計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)市場調(diào)查與預(yù)測考核試卷

計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)市場調(diào)查與預(yù)測考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在通過分析計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的市場現(xiàn)狀、競爭格局、發(fā)展趨勢等方面，考察學(xué)生對市場調(diào)查與預(yù)測方法的理解和應(yīng)用能力，以及對學(xué)生綜合分析問題的能力的考察。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的主體是（）。

A.租賃公司

B.制造商

C.軟件開發(fā)商

D.用戶

2.計(jì)算機(jī)租賃市場的主要特點(diǎn)是（）。

A.產(chǎn)品更新?lián)Q代快

B.市場競爭激烈

C.技術(shù)含量高

D.以上都是

3.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃期限通常為（）。

A.1年以下

B.1-3年

C.3-5年

D.5年以上

4.以下哪項(xiàng)不是計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃形式？（）

A.短期租賃

B.長期租賃

C.按需租賃

D.按量租賃

5.計(jì)算機(jī)租賃市場的主要驅(qū)動因素是（）。

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.市場需求

C.政策法規(guī)

D.以上都是

6.計(jì)算機(jī)租賃市場的主要競爭者是（）。

A.租賃公司

B.制造商

C.軟件開發(fā)商

D.用戶

7.計(jì)算機(jī)租賃市場的市場規(guī)模通常以（）衡量。

A.營業(yè)收入

B.租賃數(shù)量

C.用戶數(shù)量

D.以上都是

8.以下哪種情況不利于計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的發(fā)展？（）

A.經(jīng)濟(jì)增長

B.技術(shù)進(jìn)步

C.市場競爭加劇

D.政策支持

9.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的盈利模式主要包括（）。

A.租金收入

B.服務(wù)收入

C.維護(hù)收入

D.以上都是

10.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃合同中通常不包括（）。

A.租賃期限

B.租金金額

C.技術(shù)支持

D.違約責(zé)任

11.計(jì)算機(jī)租賃市場的主要用戶群體是（）。

A.企業(yè)

B.個人

C.政府機(jī)構(gòu)

D.以上都是

12.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃物主要包括（）。

A.計(jì)算機(jī)硬件

B.計(jì)算機(jī)軟件

C.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

D.以上都是

13.以下哪種情況會導(dǎo)致計(jì)算機(jī)租賃市場供需失衡？（）

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.市場需求增加

C.租賃價(jià)格下降

D.租賃公司增加

14.計(jì)算機(jī)租賃市場的租賃價(jià)格通常受（）影響。

A.租賃物成本

B.市場競爭

C.用戶需求

D.以上都是

15.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃周期通常與（）有關(guān)。

A.技術(shù)更新速度

B.用戶需求

C.租賃物壽命

D.以上都是

16.以下哪種情況不利于計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展？（）

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.市場需求增加

C.環(huán)境污染

D.政策支持

17.計(jì)算機(jī)租賃市場的租賃合同通常包含（）。

A.租賃物描述

B.租賃期限

C.租金支付方式

D.以上都是

18.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）。

A.設(shè)備損壞

B.技術(shù)過時

C.用戶違約

D.以上都是

19.計(jì)算機(jī)租賃市場的租賃價(jià)格通常以（）為單位。

A.美元

B.人民幣

C.歐元

D.以上都是

20.以下哪種情況有利于計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的拓展？（）

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.市場需求增加

C.租賃價(jià)格下降

D.租賃公司增加

21.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃周期通常與（）有關(guān)。

A.技術(shù)更新速度

B.用戶需求

C.租賃物壽命

D.以上都是

22.計(jì)算機(jī)租賃市場的租賃合同通常包含（）。

A.租賃物描述

B.租賃期限

C.租金支付方式

D.以上都是

23.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）。

A.設(shè)備損壞

B.技術(shù)過時

C.用戶違約

D.以上都是

24.計(jì)算機(jī)租賃市場的租賃價(jià)格通常以（）為單位。

A.美元

B.人民幣

C.歐元

D.以上都是

25.以下哪種情況有利于計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的拓展？（）

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.市場需求增加

C.租賃價(jià)格下降

D.租賃公司增加

26.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃周期通常與（）有關(guān)。

A.技術(shù)更新速度

B.用戶需求

C.租賃物壽命

D.以上都是

27.計(jì)算機(jī)租賃市場的租賃合同通常包含（）。

A.租賃物描述

B.租賃期限

C.租金支付方式

D.以上都是

28.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）。

A.設(shè)備損壞

B.技術(shù)過時

C.用戶違約

D.以上都是

29.計(jì)算機(jī)租賃市場的租賃價(jià)格通常以（）為單位。

A.美元

B.人民幣

C.歐元

D.以上都是

30.以下哪種情況有利于計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的拓展？（）

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.市場需求增加

C.租賃價(jià)格下降

D.租賃公司增加

本次考核試卷

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的主體是______。

2.計(jì)算機(jī)租賃市場的主要特點(diǎn)是______。

3.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃期限通常為______年。

4.計(jì)算機(jī)租賃市場的租賃形式包括______和______。

5.計(jì)算機(jī)租賃市場的主要驅(qū)動因素是______和______。

6.計(jì)算機(jī)租賃市場的主要競爭者是______和______。

7.計(jì)算機(jī)租賃市場的市場規(guī)模通常以______衡量。

8.計(jì)算機(jī)租賃市場的不利因素包括______和______。

9.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的盈利模式主要包括______和______。

10.計(jì)算機(jī)租賃合同的租賃物描述中應(yīng)包括______和______。

11.計(jì)算機(jī)租賃市場的租賃價(jià)格通常受______和______影響。

12.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃周期通常與______和______有關(guān)。

13.計(jì)算機(jī)租賃市場的租賃合同中通常包含______和______。

14.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃風(fēng)險(xiǎn)主要包括______和______。

15.計(jì)算機(jī)租賃市場的租賃價(jià)格通常以______為單位。

16.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃周期通常與______有關(guān)。

17.計(jì)算機(jī)租賃市場的租賃合同通常包含______和______。

18.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃風(fēng)險(xiǎn)主要包括______和______。

19.計(jì)算機(jī)租賃市場的租賃價(jià)格通常以______為單位。

20.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃周期通常與______有關(guān)。

21.計(jì)算機(jī)租賃市場的租賃合同中通常包含______和______。

22.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃風(fēng)險(xiǎn)主要包括______和______。

23.計(jì)算機(jī)租賃市場的租賃價(jià)格通常以______為單位。

24.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃周期通常與______有關(guān)。

25.計(jì)算機(jī)租賃市場的租賃合同中通常包含______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯誤的畫×）

1.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)是指將計(jì)算機(jī)設(shè)備租給用戶使用，用戶支付租金的行為。（）

2.計(jì)算機(jī)租賃市場主要服務(wù)于個人用戶。（）

3.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃期限越長，租金通常越低。（）

4.計(jì)算機(jī)租賃市場的主要競爭者是制造商和軟件開發(fā)商。（）

5.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃合同通常不包含技術(shù)支持條款。（）

6.計(jì)算機(jī)租賃市場的市場規(guī)模以租賃數(shù)量為衡量標(biāo)準(zhǔn)。（）

7.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃風(fēng)險(xiǎn)主要來自于設(shè)備損壞。（）

8.計(jì)算機(jī)租賃市場的發(fā)展不受技術(shù)創(chuàng)新的影響。（）

9.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃周期通常與租賃物的使用壽命成正比。（）

10.計(jì)算機(jī)租賃市場的主要用戶群體是政府機(jī)構(gòu)。（）

11.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃價(jià)格通常以美元為單位。（）

12.計(jì)算機(jī)租賃市場的不利因素包括市場需求減少和租賃價(jià)格上升。（）

13.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的盈利模式僅限于租金收入。（）

14.計(jì)算機(jī)租賃市場的租賃合同中必須包含租賃期限和租金金額。（）

15.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃風(fēng)險(xiǎn)主要來自于用戶違約。（）

16.計(jì)算機(jī)租賃市場的租賃價(jià)格通常受市場供需關(guān)系影響。（）

17.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃周期通常與用戶需求無關(guān)。（）

18.計(jì)算機(jī)租賃市場的租賃合同可以不包含租賃物描述。（）

19.計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的租賃風(fēng)險(xiǎn)主要來自于設(shè)備過時。（）

20.計(jì)算機(jī)租賃市場的發(fā)展不受政策法規(guī)的影響。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請結(jié)合當(dāng)前計(jì)算機(jī)租賃市場的現(xiàn)狀，分析影響計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)發(fā)展的主要因素，并簡要提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。

2.設(shè)計(jì)一份針對計(jì)算機(jī)租賃市場的調(diào)查問卷，包括至少5個問題，并說明問卷設(shè)計(jì)的目的和預(yù)期效果。

3.闡述如何運(yùn)用市場調(diào)查和預(yù)測方法，對計(jì)算機(jī)租賃市場的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測，并說明預(yù)測過程中可能遇到的問題及解決方法。

4.分析計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)銷售業(yè)務(wù)的區(qū)別，討論在當(dāng)前市場環(huán)境下，計(jì)算機(jī)租賃業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某城市一家計(jì)算機(jī)租賃公司近年來業(yè)務(wù)量有所下降，公司管理層懷疑是市場競爭加劇和技術(shù)更新速度加快導(dǎo)致的。請根據(jù)以下情況，分析該公司面臨的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

情況描述：

-該公司成立已有5年，初期以提供高端計(jì)算機(jī)租賃為主，市場份額一度領(lǐng)先。

-近年來，隨著市場上出現(xiàn)了更多競爭者，公司業(yè)務(wù)量開始下降。

-技術(shù)更新?lián)Q代加快，一些租賃設(shè)備很快過時，導(dǎo)致用戶需求減少。

-公司管理層對市場變化反應(yīng)遲緩，未能及時調(diào)整經(jīng)營策略。

問題分析：

（1）該公司面臨的主要問題是什么？

（2）針對這些問題，提出至少3項(xiàng)改進(jìn)措施。

2.案例題：某計(jì)算機(jī)租賃公司計(jì)劃拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，針對中小企業(yè)提供定制化的計(jì)算機(jī)租賃服務(wù)。請根據(jù)以下情況，分析該公司的市場機(jī)會和潛在風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的市場進(jìn)入策略。

情況描述：

-該公司目前主要服務(wù)于個人用戶和大型企業(yè)，市場飽和度較高。

-中小企業(yè)市場對計(jì)算機(jī)租賃的需求尚未得到充分滿足，且對定制化服務(wù)的需求較高。

-中小企業(yè)市場分散，信息獲取和客戶服務(wù)成本較高。

-該公司擁有一定的品牌知名度和一定的技術(shù)實(shí)力。

問題分析：

（1）該公司在中小企業(yè)市場面臨的主要市場機(jī)會是什么？

（2）在拓展中小企業(yè)市場時，可能遇到的主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些？

（3）針對這些機(jī)會和風(fēng)險(xiǎn)，提出至少3項(xiàng)市場進(jìn)入策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.B

4.D

5.D

6.A

7.A

8.C

9.D

10.C

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.C

17.D

18.D

19.B

20.A

21.D

22.D

23.D

24.B

25.A

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.AB

4.ABC

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.AB

9.ABC

10.AB

11.AB

12.AB

13.ABC

14.ABC

15.ABCD

16.ABC

17.ABC

18.ABC

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.租賃公司

2.產(chǎn)品更新?lián)Q代快、市場競爭激烈、技術(shù)含量高

3.1-3

4.短期租賃、長期租賃

5.技術(shù)創(chuàng)新、市場需求

6.租賃公司、制造商

7.營業(yè)收入

8.市場競爭加劇、技術(shù)過時

9.租金收入、服務(wù)收入

10.設(shè)備規(guī)格、性能參數(shù)

11.租賃物成本、市場競爭

12.技術(shù)更新速度、用戶需求

13.租賃期限、租金支付方式

14.設(shè)備損壞、技術(shù)過時

15.人民幣

16.技術(shù)更新速度

17.租賃物描述、租金支付方式

18.設(shè)備損壞、技術(shù)過時

19.人民幣

20.技術(shù)更新速度

21.租賃物描述、租金支付方式

22.設(shè)備損壞、技術(shù)過時

23.人民幣

24.技術(shù)更新速度

25.租賃物描述、租金支付方式

標(biāo)準(zhǔn)答案

四、判斷題

1.√

2.×

3.√

4.×

5.×

6.√

7.×

8.×

9.√

10.×

11.√

12.×

13.×

14.√

15.×

16.√

17.×

18.×

19.√

20.×

五、主觀題（參考）

1.主要因素包括市場競爭加劇、技術(shù)更新?lián)Q代快、用戶需求變化等。應(yīng)對策略包括加強(qiáng)市場調(diào)研、提升服務(wù)質(zhì)量、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域等。

2.問卷設(shè)計(jì)目的在于