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文檔簡介

北京恒大文化旅游城渠道執(zhí)行案北京公司京銷售八部2016.07.27第一篇渠道架構(gòu)和目標

第二篇渠道各條線執(zhí)行案

第一部分:拓客執(zhí)行案

第二部分:電開執(zhí)行案

第三部分:派單執(zhí)行案

第四部分:分銷執(zhí)行案

第三篇渠道總預算目錄渠道架構(gòu)圖:(共計240人)營銷負責人(田文博)一組(1+9)渠道負責人(楊世民)電開負責人(王帆)拓客負責人(楊世民)派單負責人(蔡江磊)分銷負責人(楊世民)統(tǒng)籌中心(王欣瑤)二組(1+9)。。。十組(1+9)王飛安偉高丹華姜歐娜一組(1+9)二組(1+9)。。十組(1+9)?戶衛(wèi)邦呂常瑞統(tǒng)計庫管車管督導行政接待一團(1+9)二團(1+9)。。。十團(1+9)一組二組。。。十組一、開盤目標:30億二、開盤時間:待定三、轉(zhuǎn)化房源套數(shù):4000套四、認籌數(shù)量:10000組(按40%解籌率)五、恒騰客戶數(shù)量:20000組(按2:1轉(zhuǎn)籌)六、有效到訪數(shù)量:150000組(按7.5:1轉(zhuǎn)恒騰)渠道目標:目標任務(wù)分解:2016年8月6日——10月22日渠道任務(wù)分解序號團隊類別目標占比意向客戶目標(人)到訪(人)恒騰(套)計劃認籌(套)計劃銷售(套)1電開電call量360萬(450/人)1.8萬60002400120030%2拓客12萬(3.8/組)12萬120004800240060%3派單400萬張單頁500張/人2萬200080040010%4分銷XXXXXX總計15.8萬2000080004000100%團隊占比成交套數(shù)認籌量恒騰數(shù)量有效到訪數(shù)量拓客30%12002400600060000電開15%6001200300015000派單5%200400100010000分銷50%200040001000030000合計100%4000800020000115000第二方案:第一部分拓客執(zhí)行案一、轉(zhuǎn)化房源套數(shù):2400套二、認籌數(shù)量:4800組三、恒騰客戶數(shù)量:12000組四、有效到訪數(shù)量:120000組(轉(zhuǎn)化率按10:1)拓客目標:拓客各戰(zhàn)區(qū)目標分解:戰(zhàn)區(qū)到訪(人)恒騰(套)認籌(套)認購(套)占比第一戰(zhàn)區(qū)18000180072036015%第二戰(zhàn)區(qū)360003600144072030%第三戰(zhàn)區(qū)24000240096048020%第四戰(zhàn)區(qū)20400204081640817%第五戰(zhàn)區(qū)21600216086443218%合計1200001200048002400100%渠道負責人(楊世民)第一戰(zhàn)區(qū)(安偉)團隊架構(gòu)圖:第二戰(zhàn)區(qū)(姜歐娜)第三戰(zhàn)區(qū)(王飛)第四戰(zhàn)區(qū)(姜歐娜)一團(1+9)。。。二團(1+9)十團(1+9)一團(1+9)。。。二團(1+9)十團(1+9)第五戰(zhàn)區(qū)(高丹華)分區(qū)示意圖:分區(qū)示意圖:每個區(qū)域內(nèi)設(shè)置1個集散點、2-3個巡展點,以重點商超、社區(qū)為主,以巡展點為核心進行收客。獎罰考核

拓客團隊的獎懲考核機制分為三個方面:戰(zhàn)區(qū)PK、軍團獎罰、個人獎罰。階段渠道拓客到訪恒騰認籌儲客期—恒騰前15%25%60%XX恒騰期—認籌前10%20%30%40%X認籌期—認購前XX40%X60%各考核期權(quán)重分配:戰(zhàn)區(qū)PK:一、日獎罰

每日人均綜合指數(shù)第一名的戰(zhàn)區(qū),獎勵團隊1000元,每日人均綜合指數(shù)排名倒數(shù)第一的戰(zhàn)區(qū),處罰團隊200元。二、周獎罰

每周人均綜合指數(shù)第一名的戰(zhàn)區(qū),獎勵團隊3000元,每周人均綜合指數(shù)排名倒數(shù)第一的戰(zhàn)區(qū),處罰團隊500元。軍團獎罰:一、日獎罰26支拓客團隊,每日人均綜合指數(shù)前6名,獎勵團隊200元;每日綜合指數(shù)后3名的團隊,處罰團隊100元。二、周獎罰26支拓客團隊,每周綜合指數(shù)前3名,獎勵團隊1000元。個人獎罰:一、日獎罰

每日個人綜合指數(shù)前20名,獎勵100元;每日個人綜合指數(shù)后10名,罰款100元。二、周獎罰

每周個人綜合指數(shù)前10名,獎勵500元;每周個人綜合指數(shù)后5%,進入選擇性淘汰范圍,最終淘汰2%。節(jié)奏控制:8.6-8.28(啟動拓客、競品摸排、巡展點鋪設(shè)):1、對京北和京西片區(qū)在售項目、八達嶺板塊競品和官廳湖板塊競品的在京城市展廳進行詳細摸排,精準分析競品客戶類型,準確掌握競品客戶到訪高峰時段。2、在海淀區(qū)、朝陽區(qū)及昌平區(qū)重點商超和社區(qū)鋪設(shè)50-80個巡展點,以巡展點為核心進行派單拓客鋪排和收客。3、同時實行督導、后勤、數(shù)據(jù)版塊工作情況,并完成其他工作。8.29-10.2(海量到訪、火爆案場):1、繼續(xù)加大競品截流力度,發(fā)展競品項目置業(yè)顧問為項目帶客。2、深耕巡展點,以巡展點為基地對京北京西片區(qū)完整覆蓋,大量收客。3、結(jié)合案場周末活動,邀約客戶大量到訪,烘托案場人氣,營造熱銷氛圍。4、調(diào)試各項制度并做有效調(diào)整。10.3-10.22(強效拓客、推進認籌):1、結(jié)合售樓處、樣板間和園林示范區(qū)開放大活動,促成前期積蓄客戶認籌。2、積極開拓新客戶,并緊密跟進認籌客戶,為開盤熱銷奠定堅實客戶基礎(chǔ)。8.29-10.2海量到訪、火爆案場8.6-8.28啟動拓客、競品摸排、展點鋪設(shè)第一階段第二階段拓客階段劃分第三階段10.3-10.22強銷拓客、推進認籌費用支持(1):時間獎勵類別日獎金(元)周獎金(元)備注8.6-8.28戰(zhàn)區(qū)PK23000900023天軍團獎勵276009000個人獎勵46000150008.29-10.2戰(zhàn)區(qū)PK340001200034天軍團獎勵4080012000個人獎勵6800020000

10.3-10.22戰(zhàn)區(qū)PK20000900020天軍團獎勵240009000個人獎勵4000015000合計

32340011000077天總費用433400第二部分電開執(zhí)行方案一、轉(zhuǎn)化房源套數(shù):1200套二、認籌數(shù)量:2400組三、恒騰客戶數(shù)量:6000組四、有效到訪數(shù)量:18000組(轉(zhuǎn)化率3:1)五、CALL客總數(shù)量:360萬組電開目標:電開負責人(王帆)一團(1+19)團隊架構(gòu)圖:二團(1+19)三團(1+19)四團(1+19)五團(1+19)階段CALL客量到訪恒騰認籌儲客期—恒騰前40%60%XX恒騰期—認籌前20%40%40%X認籌期—認購前20%40%X40%各考核期權(quán)重分配:團隊獎罰:一、日獎罰5支電開團隊,每日人均綜合排名第一名,獎勵團隊200元;每日綜合指數(shù)最后一名的團隊,處罰團隊加班一個小時。二、周獎罰5支電開團隊,每周綜合指數(shù)第一名,獎勵團隊1000元。個人獎罰:一、日獎罰

每日個人綜合指數(shù)前10名,獎勵100元;每日個人綜合指數(shù)后5名,加班一小時。二、周獎罰

每周個人綜合指數(shù)前5名,獎勵500元;每周個人綜合指數(shù)后5%,進入選擇性淘汰范圍,最終淘汰2%。費用支持(2):用途單價數(shù)量總價備注話機耳麥16510016500

話費0.06元/分鐘100人90000按每人每天500分鐘算電話資源0.2元/組100萬200000

合計

306500

第三部分派單執(zhí)行案一、轉(zhuǎn)化房源套數(shù):400套二、認籌數(shù)量:800組三、恒騰客戶數(shù)量:2000組四、有效到訪數(shù)量:20000組(轉(zhuǎn)化率10:1)五、派發(fā)單頁數(shù)量:400萬張(轉(zhuǎn)化率:200:1)派單目標:一、團隊架構(gòu)派單負責人1名,派單組內(nèi)勤1名,派單海淀區(qū)對接1名,隊長5名。派單朝陽區(qū)對接1名,隊長5名。派單負責人(蔡江磊)海淀對接人朝陽對接人五組1+1+9一組1+1+9二組1+1+9五組1+1+9一組1+1+9二組1+1+9內(nèi)勤派單核心區(qū)域為北京市海淀區(qū)和朝陽區(qū)二、派單模式拓客員+大蜜蜂+小蜜蜂拓客員帶客到訪、大蜜蜂紀律監(jiān)管流程對接、小蜜蜂派單尋客。組建派單100人團隊。三、派單節(jié)奏第一階段:海量鋪單、信息傳遞

主要地點:社區(qū)、公園、商業(yè)街。

派單方式:1、海量鋪單,掃街、掃樓、掃公園。2、植入社區(qū)便利店。3、微信群、朋友圈、房產(chǎn)論壇、競品論壇廣告貼。

派單目的:信息擴散,項目告知。

持續(xù)時間:一周。第二階段:帶客到訪、火爆案場。

主要地點:社區(qū)、公園、商業(yè)街、寫字樓、十字路口、專業(yè)市場、學校。

派單方式:1、分時段派單:早晨公園晨練人群、商業(yè)區(qū)十字路口人群、

中午寫字樓企事業(yè)單位下班人群,中午餐飲一條街、下午下班

學校門口、十字路口叉車、傍晚公園。2、同行客戶攔截:區(qū)域內(nèi)中高端樓盤客戶截流。3、叉車:特定叉車道具“通行證”或者“罰單”。

派單目的:帶客到訪。

持續(xù)時間:3周。第三階段:深耕點位、一點帶面

主要地點:以社區(qū)為核心周邊區(qū)域。

派單方式:社區(qū)設(shè)置巡展點,周邊區(qū)域放置小蜜蜂,以巡展點為核心

進行收客。

派單目的:深耕點位、精準拓客。

持續(xù)時間:3周。四、點位計劃1、第一周以兩大展廳為中心,由近及遠向周邊擴散,劃定若干直徑1000米以內(nèi)的區(qū)域,每個區(qū)域由1個派單小隊覆蓋。2、提前兩日將每天點位和簡化培訓資料發(fā)至派單公司,派單公司人員提前熟悉點位概況,并對出街人員針對簡化項目知識、防城管嘗試進行簡要培訓。五、獎罰制度1、每隊每天5組有效到訪任務(wù),每完成1組有效到訪,獎勵帶訪小蜜蜂20元,同時計入帶隊的拓客員到訪和成交業(yè)績。2、周有效到訪低于10組,下周停休,連續(xù)兩周低于10組且排名倒數(shù)第一,淘汰處理。3、每日有效到訪前2名的隊長(拓客員),獎勵100元現(xiàn)金;每日有效到訪倒數(shù)第一的大隊長,晚會做俯臥撐或相應(yīng)懲罰。4、每周有效到訪第一名的隊長(拓客員),獎勵300元現(xiàn)金。六、預算費用:周期小蜜蜂帶訪獎勵隊長個人獎隊長周獎勵合計備注日1000200

月獎勵費用為每日累計周70001400300

月300006000120037200總費用呈批內(nèi)費用

111600第四部分分銷執(zhí)行案一、人員組織架構(gòu)

分銷負責人:呂長瑞、戶衛(wèi)邦

內(nèi)勤:陳維華

前臺審位:待定

聯(lián)動一團(海淀區(qū)):團長:張軍波

聯(lián)動二團(朝陽區(qū)):團長:謝宜生二、作戰(zhàn)計劃北京恒大文化旅游城渠道分銷作戰(zhàn)計劃序號工作事項完成時間備注1人員培訓7.26

2人員工作安排7.27-8.3聯(lián)動專員劃分門店,前臺接待熟悉接待流程3渠道公司對接簽訂合同

4渠道公司開始空看聯(lián)動呈批過完以后開始

5門店情況初步梳理8.4

6物料派發(fā)到門店半個月包括單頁展架等,覆蓋朝陽海淀所有合作門店7聯(lián)動專員首輪下店培訓與空看同步進行務(wù)必保證所有合作門店接受培訓8建立微信群聯(lián)動呈批過完以后案場對接群、各家公司經(jīng)紀人群、各家公司負責人群、聯(lián)動專員負責門店群等等三、管理機制考勤制度:嚴格執(zhí)行恒大集團關(guān)于電開拓客考勤管理制度的相關(guān)規(guī)定聯(lián)動專員工作流程:(1)8:30早會,早會后攜帶物料及禮品開始一天的工作;(2)工作期間打開智慧外勤,每到一個門店后利用智慧外勤拍照、記錄,不用智慧外勤沒有記錄的,發(fā)現(xiàn)一次交歡樂基金10元用于日后團建;(3)下午6:00回售樓部,找內(nèi)勤登記一天的到訪門店經(jīng)紀人情況,并給經(jīng)紀人打電話溝通,在客戶本上做好登記;(4)晚上7:00之前將明天的巡店計劃發(fā)到群里,由內(nèi)勤整理成巡店計劃表,用作第二天的監(jiān)察監(jiān)督依據(jù);(5)晚上7:00開晚會,梳理客戶,整理晚報,總結(jié)問題及解決辦法,安排明天的工作。3.聯(lián)動專員考核標準:(1)“531”原則:每名聯(lián)動專員每天巡店不低于5家,每家門店每天報備不低于3組客戶,每家門店每天至少1組帶看。

(2)若聯(lián)動專員連續(xù)一周沒有完成“531”規(guī)定的標準或者連續(xù)一周所負責門店累計帶看低于20組,第一次予以警告,第二周做淘汰處理。四、獎罰制度1、PK制度:以周為單位,兩個團進行PK,帶訪量少的一個團,每周一早會集體唱《征服》給帶訪多的團。2、獎勵制度:認籌開始后,聯(lián)動專員所負責的門店每認籌一套獎勵聯(lián)動專員30元。預計總獎勵金額15萬元左右。3、懲罰制度:(1)連續(xù)三天所負責門店帶看為0的聯(lián)動專員直接淘汰;

(2)若聯(lián)動專員連續(xù)一周沒有完成“531”規(guī)定的標準或者連續(xù)一周所負責門店累計帶看低于20組,第一次予以警告,第二周做淘汰處理。

(3)每月業(yè)績倒數(shù)第一的聯(lián)動專員直接淘汰。謝謝Thanks9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Monday,March10,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。16:52:5616:52:5616:523/10/20254:52:56PM11、夫?qū)W須

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