現(xiàn)代管理學(xué)與成果導(dǎo)向試題及答案

現(xiàn)代管理學(xué)與成果導(dǎo)向試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些是現(xiàn)代管理學(xué)的基本原則？

A.目標(biāo)導(dǎo)向

B.顧客至上

C.結(jié)果導(dǎo)向

D.適應(yīng)性

E.責(zé)任制

2.管理的四大職能包括：

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.決策

3.成果導(dǎo)向管理的核心要素包括：

A.結(jié)果明確

B.過(guò)程控制

C.成本效益

D.質(zhì)量保證

E.持續(xù)改進(jìn)

4.以下哪些是現(xiàn)代管理學(xué)的特點(diǎn)？

A.系統(tǒng)性

B.動(dòng)態(tài)性

C.知識(shí)性

D.創(chuàng)新性

E.靈活性

5.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵步驟包括：

A.環(huán)境分析

B.目標(biāo)設(shè)定

C.機(jī)會(huì)識(shí)別

D.威脅評(píng)估

E.資源配置

6.以下哪些是現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)？

A.網(wǎng)絡(luò)化

B.模塊化

C.跨職能

D.分散化

E.中心化

7.管理者應(yīng)具備的素質(zhì)包括：

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.溝通能力

C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

D.決策能力

E.持續(xù)學(xué)習(xí)能力

8.以下哪些是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源？

A.知識(shí)產(chǎn)權(quán)

B.人力資源

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.品牌價(jià)值

E.資本運(yùn)作

9.成本控制的主要方法包括：

A.標(biāo)準(zhǔn)成本法

B.預(yù)算控制

C.成本效益分析

D.價(jià)值鏈分析

E.質(zhì)量成本分析

10.以下哪些是現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效考核的方法？

A.目標(biāo)管理法

B.360度評(píng)估

C.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

E.績(jī)效面談

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理者必須具備專業(yè)知識(shí)，但不需要具備人際交往能力。（×）

2.成果導(dǎo)向管理強(qiáng)調(diào)的是過(guò)程，而非結(jié)果。（×）

3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該遵循“先僵化，后優(yōu)化，再固化”的原則。（√）

4.在現(xiàn)代組織中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采用授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。（√）

5.管理的四大職能在不同組織中的重要性是相同的。（×）

6.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是可以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕易模仿的。（×）

7.成本控制的重點(diǎn)是降低成本，而非提高效益。（×）

8.管理者應(yīng)該追求短期效益，忽略長(zhǎng)期發(fā)展。（×）

9.有效的溝通可以消除組織內(nèi)部的沖突。（√）

10.現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)員工的參與和滿意度。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理學(xué)的核心原則及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用。

2.闡述成果導(dǎo)向管理在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用。

3.分析現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)演變趨勢(shì)及其對(duì)企業(yè)管理的影響。

4.探討管理者在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)具備的關(guān)鍵素質(zhì)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述現(xiàn)代管理學(xué)中“戰(zhàn)略管理”的重要性及其在企業(yè)成功中的作用。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析現(xiàn)代企業(yè)在面對(duì)全球化挑戰(zhàn)時(shí)如何運(yùn)用管理策略實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位管理學(xué)家的理論被稱為“科學(xué)管理”？

A.泰勒

B.法約爾

C.馬克思

D.霍桑

2.在管理中，以下哪個(gè)概念指的是在一定的環(huán)境中，為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而進(jìn)行的一系列有組織的活動(dòng)？

A.管理過(guò)程

B.管理職能

C.管理原則

D.管理方法

3.成本效益分析的核心是：

A.成本最小化

B.效益最大化

C.成本與效益的平衡

D.資源配置

4.以下哪個(gè)是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中常見(jiàn)的“矩陣制”？

A.直線制

B.部門制

C.職能制

D.矩陣制

5.在質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)概念指的是產(chǎn)品或服務(wù)的固有特性滿足要求的程度？

A.質(zhì)量保證

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量策劃

D.質(zhì)量改進(jìn)

6.以下哪位管理學(xué)家提出了“X理論和Y理論”？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.赫茲伯格

7.以下哪個(gè)管理原則強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以身作則，樹立榜樣？

A.激勵(lì)原則

B.溝通原則

C.責(zé)任原則

D.信任原則

8.以下哪個(gè)理論認(rèn)為，組織是由相互依存的個(gè)體組成的系統(tǒng)？

A.人際關(guān)系理論

B.系統(tǒng)理論

C.權(quán)變理論

D.行為科學(xué)理論

9.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)工具用于監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)度？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.PMP證書

10.以下哪個(gè)概念指的是在組織中，不同層次和部門之間的正式溝通？

A.橫向溝通

B.縱向溝通

C.非正式溝通

D.正式溝通

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：現(xiàn)代管理學(xué)的基本原則包括目標(biāo)導(dǎo)向、顧客至上、結(jié)果導(dǎo)向、適應(yīng)性、責(zé)任制等，這些都是現(xiàn)代管理學(xué)的基礎(chǔ)原則。

2.A,B,C,D

解析思路：管理的四大職能是指計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，這些是管理者執(zhí)行管理任務(wù)的核心職能。

3.A,C,D,E

解析思路：成果導(dǎo)向管理強(qiáng)調(diào)的是明確的結(jié)果、成本效益、質(zhì)量保證和持續(xù)改進(jìn)，這些都是確保管理有效性的關(guān)鍵要素。

4.A,B,C,D,E

解析思路：現(xiàn)代管理學(xué)的特點(diǎn)包括系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性、知識(shí)性、創(chuàng)新性和靈活性，這些特點(diǎn)反映了現(xiàn)代管理面對(duì)復(fù)雜多變環(huán)境的適應(yīng)能力。

5.A,B,C,D

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵步驟包括環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定、機(jī)會(huì)識(shí)別、威脅評(píng)估和資源配置，這些步驟確保戰(zhàn)略規(guī)劃的全面性和有效性。

6.A,B,C,D

解析思路：現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)包括網(wǎng)絡(luò)化、模塊化、跨職能和分散化，這些特點(diǎn)反映了現(xiàn)代組織在應(yīng)對(duì)復(fù)雜性和變化性時(shí)的靈活性。

7.A,B,C,D,E

解析思路：管理者應(yīng)具備的素質(zhì)包括領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、決策能力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力，這些素質(zhì)是管理者有效執(zhí)行職責(zé)的基礎(chǔ)。

8.A,B,C,D,E

解析思路：現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人力資源、技術(shù)創(chuàng)新、品牌價(jià)值和資本運(yùn)作，這些因素共同構(gòu)成了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

9.A,B,C,D,E

解析思路：成本控制的主要方法包括標(biāo)準(zhǔn)成本法、預(yù)算控制、成本效益分析、價(jià)值鏈分析和質(zhì)量成本分析，這些方法幫助企業(yè)在成本控制上取得實(shí)效。

10.A,B,C,D,E

解析思路：現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效考核的方法包括目標(biāo)管理法、360度評(píng)估、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法和績(jī)效面談，這些方法幫助企業(yè)在員工績(jī)效管理上實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：管理者不僅需要專業(yè)知識(shí)，還需要良好的人際交往能力，因?yàn)楣芾砗艽蟪潭壬仙婕芭c他人的互動(dòng)。

2.×

解析思路：成果導(dǎo)向管理強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果的重要性，而非過(guò)程，它關(guān)注的是通過(guò)有效的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的結(jié)果。

3.√

解析思路：“先僵化，后優(yōu)化，再固化”的原則指的是在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，首先建立明確的計(jì)劃和流程，然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化，最后形成穩(wěn)定的管理模式。

4.√

解析思路：授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格鼓勵(lì)下屬參與決策，這有助于提高員工的積極性和創(chuàng)造力，是現(xiàn)代組織領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的一個(gè)重要特征。

5.×

解析思路：管理的四大職能在不同組織中的重要性可能會(huì)有所不同，因?yàn)椴煌慕M織有不同的需求和環(huán)境。

6.×

解析思路：企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力通常是難以被模仿的，它包括獨(dú)特的技術(shù)、品牌、文化等，這些因素構(gòu)成了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

7.×

解析思路：成本控制的目標(biāo)不僅僅是降低成本，更重要的是在保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的前提下，實(shí)現(xiàn)成本效益的最大化。