賓果博學(xué)退款協(xié)議書

賓果博學(xué)退款協(xié)議書?甲方（退款方）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（被退款方）：公司名稱：賓果博學(xué)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________法定代表人：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方與乙方就賓果博學(xué)相關(guān)課程或服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱"標(biāo)的物或服務(wù)"）達(dá)成了某種約定，現(xiàn)因[具體退款原因]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就退款事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.課程名稱及內(nèi)容：[詳細(xì)列舉甲方所購(gòu)買的賓果博學(xué)課程名稱，如幼兒英語(yǔ)啟蒙課程、小學(xué)奧數(shù)培優(yōu)課程等，并簡(jiǎn)要描述課程涵蓋的主要內(nèi)容，包括教學(xué)大綱、教學(xué)方法、預(yù)期學(xué)習(xí)成果等]。2.服務(wù)形式：[說(shuō)明服務(wù)的提供形式，例如線上視頻教學(xué)、線下實(shí)體授課、線上線下相結(jié)合等，并闡述服務(wù)過(guò)程中的具體安排，如課程時(shí)長(zhǎng)、授課頻率、輔導(dǎo)方式等]。3.購(gòu)買時(shí)間及價(jià)格：甲方于[購(gòu)買日期]向乙方支付了人民幣[X]元整，用于購(gòu)買上述標(biāo)的物或服務(wù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的條件和方式進(jìn)行退款。在乙方未按照協(xié)議履行退款義務(wù)時(shí)，有權(quán)通過(guò)合法途徑維護(hù)自身權(quán)益，包括但不限于向有關(guān)部門投訴、提起訴訟等。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及購(gòu)買標(biāo)的物或服務(wù)的相關(guān)憑證，包括但不限于支付記錄、合同協(xié)議、報(bào)名材料等。按照乙方要求配合辦理退款相關(guān)手續(xù)，如填寫退款申請(qǐng)表、提供銀行賬戶信息等。不得惡意干擾乙方正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或采取不正當(dāng)手段獲取退款。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供必要的證明材料以核實(shí)退款申請(qǐng)的真實(shí)性和合法性。在甲方提供虛假信息或違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)拒絕退款申請(qǐng)或要求甲方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.義務(wù)在收到甲方符合本協(xié)議約定的退款申請(qǐng)后，應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式進(jìn)行審核，并及時(shí)作出是否同意退款的決定。若同意退款，應(yīng)在[具體退款期限]內(nèi)將款項(xiàng)足額退還至甲方指定的銀行賬戶。對(duì)甲方提供的個(gè)人信息和相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。三、退款條件及方式（一）退款條件1.若甲方在購(gòu)買標(biāo)的物或服務(wù)后的[X]天內(nèi)，因?qū)φn程內(nèi)容、教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)形式等不滿意，且在未實(shí)際開(kāi)始上課或未接受超過(guò)[一定比例，如10%]的服務(wù)的情況下，有權(quán)向乙方提出全額退款申請(qǐng)。2.若乙方存在以下情形之一，甲方有權(quán)要求全額退款：未按照協(xié)議約定的教學(xué)大綱、教學(xué)方法或授課師資提供服務(wù)，嚴(yán)重影響甲方學(xué)習(xí)效果的。因乙方原因?qū)е抡n程無(wú)法正常進(jìn)行，且未能及時(shí)采取有效措施解決的。提供的服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)甲方多次反饋仍未改善的。（二）退款方式乙方應(yīng)在審核通過(guò)甲方退款申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將退款金額以銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號(hào)：______________________四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致乙方錯(cuò)誤作出退款決定的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方為甲方提供服務(wù)已發(fā)生的成本、因退款導(dǎo)致的其他損失等。乙方有權(quán)要求甲方返還已支付的退款款項(xiàng)，并賠償相應(yīng)損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，將乙方提供的信息泄露給第三方，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元整，并賠償乙方因此遭受的全部損失。若損失難以確定的，違約金數(shù)額按照甲方購(gòu)買標(biāo)的物或服務(wù)金額的[X%]計(jì)算。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式審核退款申請(qǐng)或拒絕退款申請(qǐng)但不符合法定或約定情形的，每逾期一天，應(yīng)按照應(yīng)退款金額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方立即退還全部款項(xiàng)，同時(shí)按照應(yīng)退款金額的[X%]支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間將退款金額足額支付至甲方指定賬戶，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)要求乙方除支付違約金外，還應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付賠償金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，將甲方的個(gè)人信息或相關(guān)資料泄露給第三方，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元整，并采取措施消除因泄密給甲方造成的不良影響。若因泄密導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字或蓋章）：_____