電子商務(wù)運(yùn)營外包服務(wù)協(xié)議

電子商務(wù)運(yùn)營外包服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：[甲方公司名稱]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]乙方（受托方）：公司名稱：[乙方公司名稱]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]一、引言本電子商務(wù)運(yùn)營外包服務(wù)協(xié)議（以下簡稱“本協(xié)議”）由甲方與乙方于[協(xié)議簽訂日期]簽訂，旨在明確雙方在電子商務(wù)運(yùn)營外包服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，以促進(jìn)雙方的合作與發(fā)展。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍（一）具體運(yùn)營服務(wù)項目1.網(wǎng)店搭建與維護(hù)：包括店鋪裝修、商品上架、頁面設(shè)計等，保證店鋪的形象和功能符合甲方的品牌定位和市場需求。2.商品管理：負(fù)責(zé)商品的采購、庫存管理、價格調(diào)整等，保證商品的供應(yīng)和銷售情況良好。3.營銷推廣：制定并執(zhí)行營銷推廣計劃，包括搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營銷、廣告投放等，提高店鋪的知名度和銷售額。4.客戶服務(wù)：處理客戶的咨詢、投訴和售后問題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提高客戶滿意度。5.數(shù)據(jù)分析：對店鋪的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等，為甲方提供決策支持和優(yōu)化建議。（二）服務(wù)區(qū)域與期限1.服務(wù)區(qū)域：本協(xié)議的服務(wù)區(qū)域為[具體服務(wù)區(qū)域]。2.服務(wù)期限：本協(xié)議的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計[服務(wù)期限時長]。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.提供必要資料與協(xié)助向乙方提供店鋪運(yùn)營所需的資料，如商品信息、品牌授權(quán)書等。配合乙方進(jìn)行店鋪的運(yùn)營工作，如提供促銷活動的支持、參與客戶服務(wù)等。2.支付服務(wù)費(fèi)用按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用。如遇服務(wù)費(fèi)用調(diào)整，應(yīng)及時與乙方協(xié)商并按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)支付。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.按照約定提供服務(wù)按照本協(xié)議的約定提供電子商務(wù)運(yùn)營外包服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和效果。定期向甲方匯報服務(wù)進(jìn)展情況，如店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)、營銷推廣效果等。2.保守商業(yè)秘密對在服務(wù)過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密予以保密，不得向第三方披露或使用。如因乙方原因?qū)е录追降纳虡I(yè)秘密泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)費(fèi)用按照[具體計費(fèi)方式]計算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[具體費(fèi)用金額]。2.如遇服務(wù)內(nèi)容調(diào)整或增加，雙方應(yīng)協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整方式。（二）支付時間與方式1.甲方應(yīng)在每月的[支付日期]前向乙方支付上月的服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式為[具體支付方式]，如銀行轉(zhuǎn)賬、轉(zhuǎn)賬等。3.乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后的[確認(rèn)日期]內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、保密條款（一）保密范圍1.雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、產(chǎn)品信息、經(jīng)營策略等。2.雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的技術(shù)秘密，包括但不限于網(wǎng)站、算法、數(shù)據(jù)庫等。（二）保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后[保密期限時長]。六、知識產(chǎn)權(quán)條款（一）知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.在本協(xié)議履行過程中，乙方為甲方創(chuàng)作或提供的所有知識產(chǎn)權(quán)，如網(wǎng)站設(shè)計、廣告文案、營銷方案等，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.甲方擁有其在電子商務(wù)平臺上注冊的商標(biāo)、商號等知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。（二）使用限制1.乙方在本協(xié)議履行過程中使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)僅限于本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和期限內(nèi)。2.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的知識產(chǎn)權(quán)用于任何其他目的或向第三方轉(zhuǎn)讓、許可。七、違約責(zé)任（一）雙方違約情形及責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[逾期利率]向乙方支付違約金。如逾期超過[逾期天數(shù)]，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部未支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.如乙方未按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在限期內(nèi)未整改或整改后仍不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。3.如雙方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。（二）免責(zé)條款1.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議不能履行或不能完全履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。2.因第三方原因?qū)е卤緟f(xié)議不能履行或不能完全履行的，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決，并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、協(xié)議變更與解除（一）變更條件與程序1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。2.變更本協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。（二）解除條件與程序1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。3.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議不能履行或不能完全履行的，雙方可以解除本協(xié)議。4.解除本協(xié)議應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。解除本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定清理債權(quán)債務(wù)。九、爭議解決（一）爭議解決方式本協(xié)議的爭議解決方式為友好協(xié)商。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（二）管轄法院本協(xié)議的管轄法院為[具體管轄法院]。十、其他條款（一）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議履行過程中相互發(fā)出的通知、文件等，應(yīng)采用書面形式，并按照本協(xié)議約定的聯(lián)系方式送達(dá)。2.如一方的聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時通知對方。如因未及時通知而導(dǎo)致通知無法送達(dá)的，視為已送達(dá)。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.本協(xié)議的期限為[協(xié)議期限時長]，自生效之日起計算。如雙方在協(xié)議期滿前未書面通知對方終止本協(xié)議，則本協(xié)議自動續(xù)展[續(xù)展期限時長]。（三）可分性條款本協(xié)議的各項條款相互獨立，如其中任何一條或多條條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。（四）完整性條款本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于電子商務(wù)運(yùn)營外包服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前就該事項達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。十一、附則（一）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）協(xié)議附件本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________________