組織行為學(xué)測試題（含參考答案）

組織行為學(xué)測試題（含參考答案）一、單選題（共32題，每題1分，共32分）1.在團隊中,每個成員都具有雙重角色:()和團隊角色。A、職能角色B、創(chuàng)新角色C、協(xié)調(diào)角色D、協(xié)作角色正確答案：A2.雙因素理論值得我們借鑒,但必須結(jié)合中國特殊的()。A、理論B、實際C、社會D、國情正確答案：D3.個體創(chuàng)造力主要關(guān)注()的產(chǎn)生。A、解決方法B、創(chuàng)意C、想法D、過程正確答案：B4.組織承諾因素通常不包括()。A、連續(xù)承諾B、物質(zhì)承諾C、情感承諾D、規(guī)范承諾正確答案：B5.從團隊創(chuàng)建和發(fā)展的歷程來看,團隊會經(jīng)歷()四個形成階段。A、成立階段→震蕩階段→規(guī)范化階段→高績效階段B、成立階段→規(guī)范化階段→高績效階段→震蕩階段C、成立階段→規(guī)范化階段→震蕩階段→高績效階段D、成立階段→高績效階段→規(guī)范化階段→震蕩階段正確答案：A6.________是群體發(fā)展的成熟階段,活動的重點是解決問題(A、中止期B、震蕩期C、執(zhí)行任務(wù)期D、形成期正確答案：C7.隨著社會主義經(jīng)濟的發(fā)展,內(nèi)在激勵中最重要的應(yīng)用是()。A、工作單一化B、工作局限性C、工作多樣化D、工作豐富化正確答案：D8.下列描述哪項不屬于組織文化的層次()。A、制度行為層B、理念層C、符號層D、實物層正確答案：D9.通過學(xué)習(xí)型組織建設(shè),可以提高組織在新環(huán)境中的(),最終提高競爭力。A、適應(yīng)能力B、組織協(xié)作能力C、溝通能力D、競爭能力正確答案：A10.一切視勞資關(guān)系為()的消極情緒及矛盾沖突可經(jīng)科學(xué)管理而解決。A、零和游戲B、中和游戲C、灰犀牛游戲D、藍貓游戲正確答案：A11.()是默認的團隊領(lǐng)袖,他們決策清晰,善于確定團隊中的角色分工、工作責(zé)任界定等。A、專家B、完美者C、協(xié)調(diào)者D、監(jiān)督者正確答案：C12.團隊有效開展工作的人員基礎(chǔ)是()。A、團隊內(nèi)部的管理過程B、有利的外部條件C、科學(xué)的團隊配置D、領(lǐng)導(dǎo)者的選拔正確答案：C13.下列組織溝通的障礙中,不來源于組織結(jié)構(gòu)因素的溝通障礙是()。A、信息傳遞鏈B、職位差別C、能力因素障礙D、團體規(guī)模正確答案：C14.()就是組織和個體的一個心理約定,它不同于法律條約,是一種無字的約定。A、心理契約B、組織社會化C、組織認同D、組織承諾正確答案：A15.下列不屬于控制和引導(dǎo)員工行為的是()。A、清晰角色定位B、管理者自我能力強化C、群體規(guī)范的形成D、規(guī)章制度的建立正確答案：B16.()反映了個人與組織在不同層面上的一致程度。A、組織社會化B、組織公民行為C、個人-組織契合度D、組織認同與組織承諾正確答案：C17.管理心理學(xué)家萊維特對組織中的正式溝通分成了五種典型的溝通網(wǎng)絡(luò),其中()集中性較高,速度快,正確性較高,領(lǐng)導(dǎo)能力高,成員滿意度較低。A、環(huán)式溝通B、鏈式溝通C、輪式溝通D、Y式溝通正確答案：D18.具體環(huán)境由處于組織外部的有關(guān)組織所構(gòu)成,這些組織不包括()。A、市場B、客戶C、供應(yīng)商D、金融機構(gòu)正確答案：A19.以()為基礎(chǔ)的工作方式取得了比任何人所語言的都要顯著的效果。A、團隊B、領(lǐng)導(dǎo)C、個人D、群體正確答案：A20.組織行為學(xué)的研究對象是()。A、一定組織中的人的心理與行為B、一切人的心理與行為C、一切人的心理活動D、一切人的行為正確答案：A21.提出了多元智力理論的學(xué)者是()。A、瑟斯頓B、斯皮爾曼C、斯滕伯格D、加德納正確答案：D22.權(quán)變理論學(xué)派是20世紀60年代末在美國()基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一派管理理論。A、實踐主義B、實驗主義C、實證主義D、經(jīng)驗主義正確答案：C23.企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵循的()、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。A、基本制度B、價值準則C、文化指引D、最高目標正確答案：D24.學(xué)習(xí)型組織的特征之一是持續(xù)的組織學(xué)習(xí),而()能夠使組織內(nèi)部形成包含創(chuàng)新發(fā)展精神的創(chuàng)新氛圍,并提升創(chuàng)新活動的效率。A、組織績效B、組織創(chuàng)新C、組織學(xué)習(xí)D、組織文化正確答案：C25.隱含偏愛模型的決策過程遵循如下步驟()。A、界定問題所在;開始尋求標準和備選方案;挑選備選方案B、識別問題;確定偏愛的方案;確定選擇性備選方案;確定證實性備選方案;建立決策標準和權(quán)重;選擇隱含偏愛方案C、界定問題所在;確定決策標準;給各項標準分配權(quán)重;開發(fā)所有的可行性方案;評估備選方案;選擇最佳方案D、界定問題所在;開始尋求標準和備選方案;確定偏愛的方案;挑選備選方案;建立決策標準和權(quán)重;選擇隱含偏愛方案正確答案：B26.在中國傳統(tǒng)社會中,群體的基本結(jié)構(gòu)是由_______________所組成的,這是中國社會群體結(jié)構(gòu)的核心(A、宗族→個人→家庭B、宗族→家庭→個人C、家庭→宗族→個人D、個人→家庭→宗族正確答案：D27.團隊需要團隊成員具備多種技能,以下技能不是團隊成員必須具備的是()。A、人際關(guān)系技能B、想象和完美技能C、技術(shù)專長D、解決問題的技能E、決策技能正確答案：B28.泰勒的()是影響極為深遠的管理學(xué)著作之一。A、《工業(yè)管理與一般管理》B、《心理學(xué)與工業(yè)效率》C、《科學(xué)管理原理》D、《科學(xué)管理概論》正確答案：C29.溝通是一個()、互動的反饋和理解過程。A、單向的B、語言的C、傳遞的D、雙向的正確答案：D30.()特別重視組織變革過程中的人的心理機制,“解凍-移動-再凍結(jié)”就是他針對組織成員的心理態(tài)度和行為而提出的變革過程的三個階段。A、卡斯特B、唐納利C、吉布森D、勒溫正確答案：D31.高情境文化中的溝通過程常常是(),溝通中重視的是“情境”而不是“內(nèi)容”。A、含蓄的B、輕松的C、直接的D、不可被拒絕的正確答案：A32.下列描述哪項不屬于馬斯洛的需要層次理論()。A、生理需要B、自我實現(xiàn)需要C、社交需要D、心理需要正確答案：D二、多選題（共29題，每題1分，共29分）1.在個人方面,心理契約能夠提高()、組織公民行為和出勤率。A、工作動機B、工作滿意度C、安全感D、降低離職意愿正確答案：ABCD2.人是()和最終實現(xiàn)新想法的應(yīng)用的主體,個體創(chuàng)新是組織創(chuàng)新的起點,是組織創(chuàng)新的基礎(chǔ)。A、產(chǎn)生B、修正C、推進D、討論正確答案：ABCD3.組織文化是組織成員之間共享的()及行為方式。A、規(guī)范B、價值C、信仰D、資源正確答案：ABC4.確定團隊層面的績效維度是團隊效能評價的關(guān)鍵點,對團隊績效的測評維度的確定通常是()團隊績效的測評維度。A、利用業(yè)績金字塔確定B、利用工作流程圖確定C、利用組織績效目標確定D、利用客戶關(guān)系圖確定正確答案：ABCD5.下列描述屬于精神激勵方法的是()。A、內(nèi)在激勵B、榮譽激勵C、目標激勵D、興趣激勵E、榜樣激勵正確答案：ABCDE6.奎因等人構(gòu)建的競爭性文化價值模型派生出的幾個象限是()。A、層級型文化B、社會型文化C、宗族型文化D、創(chuàng)新型文化E、市場型文化正確答案：ACDE7.下列選項中來源于個人特征因素的溝通障礙有()。A、能力因素障礙B、心理因素障礙C、信息鏈傳遞D、溝通者的知覺偏差正確答案：ABD8.初級群體是指由_____、_____、_____的社會群體(A、具有親密的人際關(guān)系B、長期居住在一起C、面對面互動所形成的D、濃厚的感情色彩正確答案：ACD9.識別文化差異,發(fā)展文化認同是跨文化溝通的策略之一。美國人類學(xué)家愛德華·霍爾認為,文化可以分為()這幾個范疇。A、技術(shù)規(guī)范B、正式規(guī)范C、高情境文化D、非正式規(guī)范E、低情境文化正確答案：ABD10.從馬斯洛的需要層次論考察,無論是(),都需要在溝通過程中獲得滿足。A、安全需要B、社交需要C、尊重需要D、生理需要E、自我實現(xiàn)需要正確答案：ABCDE11.下列選項中屬于減少跨文化溝通障礙的重要方法的有()。A、進行跨文化溝通培訓(xùn),提高跨文化溝通能力B、建立共同經(jīng)營觀,建設(shè)企業(yè)“合金”文化C、識別文化差異,發(fā)展文化認同D、改善認知,消除文化成見E、發(fā)展雙向溝通F、區(qū)分高情境文化和低情境文化正確答案：ABCDEF12.激勵機制是指激勵賴以運轉(zhuǎn)的一切()、()、()等制度安排的總稱。()A、環(huán)節(jié)B、刺激C、手段D、辦法正確答案：ACD13.組織制度行為層的設(shè)計主要包括____、____、____,這些設(shè)計都要充分傳達組織的理念(A、員工行為規(guī)范B、組織風(fēng)俗設(shè)計C、組織體系設(shè)計D、組織制度設(shè)計正確答案：ABD14.如何避免社會惰化()。A、群體鼓勵個人投入的規(guī)范B、明確評定個人的貢獻C、群體規(guī)模盡可能小D、把個體利益與群體利益相關(guān)聯(lián)正確答案：ABCD15.根據(jù)團隊的任務(wù)類型可以將團隊分為()。A、生產(chǎn)團隊B、營銷團隊C、項目團隊D、管理團隊E、服務(wù)團隊正確答案：ACDE16.創(chuàng)新不等同于創(chuàng)造力,創(chuàng)造力只涉及新想法、新觀念的產(chǎn)生,而創(chuàng)新包括新觀念、新想法的()的一系列過程。A、接受B、執(zhí)行C、創(chuàng)新D、產(chǎn)生正確答案：ABD17.學(xué)習(xí)主體可以分為()三個層面,它們分別在組織學(xué)習(xí)過程中扮演著不同的角色。A、個人B、群體C、團隊D、組織正確答案：ACD18.海納的歸因理論認為,影響歸因的因素總體上可歸為以下()三個維度。A、可控性(可控-不可控)維度B、穩(wěn)定性(穩(wěn)定-不穩(wěn)定)維度C、原因源(內(nèi)因-外因)維度D、多元性(單一-多樣)維度正確答案：ABC19.組織學(xué)習(xí)可以分為()。A、單環(huán)學(xué)習(xí)B、雙環(huán)學(xué)習(xí)C、再學(xué)習(xí)D、自主學(xué)習(xí)正確答案：ABC20.卡岑巴赫認為,團隊區(qū)別于一般群體的最關(guān)鍵特征是()A、團隊成員承諾共同的工作目標并相互承擔(dān)責(zé)任B、團隊的成員具有明顯的團隊文化特征和成員身份C、團隊成員對團隊有高度的認同D、團隊的工作需要團隊成員相互彼此相互依存正確答案：ABCD21.新型領(lǐng)導(dǎo)理論包括()A、變革型領(lǐng)導(dǎo)B、仆從型領(lǐng)導(dǎo)C、道德型領(lǐng)導(dǎo)D、本真型領(lǐng)導(dǎo)E、其他新型領(lǐng)導(dǎo)正確答案：ABCDE22.團隊的主要特征是()。A、資源共享和合作B、分享式領(lǐng)導(dǎo)C、群體目標的形成D、群體的高度協(xié)調(diào)正確答案：CD23.根據(jù)溝通渠道劃分,組織溝通的種類可以劃分為()。A、語言溝通B、正式溝通C、非正式溝通D、非語言溝通正確答案：BC24.下列屬于次級群體的有()。A、政府機構(gòu)B、部門C、企業(yè)D、學(xué)校正確答案：ABCD25.我們可以把組織行為學(xué)定義為:對組織情境下人的()的內(nèi)容和方式的系統(tǒng)研究。A、思考B、活動C、行為D、感受正確答案：ABD26.一個組織的動態(tài)平衡包括()。A、足夠的適應(yīng)性B、足夠的穩(wěn)定性C、足夠的持續(xù)性D、足夠的革新性正確答案：ABCD27.隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟全球化的進程,人們不再局限于傳統(tǒng),更多的使用電子化的信息溝通。電子化信息溝通的主要方式主要分為()。A、雙向溝通B、同步通信C、單向溝通D、異步通信正確答案：BD28.女性化組織具有的主要特點是()A、創(chuàng)造一種互相關(guān)心的社會氛圍.B、事業(yè)成功與否的標志是為別人提供了多少服務(wù)C、重視組織成員的個人價值D、非投機性E、重視員工的成長F、分享權(quán)利正確答案：ABCDEF29.個體對組織變革的阻力有()。A、資源的限制B、對變革的有限認知C、守舊和安全感D、“群思”現(xiàn)象正確答案：BC三、判斷題（共38題，每題1分，共38分）1.勒溫把領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的工作作風(fēng)分為專制和民主兩種基本類型。()A、正確B、錯誤正確答案：B2.團隊沖突的兩種形式是任務(wù)沖突和關(guān)系沖突。()A、正確B、錯誤正確答案：A3.奧賴利和查特曼的組織文化測量維度包括穩(wěn)定性維度和相互尊重維度。()A、正確B、錯誤正確答案：A4.自我知覺理論主要闡釋行為是否影響態(tài)度。()A、正確B、錯誤正確答案：A5.團隊文化是團隊成員在長期互相協(xié)作完成任務(wù)的過程中形成的共同價值觀,工作方式,行為準則的一種集合體。()A、正確B、錯誤正確答案：A6.發(fā)明主要是揭示未知事物的存在及其屬性。()A、正確B、錯誤正確答案：B7.溝通是成功變革的關(guān)鍵()。A、正確B、錯誤正確答案：A8.個體業(yè)績可以反映團隊協(xié)作的成果。()A、正確B、錯誤正確答案：B9.最佳的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格是專制型領(lǐng)導(dǎo)。()A、正確B、錯誤正確答案：B10.良好的創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境是全社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最深厚的土壤。()A、正確B、錯誤正確答案：A11.雖然領(lǐng)導(dǎo)者具備某些特質(zhì)的確可以提高領(lǐng)導(dǎo)效率,但沒有一種特質(zhì)可以保證領(lǐng)導(dǎo)的有效性。()A、正確B、錯誤正確答案：A12.中華人民共和國從站起來到富起來,從富起來到強起來,始終離不開中國共產(chǎn)黨的政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想引領(lǐng)力、群眾組織力、社會號召力。所以中國情境下的本土領(lǐng)導(dǎo)實踐的理論提升,中國共產(chǎn)黨的自身建設(shè)是一個核心和關(guān)鍵課題,是最重要的理論源泉。()A、正確B、錯誤正確答案：A13.家長式領(lǐng)導(dǎo)只在華人組織中存在。()A、正確B、錯誤正確答案：B14.社會化是指人融入社會的過程,這一過程從成年后就已經(jīng)開始。()A、正確B、錯誤正確答案：B15.團隊目標取向最重要的情境影響因素是團隊領(lǐng)導(dǎo)行為及團隊氛圍知覺。()A、正確B、錯誤正確答案：A16.工作任務(wù)、團隊凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)行為等因素也是引發(fā)員工組織公民行為的前因變量,這些因素反映了員工的工作情境,可以稱為情境因素。()A、正確B、錯誤正確答案：A17.溝通風(fēng)格是指團隊成員以言語的、副言語的、動作的三個方面相互作用的方式,影響字面含義的過濾和理解。()A、正確B、錯誤正確答案：B18.休珀將工作價值觀定義為一種內(nèi)在的思想體系,是個體對工作行為及工作環(huán)境有關(guān)的活動中所獲得的某種結(jié)果的價值判斷,它可以直接影響行為方式。()A、正確B、錯誤正確答案：B19.心理契約的形成取決于個體單方面的影響。()A、正確B、錯誤正確答案：B20.團隊的影響發(fā)生在團隊層面,也在團隊成員和組織層面發(fā)生重要影響。()A、正確B、錯誤正確答案：A21.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和創(chuàng)新方式的匹配也會影響組織創(chuàng)新,變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對突變式創(chuàng)新有顯著正向影響。交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對漸進式創(chuàng)新有顯著的正向影響。()A、正確B、錯誤正確答案：A22.組織變革與發(fā)展始于一個組織對內(nèi)外界影響因素的強烈感受,止于組織對內(nèi)外界因素影響的動態(tài)平衡()。A、正確B、錯誤正確答案：A23.二維結(jié)構(gòu)的第二個維度是以社會情感交換為基礎(chǔ)的契約關(guān)系,稱為“關(guān)系契約”。()A、正確B、錯誤正確答案：A24.個人學(xué)習(xí)也必須體現(xiàn)或結(jié)合到組織或群體行為中,并最終轉(zhuǎn)化為組織所期望的行為,二者是沒有關(guān)系的。()A、正確B、錯誤正確答案：B25.新員工經(jīng)歷成功的組織社會化過程,主要取決于對群體和任務(wù)的學(xué)習(xí)。()A、正確B、錯誤正確答案：A26.組織學(xué)習(xí)是一個過程,通過組織中人與物的交互作用不斷產(chǎn)生和應(yīng)用新知識,實現(xiàn)組織行為的不斷改變。()A、正確B、錯誤正確答案：B27.組織傳統(tǒng)是從一個組織誕生那一天開始,組織成員在短期的共同活動中,必然會形成一些獨特的行為方式、風(fēng)俗習(xí)慣,以及蘊