積分卡合同協(xié)議

積分卡合同協(xié)議?甲方（發(fā)卡方）：名稱(chēng)：[甲方公司全稱(chēng)]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話(huà)]乙方（持卡人）：姓名：[乙方姓名]身份證號(hào)碼：[乙方身份證號(hào)]地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話(huà)]鑒于甲方為提供特定商品或服務(wù)而發(fā)行積分卡，乙方愿意持有并使用該積分卡，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就積分卡的使用事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、積分卡概述1.積分卡定義本協(xié)議所指積分卡是甲方為了促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其商品或服務(wù)而發(fā)行的一種消費(fèi)憑證，消費(fèi)者可通過(guò)在甲方指定的場(chǎng)所消費(fèi)獲得積分，并使用積分兌換相應(yīng)的商品或服務(wù)。2.積分規(guī)則積分獲?。阂曳皆诩追街付ǖ牡赇伝蚓€(xiàn)上平臺(tái)消費(fèi)時(shí)，按照每消費(fèi)[x]元可獲得[x]積分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行積分累計(jì)（具體積分獲取比例可根據(jù)甲方的活動(dòng)政策進(jìn)行調(diào)整）。消費(fèi)金額以實(shí)際支付金額為準(zhǔn)，不包括使用優(yōu)惠券、禮品卡等支付的部分。積分有效期：積分自獲得之日起，有效期為[x]年。在積分有效期屆滿(mǎn)后，未使用的積分將自動(dòng)清零。積分使用：乙方可使用積分兌換甲方提供的指定商品或服務(wù)。具體兌換規(guī)則如下：每[x]積分可兌換價(jià)值[x]元的商品或服務(wù)（兌換比例可根據(jù)甲方的活動(dòng)政策進(jìn)行調(diào)整）。兌換商品或服務(wù)的種類(lèi)、數(shù)量及具體規(guī)則以甲方在積分兌換頁(yè)面或相關(guān)活動(dòng)公告中公布的為準(zhǔn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利制定規(guī)則：甲方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況和市場(chǎng)需求，制定、修改積分卡的積分規(guī)則、兌換規(guī)則、使用范圍及其他相關(guān)規(guī)定，并通過(guò)官方網(wǎng)站、店鋪公告、短信通知等方式提前告知乙方。審核與調(diào)整：甲方有權(quán)對(duì)乙方的積分獲取及使用情況進(jìn)行審核。如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)獲取積分或不當(dāng)使用積分的行為，甲方有權(quán)取消相應(yīng)積分，并采取其他必要措施，包括但不限于限制乙方繼續(xù)使用積分卡、追究乙方法律責(zé)任等。暫?；蚪K止服務(wù)：在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)需要或乙方違反本協(xié)議約定的情況，暫停或終止積分卡的服務(wù)，并提前通知乙方。2.義務(wù)提供商品或服務(wù)：甲方應(yīng)按照本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定，為乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品或服務(wù)。如因甲方提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。保障積分系統(tǒng)正常運(yùn)行：甲方應(yīng)確保積分卡系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障乙方能夠正常查詢(xún)積分、使用積分進(jìn)行兌換等操作。如因甲方系統(tǒng)故障導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用積分卡，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)，并對(duì)乙方因此遭受的損失給予合理補(bǔ)償。信息保密：甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息及積分卡相關(guān)信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方書(shū)面同意的除外。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利積分查詢(xún)：乙方有權(quán)通過(guò)甲方指定的方式，如官方網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用程序、客服熱線(xiàn)等，查詢(xún)自己的積分余額及積分交易記錄。積分兌換：乙方有權(quán)在積分有效期內(nèi)，按照甲方公布的兌換規(guī)則使用積分兌換指定的商品或服務(wù)。監(jiān)督與建議：乙方有權(quán)對(duì)甲方積分卡的相關(guān)政策、服務(wù)質(zhì)量等提出監(jiān)督意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)遵守規(guī)則：乙方應(yīng)遵守本協(xié)議及甲方制定的積分卡相關(guān)規(guī)定，按照積分獲取規(guī)則進(jìn)行消費(fèi)，不得采取任何不正當(dāng)手段獲取積分，如惡意刷單、虛假交易等。妥善保管積分卡：乙方應(yīng)妥善保管積分卡，不得將積分卡轉(zhuǎn)讓、出售、出租或轉(zhuǎn)借他人使用。如因乙方保管不善導(dǎo)致積分卡遺失、被盜用等情況，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果。乙方發(fā)現(xiàn)積分卡丟失或被盜用后，應(yīng)立即通知甲方，并配合甲方采取必要的措施。接受審核：乙方應(yīng)接受甲方對(duì)其積分獲取及使用情況的審核，如乙方提供虛假信息或違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施。三、積分卡使用范圍1.適用店鋪：積分卡僅在甲方指定的線(xiàn)下實(shí)體店鋪及官方線(xiàn)上平臺(tái)使用。具體適用店鋪及線(xiàn)上平臺(tái)名單以甲方公布的為準(zhǔn)。2.適用商品與服務(wù)：積分卡可用于兌換甲方在適用店鋪及線(xiàn)上平臺(tái)銷(xiāo)售的部分商品或服務(wù)，但不包括以下商品或服務(wù)：特價(jià)商品（明確標(biāo)注不參與積分及兌換的商品除外）；禮品卡、購(gòu)物券等；充值類(lèi)商品或服務(wù)；甲方另行說(shuō)明不適用積分兌換的其他商品或服務(wù)。四、積分兌換流程1.兌換渠道：乙方可通過(guò)以下方式進(jìn)行積分兌換：線(xiàn)上兌換：登錄甲方官方網(wǎng)站或手機(jī)應(yīng)用程序，進(jìn)入積分兌換頁(yè)面，按照提示選擇兌換的商品或服務(wù)，并填寫(xiě)收貨地址等相關(guān)信息，提交兌換申請(qǐng)。線(xiàn)下兌換：前往甲方指定的線(xiàn)下實(shí)體店鋪，向店鋪工作人員提出積分兌換申請(qǐng)，提供積分卡及相關(guān)身份證明，由工作人員協(xié)助乙方完成兌換操作。2.兌換確認(rèn)：甲方在收到乙方的積分兌換申請(qǐng)后，將對(duì)申請(qǐng)信息進(jìn)行審核。審核通過(guò)后，甲方將按照乙方選擇的方式進(jìn)行發(fā)貨或提供服務(wù)，并向乙方發(fā)送兌換成功的通知。如審核不通過(guò)，甲方將向乙方說(shuō)明原因。3.兌換商品的退換貨：乙方兌換的商品如需退換貨，應(yīng)按照甲方的退換貨政策辦理。如因乙方兌換的商品存在質(zhì)量問(wèn)題而進(jìn)行退換貨的，甲方應(yīng)扣除相應(yīng)的積分；如因非商品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行退換貨的，乙方應(yīng)將已兌換的商品退還甲方，并由甲方將相應(yīng)積分返還給乙方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供商品或服務(wù)，或提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方按照法律法規(guī)的規(guī)定及本協(xié)議約定進(jìn)行賠償。若甲方因自身原因?qū)е路e分卡系統(tǒng)故障，未能及時(shí)修復(fù)并給乙方造成損失的，甲方應(yīng)按照乙方遭受的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。若甲方違反信息保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息或積分卡相關(guān)信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定，采取不正當(dāng)手段獲取積分或不當(dāng)使用積分，甲方有權(quán)取消乙方相應(yīng)積分，并要求乙方返還已兌換的商品或服務(wù)。如乙方給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未妥善保管積分卡，導(dǎo)致積分卡遺失、被盜用等情況，乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。若乙方違反積分卡使用范圍及相關(guān)規(guī)定，使用積分兌換禁止兌換的商品或服務(wù)，甲方有權(quán)取消乙方的兌換資格，并要求乙方返還已兌換的商品或服務(wù)及相應(yīng)積分。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至積分卡內(nèi)積分全部使用完畢或積分卡服務(wù)終止之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。