2025年家庭寬帶接入服務合同范文

2025年家庭寬帶接入服務合同范文甲方（以下簡稱“用戶”）：名稱：____地址：____聯(lián)系電話：____電子郵箱：____乙方（以下簡稱“服務提供方”）：名稱：____地址：____聯(lián)系電話：____電子郵箱：____鑒于甲方希望獲得乙方提供的家庭寬帶接入服務，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在家庭寬帶接入服務中的權(quán)利與義務，確保服務質(zhì)量，并保障雙方的合法權(quán)益。1.2合同依據(jù)本合同的訂立、履行和解釋均以《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)為依據(jù)。1.3合同期限本合同有效期自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____年。第二章服務內(nèi)容2.1服務范圍乙方為甲方提供家庭寬帶接入服務，具體包括但不限于以下內(nèi)容：提供____Mbit/s的下行帶寬及____Mbit/s的上行帶寬；覆蓋甲方位于____的家庭寬帶網(wǎng)絡接入需求；提供必要的設備（如調(diào)制解調(diào)器、光貓等）以確保服務正常運行。2.2服務標準乙方承諾在合同期內(nèi)為甲方提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的寬帶服務，具體包括：網(wǎng)絡可用性不低于99.____%；響應時間不超過____小時（不含不可抗力因素）；提供7×24小時的客戶服務支持。2.3增值服務在合同有效期內(nèi)，乙方為甲方提供以下可選增值服務：網(wǎng)絡安全防護服務；專屬客服通道；帶寬升級服務（具體費用及條款另行協(xié)商）。第三章費用與支付方式3.1服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣____元/月，總計人民幣____元（大寫：____）。3.2計費周期費用按月計收，自合同簽訂之日起計算。甲方應在每月____日前支付當月服務費用。3.3支付方式甲方可以選擇以下支付方式之一：銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶：____；電子支付（支付寶/微信）：____。3.4逾期付款責任如甲方未能按時支付服務費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付逾期金額的____%作為違約金。3.5發(fā)票開具乙方應為甲方提供合法有效的增值稅普通發(fā)票或?qū)Ｓ冒l(fā)票，甲方應在收到發(fā)票后____日內(nèi)完成核驗并提出異議。第四章雙方權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利與義務有權(quán)享受合同約定的寬帶接入服務；應按時支付服務費用；配合乙方進行必要的網(wǎng)絡維護和設備調(diào)試工作；不得利用乙方提供的網(wǎng)絡從事任何違法活動或損害他人權(quán)益的行為。4.2乙方的權(quán)利與義務按時為甲方提供符合約定的寬帶接入服務；負責處理用戶投訴，及時解決服務中出現(xiàn)的問題；保證網(wǎng)絡設備的正常運行，并定期進行系統(tǒng)維護和升級。第五章驗收標準5.1驗收程序在合同簽訂后____日內(nèi)，乙方應為甲方完成寬帶接入安裝并進行初步測試。測試結(jié)果需經(jīng)雙方簽字確認。5.2質(zhì)量要求網(wǎng)絡帶寬達到約定值；網(wǎng)絡連接穩(wěn)定，無頻繁中斷現(xiàn)象；提供的設備功能正常，符合產(chǎn)品說明書的要求。5.3驗收異議如甲方對服務質(zhì)量或設備存在異議，應在測試結(jié)果簽字確認后____日內(nèi)向乙方提出書面通知。雙方應協(xié)商解決相關問題。第六章變更與解除6.1合同變更在合同期內(nèi)，任何一方需變更服務內(nèi)容、費用或其他條款的，應提前____日以書面形式通知對方，并達成書面補充協(xié)議。6.2合同解除如因不可抗力或一方嚴重違約導致無法繼續(xù)履行合同的，另一方有權(quán)單方面解除合同。違約方應承擔相應的賠償責任。第七章違約責任7.1甲方違約責任未按時支付服務費用的，按本合同3.____條執(zhí)行；濫用網(wǎng)絡資源或從事違法活動的，乙方有權(quán)終止服務且不退還已付費用。7.2乙方違約責任未能按照約定提供服務的，應減免相應期間的服務費用；因服務質(zhì)量問題導致甲方損失的，應依法承擔賠償責任。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決雙方因本合同發(fā)生的任何爭議應首先通過友好協(xié)商解決。8.2訴訟管轄如協(xié)商不成，任何一方均可向____人民法院提起訴訟。第九章其他條款9.1合同期滿后的安排合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。若未續(xù)簽，甲方應結(jié)清所有費用，并歸還乙方提供的設備。9.2不可抗力因戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為等不可抗力因素導致本合同無法履行的，雙方互不承擔責任，但應在____日內(nèi)書面通知對方。9.3通知與送達任何一方的通知應以書面形式發(fā)送至本合同列明的地址或約定的電子郵箱。若地址變更，應在變更后____日內(nèi)書面通知另一方。9.4合