T-SQIA 102-2025 深圳紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)實(shí)施規(guī)范

ICS03.100.99CCSA50深圳市質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)發(fā)布IT/SQIA102—2025前言 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語(yǔ)和定義 4評(píng)價(jià)原則 5評(píng)價(jià)要求 6評(píng)價(jià)指標(biāo) 7評(píng)價(jià)方法和程序 8評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用 附錄A（規(guī)范性）紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值 附錄B（規(guī)范性）評(píng)價(jià)扣分項(xiàng)報(bào)告 附錄C（規(guī)范性）評(píng)價(jià)報(bào)告 T/SQIA102—2025本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由深圳市質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)提出并歸口。本文件起草單位：深圳市質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)、中紡標(biāo)（深圳）檢測(cè)有限公司、深圳市檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)廉潔從業(yè)委員會(huì)。本文件起草人：劉東明、陳沛、譚薇、李蓮花、唐薇、詹明皓、林寶永、盧維豪。T/SQIA102—2025社會(huì)信用體系是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和社會(huì)治理體制的重要組成部分。它以法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和契約為依據(jù)，以覆蓋社會(huì)成員的信用記錄和信用基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以信用信息合規(guī)應(yīng)用和信用服務(wù)體系為支撐，以樹(shù)立誠(chéng)信文化理念弘揚(yáng)誠(chéng)信傳統(tǒng)美德為內(nèi)在要求，以守信激勵(lì)和失信約束為獎(jiǎng)懲機(jī)制而建立的能夠體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度，文明發(fā)展水平的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)治理體制。檢驗(yàn)檢測(cè)是整個(gè)社會(huì)各產(chǎn)業(yè)鏈的重要樞紐，與計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可一起作為四大國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，是近年來(lái)國(guó)務(wù)院確定重點(diǎn)發(fā)展的“高技術(shù)服務(wù)業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和科技服務(wù)業(yè)”。誠(chéng)信是檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循的基本道德規(guī)范，是檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的最基本要求，貫穿于檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的所有活動(dòng)中。加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信建設(shè)工作，建立檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信檔案并實(shí)施分類監(jiān)管，是樹(shù)立檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)良好形象，提升檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)社會(huì)公信力和品牌影響力的重要手段和措施，本文件的編制將為紡織行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供更多深圳經(jīng)驗(yàn)。1T/SQIA102—2025深圳紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)實(shí)施規(guī)范本文件規(guī)定了紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展誠(chéng)信評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)要求、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法和程序以及評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用等。本文件適用于向社會(huì)出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果的紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信評(píng)價(jià)活動(dòng)，其他檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)可參照本文件進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T22116企業(yè)信用等級(jí)表示方法GB/T31880—2015檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信基本要求GB/T36308—2018檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)規(guī)范3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1誠(chéng)信integrity個(gè)人和(或)組織誠(chéng)實(shí)守信的行為與規(guī)范，包括在從業(yè)活動(dòng)中承諾與行為的一致性。[來(lái)源：GB/T31880—2015，定義3.2]3.2誠(chéng)信評(píng)價(jià)integrityevaluation對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)某一時(shí)期的誠(chéng)信狀況進(jìn)行記錄、分析和評(píng)估，并用符號(hào)表明其誠(chéng)信等級(jí)的活動(dòng)。[來(lái)源：GB/T36308—2018，定義3.3]3.3紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)textileinstitutionbodyandlaboratory依法成立，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范，利用儀器設(shè)備、設(shè)施環(huán)境等技術(shù)條件和專業(yè)技能，對(duì)紡織產(chǎn)品相關(guān)特定對(duì)象進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)的專業(yè)技術(shù)組織。3.4評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)ratingagencies具有一定數(shù)量評(píng)價(jià)人員的第三方組織。3.5評(píng)價(jià)人員reviewers熟悉紡織檢驗(yàn)業(yè)務(wù)、具有一定誠(chéng)信管理和評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)立于被評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員。2T/SQIA102—20254評(píng)價(jià)原則4.1客觀性評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)包括反映紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信狀況的可證實(shí)的文件、記錄、事實(shí)和陳述等真實(shí)信息，評(píng)價(jià)人員應(yīng)與被評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)和利益相關(guān)方不存在利益沖突。4.2系統(tǒng)性評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)構(gòu)成一個(gè)完整的體系，以系統(tǒng)反映紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信水平和狀況。4.3可操作性評(píng)價(jià)指標(biāo)可采集、可量化、可判定、便于實(shí)施。4.4連續(xù)性按年度對(duì)紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信建設(shè)能力和表現(xiàn)進(jìn)行持續(xù)評(píng)價(jià)，包含證書(shū)存續(xù)周期內(nèi)年度誠(chéng)信報(bào)告的確認(rèn)。5評(píng)價(jià)要求5.1評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)熟悉紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)需遵守的法律法規(guī)、政策和工作程序。5.2評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)有與紡織檢驗(yàn)檢測(cè)評(píng)價(jià)活動(dòng)相適應(yīng)的工作人員和評(píng)價(jià)人員，有一定的誠(chéng)信管理和評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)。5.3評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)有固定的工作場(chǎng)所和相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)保障。5.4應(yīng)收集檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部和外部誠(chéng)信相關(guān)信息，驗(yàn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)誠(chéng)信要素識(shí)別和管理的有效性。5.5應(yīng)定期對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信保障能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保符合要求。5.6應(yīng)遵守保密規(guī)定，不應(yīng)泄露評(píng)價(jià)工作中所獲悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密。5.7評(píng)價(jià)過(guò)程公開(kāi)、透明、規(guī)范，遵循相關(guān)評(píng)價(jià)程序。5.8評(píng)價(jià)結(jié)果公平、公正、公開(kāi)，應(yīng)出具相應(yīng)的報(bào)告和證書(shū)。5.9任何評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)否決項(xiàng)，應(yīng)終止評(píng)審。否決項(xiàng)見(jiàn)附錄A。6評(píng)價(jià)指標(biāo)6.1評(píng)價(jià)指標(biāo)包括但不限于：——法律法規(guī)指標(biāo)；——技術(shù)要求指標(biāo)；——管理要求指標(biāo)；——責(zé)任要求指標(biāo)；——加分指標(biāo)；——否決指標(biāo)。6.2評(píng)價(jià)指標(biāo)分為基礎(chǔ)項(xiàng)指標(biāo)、否決項(xiàng)指標(biāo)和加分項(xiàng)指標(biāo)。6.3基礎(chǔ)項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)按照GB/T31880的要求設(shè)定，包括:法律法規(guī)指標(biāo)、技術(shù)要求指標(biāo)、管理要求指標(biāo)、責(zé)任要求指標(biāo)。6.4紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)項(xiàng)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附錄A。7評(píng)價(jià)方法和程序7.1評(píng)價(jià)方法3T/SQIA102—20257.1.1采用定性與定量相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法。7.1.2采用按附錄A進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、第三方評(píng)價(jià)和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的評(píng)價(jià)模式。7.1.3紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)評(píng)分應(yīng)按附錄A進(jìn)行。7.2評(píng)價(jià)程序7.2.1評(píng)價(jià)安排評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)與檢測(cè)機(jī)構(gòu)協(xié)商評(píng)價(jià)的具體時(shí)間，并組建評(píng)價(jià)人員不少于3名且成員數(shù)量為單數(shù)的評(píng)價(jià)組。7.2.2評(píng)價(jià)準(zhǔn)備7.2.2.1被評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)按要求準(zhǔn)備評(píng)價(jià)材料。7.2.2.2評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)成立評(píng)價(jià)組并編制評(píng)價(jià)實(shí)施計(jì)劃。7.2.2.3評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)召開(kāi)評(píng)價(jià)組預(yù)備會(huì)，向評(píng)價(jià)組開(kāi)展評(píng)價(jià)流程、工作規(guī)則、打分依據(jù)、注意事項(xiàng)等培訓(xùn)。7.2.2.4評(píng)價(jià)檢查記錄表參考附錄A制定。7.2.3評(píng)價(jià)實(shí)施程序7.2.3.1召開(kāi)評(píng)價(jià)首次會(huì)由評(píng)價(jià)組組織召開(kāi)評(píng)價(jià)首次會(huì)，向被評(píng)價(jià)檢測(cè)機(jī)構(gòu)說(shuō)明評(píng)價(jià)的總體安排、評(píng)價(jià)要求、紀(jì)律等7.2.3.2現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)內(nèi)容包括但不限于：——文件審查：對(duì)被評(píng)價(jià)方提供的評(píng)價(jià)材料進(jìn)行審查；——現(xiàn)場(chǎng)抽查：評(píng)價(jià)組在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)隨機(jī)抽樣查閱相關(guān)文件、標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)告、記錄，向檢驗(yàn)檢測(cè)人員問(wèn)詢及現(xiàn)場(chǎng)觀察、監(jiān)視等方法獲取信息，通過(guò)信息與評(píng)價(jià)指標(biāo)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)證、比對(duì)，得出是否扣分的結(jié)論。7.2.3.3評(píng)價(jià)組召開(kāi)內(nèi)部協(xié)商會(huì)內(nèi)部協(xié)商會(huì)主要包括：——評(píng)價(jià)人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查中獲取的評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)，分別填寫評(píng)價(jià)扣分項(xiàng)報(bào)告，評(píng)價(jià)扣分項(xiàng)報(bào)告格式參見(jiàn)附錄B；——評(píng)價(jià)組人員會(huì)商，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各扣分項(xiàng)報(bào)告，確定評(píng)分級(jí)別和評(píng)價(jià)結(jié)論。7.2.3.4與檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通評(píng)價(jià)組應(yīng)與被評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)就每項(xiàng)評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行溝通交流，對(duì)異議采取再次收集和補(bǔ)充證據(jù)的方法，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確。7.2.3.5總結(jié)通報(bào)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)出具紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)報(bào)告，評(píng)價(jià)報(bào)告格式見(jiàn)附錄C，將評(píng)價(jià)結(jié)果向被評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報(bào)。7.2.4結(jié)果處理評(píng)價(jià)工作結(jié)束后，評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)將評(píng)價(jià)報(bào)告、評(píng)價(jià)扣分項(xiàng)報(bào)告及相關(guān)原始記錄原件存檔并向行政主管部門上交評(píng)價(jià)報(bào)告復(fù)印件。4T/SQIA102—20258評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用8.1評(píng)價(jià)結(jié)果等級(jí)8.1.1總則評(píng)價(jià)結(jié)果與表示方法應(yīng)符合GB/T22116的要求，紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)果由高到低分為AAA（信用很好，綜合能力很強(qiáng)）、AA(信用較好，綜合能力較強(qiáng))、A（信用好，綜合能力強(qiáng)）B（信用一般）、C(信用較差)五個(gè)等級(jí)。8.1.2AAA級(jí)評(píng)分達(dá)到900分以上（含900分），否決項(xiàng)為0，不符合項(xiàng)不超過(guò)1項(xiàng)，基本符合需現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證項(xiàng)和基本符合項(xiàng)不超過(guò)5項(xiàng)，累計(jì)不超過(guò)6項(xiàng)的機(jī)構(gòu)可評(píng)為AAA級(jí)。8.1.3AA級(jí)評(píng)分達(dá)到800～899分（含800分），否決項(xiàng)為0，不符合項(xiàng)不超過(guò)1項(xiàng)，基本符合需現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證項(xiàng)和基本符合項(xiàng)不超過(guò)9項(xiàng)，累計(jì)不超過(guò)10項(xiàng)的機(jī)構(gòu)可評(píng)為AA級(jí)。8.1.4A級(jí)評(píng)分達(dá)到700～799分（含700分）；否決項(xiàng)為0，不符合項(xiàng)不超過(guò)2項(xiàng)，基本符合需現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證項(xiàng)和基本符合項(xiàng)不超過(guò)13項(xiàng)，累計(jì)不超過(guò)15項(xiàng)的機(jī)構(gòu)可評(píng)為A級(jí)。8.1.5B級(jí)評(píng)分達(dá)到600～699分(含600)，否決項(xiàng)為0，不符合項(xiàng)不超過(guò)3項(xiàng)，基本符合需現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證項(xiàng)和基本符合項(xiàng)不超過(guò)17項(xiàng)，累計(jì)不超過(guò)20項(xiàng)的機(jī)構(gòu)可評(píng)為B級(jí)。8.1.6C級(jí)評(píng)分達(dá)到600分以下的機(jī)構(gòu)可直接評(píng)為C級(jí)。8.2評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用8.2.1評(píng)價(jià)結(jié)果可供政府監(jiān)管部門建立誠(chéng)信檔案，為實(shí)施分類監(jiān)管提供依據(jù)。8.2.2評(píng)價(jià)結(jié)果可為政府、銀行、證券、保險(xiǎn)等行業(yè)提供參考服務(wù)，具體應(yīng)用如下：——根據(jù)紀(jì)律監(jiān)管部門的試點(diǎn)要求，向紀(jì)律監(jiān)管部門報(bào)送信用評(píng)價(jià)結(jié)果；——向財(cái)政部門報(bào)送信用評(píng)價(jià)結(jié)果；——向市場(chǎng)監(jiān)管部門報(bào)送信用評(píng)價(jià)結(jié)果；——向檢測(cè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門報(bào)送信用評(píng)價(jià)結(jié)果；——向消費(fèi)者保護(hù)部門報(bào)送信用評(píng)價(jià)結(jié)果。8.2.3評(píng)價(jià)結(jié)果向社會(huì)公布，在有關(guān)新聞媒體及深圳市質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)網(wǎng)站公布信用評(píng)價(jià)結(jié)果。8.2.4評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)可依據(jù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)，根據(jù)誠(chéng)信度測(cè)評(píng)、信用報(bào)告、年度監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督及政府監(jiān)管情況開(kāi)展誠(chéng)信等級(jí)調(diào)整工作。5T/SQIA102—2025附錄A（規(guī)范性）紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值表A.1給出了紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值分配，滿分1000分。表A.1紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)分值指標(biāo)說(shuō)明法律法規(guī)要求（400）識(shí)法a）是否建立了有關(guān)法律法規(guī)包括誠(chéng)信信息的跟蹤和實(shí)施機(jī)制；b）是否指定專人負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收集和歸檔；c）是否識(shí)別了檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和關(guān)的法律法規(guī)要求，尤其是誠(chéng)信方面的要求；d）是否識(shí)別了有關(guān)誠(chéng)信方面的部門規(guī)章制度；e）是否識(shí)別了有關(guān)誠(chéng)信方面的規(guī)范性文件；f）是否識(shí)別了有關(guān)誠(chéng)信方面的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)；g）是否及時(shí)掌握并定期學(xué)習(xí)和考核誠(chéng)信方面要求的信息，并確認(rèn)檢驗(yàn)檢測(cè)從業(yè)人員對(duì)誠(chéng)信相關(guān)要求的掌握情況。學(xué)法a）是否對(duì)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行專業(yè)解讀；b）是否及時(shí)學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求；c）是否經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)和考核；是否保存相應(yīng)的培訓(xùn)考核記錄或合格證明；d）考核方法是否科學(xué)、有效，并得到驗(yàn)證；e）培訓(xùn)效果是否達(dá)到學(xué)法、知法、懂法應(yīng)有的要求。守法a）是否獲得檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定證書(shū)（制造企業(yè)實(shí)驗(yàn)室除外）及其他相關(guān)法律法規(guī)要求的資質(zhì)；b）是否遵守工商、稅務(wù)、消防、環(huán)保、人社等相關(guān)法律法規(guī)的要求?！镉梅╝）是否進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)合規(guī)性自我評(píng)價(jià)并形成合規(guī)性自我評(píng)價(jià)報(bào)告；b）是否具有第三方合規(guī)性評(píng)價(jià)報(bào)告；c）是否建立合規(guī)體系，并形成法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。6T/SQIA102—2025表A.1紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值（續(xù)）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)分值指標(biāo)說(shuō)明技術(shù)要求（300）人員能力a）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理人員，包括機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、誠(chéng)信建設(shè)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人等是否接受了專業(yè)的、系統(tǒng)性的檢驗(yàn)檢測(cè)從業(yè)人員誠(chéng)信教育和培訓(xùn)；b）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)操作人員，包括檢驗(yàn)檢測(cè)人員、設(shè)備操作人員、樣品接受人員、市場(chǎng)人員等是否接受了專業(yè)的系統(tǒng)性的檢驗(yàn)檢測(cè)從業(yè)人員誠(chéng)信教育和培訓(xùn)；c）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)核查人員，包括CMA資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員、CNAS認(rèn)可內(nèi)審員等、誠(chéng)信內(nèi)審員是否接受了專業(yè)的系統(tǒng)性的檢驗(yàn)檢測(cè)從業(yè)人員誠(chéng)信教育和培訓(xùn)；d）其他人員：如財(cái)務(wù)人員、工勤人員及輔助人員是否接受了專業(yè)的系統(tǒng)性的檢驗(yàn)檢測(cè)從業(yè)人員誠(chéng)信教育和培訓(xùn)。a）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)從業(yè)人員的誠(chéng)信要求，是否通過(guò)教育培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、承諾或誠(chéng)信自我聲明、第三方及社會(huì)監(jiān)督等方式得以落實(shí)；b）主要負(fù)責(zé)人和核心技術(shù)人員有無(wú)違法違規(guī)違紀(jì)等不良信用記錄；c）專業(yè)人員的職業(yè)資格或執(zhí)業(yè)資質(zhì)是否存在弄虛作假現(xiàn)象1.紡織、輕工檢驗(yàn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理人員應(yīng)滿足以下要求：當(dāng)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作涉及感官檢驗(yàn)、物理檢測(cè)、化學(xué)檢測(cè)、染色牢度、微生物檢測(cè)等多項(xiàng)子領(lǐng)域時(shí)，實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)技術(shù)的管理人員宜由若干名成員組成，應(yīng)能夠覆蓋認(rèn)可的子領(lǐng)域。負(fù)責(zé)技術(shù)的管理人員應(yīng)有相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，并有三年以上相關(guān)領(lǐng)域?qū)嶒?yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)，或相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷，五年以上工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)歷不滿足要求時(shí)，需有十年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。微生物和化學(xué)檢測(cè)領(lǐng)域應(yīng)符合相關(guān)領(lǐng)域應(yīng)用說(shuō)明的要求。2.紡織、輕工檢驗(yàn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室操作人員應(yīng)滿足以下要求：（1)有顏色視覺(jué)障礙/嗅覺(jué)障礙的人員不能從事辨色/辨味評(píng)價(jià)或相關(guān)檢測(cè)活動(dòng)。（2)從事棉花手扯長(zhǎng)度、毛絨纖維手扯/手排長(zhǎng)度、化學(xué)短纖維中段法線密度和纖維長(zhǎng)度、羽毛羽絨含絨量、清潔度、纖維感官定性、異味評(píng)定、起毛起球評(píng)級(jí)、色牢度評(píng)級(jí)、外觀評(píng)級(jí)等主觀性操作較強(qiáng)的檢測(cè)工作的人員，應(yīng)定期進(jìn)行相關(guān)技術(shù)能力的評(píng)價(jià)，以確保其持續(xù)勝任。7T/SQIA102—2025表A.1紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值（續(xù)）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)分值指標(biāo)說(shuō)明技術(shù)要求（300）設(shè)備管理a）檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備是否定期檢定或校準(zhǔn)，是否具有真實(shí)、有效的校準(zhǔn)報(bào)告和證書(shū)；b）期間核查的結(jié)果及數(shù)據(jù)是否真實(shí)有效；c）計(jì)算機(jī)和自動(dòng)化設(shè)備功能是否正常，并有效驗(yàn)證和維護(hù)，數(shù)據(jù)及記錄真實(shí)有效；是否具有可有效避免檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)隨意更改的措施；d）檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)施是否滿足法律法規(guī)和客戶要求，有利于檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的開(kāi)展1.紡織、輕工檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否配備正確進(jìn)行檢測(cè)和/或校準(zhǔn)（包括抽樣、樣品制備、數(shù)據(jù)處理與分析）所的抽樣、測(cè)量和檢測(cè)設(shè)備（包括軟件）及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì);如無(wú)有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，可使用來(lái)自權(quán)威機(jī)構(gòu)或被行業(yè)內(nèi)所公認(rèn)機(jī)構(gòu)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。棉花測(cè)試儀、纖維氣流細(xì)度儀等宜首選使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)或標(biāo)準(zhǔn)方法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)溯源。當(dāng)無(wú)法獲得標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)時(shí)，可以采用實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)的方式。注：紡織標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)有灰色樣卡、樣照、實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)/標(biāo)樣、貼襯織物、藍(lán)色羊毛標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)洗滌劑等。2.紡織、輕工檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的期間核查可以通過(guò)內(nèi)部質(zhì)量控制結(jié)果，核查標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的穩(wěn)定性。樣品管理a）對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)樣品的標(biāo)識(shí)、儲(chǔ)存、流轉(zhuǎn)和新是否進(jìn)行有效管理，檢驗(yàn)檢測(cè)樣品送樣（物流）、受理、檢驗(yàn)檢測(cè)、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、處理、退樣（物流）等的全過(guò)程的流轉(zhuǎn)是否有效管理；b）是否利用有效手段識(shí)別樣品的來(lái)源，如：互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)的利用；c）樣品管理、全過(guò)程流轉(zhuǎn)的記錄應(yīng)真實(shí)、完整、可追溯；紡織檢測(cè)樣品的處置1.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)規(guī)定不同類型樣品的接收、存儲(chǔ)條件，樣品接收后應(yīng)盡快放置在合適的存儲(chǔ)條件下。2.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)檢查樣品接收時(shí)的狀態(tài)和外觀，并根據(jù)需要記錄相關(guān)信息，如數(shù)量、顏色、圖案、服裝類型等，在可能的條件下保留一個(gè)樣本用于辨識(shí)樣品，使之能滿足檢測(cè)工作的需要和充分表述樣品的信3.對(duì)干繭、生絲、羊毛和羊絨等天然纖維，實(shí)驗(yàn)室在檢測(cè)和貯存時(shí)應(yīng)采取防止蟲(chóng)傷、蟲(chóng)蛀及霉變等措施，且采取的措施不能影響樣品的性能。對(duì)檢測(cè)甲醛等揮發(fā)性物質(zhì)項(xiàng)目的留樣樣品還應(yīng)考慮樣品的穩(wěn)定性不受影響。d）保存樣品流轉(zhuǎn)記錄8T/SQIA102—2025表A.1紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值（續(xù)）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)分值指標(biāo)說(shuō)明技術(shù)要求（300）標(biāo)準(zhǔn)方法a）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)檢驗(yàn)檢測(cè)制度、標(biāo)準(zhǔn)、方法、程序、方案、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等誠(chéng)信的從事檢驗(yàn)檢測(cè)工作；b）是否有效執(zhí)行和落實(shí)經(jīng)確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)方法，誠(chéng)信施檢a）管理體系文件中是否有關(guān)于偏離的規(guī)定；b）偏離有申請(qǐng)、批準(zhǔn)及技術(shù)判斷的記錄；c）偏離在批準(zhǔn)的次數(shù)或時(shí)間內(nèi)發(fā)生；d）在合同及檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告中對(duì)偏離有清晰的描述，并獲得客戶接受環(huán)境條件a）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)有真實(shí)、有效的環(huán)境管理控制文件及記錄，確保設(shè)施和環(huán)境條件滿足檢驗(yàn)檢測(cè)的要紡織、輕工檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)設(shè)施和環(huán)境條件:1.檢測(cè)工作需要在規(guī)定的溫度和相對(duì)濕度條件下進(jìn)行樣品平衡和檢測(cè)時(shí)，應(yīng)具備符合標(biāo)準(zhǔn)要求的恒溫恒濕室；紡織、輕工檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立恒溫恒濕室管理控制程序，對(duì)進(jìn)入恒溫恒濕區(qū)域的人員進(jìn)行有效的管理和控制，確保恒溫恒濕室溫濕度的穩(wěn)定性；應(yīng)使用溫濕度記錄儀或類似設(shè)備連續(xù)監(jiān)控恒溫恒濕室的溫濕度，以確保與規(guī)定的溫濕度條件一致；恒溫恒濕室中不同位置的溫濕度應(yīng)定期進(jìn)行核查。2.對(duì)于紡織品色牢度、起毛起球和外觀等項(xiàng)目的評(píng)級(jí)，應(yīng)使用一個(gè)專用的空間（光源室/箱、暗室以確保評(píng)級(jí)結(jié)果不受臨近區(qū)域中其他光源的影響；3.異味評(píng)定應(yīng)在潔凈的無(wú)異常氣味的環(huán)境中進(jìn)行。4.在利用實(shí)驗(yàn)室外的場(chǎng)地、設(shè)備進(jìn)行外觀、重量等項(xiàng)目檢測(cè)時(shí)，所使用的外觀檢測(cè)用燈光裝置及其照明度和重量檢測(cè)所用磅秤、臺(tái)秤等的準(zhǔn)確度應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。b）是否取得了有效的環(huán)境管理體系認(rèn)證證書(shū)。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立、實(shí)施并保持有效的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序，以應(yīng)對(duì)可能對(duì)結(jié)果造成影響的緊急情況或事故。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的建筑應(yīng)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)要求9T/SQIA102—2025表A.1紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值（續(xù)）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)分值指標(biāo)說(shuō)明技術(shù)要求（300）能力驗(yàn)證a）是否參加由外部機(jī)構(gòu)組織的能力驗(yàn)證活動(dòng)或測(cè)量審核、實(shí)驗(yàn)室間對(duì)比、誠(chéng)信度測(cè)評(píng)；制定參加能力驗(yàn)證工作計(jì)劃的要求1、應(yīng)有參加能力驗(yàn)證的程序和記錄要求，包括參加能力驗(yàn)證工作計(jì)劃和不滿意結(jié)果的處理措施等內(nèi)2、制定參加能力驗(yàn)證的工作計(jì)劃并實(shí)施，同時(shí)根據(jù)人員、方法、場(chǎng)所和設(shè)備等變動(dòng)情況，定期審查和調(diào)整參加能力驗(yàn)證的工作計(jì)劃。3、在沒(méi)有適當(dāng)能力驗(yàn)證的領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)通過(guò)強(qiáng)化其他質(zhì)量保證手段來(lái)確保能力，這些措施也應(yīng)當(dāng)作為相關(guān)質(zhì)量控制計(jì)劃或參加能力驗(yàn)證工作計(jì)劃的組成部分。參加能力驗(yàn)證的最低要求只要存在可獲得的能力驗(yàn)證，每個(gè)子領(lǐng)域應(yīng)至少參加過(guò)1次能力驗(yàn)證且獲得滿意結(jié)果。不滿意結(jié)果的處理要求近三年出現(xiàn)能力驗(yàn)證不滿意，且通過(guò)整改也沒(méi)能獲得滿意結(jié)果，此項(xiàng)為0分。b）應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)有效的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范或作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求進(jìn)行如實(shí)的檢驗(yàn)檢測(cè)應(yīng)如實(shí)報(bào)告檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果以及原始記錄，記錄應(yīng)真實(shí)、有效報(bào)告證書(shū)a)應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、明確、客觀、真實(shí)地報(bào)告每一項(xiàng)檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果；b)應(yīng)符合檢驗(yàn)檢測(cè)方法中規(guī)定的要求。a)檢驗(yàn)檢測(cè)夠應(yīng)在合同、檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告中明確，其檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果僅證明樣品所檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目的符合性情況；需要時(shí)，當(dāng)文字性的樣品描述不能清晰說(shuō)明樣品的特征與狀態(tài)時(shí)，在結(jié)果報(bào)告中宜以實(shí)物樣本或清晰的彩色照片作為文字描述的補(bǔ)充；b）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)不因僅對(duì)樣品負(fù)責(zé)，忽略了對(duì)樣品來(lái)源的有效性驗(yàn)證。應(yīng)符合GB/T31880—2015中4.3.3對(duì)樣品管理的要求，應(yīng)采用有效的手段識(shí)別樣品的來(lái)源，尤其是非正常樣品來(lái)源，以確保報(bào)告證書(shū)真實(shí)性，以及本身起到應(yīng)有的證明作用是否存在檢驗(yàn)檢測(cè)記錄、報(bào)告、證書(shū)不應(yīng)隨意涂改的現(xiàn)象T/SQIA102—2025表A.1紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值（續(xù)）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)分值指標(biāo)說(shuō)明技術(shù)要求（300）報(bào)告證書(shū)a）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)在體系文件中應(yīng)規(guī)定記錄、報(bào)告、證書(shū)的修改權(quán)限；b）所有的修改依據(jù)相關(guān)修改權(quán)限和授權(quán)進(jìn)行；c）對(duì)已發(fā)出的檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告需要更改時(shí)，應(yīng)另行編號(hào)，另行發(fā)布，原報(bào)告追回，并有替代說(shuō)明原始記錄應(yīng)完整、真實(shí)和可追溯，并得到妥善保存和管理：1.原始記錄保存完整，包括電子版檔案和紙質(zhì)檔案；2.真實(shí)有效，可追溯；3.檔案管理人員，應(yīng)對(duì)檔案管理工作嫻熟檢驗(yàn)檢測(cè)人員應(yīng)對(duì)原始記錄的真實(shí)性負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任，應(yīng)納入檢驗(yàn)檢測(cè)從業(yè)人員誠(chéng)信自我聲明。a）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否采取有效手段方便消費(fèi)者和相關(guān)方識(shí)別檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告證書(shū)的真實(shí)性；b）檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告是否體現(xiàn)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)符合GB/T31880—2015的有關(guān)誠(chéng)信達(dá)標(biāo)標(biāo)識(shí)a）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)有防止商業(yè)賄賂的規(guī)定，確保人員不受來(lái)自內(nèi)外部、不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的壓力和影響；b）若檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)所在的單位還從事檢驗(yàn)檢測(cè)以外的活動(dòng)，是否識(shí)別并采取措施避免潛在的利益沖突a）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否按照合同要求，在批準(zhǔn)范圍內(nèi)根據(jù)檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)類型，出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果；b）報(bào)告證書(shū)結(jié)果是否公示，報(bào)告證書(shū)應(yīng)公示的基本信息是否公示（除客戶在委托檢驗(yàn)檢測(cè)合同中特別約定的技術(shù)機(jī)密和商業(yè)機(jī)密）以方便消費(fèi)者識(shí)別是否合格；以確保報(bào)告證書(shū)真實(shí)，具有證明作用；c）報(bào)告證書(shū)是否方便公眾、消費(fèi)者查詢；或利用專業(yè)的公共服務(wù)平臺(tái)方便社會(huì)公眾查詢，以確保報(bào)告證書(shū)真實(shí)，具有證明作用。a）在檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告、證書(shū)中正確使用誠(chéng)信達(dá)標(biāo)標(biāo)識(shí)及其他獲證標(biāo)識(shí)；b）是否存在不符合GB/T31880或未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自使用檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信達(dá)標(biāo)標(biāo)識(shí)T/SQIA102—2025表A.1紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值（續(xù)）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)分值指標(biāo)說(shuō)明管理要求（200）組織a）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)或其所在組織是否是一個(gè)能夠承擔(dān)法律責(zé)任的實(shí)體；b）不具備獨(dú)立法人資格的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)經(jīng)所在法人單位授權(quán)；c）其承擔(dān)法律責(zé)任的能力應(yīng)與其檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)相匹配。★管理體系a）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)根據(jù)法律法、標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范應(yīng)建立獨(dú)立、公正、科學(xué)、誠(chéng)信的管理體系；b）是否覆蓋了檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)所有部門、所有場(chǎng)所和所有活動(dòng)并有效實(shí)施；c)是否采取有效措施，以避免管理體系與實(shí)際運(yùn)行的脫節(jié)d）管理體系中應(yīng)有本檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)誠(chéng)信建設(shè)的相關(guān)要求；e）是否符合GB/T31880—2015及有關(guān)評(píng)審準(zhǔn)則的要求；f）是否取得專業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的有關(guān)證明，證明其誠(chéng)信達(dá)標(biāo)或達(dá)到一定的誠(chéng)信登記；g）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否建立申訴、投訴處理程序，明確主管部門及相關(guān)人員的責(zé)任，掌控登記、接收、立項(xiàng)、調(diào)查、處置、記錄等環(huán)節(jié)，妥善處理客戶的申訴、投訴；特別是有關(guān)誠(chéng)信方面的申訴、投訴應(yīng)有程序化的有效處理；h）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在內(nèi)部審核和管理評(píng)審時(shí)，是否把專業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)結(jié)果和自我誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)果作為評(píng)審輸入的重要內(nèi)容。獨(dú)立性和公正性是否為依法成立并能夠承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的法人或其他組織★a）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否有獨(dú)立性和公正性聲明和誠(chéng)信自我聲明；b）誠(chéng)信自我聲明是否進(jìn)行社會(huì)公示，是否主動(dòng)接受第三方和社會(huì)監(jiān)督；c）具有相應(yīng)的保障措施，確保獨(dú)立、公正、科學(xué)、誠(chéng)信的檢驗(yàn)檢測(cè)，以符合GB/T31880—2015中4.3.7對(duì)報(bào)告證書(shū)的要求。是否具有避免參與降低其獨(dú)立性、公正性、誠(chéng)實(shí)性、可信度、技術(shù)能力和判斷能力活動(dòng)的政策和程序。注：為確保獨(dú)立、公正、公平、公開(kāi)，檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果報(bào)告公示或公開(kāi)查詢時(shí)，有關(guān)客戶在委托合同中明確應(yīng)保密的機(jī)密信息應(yīng)予保密。涉及的基本信息，包括委托企業(yè)、產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)結(jié)果、報(bào)告有效期等基本信息應(yīng)在網(wǎng)上公示，并可實(shí)現(xiàn)報(bào)告證書(shū)查詢。T/SQIA102—2025表A.1紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值（續(xù)）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)分值指標(biāo)說(shuō)明管理要求（200）人員管理a）是否存在與其所從事的檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目委托方有不正當(dāng)利益關(guān)系的現(xiàn)象；b）是否存在參與任何有礙于檢驗(yàn)檢測(cè)判斷獨(dú)立性和公正性的活動(dòng)的現(xiàn)象；c)是否存在參與和檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目或類似的競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目有關(guān)系的產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)象；d）是否存在謀求不正當(dāng)利益，威脅、誘騙或者利用欺詐的手段影響檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果的現(xiàn)象；e）是否出具虛假數(shù)據(jù)和結(jié)果或不客觀報(bào)告數(shù)據(jù)和結(jié)果的現(xiàn)象；a）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)所有人員的檔案是否真實(shí)、可信；b）檢驗(yàn)檢測(cè)從業(yè)人員的誠(chéng)信自我聲明應(yīng)向社會(huì)公示，并可查詢記錄控制檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)的全過(guò)程（包括樣品來(lái)源和流轉(zhuǎn)過(guò)程）進(jìn)行真實(shí)記錄：a）樣品來(lái)源記錄；b）樣品流轉(zhuǎn)的全過(guò)程記錄；c)記錄應(yīng)真實(shí)、有效。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否有隨意編造、更改或者銷毀原始記錄的現(xiàn)象：a）隨意編造現(xiàn)象；b）更改現(xiàn)象；c)銷毀現(xiàn)象。原始記錄是否完整真實(shí)、可追溯和可檢索調(diào)閱，并得到妥善保存和管理：a）原始記錄保存完整，包括電子版檔案和紙質(zhì)檔案；b）真實(shí)有效，可追溯，追溯時(shí)間應(yīng)不少于6年內(nèi)；c)檔案管理人員，應(yīng)對(duì)檔案管理工作嫻熟。檢驗(yàn)檢測(cè)人員是否原始記錄的真實(shí)性負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任，是否納入檢驗(yàn)檢測(cè)從業(yè)人員誠(chéng)信自我聲明T/SQIA102—2025表A.1紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值（續(xù)）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)分值指標(biāo)說(shuō)明管理要求（200）客戶服務(wù)a）是否簽訂委托檢驗(yàn)檢測(cè)合同；b）是否識(shí)別客戶的需求，結(jié)合自身?xiàng)l件，在資質(zhì)認(rèn)定的范圍內(nèi)；c）是否明確責(zé)任雙方的義務(wù)和權(quán)利。a）是否虛假宣傳。應(yīng)從網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微信服務(wù)號(hào)、宣傳資料、戶外廣告及合同等方面考慮；b）宣傳是否合法：是否有能力、是否能按時(shí)完成合同約定的檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)。a）是否發(fā)生偏離合同現(xiàn)象；b）發(fā)生偏離合同現(xiàn)象是否及時(shí)告知客戶；c）是否配合客戶分析偏離帶來(lái)的影響，并取得客戶的書(shū)面同意；d）當(dāng)偏離合同帶來(lái)不良后果的，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。客戶機(jī)密是否保護(hù)：a）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)有保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)的政策和程序；b）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)有電子存儲(chǔ)和傳輸結(jié)果的保護(hù)程序；c）是否明確哪些屬于客戶的機(jī)密信息?？蛻魴C(jī)密信息是否在合同中有特別條款進(jìn)行約定。分包管理a）分包時(shí)，是否分包給有能力的分包方；b）分包時(shí)，除分包機(jī)構(gòu)具備能力外，還應(yīng)考慮是否分包給誠(chéng)信達(dá)標(biāo)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)；c）分包時(shí)，除分包機(jī)構(gòu)具備能力外，還應(yīng)考慮是否有合規(guī)性證明；是否取得CMA資質(zhì)認(rèn)定等法律法規(guī)要求的資質(zhì)。a）分包應(yīng)事先獲得客戶書(shū)面準(zhǔn)許；b）是否存在未事先征求客戶意見(jiàn)或客戶不同意分包的，但已進(jìn)行了分包現(xiàn)象。檢檢測(cè)報(bào)告是否清晰標(biāo)明分包方出具的檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果，包括分包方的單位名稱、資質(zhì)認(rèn)定證書(shū)編號(hào)、標(biāo)識(shí)、分包機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信狀況等基本信息：T/SQIA102—2025表A.1紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值（續(xù)）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)分值指標(biāo)說(shuō)明管理要求（200）誠(chéng)信文化a）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否開(kāi)展以誠(chéng)信為核心的文化建設(shè)，樹(shù)立誠(chéng)信理念，形成誠(chéng)信文化建設(shè)指導(dǎo)性文件；b）是否開(kāi)展內(nèi)部誠(chéng)信文化傳播活動(dòng)；c）是否參加外部誠(chéng)信文化傳播活動(dòng)。a）誠(chéng)信文化建設(shè)是否包括了：質(zhì)量意識(shí)、誠(chéng)信理念=品牌效應(yīng)、社會(huì)承諾；b）質(zhì)量意識(shí)提升方面取得哪些成果；c）誠(chéng)信理念樹(shù)立方面取得哪些成果，誠(chéng)信理念傳播方面采取了哪些可行的手段；d）品牌效應(yīng)方面開(kāi)展了哪些具體有成效的工作；e）社會(huì)承諾方面是否開(kāi)展誠(chéng)信自我聲明，并在公開(kāi)場(chǎng)合和活動(dòng)上進(jìn)行誠(chéng)信宣誓；f）誠(chéng)信文化建設(shè)成果，如：張貼誠(chéng)信文化宣傳標(biāo)語(yǔ)、誠(chéng)信自我聲明文件、誠(chéng)信宣誓活動(dòng)照片等。誠(chéng)信保障a）是否制定誠(chéng)信要素識(shí)別和監(jiān)控程序；b）是否明確檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)自身的誠(chéng)信要素，并形成文件；c）是否監(jiān)控誠(chéng)信要素的動(dòng)態(tài)和變化，并形成誠(chéng)信要素監(jiān)控和分析報(bào)告，為防范失信提供必要的糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施。應(yīng)體現(xiàn)守信激勵(lì)，失信懲戒的精神責(zé)任要求公共責(zé)任、道德行為和公益支持a）是否以多種形式和方式履行社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立良好社會(huì)形象，包括公共責(zé)任、道德行為和公益支持等方面的行為；b）是否積極參與和支持檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信聯(lián)盟活動(dòng)，推動(dòng)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)誠(chéng)信文化傳播；c）是否有支持誠(chéng)信建設(shè)基金，推動(dòng)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)；d）是否積極參與檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域誠(chéng)信國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作；e）是否定期向第三方和監(jiān)管部門提交誠(chéng)信報(bào)告；f）與客戶、供方和合作伙伴的業(yè)務(wù)行為是否符合道德規(guī)范；g）是否承擔(dān)公益檢驗(yàn)檢測(cè)，不無(wú)理由拒絕消費(fèi)者個(gè)人委托或個(gè)體通過(guò)平臺(tái)的委托，積極為消費(fèi)者服務(wù)；h）是否積極參與誠(chéng)信公約、誠(chéng)信宜皙、誠(chéng)信宜傳等公益活動(dòng)。T/SQIA102—2025表A.1紡織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值（續(xù)）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)分值指標(biāo)說(shuō)明責(zé)任要求公共責(zé)任、道德行為和公益支持a）是否明確檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)、服務(wù)和運(yùn)行對(duì)質(zhì)貴安全方面產(chǎn)生的影響和采取的措施；b）是否明確檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)、服務(wù)和運(yùn)行對(duì)環(huán)保方面產(chǎn)生的影響和采取的措施；c）是否明確檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)、服務(wù)和運(yùn)行對(duì)節(jié)能方面產(chǎn)生的影響和采取的措施；d）是否明確檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)、服務(wù)和運(yùn)行對(duì)資源綜合利用方面產(chǎn)生的影響和采取的措施；e）是否明確檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)、服務(wù)和運(yùn)行對(duì)公共衛(wèi)生方面產(chǎn)生的影響和采取的措施；f）是否建立并實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康與安全管理體系；g）是否定期對(duì)員工進(jìn)行健康和安全知識(shí)培訓(xùn)，包括現(xiàn)場(chǎng)、專用的工作培訓(xùn)；是否對(duì)新進(jìn)、調(diào)職和在發(fā)生事故地方工作的員工進(jìn)行培訓(xùn)；是否為員工提供必需的個(gè)人防護(hù)裝置；h）是否獲得有效的第三方機(jī)構(gòu)頒發(fā)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)、環(huán)境管理體系認(rèn)證證書(shū)和職業(yè)健康與安全管理體系認(rèn)證證書(shū)。a）是否提出為符合法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求采用的關(guān)鍵過(guò)程及績(jī)效指標(biāo)；b）是否提出應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果、服務(wù)和運(yùn)行出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵過(guò)程及績(jī)效指標(biāo)；c）是否建立風(fēng)險(xiǎn)控制體系，并設(shè)計(jì)關(guān)鍵過(guò)程及績(jī)效指標(biāo)，以確保符合法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求，以及防范檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果、服務(wù)和運(yùn)行中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；d）預(yù)見(jiàn)和應(yīng)對(duì)公眾對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果、服務(wù)和運(yùn)行所產(chǎn)生的負(fù)面影響有哪些；e）是否形成重大問(wèn)題報(bào)告制度。在檢驗(yàn)檢測(cè)、服務(wù)、運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)帶有區(qū)域性、