跨境電子商務交易免責條款協(xié)議

跨境電子商務交易免責條款協(xié)議合同編號：__________甲方（賣方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（買方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在跨境電子商務交易中的權(quán)利和義務，保證交易的順利進行。本協(xié)議適用于雙方在跨境電子商務平臺上進行的商品和服務交易。2.定義和解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語具有以下含義：“跨境電子商務交易”指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡進行的跨越國界的商品和服務交易活動。“商品”指甲方在跨境電子商務平臺上銷售的有形物品。“服務”指甲方在跨境電子商務平臺上提供的非有形活動。二、交易雙方的權(quán)利和義務1.賣方的權(quán)利和義務有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取貨款。應當按照合同約定的時間、地點、方式向買方交付商品或提供服務。保證所提供的商品或服務符合合同約定的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等要求。對商品的質(zhì)量問題承擔責任，在一定期限內(nèi)為買方提供售后服務。遵守相關法律法規(guī)和跨境電子商務平臺的規(guī)定，如實提供商品信息。2.買方的權(quán)利和義務有權(quán)要求賣方按照合同約定的時間、地點、方式交付商品或提供服務。應當按照合同約定的價格和支付方式及時支付貨款。在收到商品或服務后，應當及時進行檢驗，如發(fā)覺問題應及時通知賣方。遵守相關法律法規(guī)和跨境電子商務平臺的規(guī)定，不得從事違法違規(guī)活動。三、商品和服務描述1.商品和服務信息的準確性甲方應保證在跨境電子商務平臺上提供的商品和服務信息準確、完整、清晰。包括商品的名稱、規(guī)格、型號、質(zhì)量標準、產(chǎn)地、用途、使用方法、注意事項等，以及服務的內(nèi)容、方式、標準、期限等。甲方應及時更新商品和服務信息，以保證其準確性和時效性。2.商品和服務的變更如甲方需要對已發(fā)布的商品或服務信息進行變更，應提前通知乙方，并在跨境電子商務平臺上進行相應的修改。如變更內(nèi)容可能對乙方的權(quán)益產(chǎn)生重大影響，甲方應征得乙方的同意。乙方有權(quán)根據(jù)變更后的商品或服務信息決定是否繼續(xù)交易。四、價格和支付1.價格的確定和調(diào)整商品和服務的價格由甲乙雙方在交易過程中協(xié)商確定。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、成本變動等因素對價格進行合理調(diào)整，但應提前通知乙方。乙方有權(quán)對價格調(diào)整提出異議，如雙方無法達成一致，乙方有權(quán)終止交易。2.支付方式和時間甲乙雙方應在交易過程中協(xié)商確定支付方式和時間。支付方式可以包括在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡支付等。乙方應按照約定的時間支付貨款，如逾期支付，應按照約定支付逾期利息。3.貨幣兌換和匯率風險由于跨境電子商務交易涉及不同國家的貨幣，甲乙雙方應明確交易使用的貨幣種類。如需要進行貨幣兌換，雙方應按照當時的匯率進行兌換。匯率波動風險由雙方根據(jù)具體情況協(xié)商承擔。五、交付和運輸1.交付時間和地點甲方應按照合同約定的時間和地點將商品交付給乙方或乙方指定的收貨人。交付時間以商品實際交付的時間為準。如甲方未能按時交付商品，應承擔違約責任。交付地點為乙方指定的地址，如乙方未指定地址，則以甲方在跨境電子商務平臺上填寫的默認地址為準。2.運輸方式和責任甲乙雙方應在交易過程中協(xié)商確定運輸方式。運輸方式可以包括快遞、空運、海運等。甲方應選擇合適的運輸方式，并保證商品在運輸過程中的安全。如商品在運輸過程中發(fā)生損壞、丟失等情況，甲方應根據(jù)運輸合同的約定向運輸公司索賠，并及時通知乙方。乙方應在收到商品后及時進行驗收，如發(fā)覺問題應及時通知甲方。3.清關和關稅由于跨境電子商務交易涉及進出口清關和關稅問題，甲乙雙方應按照相關法律法規(guī)和海關的要求辦理清關手續(xù)。甲方應提供必要的文件和資料，協(xié)助乙方辦理清關手續(xù)。如因甲方原因?qū)е虑尻P延誤或產(chǎn)生額外費用，甲方應承擔相應的責任。關稅由乙方承擔，但如因甲方原因?qū)е玛P稅增加，甲方應承擔增加部分的關稅。六、質(zhì)量和檢驗1.商品質(zhì)量標準甲方所提供的商品應符合國家和行業(yè)的質(zhì)量標準，以及雙方在合同中約定的質(zhì)量標準。如商品沒有國家和行業(yè)標準，應按照雙方約定的標準執(zhí)行。甲方應保證商品在質(zhì)量保證期內(nèi)的質(zhì)量符合約定標準。2.檢驗和驗收程序乙方應在收到商品后的合理時間內(nèi)進行檢驗和驗收。如發(fā)覺商品存在質(zhì)量問題，應及時通知甲方。甲方應在接到通知后的合理時間內(nèi)進行處理。如雙方對商品質(zhì)量存在爭議，應協(xié)商解決或委托第三方檢測機構(gòu)進行檢測。檢測費用由責任方承擔。七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)的保護甲乙雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的商標權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。甲方應保證所提供的商品和服務不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐艿谌降闹R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控，甲方應承擔相應的法律責任。2.侵權(quán)責任的免除如乙方在使用甲方提供的商品或服務過程中，因乙方自身原因?qū)е虑址傅谌降闹R產(chǎn)權(quán)，甲方不承擔相應的法律責任。但甲方應在合理范圍內(nèi)協(xié)助乙方解決侵權(quán)糾紛。八、隱私和數(shù)據(jù)保護1.個人信息的收集和使用甲乙雙方應按照相關法律法規(guī)的要求，收集、使用和保護對方的個人信息。甲方在收集乙方的個人信息時，應明確告知收集的目的、方式和范圍，并經(jīng)乙方同意。甲方應采取合理的安全措施保護乙方的個人信息，防止信息泄露、篡改或丟失。2.數(shù)據(jù)安全措施甲乙雙方應采取必要的技術(shù)和管理措施，保證交易過程中涉及的數(shù)據(jù)安全。包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份和恢復等措施。如因一方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露或安全，應及時通知對方，并采取相應的補救措施。3.隱私政策的遵守甲乙雙方應遵守相關的隱私政策和法律法規(guī)，保護對方的隱私權(quán)。甲方應在跨境電子商務平臺上公布隱私政策，明確告知乙方個人信息的處理方式和保護措施。乙方有權(quán)了解甲方的隱私政策，并對其提出異議。九、不可抗力1.不可抗力的定義和范圍本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡故障、電力中斷等。2.不可抗力的通知和證明如一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議項下的義務，應及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供有關不可抗力事件的證明文件。通知應包括不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、原因、影響范圍和預計持續(xù)時間等內(nèi)容。3.不可抗力的后果和免責如不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議項下的義務，該方不承擔違約責任，但應采取合理措施減輕不可抗力事件的影響。如不可抗力事件持續(xù)時間超過合理期限，雙方應協(xié)商解決是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止本協(xié)議。十、免責聲明1.一般免責條款在法律允許的范圍內(nèi)，甲乙雙方對因本協(xié)議的履行或不履行所產(chǎn)生的間接損失、利潤損失、機會損失等不承擔責任。但因一方故意或重大過失導致的損失除外。2.特定情形下的免責如因第三方原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行，甲乙雙方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并協(xié)助對方采取相應的措施。3.責任限制甲乙雙方的責任以本協(xié)議約定的價款為限，如因一方違約給對方造成的損失超過本協(xié)議約定的價款，違約方不承擔超過部分的賠償責任。十一、爭議解決1.協(xié)商和調(diào)解如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向跨境電子商務平臺的客服部門申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟的選擇如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交至[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力?；蛘唠p方也可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.仲裁或訴訟的地點和適用法律如選擇仲裁，仲裁地點為[仲裁地點]，仲裁應適用[仲裁規(guī)則]和相關法律法規(guī)。如選擇訴訟，訴訟地點為[訴訟地點]，訴訟應適用[訴訟地法律]。十二、協(xié)議的變更和終止1.協(xié)議的變更程序本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的協(xié)議變更或補充協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議的終止條件本協(xié)議在下列情況下終止：雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。本協(xié)議約定的履行期限屆滿。法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。十三、通知和通訊1.通知的方式和要求本協(xié)議項下的通知應以書面形式作出，包括但不限于郵件、傳真、信函等。通知應發(fā)送至對方在本協(xié)議中指定的電子郵箱或通訊地址。通知自送達之日起生效。2.通訊地址的變更如一方的通訊地址或電子郵箱發(fā)生變更，應及時通知對方。如因一方未及時通知對方導致通知無法送達，由此產(chǎn)生的后果由該方承擔。十四、其他條款1.法律適用和管轄權(quán)本協(xié)議受[法律適用地法律]的管轄。雙方同意，因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，均應由[管轄權(quán)法院或仲裁機構(gòu)]進行裁決。2.完整協(xié)議和可分割性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關于跨境電子商務交易的完整協(xié)議，并取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他