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行政年度的工作總結(jié)(精選7篇)行政年度的工作總結(jié)篇1xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正一、人事管理方面根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政事務(wù)工作方面1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。2.搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。三、公司管理運(yùn)作方面1.順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的.管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。行政年度的工作總結(jié)篇220xx年,在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市支隊(duì)的精心指導(dǎo)下,在新區(qū)各查違共同責(zé)任成員單位的大力支持下,在全體查違工作人員的共同努力下,我大隊(duì)按照“嚴(yán)格查違、妥善疏導(dǎo)、健全機(jī)制”的總體指導(dǎo)思想,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真履行規(guī)劃土地監(jiān)察職責(zé),繼續(xù)確保了新區(qū)總體查違形勢(shì)平穩(wěn)可控,繼續(xù)實(shí)現(xiàn)永久性違法建筑(棟數(shù))零增長(zhǎng)。一、20xx年主要工作20xx年,新區(qū)黨工委管委會(huì)高度重視查違工作,取得了“四大成效”。一是率先建立系統(tǒng)全面的查違機(jī)制。通過(guò)建立健全“九項(xiàng)舉措”、構(gòu)筑鞏固“六道防線”,形成了“預(yù)防為主,疏堵結(jié)合,制度查違,快速反應(yīng)”的坪山特色查違體系。二是制定并出臺(tái)各項(xiàng)疏導(dǎo)政策。全力推進(jìn)各類疏導(dǎo)政策的調(diào)研和落實(shí),初步形成系統(tǒng)全面的疏導(dǎo)政策體系。三是實(shí)現(xiàn)永久性違法建筑(棟數(shù))零增長(zhǎng)。多措并舉,有效遏制了違法搶建的勢(shì)頭。四是總結(jié)形成《坪山新區(qū)查違之路》。報(bào)告形成后,得到了市委《信息快報(bào)》、深圳商報(bào)《查違故事》專欄等多家媒體的關(guān)注,龍崗區(qū)、光明新區(qū)等多個(gè)(新)區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察部門也前來(lái)我大隊(duì)考察學(xué)習(xí)。截至目前,我大隊(duì)共查獲和受理各類違法案件線索2215宗;拆除違法建筑物面積33936平方米;復(fù)綠面積5500平方米;罰款566170.4元;核查“兩規(guī)”申報(bào)資料158宗;共完成258戶新申報(bào)“一戶一棟”的審核處理工作;受理臨時(shí)建筑申請(qǐng)138宗。概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:(一)建立健全“九項(xiàng)舉措”一是建立查違“一把手工程”工作機(jī)制。坪山新區(qū)一貫高度重視查違工作,積極落實(shí)市委市政府“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)”的查違指導(dǎo)思想,新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自抓查違工作,開展常態(tài)化的新區(qū)黨政“一把手”和新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)查違檢查機(jī)制,實(shí)行“查事和查人相結(jié)合的”查違督查機(jī)制,并從土地整備和發(fā)展秩序的角度定位查違工作,嚴(yán)格查違,使違法用地違法建筑無(wú)后路可退。二是建立立體巡查機(jī)制,在一線環(huán)節(jié)建立二級(jí)巡查與執(zhí)法機(jī)制。為確保將違建消滅在萌芽狀態(tài),我大隊(duì)將工作重點(diǎn)前移,重心下移,在大隊(duì)即建立了二級(jí)巡查與執(zhí)法機(jī)制,在一線查違環(huán)節(jié)建立了兩道保障防線,一道是監(jiān)察隊(duì)基層中隊(duì)開展的拉網(wǎng)式巡查,另一道是監(jiān)察隊(duì)直屬中隊(duì)(籌)開展的二次覆蓋式巡查,這兩道防線成為新區(qū)掃除違建苗頭的有力屏障。同時(shí),通過(guò)二級(jí)巡查與執(zhí)法機(jī)制,我大隊(duì)可以最大限度避免人為因素并將所有違建苗頭巡查到位,從而將違建苗頭隱患清除在第一時(shí)間、第一巡查現(xiàn)場(chǎng)內(nèi),避免了形成違建事實(shí)后再轉(zhuǎn)為程序復(fù)雜的案審階段。三是實(shí)行“分片包區(qū)”巡查責(zé)任機(jī)制及績(jī)效考核機(jī)制,打造正規(guī)化查違隊(duì)伍。為形成快速反應(yīng)部隊(duì),打造專業(yè)化、正規(guī)化查違隊(duì)伍,及時(shí)應(yīng)對(duì)轄區(qū)違建,一方面大隊(duì)實(shí)行“分片包區(qū)”的巡查責(zé)任機(jī)制,將查違任務(wù)層層分解,構(gòu)建網(wǎng)格化巡查體系;另一方面進(jìn)行全面的績(jī)效考核,使責(zé)任落實(shí)到人,明確了一線查違人員的崗位職責(zé),充分調(diào)動(dòng)了大隊(duì)工作人員查違積極性。四是全面啟動(dòng)規(guī)劃土地監(jiān)察工作信息化。大隊(duì)率先成立了土地監(jiān)察信息指揮中心,依托數(shù)字化監(jiān)察平臺(tái)建立轄區(qū)違法用地和違法建筑案件的受理、轉(zhuǎn)派、跟蹤、辦結(jié)及歸檔等環(huán)節(jié)的網(wǎng)上監(jiān)管流程,確保各類案件都能得到有效落實(shí)。同時(shí),建立土地建筑物數(shù)據(jù)庫(kù),逐漸將新區(qū)的合法建筑以外的占全區(qū)建筑物總量70%的“兩規(guī)”、“三規(guī)”、“一戶一棟”等數(shù)據(jù)進(jìn)行全面梳理后納入數(shù)據(jù)庫(kù)管理,為新區(qū)的“一戶一棟”審批、違法建筑拆除、拆遷補(bǔ)償、土地二次開發(fā)等提供數(shù)據(jù)支撐。五是全面啟動(dòng)查違工作聯(lián)動(dòng)責(zé)任機(jī)制。通過(guò)對(duì)查違領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、社區(qū)等共同責(zé)任考核成員單位實(shí)行綜合考核,實(shí)行社區(qū)查違月排名制度,明確了各部門在查違工作中的職責(zé)分工,形成了查違有效合力。此外,加強(qiáng)與惠州市惠陽(yáng)區(qū)、大亞灣區(qū)的銜接、協(xié)調(diào),多次聯(lián)合開展打擊深惠邊界違法用地和違法搶建行為,為深惠邊界創(chuàng)造一個(gè)良好的土地環(huán)境。六是疏堵結(jié)合,積極探索和制定查違疏導(dǎo)政策。為妥善處理農(nóng)村城市化相關(guān)歷史遺留問(wèn)題的處理工作,大隊(duì)先行先試、大膽創(chuàng)新,在高壓打擊違建勢(shì)頭的同時(shí),全力推進(jìn)各類疏導(dǎo)政策的調(diào)研和落實(shí),探索出多道疏導(dǎo)路徑。始終堅(jiān)持“急重先行,分步實(shí)施”的原則,著力優(yōu)先解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)歷史遺留問(wèn)題,并出臺(tái)了相關(guān)疏導(dǎo)政策和實(shí)操性強(qiáng)的解決辦法,有效緩解了群眾合理建設(shè)訴求引發(fā)的群體上訪的壓力。七是率先建立拆遷過(guò)程中的違法建筑查處機(jī)制。大隊(duì)不折不扣地貫徹新區(qū)土地大整備策略,主動(dòng)服務(wù)新區(qū)大拆遷、大開發(fā)、大建設(shè)工作,率先建立拆遷過(guò)程中違法建筑查處機(jī)制,即配合拆遷過(guò)程,有重點(diǎn)地對(duì)拆遷過(guò)程中新區(qū)成立前已存在的.違法建筑取證和執(zhí)法,徹底杜絕不法業(yè)主博賠企望,據(jù)此形成了“拆遷過(guò)程中違法建筑查處機(jī)制研究”,對(duì)違建行為起到了極大的震攝作用。八是制定查違工作程序和三級(jí)執(zhí)法響應(yīng)機(jī)制。理順了工作機(jī)制,制定巡查執(zhí)法和信息指揮調(diào)度工作程序和工作規(guī)范。同時(shí),為切實(shí)落實(shí)查違工作責(zé)任和執(zhí)法的快速反應(yīng)建立了查違三級(jí)響應(yīng)工作機(jī)制,向正規(guī)化專業(yè)化邁進(jìn)。查違三級(jí)響應(yīng)工作機(jī)制,就是將違法用地和違法建筑案件按其規(guī)模、緊急程度、影響程度等因素分成ⅲ級(jí)、ⅱ級(jí)和ⅰ級(jí),按級(jí)響應(yīng)處置。九是充分利用衛(wèi)片執(zhí)法優(yōu)勢(shì),加大衛(wèi)片執(zhí)法力度。大隊(duì)始終將衛(wèi)片執(zhí)法作為查違利器,利用部、省、市衛(wèi)片執(zhí)法的嚴(yán)肅性,對(duì)違法圖斑逐宗制定查處方案,有序開展查處整改工作。20xx年共開展了4次衛(wèi)片執(zhí)法檢查行動(dòng),其中在20xx年部衛(wèi)片檢查中,新區(qū)立案率和查處率均為100%,依法履行職責(zé)到位率95%以上,違法占用耕地面積占新增建設(shè)用地占用耕地總面積的比例均未超過(guò)15%的問(wèn)責(zé)紅線。(二)構(gòu)筑鞏固“六道防線”在長(zhǎng)期的查違實(shí)踐中,坪山新區(qū)深刻地認(rèn)識(shí)到,嚴(yán)格查違強(qiáng)制執(zhí)法只是查違工作的一個(gè)方面,妥善疏導(dǎo),疏堵結(jié)合才是根本之策。因此,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視查違疏導(dǎo)政策的研究,通過(guò)上述九項(xiàng)舉措,我大隊(duì)積極探索,主動(dòng)出擊,打造了查違六道防控并舉的“六道防線”。一是中隊(duì)開展拉網(wǎng)式巡查與執(zhí)法機(jī)制、“分片包區(qū)”巡查責(zé)任機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制以及規(guī)范執(zhí)法和拆除機(jī)制,打造了查違第一道防線。二是二次覆蓋式巡查的二級(jí)巡查機(jī)制、“分片包區(qū)”巡查責(zé)任機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制以及三級(jí)響應(yīng)執(zhí)法機(jī)制,打造了查違第二道防線。三是全面啟動(dòng)規(guī)劃土地監(jiān)察工作信息化,確保巡查、市轉(zhuǎn)辦、投訴、領(lǐng)導(dǎo)交辦及群眾反映的案件,件件得到有效落實(shí);同時(shí)建立建筑物數(shù)據(jù)庫(kù),打消違建博賠企圖。打造了查違第三道防線。四是查違共同責(zé)任單位的聯(lián)動(dòng)和考核機(jī)制以及社區(qū)的月排名制度,逐步形成“老鼠過(guò)街,人人喊打”的局面,打造了查違第四道防線。五是查違“一把手工程”機(jī)制和新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)檢查查違工作常態(tài)化機(jī)制以及所有新建建筑物的圖冊(cè)的定期匯報(bào)機(jī)制,打造了查違第五道防線。六是充分利用衛(wèi)片執(zhí)法的高科技性和嚴(yán)肅性,打造了查違第六道防線。在上述查違六道防線控制下,新區(qū)新建實(shí)質(zhì)性違建沒(méi)有任何立足之地。(三)推進(jìn)“五大疏導(dǎo)政策”為妥善處理農(nóng)村城市化相關(guān)歷史遺留問(wèn)題的處理工作,按照大隊(duì)的工作部署,在20xx年已妥善解決已批未建停建“一戶一棟”歷史遺留問(wèn)題的基礎(chǔ)上,繼續(xù)積極探索研究,全力推進(jìn)五大疏導(dǎo)政策的研究與出臺(tái)。一是研究出臺(tái)《坪山新區(qū)原村民非商品住宅建設(shè)遺留問(wèn)題處理辦法》,多渠道拓寬“一戶一棟”歷史遺留問(wèn)題處理方式,妥善處理“一戶一棟”歷史遺留問(wèn)題。二是利用新區(qū)土地改革的契機(jī),于20xx年6月出臺(tái)《坪山新區(qū)臨時(shí)用地和臨時(shí)建筑管理辦法》,率先在我市明確了社區(qū)利用自用未征轉(zhuǎn)土地進(jìn)行“短、平、快”項(xiàng)目和配套設(shè)施建設(shè)的疏導(dǎo)路徑。三是制定《坪山新區(qū)老屋修繕備案指引》,規(guī)范老屋修繕復(fù)原工程,保護(hù)新區(qū)原有老屋的古韻風(fēng)貌,切實(shí)保證房屋質(zhì)量和解決原村民的住房需求。四是研究制定《坪山新區(qū)歷史遺留停建私房處理方案》,滿足原村民的住房訴求,緩解群眾信訪壓力,提升城市整體形象面貌,推進(jìn)城市化進(jìn)程。五是結(jié)合我市土地管理制度改革綜合試點(diǎn)的契機(jī),開展具有坪山特色的歷史遺留違法建筑土地確權(quán)探索和研究工作,研究編制坪山新區(qū)農(nóng)村城市化歷史遺留違法建筑處理實(shí)施細(xì)則。(四)加強(qiáng)衛(wèi)片執(zhí)法力度一是根據(jù)市查違辦下發(fā)《關(guān)于印發(fā)深圳市20xx年度部土地礦產(chǎn)衛(wèi)片自查整改工作方案的通知》(深查違〔20xx〕89號(hào))和新區(qū)轄區(qū)范圍的546宗變化圖斑,其中新增圖斑287宗。我大隊(duì)仔細(xì)分析,針對(duì)各類違法圖斑的成因、百分比等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并提出了圖斑分類處理指導(dǎo)意見(jiàn)。對(duì)此,新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,由佳根書記親自召集相關(guān)部門,組織召開了查處協(xié)調(diào)會(huì),明確了對(duì)所有違法圖斑的依法嚴(yán)肅查處方案,現(xiàn)已全部查處。二是積極主動(dòng)利用衛(wèi)星遙感影像技術(shù)開展20xx年市級(jí)衛(wèi)片執(zhí)法圖斑自查自糾工作,嚴(yán)格查處違法用地違法建筑。其中新區(qū)1171個(gè)圖斑(共計(jì)1099宗地塊),合法用地338宗,實(shí)地偽變化739宗,保障性住房2宗,分類查處、另行統(tǒng)計(jì)4宗,涉嫌違法用地16宗,違法圖斑宗數(shù)和面積同比20xx年市衛(wèi)片分別下降44.8%和63.1%。(五)加強(qiáng)內(nèi)部管理自去年查違隊(duì)伍整合以來(lái),針對(duì)查違隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀,大隊(duì)一直把打造一支規(guī)范化、專業(yè)化和執(zhí)行力強(qiáng)的查違隊(duì)伍放在內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)的重要位置。1.完善執(zhí)法工作流程。一是制定并出臺(tái)了《坪山新區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察案件處理規(guī)程》,將案件處理分為案件線索登記核查、案件處理和案件結(jié)案等三個(gè)階段,并將各類案件從信息收集和甄別、案件調(diào)度、案件跟進(jìn)、案件上報(bào)、執(zhí)法和聯(lián)動(dòng)調(diào)度、案件辦結(jié)等方面進(jìn)行了細(xì)化規(guī)定,明確了各個(gè)部門的職責(zé)。二是創(chuàng)立簡(jiǎn)捷式查違工作程序。不斷完善巡查流程、拆除流程、三級(jí)響應(yīng)流程、衛(wèi)片執(zhí)法流程等,進(jìn)一步形成各種查違機(jī)制。三是基本完成了規(guī)劃土地監(jiān)察工作手冊(cè)的編制,納入了各項(xiàng)工作程序及規(guī)范,使查違的各項(xiàng)工作有章可循,為執(zhí)法隊(duì)伍的專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)奠定制度基礎(chǔ)。四是根據(jù)相關(guān)要求,開展20xx年規(guī)劃土地監(jiān)察行政執(zhí)法案卷評(píng)查自查自改工作。2.全面推行績(jī)效考核。為提高我大隊(duì)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平與工作積極性,按照新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我大隊(duì)制定并出臺(tái)了《坪山新區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察隊(duì)績(jī)效考核實(shí)施辦法》,通過(guò)對(duì)大隊(duì)全體工作人員實(shí)行績(jī)效考核,有效提高了大隊(duì)工作人員的執(zhí)法積極性,效果顯著。另外,還專門由監(jiān)察科對(duì)大隊(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行督查督辦,極大提高了工作效率。(六)營(yíng)造輿論氛圍為提高查違工作的透明度、公開化,我大隊(duì)通過(guò)《坪山查違信息簡(jiǎn)報(bào)》、《坪山信息》、市支隊(duì)《規(guī)劃土地監(jiān)察》等內(nèi)部刊物,以及制作宣傳欄、簡(jiǎn)報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)等,及時(shí)向社會(huì)公布政務(wù)信息,將宣傳工作常態(tài)化。大隊(duì)還積極組織撰寫了新區(qū)四年(20xx—20xx)總結(jié)報(bào)告《坪山新區(qū)查違之路》,得到了多家媒體和多個(gè)(新)區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察部門的關(guān)注和肯定。20xx年,我大隊(duì)通過(guò)依托深圳商報(bào)(坪山專欄)、深圳特區(qū)報(bào)、晶報(bào)、深圳晚報(bào)等多家主流媒體,共發(fā)表查違宣傳稿件80余篇,營(yíng)造了良好的查違輿論氛圍。二、存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)20xx年的工作雖然取得了一定的成績(jī),但20xx年新區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察工作仍然面臨諸多問(wèn)題和困難。一是“三規(guī)”試點(diǎn)問(wèn)題。日前,市政府已召開“三規(guī)”處理工作專題會(huì)議,“三規(guī)”試點(diǎn)工作已被提為重要議程,新區(qū)已根據(jù)“三規(guī)”要求進(jìn)行了歷史遺留違法建筑普查,有近3萬(wàn)宗歷史遺留違法建筑進(jìn)行了申報(bào)處理,數(shù)量大,種類多,情況復(fù)雜,加大了歷史遺留問(wèn)題處理的難度。二是查違專業(yè)技術(shù)人才配備不足。查違隊(duì)伍整合后,新區(qū)實(shí)行的是“疏堵并舉”的查違策略,目前我大隊(duì)在法律、土地管理、信息技術(shù)、政策研究等方面的專業(yè)人才還比較缺乏,成為研究和落實(shí)疏導(dǎo)政策的瓶頸。三是嚴(yán)格查違引發(fā)的暴力抗法及信訪問(wèn)題突出,行政復(fù)議和行政訴訟呈激增趨勢(shì),亟需信訪部門及相關(guān)共同責(zé)任單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)共同應(yīng)對(duì)。四是土地監(jiān)察信息化建設(shè)仍需完善,案件處理過(guò)程未能全程電腦化,信息共享技術(shù)尚未成熟,數(shù)字監(jiān)察平臺(tái)功能需待進(jìn)一步研發(fā)。把關(guān),再次實(shí)現(xiàn)20xx年度衛(wèi)片執(zhí)法工作排名領(lǐng)先,繼續(xù)保持零違建成果。行政年度的工作總結(jié)篇320xx年,在公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣行政部工作核心主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。三、行政部20xx年工作綱要20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。下一年的工作計(jì)劃(一)、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。2、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。3、根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的.實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。(二)、深挖招聘渠道,滿足人力需求1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。2、根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗(yàn),營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化。4、做好x年年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。(三)、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,x年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施x年度培訓(xùn)計(jì)劃。2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定x年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),x年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。行政年度的工作總結(jié)篇4行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各部門同事的配合幫助下,行政部的工作得到了有效的開展。現(xiàn)將20xx年工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。一、人事管理方面1、有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。2、較好完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事工作;3、內(nèi)部員工的考核工作;4、崗位職責(zé):對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,編寫了公司員工職位說(shuō)明書,使每位員工明確自己的'崗位職責(zé);5、員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。二、行政工作方面1、完善了公司各項(xiàng)制度;2、證照辦理、年檢、變更事宜;3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)的溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢。4、日常管理工作中的各項(xiàng)工作。三、售后方面1、積極與物業(yè)溝通,定期回訪。減少投訴;2、售后維保合同的續(xù)簽,維??畹拇呤铡K?、出納方面1、每月工資表的制定與發(fā)放;2、日記帳的登記,員工報(bào)銷,貨款的轉(zhuǎn)帳。五、20xx年工作尚存不足之處:1、作為公司的綜合管理部門,在對(duì)各部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺;2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。行政年度的工作總結(jié)篇520xx年xx月xx日的時(shí)候我來(lái)到公司,經(jīng)過(guò)了xx月的工作之后,自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變。反觀過(guò)去自己將近一年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里,自己從工作、本人,以及工作的方面入手。不斷的了解工作,不斷的更新自己,在生活中,更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習(xí)時(shí)間。在這樣的情況下,這xx個(gè)月里,自己的能力在快速的上升!當(dāng)然,僅僅是這么xx個(gè)月的工作,并不能讓我成為一名極為出色的行政專員,但是我會(huì)在今后努力的提升自己,讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時(shí),進(jìn)一步提升自己!現(xiàn)在,我將這一年的工作總結(jié)如下:一、個(gè)人情況1)思想方面:在來(lái)到工作崗位后,我嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變了自己過(guò)去的思想,工作中對(duì)自己嚴(yán)要求,對(duì)公司的.思想和路線進(jìn)行高度同步,熱愛(ài)公司、熱愛(ài)工作,工作中和同事們互相幫助,互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用,團(tuán)結(jié)同事,提高公司的運(yùn)作效率。2)工作方面:工作中我嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)工作。除了在自己的工作中嚴(yán)格的要求,我也在做好各部門的相關(guān)工作,協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進(jìn)。因?yàn)樽约旱墓ぷ?,我還認(rèn)識(shí)到了不少不同部門的同事,認(rèn)識(shí)到的人多了,自己的工作過(guò)也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內(nèi)外,我都在努力的熟識(shí)公司的同事,讓自己能認(rèn)識(shí)大家,也讓大家能認(rèn)識(shí)我,以便更好的完成行政工作。3)生活方面:通過(guò)工作的便利以及自己的性格問(wèn)題,在工作中我交結(jié)到了很多朋友,他們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸冀o了我很多的幫助,也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。二、工作情況在進(jìn)入了公司之后,我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識(shí),并努力的在工作中做好自己負(fù)責(zé)的工作。在一開始的時(shí)候,我知識(shí)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的資料收集和整理。其中最主要的就是對(duì)員工的考勤,盡管在之后還有前輩確認(rèn),但是我總是認(rèn)真負(fù)責(zé)的仔細(xì)檢查,這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我。而在熟悉了公司的情況之后,我也增長(zhǎng)了很多經(jīng)驗(yàn)。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料,要在會(huì)議開始前布置好會(huì)議室,并做好記錄等。其次,在日常的工作中,我還學(xué)會(huì)了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,以及對(duì)辦公器械的維護(hù)。三、總結(jié)一年的工作,其實(shí)自己學(xué)到的遠(yuǎn)比這些更多,但是很多的東西我都還沒(méi)有深入的學(xué)習(xí),只是有了一定的了解而已,作為行政專員,在今后的工作過(guò)中我還要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,讓自己成為一名合格的行政人員!行政年度的工作總結(jié)篇6時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有一年多的時(shí)間,回首09年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就09年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):一、工作表現(xiàn)和收獲:1、工作表現(xiàn):在工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),與主管、業(yè)代團(tuán)結(jié)互助,一起盯訂單、促銷品。每次辦事處客戶發(fā)貨了,就與物流對(duì)發(fā)貨明細(xì),若是有未發(fā)出的貨,就再做補(bǔ)單。與客戶做好溝通,對(duì)賬方面以及準(zhǔn)備費(fèi)用申請(qǐng)、報(bào)賬資料,做好臺(tái)帳記錄。謙虛接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、腳踏實(shí)地的完成本職工作。每天除了本職工作外,有時(shí)候還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放下手頭的工作先去解決。逐漸的懂得了事情輕重緩急,做事現(xiàn)在也較有條理。工作中,遇到不懂的地方積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。大家能在同一公司上班也是一種緣分,與同事相處融洽,同時(shí)團(tuán)結(jié)互助積極的配合完成工作。2、工作收獲:在這一年多的工作里,積累了很多經(jīng)驗(yàn),辦事處主任也對(duì)我言傳身教,使我受益匪淺?;叵肴ツ?月的我,剛畢業(yè),來(lái)到金絲猴公司工作,剛開始工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,因?yàn)楣ぷ鞣爆?,?jīng)常覺(jué)得手忙腳亂,致使自己工作情緒也有所影響,導(dǎo)致心煩氣躁,情緒低落?,F(xiàn)在的我,相對(duì)來(lái)說(shuō)敏感度有所提高,能夠積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)現(xiàn)在安排的工作,也已得心應(yīng)手,自己價(jià)值感覺(jué)有所提升,保持良好工作心態(tài),抱著越戰(zhàn)越勇之心,面對(duì)困難及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并且解決。二、工作中存在的不足:工作中,不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,例如做錯(cuò)報(bào)表,計(jì)劃等,也因?yàn)楣ぷ鬏^繁瑣,有時(shí)候會(huì)忘記交表,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),以后都拿個(gè)小本子記著每天需要做的事,或者是客戶以及領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的工作要馬上動(dòng)工,否則若是抱著今天來(lái)不及做,明天再做的'想法來(lái)工作,今后將出現(xiàn)更多錯(cuò)誤。最好是今天吩咐做的工作今天做完,不要有明日復(fù)明日的想法,這樣工作會(huì)越拖越多,亦會(huì)越來(lái)越煩躁。還有就是細(xì)心度仍有所欠缺,時(shí)常有些報(bào)表因?yàn)椴粔蚣?xì)心忘記按保存,從而浪費(fèi)時(shí)間再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每個(gè)報(bào)表。三、接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自己工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好!為企業(yè)的明天盡一份力。行政年度的工作總結(jié)篇7xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在商管公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,
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