醫(yī)藥市場營銷習(xí)題含參考答案

醫(yī)藥市場營銷習(xí)題含參考答案一、單選題（共48題，每題1分，共48分）1.單選題(2分)()主要指一個國家或地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。A、科學(xué)技術(shù)B、自然資源C、政治法律D、社會文化正確答案：D2.從市場營銷學(xué)發(fā)展歷程來看,20世紀(jì)50年代是處于()A、成熟期B、形成期C、創(chuàng)新期D、萌芽期正確答案：A3.單選題(2分)協(xié)助醫(yī)藥企業(yè)尋找顧客或直接與顧客交易的組織或個人是()A、金融機構(gòu)B、物流公司C、中間商D、營銷服務(wù)機構(gòu)正確答案：C4.企業(yè)現(xiàn)有的各種產(chǎn)品或同類產(chǎn)品都以同一品牌進入市場,這種品牌策略是()A、分類品牌策略B、更換品牌策略C、個別品牌策略D、統(tǒng)一品牌策略正確答案：D5.以下關(guān)于促銷與營銷的關(guān)系說法正確的是()A、促銷就是營銷B、營銷的重點是促銷C、促銷是營銷策略中的一個部分D、促銷是營銷的發(fā)展正確答案：C6.在藥店布置后的一段時間內(nèi)不會改變的設(shè)施,包括終端信息傳播物的制作等,被稱為()A、粗終端B、細終端C、硬終端D、軟終端正確答案：C7.以下不屬于處方藥市場的特點()A、允許開架B、藥品的選擇權(quán)與使用權(quán)分離C、一般不作為家庭常備藥D、一般不得對公眾做廣告宣傳正確答案：A8.在產(chǎn)品介紹期,以高價、低促銷費用的形式進行經(jīng)營的策略稱為()。A、快速掠取策略B、緩慢掠取策略C、快速滲透策略D、緩慢滲透策略正確答案：B9.在提高產(chǎn)品知名度,促進消費者對產(chǎn)品的了解程度上,()的成本效益最好。A、廣告B、公共關(guān)系C、人員推銷D、營業(yè)推廣正確答案：A10.藥品的品牌屬于藥品整體該概念中的()部分。A、延伸產(chǎn)品B、核心產(chǎn)品C、潛在產(chǎn)品D、形式產(chǎn)品正確答案：D11.一個企業(yè)的一類產(chǎn)品有多少品種,這是產(chǎn)品組合的()。A、密度B、廣度C、深度D、關(guān)聯(lián)度正確答案：C12.單選題(2分)某跨國醫(yī)藥集團將其目標(biāo)市場劃分為成人、兒童、老人等,其劃分的依據(jù)屬于()A、人口細分B、地理細分C、心理細分D、行為細分正確答案：A13.單選題(2分)分銷渠道指的是()A、產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費者的轉(zhuǎn)移B、產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費者的轉(zhuǎn)移C、產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的路徑D、產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的路徑正確答案：C14.單選題(2分)體積大的重型醫(yī)藥產(chǎn)品,一般應(yīng)采取()A、短渠道B、多渠道C、長渠道D、寬渠道正確答案：A15.單選題(2分)市場調(diào)查對象是根據(jù)()選定的市場活動的參與者。A、調(diào)查目的B、調(diào)查項目C、調(diào)查方法D、抽樣方法正確答案：A16.單選題（2分）公共關(guān)系是一項()促銷方式。A、短期B、一次性C、偶然性D、長期正確答案：D17.品牌中可以用語言稱呼、表達的部分是()A、品牌B、品牌標(biāo)志C、品牌名稱D、商標(biāo)正確答案：C18.以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的市場營銷方式是()A、綠色營銷B、關(guān)系營銷C、網(wǎng)絡(luò)營銷D、市場營銷正確答案：C19.醫(yī)藥企業(yè)在新產(chǎn)品上市之初,把產(chǎn)品的價格定得較高,以便在較短的時間內(nèi)獲得最大利潤的定價策略稱()A、數(shù)量折扣策略B、撇脂策略C、習(xí)慣定價策略D、聲望定價策略正確答案：B20.快速高價策略的特點()。A、采取高價格、高促銷費用B、采取高價格、低促銷費用C、采取低價格、低促銷費用D、采取低價格、高促銷費用正確答案：A21.單選題(2分)威脅水平高而機會水平低的業(yè)務(wù)是()。A、成熟業(yè)務(wù)B、理想業(yè)務(wù)C、困難業(yè)務(wù)D、冒險業(yè)務(wù)正確答案：C22.以下不屬于市場調(diào)查作用的是()A、了解市場情況,更好滿足消費者需求B、有利于提高區(qū)域優(yōu)勢C、有利于確定經(jīng)營策略D、有利于發(fā)現(xiàn)營銷機會正確答案：B23.通常來說,消費者獲得信息最多的渠道主要是()。A、個人來源B、公共來源C、商業(yè)來源D、經(jīng)驗來源正確答案：C24.單選題（2分）從研究對象的總體中，按照隨機的原則抽取一部分單位作為樣本進行調(diào)查，并用對樣本調(diào)查的結(jié)果來推斷總體，這是()。A、重點調(diào)查B、全面調(diào)查C、隨機調(diào)查D、抽樣調(diào)查正確答案：D25.單選題(2分)以下不屬于根據(jù)被調(diào)查對象的范圍大小劃分的是()A、探索性調(diào)查B、重點調(diào)查C、抽樣調(diào)查D、普查正確答案：A26.下列哪項不屬于有效市場細分必須滿足的條件()A、可營利性B、可進入性C、可衡量性D、可明確性正確答案：D27.單選題(2分)以下不屬于直接影響營銷活動的經(jīng)濟環(huán)境因素是（）A、城鎮(zhèn)化進程B、消費者儲蓄和信貸C、消費者支出和消費結(jié)構(gòu)D、消費者收入正確答案：A28.單選題(2分)當(dāng)產(chǎn)品市場需求彈性較大且在成本方面有一定優(yōu)勢時,企業(yè)便具備了()的可能性。A、撇脂定價B、招徠定價C、滲透定價D、聲望定價正確答案：C29.提供不同產(chǎn)品以滿足同一種需求的競爭者是()。A、品牌競爭者B、愿望競爭者C、屬類競爭者D、產(chǎn)品形式競爭者正確答案：C30.單選題(2分)占積累銷售額或回款額的75%的，一般稱之為（）A、潛力客戶B、小客戶C、重點客戶D、現(xiàn)實客戶正確答案：C31.“好酒不怕巷子深”是（）經(jīng)營思想的體現(xiàn)。A、市場營銷觀念B、推銷觀念C、生產(chǎn)觀念D、產(chǎn)品觀念正確答案：D32.下列不屬于藥店終端市場調(diào)查內(nèi)容的是(A、銷售產(chǎn)品的質(zhì)量B、品類管理制度C、競品資料D、終端基本資料正確答案：A33.單選題(2分)面廣、生動形象,能多次反復(fù)使用,節(jié)省人力,但說服力較小,難以促成即時購買行為的促銷方式是()A、人員推銷B、營業(yè)推廣C、公共關(guān)系D、廣告正確答案：D34.購買折讓、免費貨品、商品推廣津貼、推銷金、經(jīng)銷商銷售競賽等屬于針對()的促銷工具。A、消費者B、醫(yī)護群體C、中間商D、推銷人員正確答案：C35.企業(yè)市場定位是把企業(yè)產(chǎn)品在()塑造一個特殊的形象。A、產(chǎn)品區(qū)域上B、市場的地位位置上C、消費者心目中D、產(chǎn)品價格上正確答案：C36.緩慢滲透決策是()的一種營銷決策。A、成長期B、成熟期C、衰退期D、介紹期正確答案：D37.以下不屬于醫(yī)藥推銷人員培訓(xùn)內(nèi)容的是A、法律法規(guī)B、金錢至上C、產(chǎn)品知識D、市場知識正確答案：B38.醫(yī)藥市場營銷客體是()A、社會管理過程B、個人和醫(yī)藥組織C、有效滿足醫(yī)療保健需求D、醫(yī)藥產(chǎn)品與價值正確答案：D39.單選題(2分)()是構(gòu)成市場的第一要素。A、市場潛力B、人口C、經(jīng)濟D、購買力正確答案：B40.根據(jù)消費者對產(chǎn)品價值的理解程度來制定價格的方法是()A、成本加成定價法B、成本加成定價法C、競爭導(dǎo)向定價法D、理解價值定價法正確答案：D41.公共關(guān)系促銷的優(yōu)點有()A、傳播面寬B、沒有成本C、接觸面窄D、信任度高正確答案：D42.在進行品牌歸屬決策時,企業(yè)決定使用自己的品牌,這種品牌叫做()。A、生產(chǎn)商品牌B、代理商品牌C、經(jīng)銷商品牌D、中間商品牌正確答案：A43.根據(jù)產(chǎn)品整體概念,消費者購買某種產(chǎn)品所追求的利益即顧客所要購買的實質(zhì)性東西一般稱為()A、核心產(chǎn)品B、期望產(chǎn)品C、形式產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品正確答案：A44.醫(yī)藥產(chǎn)品定價的基礎(chǔ)和核心是()。A、市場需求B、國家政策法規(guī)C、生產(chǎn)成本D、企業(yè)利潤正確答案：C45.單選題（2分）以下不屬于間接渠道的優(yōu)勢的是（）A、縮短藥品流通時間B、提高市場占有率C、減少生產(chǎn)者的經(jīng)營風(fēng)險D、減少交易次數(shù)正確答案：A46.單選題(2分)醫(yī)藥市場調(diào)查的核心內(nèi)容是()A、醫(yī)藥市場盈利能力的調(diào)查B、醫(yī)藥市場需求的調(diào)查C、醫(yī)藥市場客戶分布的調(diào)查D、醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量的調(diào)查正確答案：B47.我國處方藥和非處方藥分類管理開始實施的時間是()A、2000年1月1日B、1999年1月1日C、2001年1月1日D、2000年6月1月正確答案：A48.馬斯洛的“需要層次論”中()是最高層次。A、安全需要B、生理需要C、尊重需要D、自我實現(xiàn)正確答案：D二、多選題（共39題，每題1分，共39分）1.多選題(3分)短渠道適合以下()產(chǎn)品采用。A、皮膚用藥B、高端精密醫(yī)療儀器C、普通感冒藥D、抗癌藥品E、消化不良藥正確答案：BD2.多選題(3分)影響企業(yè)定價的內(nèi)部因素有()。A、營銷組合B、生產(chǎn)成本C、市場供求D、企業(yè)目標(biāo)正確答案：ABD3.多選題(3分)購買行為的實現(xiàn)必須具備()。A、購買力B、商品質(zhì)量優(yōu)秀C、年滿十八周歲D、消費欲望正確答案：AD4.評估醫(yī)藥細分市場的內(nèi)容主要包括()A、企業(yè)目標(biāo)和資源B、細分市場的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿、細分市場的競爭狀況D、產(chǎn)品的生命周期正確答案：ABC5.廣播媒體的優(yōu)點包括()。A、聽眾廣泛B、制作簡單、費用較低C、傳播迅速、及時D、較高的靈活性正確答案：ABCD6.組織市場發(fā)生采購行為的原因包括()A、庫存不能滿足需求B、原供應(yīng)商破產(chǎn)倒閉C、原供應(yīng)商提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題D、現(xiàn)有庫存不能滿足新產(chǎn)品的技術(shù)要求正確答案：ABCD7.藥品市場細分的作用主要包括()A、有利于企業(yè)挖掘新的市場機會B、有利于提高企業(yè)應(yīng)變能力C、有利于企業(yè)更好地滿足消費者D、有利于增強企業(yè)競爭力正確答案：ABCD8.生產(chǎn)導(dǎo)向的傳統(tǒng)營銷觀念有（）。A、產(chǎn)品觀念B、社會營銷觀念C、生產(chǎn)觀念D、市場營銷觀念E、推銷觀念正確答案：ACE9.藥品市場定位的方向主要有()A、復(fù)合定位B、利益定位C、使用者定位D、質(zhì)量和價格定位正確答案：ABCD10.以下屬于第三終端的是()A、鄉(xiāng)村個體藥店B、社區(qū)門診C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院D、三甲醫(yī)院正確答案：ABC11.導(dǎo)入期的產(chǎn)品特點是()A、促銷費用高B、利潤低甚至為負值C、產(chǎn)品銷量大D、制造成本高正確答案：ABD12.多選題(3分)問句設(shè)計的基本原則是()。A、要易于回答|B、力求真實C、避免歧義D、易于理解正確答案：ABCD13.社會營銷觀念認為企業(yè)營銷要將()有機結(jié)合起來。A、企業(yè)優(yōu)勢B、企業(yè)利益C、消費者利益D、社會利益正確答案：BCD14.多選題(3分)以下屬于公眾的是()A、一般公眾B、地方公眾C、政府公眾D、金融公眾正確答案：ABCD15.多選題(3分)藥店終端市場的調(diào)查內(nèi)容包括()A、品類管理制度B、終端基本資料C、競品資料D、進貨渠道正確答案：ABCD16.消費者市場的主要特點有()。A、單一性和多樣性并存B、規(guī)模大C、非專家性D、地域發(fā)展不平衡正確答案：ABCD17.分銷渠道沖突的類型可分為()A、廣告渠道沖突B、垂直渠道沖突C、多渠道沖突D、水平渠道沖突正確答案：BCD18.多選題(3分)醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括()A、員工素質(zhì)B、規(guī)章制度C、組織機構(gòu)D、企業(yè)文化正確答案：ABCD19.多選題(3分)醫(yī)藥市場的基本宏觀環(huán)境調(diào)查主要包括()A、政治法律環(huán)境B、社會文化環(huán)境C、經(jīng)濟環(huán)境D、地理氣候環(huán)境正確答案：ABCD20.多選題（3分）當(dāng)出現(xiàn)()情況時,商品需求可能缺乏彈性。A、購買者高度忠誠B、購買者認為認為存在通貨膨C、產(chǎn)品的唯一性D、購買者對價格不在意正確答案：ABCD21.消費者的使用狀況可以按照其使用程度分為()A、大量使用者B、少量使用者C、未使用者D、潛在使用者正確答案：CD22.快速滲透策略是指企業(yè)以()推出新產(chǎn)品。A、低促銷B、高促銷C、低價格D、高價格正確答案：BC23.以企業(yè)為中心的市場營銷管理哲學(xué)包括()。A、市場營銷觀念B、生產(chǎn)觀念C、推銷觀念D、產(chǎn)品觀念正確答案：BCD24.藥店終端市場可以分為()A、醫(yī)藥超市B、連鎖藥店C、個體藥店D、店中專柜正確答案：ABCD25.藥品市場細分的原則主要包括()A、可明確性B、可發(fā)展性C、可衡量性D、可營利性正確答案：BCD26.醫(yī)藥市場營銷的特點包括()A、產(chǎn)品的特殊性B、需求彈性小C、營銷人員專業(yè)化D、藥品銷售的時效性正確答案：ABCD27.多選題(3分)人員推銷的主要有哪些特點()A、信息傳遞的雙向性B、推銷過程的靈活性C、推銷效果的長期性D、推銷目的的雙重性正確答案：ABCD28.影響藥品定價的因素包括()A、國家政策法規(guī)B、消費者心理C、企業(yè)定價目標(biāo)D、產(chǎn)品成本正確答案：ABCD29.第三終端藥品市場的營銷模式主要有()A、廣告推廣模式B、藥店零售推廣模式C、教育培訓(xùn)學(xué)術(shù)推廣模式D、依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商力量銷售正確答案：CD30.影響目標(biāo)市場營銷策略選擇的素養(yǎng)包括()A、產(chǎn)品的同質(zhì)性B、競爭對手的營銷策略C、市場的同質(zhì)性D、產(chǎn)品生命周期正確答案：ABCD31.中間商的類型可分為()A、批發(fā)商B、代理商C、零售商D、聯(lián)盟商正確答案：ABC32.多選題（3分）推銷人員的薪酬方式主要包括()A、薪金制B、義務(wù)制C、傭金制D、薪金加獎勵制正確答案：ACD33.統(tǒng)一品牌策略的優(yōu)點包括()A、強化產(chǎn)品形象B、占有更大的成列面積C、風(fēng)險低D、節(jié)約廣告費正確答案：AD34.多選題(3分)市場細分的一般方法有哪些()A、完全細分法B、多元細分法C、一元細分法D、系列變量細分法正確答案：ABCD35.公共關(guān)系的活動方式可分為()。A、交際型公關(guān)B、宣傳型公關(guān)C、服務(wù)型公關(guān)D、征詢型公關(guān)正確答案：ABCD36.以下屬于顧客總價值的有（）A、產(chǎn)品價值B、體力勞動C、服務(wù)價值D、形象價值E、人員價值正確答案：ACDE37.多選題(3分)政治法律環(huán)境包括()A、憲法B、政治局勢C、方針政策D、政治體制正確答案：ABCD38.多選題(3分)藥店促銷的活動的主要包括()A、健康講座B、會議交流C、公益活動D、社區(qū)推廣正確答案：ABCD39.人員推銷的形式主要有()A、柜臺推銷B、會議推銷C、上門推銷D、廣告正確答案：ABC三、判斷題（共18題，每題1分，共18分）1.判斷題(2分)市場細分要分得越細越好。()本題得分：2分A、正確B、錯誤正確答案：B2.判斷題(3分)開放式問題不僅方便被調(diào)查者回答,而且方便調(diào)查者統(tǒng)計。（)本題得分：0分A、正確B、錯誤正確答案：B3.菲利普.科特勒寫了一本一本以Marketing命名的教科書。A、正確B、錯誤正確答案：B4.判斷題(2分)為了擴大市場覆蓋或者加快進入一個新市場應(yīng)該選用獨家分銷。()本題得分：2分A、正確B、錯誤正確答案：B5.判斷題(2分)顧客對產(chǎn)品的降價既可能理解為這種產(chǎn)品有某些缺點,也可能認為這種產(chǎn)品很有價值。()本題得分：0分A、正確B、錯誤正確答案：B6.判斷題（2分）撇脂定價有利于企業(yè)獲得超高利潤,因此企業(yè)的新產(chǎn)品優(yōu)先考慮撇脂定價。(本題得分：0分A、正確B、錯誤正確答案：B7.判斷題(2分)良好的硬終端設(shè)施可以在提升產(chǎn)品品牌形象和品牌附加值的同時,形成良好的購買氛圍,提高購客的購買欲望。()本題得分：2分A、正確B、錯誤正確答