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文檔簡介

運輸車輛管理制度57293?一、總則1.目的為加強公司運輸車輛的管理,確保車輛安全、高效運行,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有用于貨物運輸?shù)能囕v,包括自有車輛和租賃車輛。3.基本原則車輛管理遵循安全第一、預(yù)防為主、規(guī)范操作、節(jié)約成本的原則。

二、車輛調(diào)度管理1.調(diào)度職責(zé)負(fù)責(zé)根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需求,合理安排車輛的運輸任務(wù),確保貨物及時、準(zhǔn)確送達(dá)目的地。掌握車輛動態(tài)信息,及時協(xié)調(diào)解決運輸過程中出現(xiàn)的問題,保障運輸任務(wù)的順利完成。與客戶保持溝通,了解客戶需求,反饋運輸情況,提高客戶滿意度。2.調(diào)度流程接收運輸任務(wù):調(diào)度人員應(yīng)及時接收來自銷售部門、生產(chǎn)部門或其他相關(guān)部門下達(dá)的運輸任務(wù)指令,明確任務(wù)的具體要求,包括貨物種類、數(shù)量、裝卸地點、運輸時間等。車輛安排:根據(jù)運輸任務(wù)的特點和車輛的實際狀況,合理安排合適的車輛執(zhí)行任務(wù)。優(yōu)先選擇車況良好、駕駛員技能熟練的車輛。在安排車輛時,要考慮車輛的載重能力、容積、運輸路線等因素,確保車輛能夠安全、高效地完成運輸任務(wù)。任務(wù)通知:調(diào)度人員將運輸任務(wù)安排以書面或電子形式通知駕駛員,并告知任務(wù)的詳細(xì)要求和注意事項。同時,要與駕駛員確認(rèn)接收任務(wù)的時間和預(yù)計到達(dá)裝卸地點的時間。運輸跟蹤:在車輛運輸過程中,調(diào)度人員要實時跟蹤車輛的運行狀態(tài),通過GPS定位系統(tǒng)或其他方式掌握車輛的行駛位置、行駛速度、預(yù)計到達(dá)時間等信息。如發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)異常情況,如延誤、故障等,要及時與駕駛員取得聯(lián)系,了解原因,并協(xié)調(diào)解決問題。任務(wù)完成反饋:車輛完成運輸任務(wù)后,駕駛員應(yīng)及時向調(diào)度人員反饋任務(wù)完成情況,包括貨物裝卸情況、車輛運行狀況等。調(diào)度人員要對運輸任務(wù)進(jìn)行總結(jié)和評估,分析運輸過程中存在的問題,提出改進(jìn)措施,不斷優(yōu)化調(diào)度工作。

三、車輛安全管理1.安全制度建立健全車輛安全管理制度,明確安全責(zé)任,確保車輛行駛安全。駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī),嚴(yán)禁超速、超載、疲勞駕駛等違規(guī)行為。定期對車輛進(jìn)行安全檢查,確保車輛性能良好,安全設(shè)施齊全有效。2.安全培訓(xùn)定期組織駕駛員參加安全培訓(xùn),提高駕駛員的安全意識和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、車輛維護(hù)保養(yǎng)知識等。對新入職駕駛員進(jìn)行專門的崗前安全培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。3.安全檢查駕駛員每天出車前、行車中、收車后要對車輛進(jìn)行安全檢查,重點檢查車輛的制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、輪胎等關(guān)鍵部位。車輛管理人員每月要對車輛進(jìn)行一次全面的安全檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,確保車輛安全運行。建立車輛安全檢查記錄檔案,詳細(xì)記錄每次檢查的時間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況。4.事故處理發(fā)生交通事故后,駕駛員應(yīng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場,及時報告當(dāng)?shù)亟痪块T和公司車輛管理部門。積極配合交警部門進(jìn)行事故調(diào)查處理,如實提供事故情況。公司車輛管理部門要及時對事故進(jìn)行分析總結(jié),查找原因,采取措施,防止類似事故再次發(fā)生。

四、車輛維護(hù)保養(yǎng)管理1.維護(hù)保養(yǎng)計劃根據(jù)車輛的使用情況和行駛里程,制定科學(xué)合理的車輛維護(hù)保養(yǎng)計劃。維護(hù)保養(yǎng)計劃包括日常維護(hù)、一級維護(hù)、二級維護(hù)等內(nèi)容。明確各項維護(hù)保養(yǎng)的作業(yè)項目、作業(yè)周期、責(zé)任人等。2.維護(hù)保養(yǎng)實施駕駛員要按照維護(hù)保養(yǎng)計劃的要求,認(rèn)真做好車輛的日常維護(hù)工作,包括清潔、檢查、緊固、潤滑等。車輛定期到指定的維修廠進(jìn)行一級維護(hù)和二級維護(hù),維修廠要嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范進(jìn)行作業(yè),確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。建立車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄檔案,詳細(xì)記錄每次維護(hù)保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、更換的零部件等信息。3.零部件管理建立健全車輛零部件管理制度,規(guī)范零部件的采購、驗收、儲存、使用等環(huán)節(jié)。采購的零部件要符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具有良好的性能和可靠性。對零部件進(jìn)行分類存放,做好標(biāo)識,防止混淆和損壞。定期對零部件進(jìn)行盤點,確保賬物相符。

五、駕駛員管理1.駕駛員招聘制定駕駛員招聘標(biāo)準(zhǔn),包括年齡、駕齡、駕駛技能、安全記錄、職業(yè)道德等方面的要求。通過公開招聘、內(nèi)部推薦等方式選拔合格的駕駛員。對招聘的駕駛員進(jìn)行嚴(yán)格的背景審查和面試,確保其具備良好的綜合素質(zhì)。2.駕駛員培訓(xùn)定期組織駕駛員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高駕駛員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)內(nèi)容包括運輸業(yè)務(wù)知識、客戶服務(wù)技巧、車輛維護(hù)保養(yǎng)知識等。鼓勵駕駛員參加相關(guān)職業(yè)技能鑒定考試,取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。3.駕駛員考核建立駕駛員考核制度,對駕駛員的工作表現(xiàn)、安全行車、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行定期考核。考核結(jié)果與駕駛員的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤,激勵駕駛員提高工作積極性和責(zé)任心。對考核不合格的駕駛員,要進(jìn)行批評教育、培訓(xùn)補考等處理,仍不合格的予以辭退。4.駕駛員獎懲對安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為公司做出突出貢獻(xiàn)的駕駛員給予表彰和獎勵。對違反公司規(guī)章制度、發(fā)生交通事故或服務(wù)質(zhì)量差的駕駛員進(jìn)行批評教育、罰款、辭退等處罰。

六、車輛費用管理1.燃油費管理實行車輛燃油定點加油制度,選擇信譽良好、價格合理的加油站作為定點加油單位。駕駛員憑加油卡到定點加油站加油,加油卡由公司統(tǒng)一管理。定期對車輛的燃油消耗情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,考核駕駛員的燃油使用效率,對節(jié)約燃油的駕駛員給予獎勵。2.維修費用管理車輛維修實行定點維修制度,選擇技術(shù)實力強、服務(wù)質(zhì)量好的維修廠作為定點維修單位。駕駛員發(fā)現(xiàn)車輛故障需要維修時,應(yīng)及時向車輛管理人員報告,經(jīng)批準(zhǔn)后到定點維修廠進(jìn)行維修。維修廠要按照維修規(guī)范進(jìn)行作業(yè),維修費用由公司統(tǒng)一結(jié)算。車輛管理人員要對維修費用進(jìn)行審核,嚴(yán)格控制維修成本。3.保險費用管理按照國家規(guī)定和公司要求,為車輛購買足額的保險,包括交強險、商業(yè)險等。定期對車輛保險情況進(jìn)行檢查,確保保險期限有效,保險金額足額。合理選擇保險險種和保險公司,降低保險費用支出。4.其他費用管理車輛的過路費、停車費等其他費用,駕駛員要憑有效票據(jù)報銷。嚴(yán)格控制車輛的其他費用支出,杜絕不合理的費用開支。

七、車輛檔案管理1.檔案建立為每輛運輸車輛建立獨立的檔案,檔案內(nèi)容包括車輛基本信息、行駛證、駕駛證、保險單、維護(hù)保養(yǎng)記錄、安全檢查記錄、事故記錄等。車輛檔案要及時更新,確保檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.檔案保管車輛檔案由專人負(fù)責(zé)保管,保管地點要安全、干燥,防止檔案損壞、丟失。建立檔案借閱制度,嚴(yán)格控制檔案的借閱范圍和借閱手續(xù)。借閱檔案時,借閱人要填寫借閱申請表,經(jīng)批準(zhǔn)后在規(guī)定時間內(nèi)歸還。3.檔案查詢車輛管理人員和相關(guān)部門因工作需要查詢車輛檔案時,可按照規(guī)定程序進(jìn)行查詢。查詢檔案要做好記

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