大數(shù)據(jù)云計算平臺建設(shè)及運(yùn)營協(xié)議

大數(shù)據(jù)云計算平臺建設(shè)及運(yùn)營協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義及術(shù)語1.1除非本協(xié)議中另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“本協(xié)議”是指本大數(shù)據(jù)云計算平臺建設(shè)及運(yùn)營協(xié)議，包括其附件和附錄。1.1.2“平臺”是指由乙方建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)的大數(shù)據(jù)云計算平臺。1.1.3“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方提供的大數(shù)據(jù)云計算服務(wù)。1.1.4“用戶”是指使用平臺服務(wù)的任何個人或?qū)嶓w。第二章平臺建設(shè)2.1乙方負(fù)責(zé)建設(shè)和配置平臺，保證其符合以下要求：2.1.1平臺應(yīng)具備高效、穩(wěn)定、安全的運(yùn)行能力，能夠滿足甲方的大數(shù)據(jù)云計算需求。2.1.2平臺應(yīng)具備可擴(kuò)展性，能夠根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行升級和擴(kuò)展。2.1.3乙方應(yīng)保證平臺的合規(guī)性，遵守相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。第三章平臺運(yùn)營3.1乙方負(fù)責(zé)平臺的日常運(yùn)營和維護(hù)，包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1保證平臺的正常運(yùn)行，及時處理故障和問題。3.1.2提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，解答甲方在使用平臺過程中的疑問。3.1.3定期對平臺進(jìn)行優(yōu)化和升級，提高平臺功能和安全性。第四章數(shù)據(jù)管理4.1甲方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性，并對其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2乙方應(yīng)對甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理，并采取必要的安全措施保護(hù)數(shù)據(jù)的安全。4.3乙方應(yīng)按照甲方的指示處理和存儲數(shù)據(jù)，未經(jīng)甲方同意不得將數(shù)據(jù)提供給第三方。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式、付款期限和付款方式由雙方另行協(xié)商確定，并在本協(xié)議附件中明確。5.3如甲方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1乙方應(yīng)采取以下措施保證數(shù)據(jù)安全：6.1.1建立健全數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，采取物理、技術(shù)和管理措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全。6.1.2實(shí)施數(shù)據(jù)加密存儲和傳輸，保證數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、泄露、篡改或破壞。6.1.3定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計，及時發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。6.2乙方應(yīng)遵循以下隱私保護(hù)原則：6.2.1乙方僅收集和使用為實(shí)現(xiàn)本協(xié)議目的所必需的個人數(shù)據(jù)。6.2.2未經(jīng)甲方明確同意，乙方不得向第三方披露甲方或用戶的個人數(shù)據(jù)。6.2.3乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)個人數(shù)據(jù)的隱私和完整性。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方承諾按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供高質(zhì)量的服務(wù)：7.1.1平臺的正常運(yùn)行時間達(dá)到99.9%。7.1.2平臺服務(wù)的響應(yīng)時間不超過____秒。7.1.3乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后____小時內(nèi)響應(yīng)。7.2若乙方未能達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并可根據(jù)本協(xié)議的約定追究乙方的違約責(zé)任。第八章乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方擁有以下權(quán)利：8.1.1根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。8.1.2對平臺進(jìn)行維護(hù)、升級和優(yōu)化。8.1.3對甲方違反本協(xié)議的行為采取必要的措施。8.2乙方的義務(wù)包括：8.2.1按照本協(xié)議約定提供平臺服務(wù)。8.2.2保障平臺的正常運(yùn)行和安全性。8.2.3保護(hù)甲方和用戶的合法權(quán)益。第九章甲方權(quán)利與義務(wù)9.1甲方擁有以下權(quán)利：9.1.1使用平臺享受乙方提供的服務(wù)。9.1.2對乙方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)提出投訴和索賠。9.1.3在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)對平臺進(jìn)行定制化開發(fā)和使用。9.2甲方的義務(wù)包括：9.2.1按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。9.2.2遵守本協(xié)議約定的數(shù)據(jù)管理和隱私保護(hù)要求。9.2.3不得利用平臺從事違法活動。第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1若乙方未能履行本協(xié)議約定的義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。10.2若甲方未能履行本協(xié)議約定的義務(wù)，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。10.3雙方因本協(xié)議引起的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______仲裁委員會進(jìn)行仲裁。10.4仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十一章保密與知識產(chǎn)權(quán)11.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。11.2乙方擁有平臺的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。甲方不得未經(jīng)乙方許可，對平臺進(jìn)行反向工程、復(fù)制、修改、傳播或以其他方式侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。11.3甲方擁有其提供的數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)，乙方不得未經(jīng)甲方許可，對數(shù)據(jù)進(jìn)行任何形式的商業(yè)使用。第十二章平臺變更與終止12.1乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對平臺進(jìn)行升級、改造或變更服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知甲方。12.2在以下情況下，乙方有權(quán)終止本協(xié)議：12.2.1甲方違反本協(xié)議的約定，情節(jié)嚴(yán)重。12.2.2甲方申請破產(chǎn)或被宣告破產(chǎn)。12.2.3法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。12.3在協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照甲方的指示處理甲方數(shù)據(jù)，并協(xié)助甲方遷移至其他平臺。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。13.3在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響方免于承擔(dān)未能履行本協(xié)議的違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于平臺建設(shè)及運(yùn)營的完整協(xié)議，取代了之前雙方就此事項(xiàng)的所有口頭和書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的修改和補(bǔ)充必須以書面形式作出，并由雙方簽署。14.3本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用_______法律。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1平臺服務(wù)費(fèi)用及支付方式。15.1.2平臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和功能指標(biāo)。15.1.3保密協(xié)議。以下是雙方簽字部分：