2025年管理心理學考試重要信息試題及答案

2025年管理心理學考試重要信息試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學的研究內容包括哪些？

A.組織行為學

B.人際關系學

C.團隊心理學

D.勞動心理學

2.下列哪項不屬于激勵的四個要素？

A.目標

B.動機

C.激勵對象

D.激勵環(huán)境

3.下列哪種方法不屬于心理測量？

A.投射法

B.自陳法

C.行為觀察法

D.記憶法

4.團隊建設的五個階段分別是？

A.階段一：形成

B.階段二：激蕩

C.階段三：規(guī)范

D.階段四：執(zhí)行

E.階段五：完成

5.下列哪種現(xiàn)象屬于工作滿意度的影響因素？

A.組織文化

B.薪酬福利

C.工作環(huán)境

D.晉升機會

6.下列哪種領導風格最易導致群體績效下降？

A.指導型

B.支持型

C.參與型

D.勒令型

7.下列哪種方法屬于員工培訓？

A.在職培訓

B.外部培訓

C.網絡培訓

D.E-learning

8.下列哪種現(xiàn)象屬于職業(yè)倦怠的表現(xiàn)？

A.工作滿意度降低

B.工作投入減少

C.個人成就感下降

D.身體健康問題

9.下列哪種方法屬于溝通的技巧？

A.積極傾聽

B.非言語溝通

C.提問技巧

D.負面情緒處理

10.下列哪種心理現(xiàn)象屬于壓力的表現(xiàn)？

A.焦慮

B.焦躁

C.疲勞

D.焦點無法集中

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學的研究對象是組織中個體的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。（）

2.激勵理論的核心是馬斯洛的需求層次理論。（）

3.心理測量中的信度指的是測量工具的可靠性。（）

4.團隊建設的過程中，規(guī)范階段是團隊發(fā)展最為穩(wěn)定的階段。（）

5.工作滿意度的提高與組織文化的積極氛圍密切相關。（）

6.指導型領導風格在緊急情況下更能提高團隊績效。（）

7.員工培訓的主要目的是為了提高員工的工作效率。（）

8.職業(yè)倦怠是工作壓力長期積累的結果，多見于服務行業(yè)。（）

9.溝通中的反饋是確保信息傳遞準確性的關鍵環(huán)節(jié)。（）

10.壓力過大時，個體的身體和心理都會出現(xiàn)不良反應。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述激勵理論中的“期望理論”的主要內容。

2.請簡述心理測量中“效度”的概念及其重要性。

3.請列舉至少三種團隊建設的方法，并簡要說明其作用。

4.簡述職業(yè)倦怠的三個核心維度及其表現(xiàn)形式。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述領導風格對組織績效的影響，并舉例說明不同領導風格在實際工作中的應用。

2.結合實際案例，分析組織文化如何影響員工的工作滿意度和組織承諾。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學家提出了“需要層次理論”？

A.馬斯洛

B.阿德勒

C.埃里克森

D.弗洛伊德

2.在組織行為學中，以下哪項不是影響員工工作績效的因素？

A.個人能力

B.工作環(huán)境

C.組織政策

D.天氣狀況

3.下列哪種理論認為，員工的動機受到個人需求、期望和目標的影響？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.期望理論

D.強化理論

4.以下哪項不是心理測量中的信度指標？

A.重測信度

B.分半信度

C.同質性信度

D.內容效度

5.團隊建設中的“激蕩”階段通常出現(xiàn)在哪個階段之后？

A.形成階段

B.規(guī)范階段

C.執(zhí)行階段

D.完成階段

6.以下哪項不是工作滿意度的影響因素？

A.薪酬福利

B.工作安全

C.工作挑戰(zhàn)

D.工作地點

7.以下哪種領導風格最注重員工的個人成長和發(fā)展？

A.指導型

B.支持型

C.參與型

D.勒令型

8.員工培訓中，以下哪種方法最注重員工的實際操作能力？

A.在職培訓

B.外部培訓

C.網絡培訓

D.案例分析

9.以下哪種心理現(xiàn)象與職業(yè)倦怠密切相關？

A.焦慮

B.焦躁

C.疲勞

D.壓力

10.以下哪項不是溝通的技巧？

A.積極傾聽

B.非言語溝通

C.提問技巧

D.私下批評

試卷答案如下

一、多項選擇題答案

1.ABCD

2.C

3.C

4.ABCDE

5.ABCD

6.D

7.ABCD

8.ABC

9.ABCD

10.ABCD

二、判斷題答案

1.√

2.×

3.√

4.×

5.√

6.×

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題答案

1.期望理論的主要內容是：個體的行為動機取決于其認為通過某種行為可以達到某種目標并得到相應結果的概率。

2.效度是指測量工具或方法能夠準確測量所需心理特質或行為的程度。重要性在于確保測量結果的可靠性和有效性。

3.團隊建設方法包括：團隊建設活動、角色分配、團隊溝通、團隊目標設定等。作用在于提高團隊凝聚力、增強團隊協(xié)作和提升團隊績效。

4.職業(yè)倦怠的三個核心維度為：情感衰竭、去人格化和低個人成就感。表現(xiàn)形式包括：工作熱情降低、對工作冷漠、自我效能感下降等。

四、論述題答案

1.領導風格對組織績效的影響：不同的領導風格對組織績效有不同的影響。例如，指導型領導風格可能提高短期績效，而支持型領導風格則有助于長期績效的提升。實際應用中，應根據(jù)具體情況選擇合適的