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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度飯店短期勞務(wù)合同——客房服務(wù)員職業(yè)發(fā)展支持協(xié)議甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、協(xié)議內(nèi)容描述1.服務(wù)人員資格乙方提供的客房服務(wù)員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書,并符合甲方飯店的招聘要求。乙方保證所提供的服務(wù)人員在工作期間,無重大服務(wù)失誤或違法行為。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)人員應(yīng)按照甲方飯店的服務(wù)規(guī)范和操作流程,為客人提供滿意的客房服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)滿足甲方飯店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和客人期望,包括但不限于清潔度、服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面的要求。乙方保證所提供的服務(wù)人員在正常工作條件下,自協(xié)議簽訂之日起______年內(nèi)(具體時長)不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的客人投訴或負(fù)面評價。二、服務(wù)人員數(shù)量與薪資1.服務(wù)人員數(shù)量甲方預(yù)計(jì)需要乙方提供的服務(wù)人員數(shù)量如下:服務(wù)人員:數(shù)量為______名。實(shí)際所需數(shù)量以甲方最終書面通知為準(zhǔn),但通知應(yīng)在協(xié)議簽訂前______天(具體時長)發(fā)出。2.薪資標(biāo)準(zhǔn)與總額服務(wù)人員的薪資標(biāo)準(zhǔn)為______元/月/人。本協(xié)議薪資總額預(yù)計(jì)為______元(大寫:______),該總額根據(jù)預(yù)計(jì)數(shù)量計(jì)算得出,最終總額以實(shí)際所需數(shù)量和相應(yīng)薪資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算為準(zhǔn)。三、服務(wù)時間與地點(diǎn)1.服務(wù)時間乙方提供的服務(wù)人員應(yīng)在甲方飯店規(guī)定的服務(wù)時間內(nèi)工作,包括但不限于客房清潔、客人接待等。服務(wù)時間可根據(jù)甲方飯店的運(yùn)營需求進(jìn)行調(diào)整,乙方應(yīng)按照甲方的要求安排服務(wù)人員的工作時間。2.服務(wù)地點(diǎn)乙方提供的服務(wù)人員應(yīng)在甲方飯店的客房區(qū)域提供服務(wù),具體地點(diǎn)由甲方飯店指定。四、協(xié)議期限與終止1.協(xié)議期限本協(xié)議的有效期為______個月,自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。2.協(xié)議終止乙方未按照協(xié)議要求提供合格的服務(wù)人員;甲方飯店因經(jīng)營需要提前終止協(xié)議;協(xié)議約定的其他終止條件。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的客房服務(wù)員進(jìn)行考核,包括但不限于服務(wù)技能、工作態(tài)度等。有權(quán)根據(jù)飯店運(yùn)營情況調(diào)整服務(wù)人員配置,但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù):為乙方提供必要的工作條件,包括住宿、工作環(huán)境等。為乙方提供職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)和晉升機(jī)會。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付薪資。有權(quán)要求甲方提供職業(yè)發(fā)展支持,包括培訓(xùn)、晉升等。義務(wù):按照甲方要求提供合格的客房服務(wù)員。積極參與甲方組織的培訓(xùn),提升自身服務(wù)技能。六、考核與評價1.考核方式甲方定期對乙方提供的客房服務(wù)員進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括服務(wù)技能、工作態(tài)度、客訴處理等。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行考核,并提供相關(guān)資料。2.評價標(biāo)準(zhǔn)評價標(biāo)準(zhǔn)以甲方飯店的服務(wù)規(guī)范和操作流程為準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)態(tài)度、工作效率、客戶滿意度等。七、薪資支付與調(diào)整1.薪資支付甲方按照協(xié)議約定的時間和方式支付乙方薪資。乙方應(yīng)提供有效的身份證明和銀行賬戶信息,以便甲方進(jìn)行薪資支付。2.薪資調(diào)整甲方根據(jù)飯店運(yùn)營情況和乙方表現(xiàn),有權(quán)對乙方薪資進(jìn)行調(diào)整。八、協(xié)議終止與違約責(zé)任1.協(xié)議終止乙方未按照協(xié)議要求提供合格的客房服務(wù)員;甲方飯店因經(jīng)營需要提前終止協(xié)議;協(xié)議約定的其他終止條件。2.違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定支付薪資,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。若乙方未按照協(xié)議要求提供合格的客房服務(wù)員,每逾期一天,應(yīng)按照協(xié)議約定的薪資標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于服務(wù)人員信息、培訓(xùn)資料等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字
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