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摘要目前,B2C電子商務(wù)模式離不開(kāi)物流相關(guān)業(yè)務(wù)。然而,根據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果,中國(guó)目前的B2C電子商務(wù)模式在物流配送方面的探索還不夠深入。蘇寧電器的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)運(yùn)形式與之前相同。這種形式讓蘇寧易購(gòu)的線(xiàn)上平臺(tái)可以更方便地發(fā)貨,但在此基礎(chǔ)上,要求仍然比以前更高。蘇寧易購(gòu)在物流配送方面做了很多嘗試,讓配送方式更好,盡可能降低運(yùn)輸成本。物流運(yùn)輸?shù)膬?yōu)勢(shì)是實(shí)現(xiàn)門(mén)到門(mén)運(yùn)輸,可以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,實(shí)時(shí)了解客戶(hù)需求。本文主要分析了蘇寧物流在中國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)管理、流通加工和運(yùn)營(yíng)管理。通過(guò)這些分析,結(jié)合現(xiàn)有的物流發(fā)展現(xiàn)狀,我們提出了一些建議,希望這種方式能夠幫助我國(guó)家電連鎖零售業(yè)加快物流發(fā)展的步伐。因此,希望本文能為蘇寧購(gòu)物流的研發(fā)做出貢獻(xiàn),為其他電子商務(wù)企業(yè)的物流管理對(duì)策提供參考。關(guān)鍵詞:蘇寧易購(gòu);物流管理;問(wèn)題;對(duì)策
緒論如今,電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展意味著整個(gè)物流行業(yè)的快速發(fā)展,因此對(duì)物流運(yùn)輸?shù)囊髮⒆兊迷絹?lái)越復(fù)雜和專(zhuān)業(yè)。電子商務(wù)的整個(gè)交易包括四個(gè)基本流程:業(yè)務(wù)流、物流、資金流和信息流。業(yè)務(wù)流程、在線(xiàn)支付和在線(xiàn)交易也是一個(gè)資金和信息流通的過(guò)程,但物流應(yīng)通過(guò)線(xiàn)下實(shí)體之間的分銷(xiāo)和交易進(jìn)行。在電子商務(wù)的背景下,一些與銷(xiāo)售相關(guān)的服務(wù)慢慢轉(zhuǎn)移到與物流相關(guān)的機(jī)構(gòu)。企業(yè)需要及時(shí)、安全、經(jīng)濟(jì)和有效的物流服務(wù),以滿(mǎn)足現(xiàn)代消費(fèi)者的消費(fèi)需求。物流是第三利潤(rùn)的主要來(lái)源,這使得電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)更加便利。因此,許多電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)會(huì)選擇物流相關(guān)業(yè)務(wù),以使B2C電子商務(wù)企業(yè)在網(wǎng)上銷(xiāo)售中更加合理。目前,我國(guó)物流業(yè)發(fā)展迅速,但在快速發(fā)展中仍存在許多尚未解決的問(wèn)題。例如,在物流運(yùn)輸過(guò)程中,成本高,銷(xiāo)售渠道不足且不夠?qū)I(yè),物流服務(wù)不符合消費(fèi)者的需求。在當(dāng)代,關(guān)于如何提高物流運(yùn)輸形式的效率的研究并不多,企業(yè)也沒(méi)有更好的計(jì)劃來(lái)優(yōu)化物流運(yùn)輸中的每個(gè)環(huán)節(jié)。因此,在電子商務(wù)物流配送的相關(guān)環(huán)節(jié)為B2C企業(yè)提供合適有效的配送模式,為消費(fèi)者提供便捷專(zhuān)業(yè)的配送服務(wù),都是目前中國(guó)電子商務(wù)物流需要解決的問(wèn)題。蘇寧及其物流配送模式的現(xiàn)狀分析蘇寧的基本概況蘇寧電器于1990年成立于江蘇省南京市,是一家專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售家用電器的大型私人連鎖零售商。這家店經(jīng)營(yíng)相對(duì)準(zhǔn)確,其品牌也有其獨(dú)特之處。它在中國(guó)的一些家電連鎖店中有很高的地位,蘇寧電器經(jīng)常出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。截至2017年6月,近300個(gè)城市擁有蘇寧易購(gòu),擁有2000多家連鎖店和800多家網(wǎng)點(diǎn)。此外,蘇寧還開(kāi)始向一級(jí)和二級(jí)市場(chǎng)擴(kuò)張。2017年,蘇寧線(xiàn)上線(xiàn)下總收入超千億,占同比增長(zhǎng)近四分之一。蘇寧現(xiàn)有物流配送模式的分析自營(yíng)配送模式自營(yíng)配送可以幫助企業(yè)自我管理,確保服務(wù)質(zhì)量。蘇寧商城在北京、上海、廣州和成都擁有自己的物流系統(tǒng)。因?yàn)樗目蛻?hù)主要集中在這四個(gè)地方,所以它在這四座城市建立了一個(gè)比較大的物流中心。例如,華東物流,蘇寧每天處理超過(guò)2萬(wàn)份訂單,訂單處理限額為5萬(wàn)份。在北京推出的訂單通常由蘇寧自營(yíng)配送團(tuán)隊(duì)配送,大部分訂單在當(dāng)天或次日送達(dá)。2009年,蘇寧投資2000萬(wàn)元成立了自己的快遞公司,并想在全國(guó)建立自己的配送網(wǎng)絡(luò)。此外,在其他7個(gè)城市設(shè)立了配送站,預(yù)計(jì)將在華東物流中心旁邊修建一個(gè)大型物流倉(cāng)庫(kù)。第三方物流配送模式第三方物流配送模式是指企業(yè)沒(méi)有相應(yīng)便捷的方式提供物流配送服務(wù),因此將公司的配送相關(guān)服務(wù)委托給其他專(zhuān)業(yè)物流配送公司。這樣的形式可以為企業(yè)節(jié)省大量物流成本,同時(shí)可以根據(jù)需要靈活選擇合適的公司提供配送服務(wù)。蘇寧商城將自營(yíng)物流配送無(wú)法到達(dá)的地方交付給第三方物流公司進(jìn)行配送。其次,在能源使用方面,蘇寧將與天然氣制造商合作,因?yàn)檫\(yùn)輸家電的時(shí)間非常耗能,國(guó)內(nèi)能源供應(yīng)費(fèi)用非常高。如果你自己配送,配送的成本會(huì)高于這個(gè)家電的收入。此外,蘇寧還與快遞公司開(kāi)展逆向物流合作。自2010年起,當(dāng)客戶(hù)需要退換在蘇寧購(gòu)買(mǎi)的商品時(shí),蘇寧將免費(fèi)提貨。蘇寧承擔(dān)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用。目前,只有40個(gè)城市有這項(xiàng)服務(wù)?,F(xiàn)在,蘇寧已與圓通達(dá)成合作意向,并準(zhǔn)備在全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)展這項(xiàng)服務(wù)。蘇寧易購(gòu)的自營(yíng)物流體系非常成熟,全國(guó)門(mén)店眾多,配送網(wǎng)絡(luò)相對(duì)完善。這樣的物流條件進(jìn)一步推動(dòng)了蘇寧自營(yíng)物流模式的發(fā)展。盡管與電商物流相比,其銷(xiāo)售模式仍有所不同。蘇寧易購(gòu)的形式僅適用于蘇寧自身。目前,在物流配送方式上,蘇寧非常積極地將電商物流配送的優(yōu)勢(shì)與自身實(shí)際相結(jié)合,讓自身物流更加完善。事實(shí)上,在蘇寧易購(gòu)自營(yíng)物流的早期,蘇寧原有物流配送系統(tǒng)的使用減少了倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)木揞~投資。其與電子商務(wù)物流的結(jié)合主要表現(xiàn)為網(wǎng)站建設(shè)。物流配送的“最后一公里”得到了改善。蘇寧的原店也是一個(gè)快遞點(diǎn),用于在不同地區(qū)配送商品。如今,社會(huì)消費(fèi)多元化,社會(huì)和客戶(hù)開(kāi)始更加重視物流帶來(lái)的服務(wù)。未來(lái)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)將是對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量的追求??蛻?hù)在選擇物流時(shí)更注重質(zhì)量而不是成本。蘇寧易購(gòu)沒(méi)有自己的產(chǎn)品。因此,需要抓住上游廠(chǎng)商、商家和下游客戶(hù)的領(lǐng)先地位,形成其核心競(jìng)爭(zhēng)力。蘇寧物流管理的現(xiàn)存問(wèn)題分析蘇寧物流管理觀(guān)念有所欠缺近年來(lái),在外向型經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下,蘇寧商城經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,逐漸成為國(guó)內(nèi)外重要的貿(mào)易基地。目前,國(guó)內(nèi)的物流管理理念和方法未能體現(xiàn)現(xiàn)代物流管理的要求,在物流成本控制意識(shí)、物流服務(wù)質(zhì)量意識(shí)、現(xiàn)代庫(kù)存管理意識(shí)等方面還存在不足,產(chǎn)生成本的不僅僅是運(yùn)輸和生產(chǎn)。據(jù)該公司員工稱(chēng),蘇寧對(duì)產(chǎn)品儲(chǔ)存和配送成本重視不夠,忽視了其對(duì)企業(yè)物流成本的影響。目前,蘇寧的物流管理只專(zhuān)注于運(yùn)輸和生產(chǎn),因此蘇寧商城需要調(diào)整物流管理策略,盡快解決當(dāng)前管理方式中的問(wèn)題。只有這樣,物流過(guò)程的成本才能降低,利潤(rùn)才能更高。蘇寧易購(gòu)首先想經(jīng)營(yíng)自己的物流。因?yàn)樘K寧前期的物流配送體系比較完善,轉(zhuǎn)向自營(yíng)物流時(shí)比較順暢。目前,除了一些偏遠(yuǎn)的地方,其他地區(qū)都可以使用自營(yíng)物流配送。不使用第三方物流的原因是,偏遠(yuǎn)地區(qū)不會(huì)有太多銷(xiāo)售,而且相對(duì)成本很高。此外,配送質(zhì)量和物流成本帶來(lái)巨大的財(cái)務(wù)壓力。缺乏物流增值服務(wù)目前,蘇寧商城的物流發(fā)展趨勢(shì)良好,但行業(yè)內(nèi)一些中小企業(yè)的物流仍然比較傳統(tǒng),如搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、卸貨等,在服務(wù)方面也沒(méi)有太關(guān)注當(dāng)前的物流要求,以至于他們的物流還沒(méi)有得到很好的發(fā)展。不滿(mǎn)足客戶(hù)需求,服務(wù)水平低。由于自身規(guī)模、資金和人力的限制,中小企業(yè)往往不注重服務(wù)優(yōu)化和設(shè)備更新,而是使用復(fù)雜的人工方法在復(fù)雜的活動(dòng)中開(kāi)展物流活動(dòng)。雖然企業(yè)可以通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以在短時(shí)間內(nèi)保持,工藝創(chuàng)新變得越來(lái)越重要。此外,我們還應(yīng)關(guān)注生產(chǎn)創(chuàng)新和物流創(chuàng)新。未來(lái),各種產(chǎn)品和物流流程將取消與中小企業(yè)相關(guān)的傳統(tǒng)管理。除了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量或其他方面的要求越來(lái)越高,客戶(hù)也開(kāi)始增加對(duì)物流服務(wù)的需求。市場(chǎng)上銷(xiāo)售商品的企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,因此許多企業(yè)不得不提供額外的服務(wù)。近年來(lái),提供服務(wù)變得越來(lái)越重要。在調(diào)查一些中小企業(yè)時(shí),我們發(fā)現(xiàn),客戶(hù)不僅評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量,還評(píng)估這些公司在服務(wù)提供商中的質(zhì)量。蘇寧商城的一些中小企業(yè)沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨,因此他們需要制定更好的計(jì)劃來(lái)縮短發(fā)貨時(shí)間,讓客戶(hù)對(duì)他們的服務(wù)感到可靠。此外,還存在物流配送不夠?qū)I(yè)、配送設(shè)備不夠先進(jìn)、各項(xiàng)功能不夠健全、沒(méi)有良好的個(gè)性化服務(wù)等問(wèn)題。蘇寧易購(gòu)的分銷(xiāo)訂單通常較小且復(fù)雜。此外,蘇寧的一些小零件在運(yùn)輸時(shí)沒(méi)有高自動(dòng)化設(shè)施,導(dǎo)致成本高昂。物流人員流動(dòng)性大,不僅造成管理上的問(wèn)題,也限制了運(yùn)輸和運(yùn)輸能力,使得公司物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前配送物流的需求;物流人員的專(zhuān)業(yè)化配送是影響配送專(zhuān)業(yè)化程度的另一個(gè)重要因素。庫(kù)存準(zhǔn)確率低在公司倉(cāng)庫(kù)改造之前,公司倉(cāng)庫(kù)的管理完全依靠勞動(dòng)力。成千上萬(wàn)的原材料和成品儲(chǔ)存在員工的記憶中。隨著庫(kù)存的增加和時(shí)間的推移,員工的記憶不準(zhǔn)確,錯(cuò)誤率很高。日常工作和倉(cāng)庫(kù)管理員沒(méi)有及時(shí)將收到的材料放入倉(cāng)庫(kù),一段時(shí)間后,他們會(huì)將其集中輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行結(jié)算。因此,收到的物料與倉(cāng)庫(kù)不同步,導(dǎo)致存貨核算數(shù)據(jù)差異和存貨數(shù)據(jù)失真;發(fā)放材料時(shí),會(huì)使用大量的材料清單。上面有很多種材料。這些材料不能同時(shí)發(fā)布。只有清單上的所有材料都發(fā)出后,才能將清單輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行結(jié)算。這樣,出庫(kù)和出庫(kù)不同步,導(dǎo)致賬款和物料不一致,庫(kù)存數(shù)據(jù)失真。同時(shí),蘇寧易購(gòu)沒(méi)有設(shè)立統(tǒng)一的物流中心、大型立體倉(cāng)庫(kù),也沒(méi)有統(tǒng)一管理物資采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送。由于對(duì)銷(xiāo)售、制造和其他環(huán)節(jié)的控制以及獨(dú)立的業(yè)務(wù)流程,在計(jì)劃、采購(gòu)、運(yùn)輸和存儲(chǔ)過(guò)程中,庫(kù)存量很大,有時(shí)不同的庫(kù)存數(shù)據(jù)之間存在差異。從這個(gè)意義上講,必須將系統(tǒng)的各個(gè)組織結(jié)合起來(lái),以提高庫(kù)存的可靠性??刂葡到y(tǒng)與銷(xiāo)售、制造、規(guī)劃、采購(gòu)、運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)等獨(dú)立業(yè)務(wù)流程之間缺乏業(yè)務(wù)合作,導(dǎo)致大量庫(kù)存。有時(shí),不同操作系統(tǒng)的庫(kù)存數(shù)據(jù)之間存在差異。此外,由于倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的高度人工化,管理不夠嚴(yán)謹(jǐn),物料丟失和短缺頻繁發(fā)生,這也降低了庫(kù)存的準(zhǔn)確性。庫(kù)存準(zhǔn)確率低可以從兩個(gè)方面看出。首先,蘇寧易購(gòu)擁有十多條生產(chǎn)線(xiàn),每條生產(chǎn)線(xiàn)都是獨(dú)立的。數(shù)據(jù)更新不是實(shí)時(shí)的,錯(cuò)誤率很高。通常,生產(chǎn)部門(mén)的數(shù)據(jù)顯示有材料,但當(dāng)需要時(shí),發(fā)現(xiàn)材料丟失或損壞。在這種情況下,只能延遲生產(chǎn),只有在材料可用后才能開(kāi)始操作,這會(huì)減慢生產(chǎn)過(guò)程。第二是原材料積壓,這使得庫(kù)存成本更高。這一系列原因使得庫(kù)存的錯(cuò)誤率非常高。蘇寧物流管理的改進(jìn)對(duì)策樹(shù)立現(xiàn)代物流管理理念首先,蘇寧易購(gòu)要繼續(xù)走自營(yíng)物流模式。雖然不能給公司帶來(lái)明確的收入,但短期現(xiàn)金流是負(fù)的,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,自建物流也有很大的優(yōu)勢(shì),那就是可以控制大量的物流成本,提高服務(wù)質(zhì)量。物流就是不斷堅(jiān)持自主創(chuàng)業(yè)的趨勢(shì),讓物流配送最后一公里的水平得到提升,讓一些較小的商品在配送成本上得到很好的解決,更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。據(jù)蘇寧官網(wǎng)統(tǒng)計(jì),蘇寧的大宗商品半天內(nèi)可以銷(xiāo)售到100多個(gè)城市。第二天的抵達(dá)可以覆蓋全國(guó)幾乎所有的城市。半天和第二天到達(dá)的小物品范圍不夠廣。小商品配送中心應(yīng)進(jìn)一步完善,以覆蓋盡可能廣的范圍。其次,由于盈利能力低,配送成本高,專(zhuān)業(yè)和低效的物流服務(wù)可以外包給第三方物流公司,以降低物流成本。蘇寧易購(gòu)做好了各地干線(xiàn)運(yùn)輸業(yè)務(wù)向第三方物流的轉(zhuǎn)移,充分利用物流內(nèi)外部資源,減少人員和設(shè)備的使用。為了快速實(shí)現(xiàn)蘇寧“快速發(fā)展、極致體驗(yàn)、性能協(xié)調(diào)”的經(jīng)營(yíng)理念,我們將進(jìn)一步提高企業(yè)交付的及時(shí)性,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為彩電、空調(diào)等傳統(tǒng)家電提供配送服務(wù),以及調(diào)節(jié)器和冰箱的分配和安裝。我們可以學(xué)習(xí)第三方物流公司的現(xiàn)代物流管理理念,提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),降低物流管理成本。提供增值性延伸服務(wù)單一物流服務(wù)的內(nèi)容往往會(huì)增加物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。為了降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)的盈利能力,企業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域必須向更深層次的方向發(fā)展。蘇寧商城物流信息平臺(tái)用于為其他企業(yè)提供物流倉(cāng)儲(chǔ)、配送等服務(wù),使行業(yè)物流水平更高。增值促銷(xiāo)服務(wù)是指物流資源的整合和合并,為客戶(hù)提供更高的服務(wù)。物流企業(yè)的增值服務(wù)可以從上下游企業(yè)的角度來(lái)看待。上游可以擴(kuò)展到物流市場(chǎng)研究和商品管理;下游可以擴(kuò)展到物流信息管理,包括為物流提供相關(guān)解決方案和策略,如倉(cāng)庫(kù)建立、客戶(hù)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)方法。增值服務(wù)離不開(kāi)銷(xiāo)售調(diào)查和客戶(hù)需求預(yù)測(cè)等服務(wù)。第三方物流公司可以根據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率來(lái)判斷下一個(gè)采購(gòu)周期。為了更好地了解市場(chǎng)對(duì)商品需求的變化,使用正確的需求評(píng)估來(lái)指導(dǎo)商家合理規(guī)劃商品的訂單數(shù)量。物流咨詢(xún)業(yè)務(wù)主要針對(duì)滿(mǎn)足初始物流業(yè)務(wù)要求或?qū)υ形锪飨到y(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和改造的企業(yè)。第三方物流服務(wù)提供商基于多年來(lái)在物流行業(yè)積累的豐富經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)確預(yù)測(cè)了物流市場(chǎng)的規(guī)模和發(fā)展方向,以及運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等物流信息。物流行業(yè)的服務(wù)提供商。輕松訪(fǎng)問(wèn),幫助客戶(hù)選擇合適的物流合作伙伴進(jìn)行評(píng)估。物流人才和培訓(xùn)相關(guān)資源均基于蘇寧商城與高校物流人才的合作,建立大型人才信息數(shù)據(jù)庫(kù)。這樣,除了滿(mǎn)足自己的需求,他們還可以更好地服務(wù)客戶(hù)。同時(shí),他們還需要開(kāi)展一些與物流相關(guān)的培訓(xùn)和考核機(jī)制,以提高客戶(hù)的物流管理水平。加強(qiáng)入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)第一,蘇寧公司應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行安全、堆放等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。了解相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),倉(cāng)庫(kù)中最常見(jiàn)的設(shè)備和設(shè)施通常是木制和硬塑料托盤(pán),常用尺寸為長(zhǎng)寬1100×1200mm和1200×1500mm,高度一般在150mm至200mm之間。從實(shí)際情況來(lái)看,木質(zhì)托盤(pán)是最好的選擇。因?yàn)槟静氖且环N吸水材料,堆疊紙箱的壞處在于,它們與其他東西接觸時(shí)會(huì)產(chǎn)生水分。一旦水分過(guò)多,紙箱就會(huì)受潮和起皺。塑料托盤(pán)雖然沒(méi)有吸水的功能,但會(huì)積水。因此,保持貨物干燥的方法是及時(shí)釋放水分。主要方法是紙箱和托盤(pán)之間存在間隙,因此需要調(diào)整間隙的大小以找到合適的間隙。間隙越大,越有利于水分的釋放。然而,為了運(yùn)輸和堆放的穩(wěn)定性,托盤(pán)的適當(dāng)高度為150至200mm,每個(gè)板之間的距離為100至150mm。第二,堆放合理性。1)堆放貨物時(shí),工作人員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況不斷改進(jìn)不足之處。應(yīng)使用貨物的類(lèi)別、尺寸和批次進(jìn)行分類(lèi)。絕對(duì)不允許隨意放置和堆放貨物。還需要根據(jù)不同貨物的性質(zhì)確定貨物的放置位置、堆放空間、間距和過(guò)道尺寸。堆放物品時(shí),應(yīng)按入庫(kù)時(shí)間順序擺放,以達(dá)到先進(jìn)先出的目的。2)安全。堆放在一起的貨物必須保證不會(huì)倒塌,特別是當(dāng)它們堆放得很高時(shí)。貨物必須妥善放置,并保證不會(huì)損壞底部貨物。因此,有必要選擇合適的底部面積、長(zhǎng)度和隔離材料,以提高堆疊貨物的穩(wěn)定性。3)定量。為了便于查看和計(jì)數(shù),在倉(cāng)庫(kù)中堆放物品時(shí),物品、列和行的數(shù)量應(yīng)為整數(shù),并且每一堆都應(yīng)有一定的數(shù)據(jù)。很難確保根據(jù)重量規(guī)則計(jì)算的貨物都是整數(shù),因此有必要準(zhǔn)確地寫(xiě)下重量,將它們放在不同的區(qū)域或捆綁在一起。4)整潔。每一堆都要擺放整齊,不僅要形成良好的庫(kù)存環(huán)境,也有利于今后的工作,所以物品的擺放必須規(guī)范,每一行每一層都要有順序,物品上的標(biāo)簽要清晰易找。5)低消耗。盡量一次性放置貨物,保護(hù)貨物,減少消耗,節(jié)省空間,使倉(cāng)庫(kù)的效益最大化。6)方便。為了貨物的安全,倉(cāng)庫(kù)需要易于運(yùn)輸、管理、日常維護(hù)、庫(kù)存和防火。第三,在員工中培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)管理員。倉(cāng)庫(kù)管理員必須具備的基本優(yōu)勢(shì)是,這需要大量員工建立良好的關(guān)系并相處融洽。公司需要培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)管理員的專(zhuān)業(yè)能力,使他們能夠
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