IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)委托代理合同

IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)委托代理合同第一章合同訂立第一條合同編號(hào)合同編號(hào)：________第二條甲乙雙方信息甲方（委托方）名稱：____________________甲方（委托方）地址：____________________甲方（委托方）聯(lián)系人：____________________甲方（委托方）聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）名稱：____________________乙方（受托方）地址：____________________乙方（受托方）聯(lián)系人：____________________乙方（受托方）聯(lián)系方式：____________________第三條合同簽訂日期本合同于____年__月__日在____地點(diǎn)簽訂。第四條合同生效條件1.本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。2.合同生效前，甲乙雙方需完成以下手續(xù)：a.甲乙雙方提交合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他相關(guān)證明文件。b.乙方提交相應(yīng)的資質(zhì)證明文件。第五條合同履行期限1.本合同自生效之日起____年有效。2.合同期限屆滿前，甲乙雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行續(xù)簽。第二章IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)內(nèi)容第六條建設(shè)項(xiàng)目概述1.建設(shè)項(xiàng)目名稱：____________________2.建設(shè)項(xiàng)目地點(diǎn)：____________________3.建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模：____________________4.建設(shè)項(xiàng)目投資估算：____________________第七條建設(shè)內(nèi)容1.硬件設(shè)施建設(shè)：a.服務(wù)器采購及部署b.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購及部署c.存儲(chǔ)設(shè)備采購及部署d.其他硬件設(shè)施采購及部署2.軟件設(shè)施建設(shè)：a.操作系統(tǒng)安裝及配置b.數(shù)據(jù)庫安裝及配置c.應(yīng)用軟件安裝及配置d.其他軟件設(shè)施安裝及配置3.系統(tǒng)集成：a.各硬件設(shè)施之間的連接b.硬件設(shè)施與軟件設(shè)施之間的連接c.系統(tǒng)安全配置d.系統(tǒng)功能優(yōu)化第八條項(xiàng)目進(jìn)度安排1.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議：____年__月__日2.項(xiàng)目實(shí)施階段：____年__月至____年__月3.項(xiàng)目驗(yàn)收階段：____年__月__日第三章質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)第九條質(zhì)量要求1.硬件設(shè)施：a.符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。b.功能穩(wěn)定，故障率低。c.具備良好的兼容性。2.軟件設(shè)施：a.符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。b.界面友好，操作便捷。c.系統(tǒng)安全，無漏洞。第十條測(cè)試與驗(yàn)收1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試。2.測(cè)試合格后，由甲乙雙方共同進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。3.驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)：a.硬件設(shè)施：各項(xiàng)功能指標(biāo)達(dá)到合同要求。b.軟件設(shè)施：功能完善，運(yùn)行穩(wěn)定。第四章價(jià)格與支付第十一條合同總價(jià)本合同總價(jià)為人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。第十二條支付方式1.合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)____%的預(yù)付款。2.項(xiàng)目實(shí)施完成后，甲乙雙方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)____%的進(jìn)度款。3.項(xiàng)目驗(yàn)收合格并投入使用后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)____%的尾款。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十三條保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。2.保密期限自合同簽訂之日起____年。第十四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲乙雙方另有約定的除外。2.乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題導(dǎo)致項(xiàng)目無法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六章技術(shù)支持與服務(wù)第十五條技術(shù)支持1.乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。2.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括：a.系統(tǒng)日常維護(hù)。b.故障排除。c.技術(shù)升級(jí)。d.培訓(xùn)指導(dǎo)。第十六條響應(yīng)時(shí)間1.乙方應(yīng)在收到甲方故障報(bào)告后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。2.乙方應(yīng)在故障確認(rèn)后的____小時(shí)內(nèi)完成故障修復(fù)。第十七條服務(wù)質(zhì)量1.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。第十八條服務(wù)記錄1.乙方應(yīng)記錄每次技術(shù)支持服務(wù)的詳細(xì)情況，包括故障描述、解決方案、實(shí)施時(shí)間等。2.甲方有權(quán)要求乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的相關(guān)記錄。第十九條服務(wù)費(fèi)用1.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用包含在合同總價(jià)內(nèi)。2.如超出合同約定的服務(wù)范圍，乙方將另行向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。第七章培訓(xùn)與交接第二十條培訓(xùn)內(nèi)容1.乙方為甲方提供系統(tǒng)操作、維護(hù)和管理等方面的培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：a.系統(tǒng)基本操作。b.系統(tǒng)維護(hù)與管理。c.故障處理。d.系統(tǒng)升級(jí)。第二十一條培訓(xùn)方式1.乙方可通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在線教程等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。2.培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)甲方需求由雙方協(xié)商確定。第二十二條培訓(xùn)對(duì)象1.培訓(xùn)對(duì)象包括甲方系統(tǒng)管理員、操作員等相關(guān)人員。2.甲方應(yīng)保證培訓(xùn)對(duì)象具備相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力和時(shí)間安排。第二十三條培訓(xùn)效果1.乙方負(fù)責(zé)保證培訓(xùn)效果，使甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。2.培訓(xùn)結(jié)束后，甲方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。第二十四條交接手續(xù)1.項(xiàng)目實(shí)施完成后，乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等相關(guān)資料。2.雙方應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)交接，保證甲方能夠獨(dú)立運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)。第八章運(yùn)維與監(jiān)控第二十五條運(yùn)維服務(wù)1.乙方提供系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于：a.系統(tǒng)功能監(jiān)控。b.系統(tǒng)安全監(jiān)控。c.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。d.系統(tǒng)故障預(yù)警。第二十六條監(jiān)控指標(biāo)1.乙方應(yīng)設(shè)定系統(tǒng)監(jiān)控指標(biāo)，如響應(yīng)時(shí)間、系統(tǒng)可用性等。2.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告系統(tǒng)運(yùn)行狀況，包括監(jiān)控指標(biāo)和問題處理情況。第二十七條運(yùn)維報(bào)告1.乙方應(yīng)定期向甲方提交運(yùn)維報(bào)告，內(nèi)容包括系統(tǒng)運(yùn)行狀況、故障處理、優(yōu)化措施等。2.運(yùn)維報(bào)告應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)。第二十八條運(yùn)維費(fèi)用1.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用包含在合同總價(jià)內(nèi)。2.如超出合同約定的運(yùn)維范圍，乙方將另行向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。第九章安全保障第二十九條安全責(zé)任1.乙方對(duì)系統(tǒng)安全負(fù)責(zé)，保證系統(tǒng)不受非法侵入、破壞和攻擊。2.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行安全防護(hù)措施的實(shí)施。第三十條安全措施1.乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障系統(tǒng)安全。2.乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)覺安全隱患及時(shí)整改。第三十一條安全事件處理1.發(fā)生安全事件時(shí)，乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方，并采取措施進(jìn)行處理。2.乙方應(yīng)協(xié)助甲方恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。第三十二條安全責(zé)任追究1.如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)安全事件，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.甲方有權(quán)要求乙方對(duì)安全事件進(jìn)行調(diào)查和處理。第十章合同終止與解除第三十三條合同終止1.合同期滿或雙方協(xié)商一致，合同自行終止。2.如發(fā)生下列情況之一，合同可提前終止：a.乙方嚴(yán)重違約，甲方給予書面通知后____日內(nèi)仍未改正。b.發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，認(rèn)為合同無法繼續(xù)履行。第三十四條合同解除1.雙方可協(xié)商一致解除合同。2.如發(fā)生下列情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：a.乙方未按合同約定履行義務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后____日內(nèi)仍未改正。b.甲方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，乙方給予書面通知后____日內(nèi)仍未改正。第十一章合同附件第三十五條附件內(nèi)容1.本合同附件包括但不限于：a.硬件設(shè)備清單。b.軟件許可協(xié)議。c.系統(tǒng)配置清單。d.培訓(xùn)計(jì)劃。e.運(yùn)維服務(wù)計(jì)劃。第三十六條附件效力1.本合同附件與本合同具有同等法律效力。2.附件內(nèi)容與本合同內(nèi)容不一致的，以附件內(nèi)容為準(zhǔn)。第十二章其他約定第三十七條不可抗力1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。第三十八條合同變更1.合同簽訂后，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。2.變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三十九條通知1.雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。2.通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。第十三章合同解除與終止第四十條合同解除條件1.發(fā)生以下情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：a.乙方未按合同約定履行義務(wù)，甲方給予書面通知后____日內(nèi)仍未改正。b.甲方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，乙方給予書面通知后____日內(nèi)仍未改正。c.發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，認(rèn)為合同無法繼續(xù)履行。第四十一條合同終