2025年上海市場汽車銷售合同規(guī)范

2025年上海市場汽車銷售合同規(guī)范一、總則1.1為了規(guī)范____年度上海市場汽車銷售合同行為，保護(hù)消費者合法權(quán)益，維護(hù)汽車市場秩序，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)范。1.2本規(guī)范適用于____年度在上海市場銷售的各類汽車新車，包括乘用車、商用車、特種車輛等。1.3汽車銷售合同各方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、誠實、信用的原則，按照本規(guī)范訂立、履行、變更、解除和終止合同。二、合同訂立2.1汽車銷售合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，由汽車銷售商與消費者簽訂。2.2合同中應(yīng)當(dāng)明確雙方當(dāng)事人的名稱或者姓名、地址、聯(lián)系方式等基本情況。2.3合同中應(yīng)當(dāng)載明汽車銷售商的營業(yè)執(zhí)照信息、汽車生產(chǎn)廠家的名稱、車輛型號、車輛識別代號（VIN）、車輛顏色、購車價格、支付方式、交付時間等內(nèi)容。2.4汽車銷售商應(yīng)當(dāng)向消費者提供車輛合格證明、三包憑證、使用說明書等文件。2.5汽車銷售商應(yīng)當(dāng)保證所銷售車輛符合國家環(huán)保、安全等強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。三、合同履行3.1汽車銷售商應(yīng)當(dāng)按照約定時間、地點交付車輛。若因特殊情況需延遲交付，應(yīng)當(dāng)提前告知消費者，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2消費者應(yīng)當(dāng)按照約定方式支付購車款。支付方式包括現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、分期付款等。3.3汽車銷售商應(yīng)當(dāng)為消費者辦理車輛注冊、轉(zhuǎn)移、變更等手續(xù)。3.4汽車銷售商應(yīng)當(dāng)為消費者提供車輛維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)。四、合同變更、解除和終止4.1合同訂立后，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更、解除或者終止合同。4.2汽車銷售商不得強(qiáng)制消費者購買保險、裝飾等附加產(chǎn)品或者服務(wù)。4.3消費者有權(quán)按照合同約定退車。退車條件、責(zé)任及退款方式由雙方約定。五、違約責(zé)任5.1汽車銷售商未按照約定時間、地點交付車輛的，應(yīng)當(dāng)按照消費者要求承擔(dān)遲延履行責(zé)任。5.2汽車銷售商未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照消費者要求承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3消費者未按照約定支付購車款的，應(yīng)當(dāng)按照汽車銷售商要求承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方當(dāng)事人發(fā)生合同爭議的，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決。6.2汽車銷售合同爭議的解決應(yīng)當(dāng)遵循我國相關(guān)法律法規(guī)，尊重消費者合法權(quán)益。七、附則7.1本規(guī)范自發(fā)布之日起實施。7.2本規(guī)范由上海市商務(wù)委員會、上海市市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)