，并依據(jù)法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，作出復(fù)議決定。復(fù)議決定執(zhí)行行政復(fù)議決定一經(jīng)作出，即發(fā)生法律效力，當事人應(yīng)當履行復(fù)議決定。05智慧監(jiān)管技術(shù)系統(tǒng)概述全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)信用信息的公示、查詢和異議等功能。信息公示包括企業(yè)注冊信息、經(jīng)營異常名錄、嚴重違法失信企業(yè)名單等。信息查詢社會公眾和政府部門可通過系統(tǒng)查詢企業(yè)信用信息，提高信息透明度。異議處理企業(yè)可對不實信息進行異議申訴，維護自身合法權(quán)益。企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺應(yīng)用數(shù)據(jù)采集從各類數(shù)據(jù)源采集企業(yè)信息，包括工商登記、稅務(wù)、司法等。數(shù)據(jù)分析運用大數(shù)據(jù)算法，對企業(yè)信息進行深度挖掘和關(guān)聯(lián)分析。風(fēng)險預(yù)警通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能存在的違法違規(guī)行為，提前預(yù)警。決策支持為政府部門提供決策支持，實現(xiàn)精準監(jiān)管和分類管理。包括任務(wù)領(lǐng)取、現(xiàn)場檢查、證據(jù)采集、文書制作等環(huán)節(jié)。執(zhí)法流程確保執(zhí)法程序合法，保護當事人合法權(quán)益，避免隨意執(zhí)法。操作注意事項01020304移動執(zhí)法終端是工商市場監(jiān)管人員現(xiàn)場執(zhí)法的工具。移動執(zhí)法終端介紹確保移動執(zhí)法終端的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露和非法使用。數(shù)據(jù)安全移動執(zhí)法終端操作規(guī)范06隊伍建設(shè)要求執(zhí)法人員能力標準法律法規(guī)與業(yè)務(wù)知識熟悉工商管理相關(guān)法律法規(guī)，掌握市場監(jiān)管基本業(yè)務(wù)知識。執(zhí)法程序與技巧熟練掌握執(zhí)法程序，合理運用執(zhí)法技巧，提高執(zhí)法效率和水平。心理素質(zhì)與溝通能力具備良好的心理素質(zhì)和溝通能力，能夠妥善處理復(fù)雜情況。團隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)能力具備團隊協(xié)作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)團隊完成任務(wù)。制定并執(zhí)行嚴格的廉潔執(zhí)法制度，確保執(zhí)法人員清正廉潔。對執(zhí)法過程進行全面監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違法違規(guī)行為。加強執(zhí)法紀律教育，對違反紀律的行為進行嚴肅處理。實行執(zhí)法公開透明，自覺接受社會監(jiān)督，提高執(zhí)法公信力。廉潔執(zhí)法風(fēng)險防控建立健全制度加強執(zhí)法監(jiān)督嚴肅執(zhí)法紀律推行陽光執(zhí)法典型案例復(fù)盤制度案例選取與剖析選取具有代表性的典型案例進行深入