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文檔簡(jiǎn)介
2025保安證考試復(fù)習(xí)技巧,試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.保安人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度,下列哪項(xiàng)不屬于保安人員應(yīng)當(dāng)遵守的基本要求?
A.誠(chéng)實(shí)守信
B.尊重他人
C.偷竊財(cái)物
D.愛崗敬業(yè)
參考答案:C
2.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)可疑人員,正確的做法是?
A.直接將其制服
B.立即報(bào)警
C.跟蹤觀察,必要時(shí)報(bào)告
D.離開現(xiàn)場(chǎng)
參考答案:C
3.保安人員在工作中,應(yīng)當(dāng)保持儀容整潔,下列哪項(xiàng)不屬于保安人員儀容的基本要求?
A.穿著制服
B.保持頭發(fā)整潔
C.穿著拖鞋
D.保持面部清潔
參考答案:C
4.保安人員在進(jìn)行門衛(wèi)工作時(shí),下列哪項(xiàng)不屬于保安人員應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定?
A.仔細(xì)檢查進(jìn)出人員
B.對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問
C.未經(jīng)允許,不得隨意進(jìn)入他人辦公室
D.忽視進(jìn)出人員的身份
參考答案:D
5.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遇到緊急情況,下列哪項(xiàng)不屬于保安人員應(yīng)當(dāng)采取的措施?
A.立即報(bào)告上級(jí)
B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
C.離開現(xiàn)場(chǎng)
D.幫助受傷人員
參考答案:C
6.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí),下列哪項(xiàng)不屬于保安人員應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)?
A.保持冷靜
B.做好記錄
C.忽視現(xiàn)場(chǎng)情況
D.協(xié)調(diào)各方關(guān)系
參考答案:C
7.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),下列哪項(xiàng)不屬于保安人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)?
A.勇敢
B.謹(jǐn)慎
C.懶惰
D.責(zé)任心強(qiáng)
參考答案:C
8.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遇到群眾求助,下列哪項(xiàng)不屬于保安人員應(yīng)當(dāng)采取的措施?
A.立即提供幫助
B.忽視求助
C.協(xié)助求助
D.引導(dǎo)求助
參考答案:B
9.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),下列哪項(xiàng)不屬于保安人員應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)?
A.保持警惕
B.注意保密
C.隨意泄露工作信息
D.堅(jiān)守崗位
參考答案:C
10.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遇到群眾投訴,下列哪項(xiàng)不屬于保安人員應(yīng)當(dāng)采取的措施?
A.認(rèn)真傾聽
B.忽視投訴
C.積極解決
D.引導(dǎo)投訴
參考答案:B
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)具備哪些基本素質(zhì)?
A.勇敢
B.謹(jǐn)慎
C.責(zé)任心強(qiáng)
D.聰明
參考答案:ABCD
2.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)?
A.保持警惕
B.注意保密
C.隨意泄露工作信息
D.堅(jiān)守崗位
參考答案:ABD
3.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)當(dāng)采取哪些措施?
A.立即報(bào)告上級(jí)
B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
C.忽視現(xiàn)場(chǎng)情況
D.幫助受傷人員
參考答案:ABD
4.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)定?
A.仔細(xì)檢查進(jìn)出人員
B.對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問
C.未經(jīng)允許,不得隨意進(jìn)入他人辦公室
D.忽視進(jìn)出人員的身份
參考答案:ABC
5.保安人員在處理群眾投訴時(shí),應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)?
A.認(rèn)真傾聽
B.忽視投訴
C.積極解決
D.引導(dǎo)投訴
參考答案:ACD
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),可以隨意進(jìn)入他人辦公室。()
參考答案:×
2.保安人員在進(jìn)行門衛(wèi)工作時(shí),可以忽視進(jìn)出人員的身份。()
參考答案:×
3.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遇到緊急情況,可以離開現(xiàn)場(chǎng)。()
參考答案:×
4.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí),可以忽視現(xiàn)場(chǎng)情況。()
參考答案:×
5.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),遇到群眾投訴,可以忽視投訴。()
參考答案:×
試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.C。保安人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度,偷竊財(cái)物顯然違反了這一基本要求。
2.C。在發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安人員應(yīng)當(dāng)保持警惕,但不應(yīng)直接將其制服或離開現(xiàn)場(chǎng),正確的做法是跟蹤觀察,必要時(shí)報(bào)告。
3.C。保安人員儀容整潔包括穿著制服、保持頭發(fā)整潔和面部清潔,穿著拖鞋不符合這一要求。
4.D。保安人員在進(jìn)行門衛(wèi)工作時(shí),有責(zé)任仔細(xì)檢查進(jìn)出人員,對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問,不得忽視進(jìn)出人員的身份。
5.C。保安人員在遇到緊急情況時(shí),應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告上級(jí),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),幫助受傷人員,而不是離開現(xiàn)場(chǎng)。
6.C。保安人員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)當(dāng)保持冷靜,做好記錄,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,而不是忽視現(xiàn)場(chǎng)情況。
7.C。保安人員應(yīng)當(dāng)具備勇敢、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng)等素質(zhì),懶惰顯然不符合這一要求。
8.B。保安人員在遇到群眾求助時(shí),應(yīng)當(dāng)立即提供幫助,而不是忽視求助。
9.C。保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)保持警惕,注意保密,堅(jiān)守崗位,而不是隨意泄露工作信息。
10.B。保安人員在遇到群眾投訴時(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽,積極解決,而不是忽視投訴。
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.ABCD。保安人員應(yīng)當(dāng)具備勇敢、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng)和聰明等基本素質(zhì)。
2.ABD。保安人員在巡邏時(shí)應(yīng)當(dāng)保持警惕,注意保密,堅(jiān)守崗位,并隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
3.ABD。保安人員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告上級(jí),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),幫助受傷人員。
4.ABC。保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢查進(jìn)出人員,對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問,并不得隨意進(jìn)入他人辦公室。
5.ACD。保安人員在處理群眾投訴時(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽,積極解決,并引導(dǎo)投訴者合理表達(dá)訴求。
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.×。保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),不得隨意進(jìn)入他人辦公室,應(yīng)尊重他人隱私。
2.×。保安人員在進(jìn)行門衛(wèi)工作時(shí),有責(zé)任檢查進(jìn)出人員,不得忽視其身份,以確保安全。
3.×
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