游戲行業(yè)虛擬物品交易風(fēng)險免責(zé)公告

游戲行業(yè)虛擬物品交易風(fēng)險免責(zé)公告合同編號：__________甲方（游戲平臺運(yùn)營方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（用戶）：用戶名：____________________身份證號：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、總則1.引言本公告旨在明確游戲行業(yè)虛擬物品交易中各方的權(quán)利和義務(wù)，以及可能存在的風(fēng)險和免責(zé)事項(xiàng)。甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真閱讀并理解本公告的內(nèi)容，如有任何疑問，應(yīng)及時向?qū)Ψ阶稍儭?.定義和解釋（1）“虛擬物品”指在游戲中存在的數(shù)字化物品，包括但不限于游戲道具、游戲貨幣、游戲賬號等。（2）“交易平臺”指甲方為用戶提供虛擬物品交易服務(wù)的線上平臺。（3）“交易行為”指用戶在交易平臺上進(jìn)行的虛擬物品買賣、交換等行為。二、虛擬物品交易概述3.虛擬物品交易的性質(zhì)（1）虛擬物品交易是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化交易行為，其交易對象為虛擬物品，不具有實(shí)物形態(tài)。（2）虛擬物品的交易價值由市場供需關(guān)系決定，其價格可能會出現(xiàn)波動。（3）虛擬物品的交易行為應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和游戲平臺的規(guī)定。4.交易平臺的介紹（1）甲方運(yùn)營的交易平臺是一個為用戶提供虛擬物品交易服務(wù)的平臺，用戶可以在該平臺上發(fā)布交易信息、進(jìn)行交易洽談和完成交易。（2）交易平臺將為用戶提供一定的安全保障措施和交易服務(wù)，但無法保證每一筆交易的絕對安全和順利完成。（3）交易平臺有權(quán)根據(jù)市場情況和自身運(yùn)營需要，對平臺的功能、規(guī)則和服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。三、交易風(fēng)險提示5.交易風(fēng)險的種類（1）虛擬物品的真實(shí)性和合法性風(fēng)險：虛擬物品的來源可能存在不確定性，部分虛擬物品可能是通過非法手段獲得的，購買此類虛擬物品可能會導(dǎo)致用戶的賬號被封禁或面臨其他法律風(fēng)險。（2）交易信息的真實(shí)性風(fēng)險：交易雙方在交易過程中提供的信息可能存在虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容，導(dǎo)致交易糾紛的發(fā)生。（3）交易安全風(fēng)險：在交易過程中，可能會存在網(wǎng)絡(luò)攻擊、黑客入侵、賬號被盜等安全問題，導(dǎo)致用戶的虛擬物品和個人信息泄露。（4）交易糾紛風(fēng)險：由于虛擬物品的特殊性，交易雙方在交易過程中可能會對虛擬物品的屬性、價格、交付方式等方面產(chǎn)生爭議，從而引發(fā)交易糾紛。（5）政策風(fēng)險：虛擬物品交易可能會受到國家政策和法律法規(guī)的影響，如政策調(diào)整或法律法規(guī)的變化，可能會導(dǎo)致虛擬物品交易的合法性受到質(zhì)疑。6.風(fēng)險的不可預(yù)測性（1）虛擬物品交易市場是一個復(fù)雜多變的市場，交易風(fēng)險具有不可預(yù)測性和不確定性。（2）甲方雖然會采取一定的措施來降低交易風(fēng)險，但無法完全避免風(fēng)險的發(fā)生。（3）用戶在進(jìn)行虛擬物品交易時，應(yīng)充分認(rèn)識到交易風(fēng)險的存在，并自行承擔(dān)交易風(fēng)險帶來的后果。四、用戶的責(zé)任和義務(wù)7.用戶的交易行為規(guī)范（1）用戶在交易平臺上進(jìn)行交易時，應(yīng)遵守法律法規(guī)和交易平臺的規(guī)定，不得從事任何違法違規(guī)的交易行為。（2）用戶應(yīng)誠實(shí)守信，不得發(fā)布虛假交易信息或故意誤導(dǎo)其他用戶。（3）用戶在交易過程中，應(yīng)尊重交易對方的權(quán)益，不得進(jìn)行欺詐、脅迫或其他不正當(dāng)?shù)慕灰仔袨?。?）用戶應(yīng)妥善保管自己的賬號和密碼，不得將賬號和密碼泄露給他人，以免造成賬號被盜和虛擬物品丟失的風(fēng)險。8.用戶信息的準(zhǔn)確性（1）用戶在注冊交易平臺賬號時，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息，并及時更新個人信息，以保證信息的有效性。（2）用戶提供的個人信息將用于交易平臺的管理和服務(wù)，以及交易糾紛的處理等方面。（3）如果用戶提供的個人信息存在虛假或不準(zhǔn)確的情況，甲方有權(quán)暫?；蚪K止用戶的賬號，并追究用戶的相關(guān)法律責(zé)任。五、平臺的責(zé)任和義務(wù)9.平臺的服務(wù)內(nèi)容（1）甲方將為用戶提供虛擬物品交易平臺的相關(guān)服務(wù)，包括但不限于交易信息發(fā)布、交易洽談、交易撮合、交易結(jié)算等。（2）甲方將盡力維護(hù)交易平臺的正常運(yùn)行，為用戶提供穩(wěn)定、安全、便捷的交易環(huán)境。（3）甲方將對交易平臺上的交易信息進(jìn)行審核和管理，保證交易信息的真實(shí)性和合法性。10.平臺的安全保障措施（1）甲方將采取多種安全保障措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、防火墻、入侵檢測等，以保護(hù)用戶的虛擬物品和個人信息安全。（2）甲方將建立完善的安全管理制度，加強(qiáng)對交易平臺的安全管理和監(jiān)督，及時發(fā)覺和處理安全隱患。（3）甲方將對用戶的交易行為進(jìn)行監(jiān)控和管理，如發(fā)覺異常交易行為，將及時采取措施進(jìn)行處理，以保障交易平臺的安全和穩(wěn)定。六、免責(zé)聲明11.一般免責(zé)事項(xiàng)（1）甲方對虛擬物品的真實(shí)性、合法性、可用性不承擔(dān)任何保證責(zé)任。用戶在購買虛擬物品時，應(yīng)自行判斷虛擬物品的真實(shí)性、合法性和可用性。（2）甲方對交易雙方在交易過程中提供的信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性不承擔(dān)任何保證責(zé)任。用戶在進(jìn)行交易時，應(yīng)自行核實(shí)交易對方提供的信息。（3）甲方對因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等原因?qū)е碌慕灰字袛?、?shù)據(jù)丟失、虛擬物品丟失等情況不承擔(dān)任何責(zé)任。（4）甲方對因用戶自身原因?qū)е碌奶摂M物品丟失、賬號被盜等情況不承擔(dān)任何責(zé)任。12.特定情況下的免責(zé)（1）如果用戶違反法律法規(guī)或交易平臺的規(guī)定進(jìn)行交易，甲方有權(quán)終止用戶的交易行為，并對用戶的賬號進(jìn)行處理，由此產(chǎn)生的一切后果由用戶自行承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。（2）如果用戶在交易過程中與交易對方發(fā)生糾紛，甲方將盡力協(xié)助用戶解決糾紛，但甲方不對糾紛的解決結(jié)果承擔(dān)任何責(zé)任。（3）如果因政策調(diào)整或法律法規(guī)的變化導(dǎo)致虛擬物品交易的合法性受到質(zhì)疑，甲方有權(quán)根據(jù)相關(guān)政策和法律法規(guī)的要求，對交易平臺的服務(wù)進(jìn)行調(diào)整或終止，由此產(chǎn)生的一切后果由用戶自行承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。七、交易糾紛解決13.糾紛解決的途徑（1）如果用戶在交易過程中與交易對方發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決糾紛。（2）如果雙方無法通過協(xié)商解決糾紛，用戶可以向交易平臺客服提出申訴，交易平臺客服將根據(jù)雙方提供的證據(jù)和交易記錄進(jìn)行調(diào)查和處理。（3）如果用戶對交易平臺客服的處理結(jié)果不滿意，可以向相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.仲裁與訴訟的選擇（1）如果雙方在交易過程中約定了仲裁條款，應(yīng)按照仲裁條款的約定向相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。（2）如果雙方在交易過程中未約定仲裁條款，或者仲裁條款無效，用戶可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（3）仲裁和訴訟的選擇應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁機(jī)構(gòu)、人民法院的規(guī)定。八、法律適用和管轄15.適用法律本公告的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國法律。如本公告的內(nèi)容與中華人民共和國法律相沖突，應(yīng)以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。16.管轄法院（1）如果用戶與甲方在本公告的履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）如果用戶與交易對方在交易過程中發(fā)生爭議，雙方可以按照仲裁與訴訟的選擇條款約定的方式解決爭議。如未約定仲裁條款或仲裁條款無效，任何一方均有權(quán)向交易對方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、通知和公告17.通知的方式和效力（1）甲方可以通過交易平臺公告、郵件、短信等方式向用戶發(fā)送通知。用戶應(yīng)及時關(guān)注甲方發(fā)送的通知，并按照通知的要求進(jìn)行操作。（2）甲方發(fā)送的通知自發(fā)布之日起視為送達(dá)用戶，用戶應(yīng)自行承擔(dān)因未及時關(guān)注通知而導(dǎo)致的一切后果。18.公告的發(fā)布（1）甲方有權(quán)在交易平臺上發(fā)布公告，對交易平臺的規(guī)則、服務(wù)、活動等內(nèi)容進(jìn)行說明和調(diào)整。（2）公告自發(fā)布之日起生效，用戶應(yīng)及時關(guān)注公告的內(nèi)容，并按照公告的要求進(jìn)行操作。如用戶不同意公告的內(nèi)容，可以停止使用交易平臺的服務(wù)；如用戶繼續(xù)使用交易平臺的服務(wù)，則視為用戶同意公告的內(nèi)容。十、隱私政策19.用戶隱私的保護(hù)（1）甲方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶的個人隱私信息。（2）甲方將采取合理的安全措施，防止用戶的個人隱私信息被泄露、篡改或丟失。（3）甲方不會將用戶的個人隱私信息出售或提供給任何第三方，除非得到用戶的明確授權(quán)或法律法規(guī)的要求。20.數(shù)據(jù)的使用和存儲（1）甲方將按照法律法規(guī)的要求和交易平臺的規(guī)則，對用戶在交易平臺上的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、使用和存儲。（2）甲方將保證用戶交易數(shù)據(jù)的安全性和保密性，不會將用戶交易數(shù)據(jù)用于非法目的。（3）用戶有權(quán)查詢自己的交易數(shù)據(jù)，如發(fā)覺交易數(shù)據(jù)存在錯誤或遺漏，有權(quán)要求甲方進(jìn)行更正。十一、修改和更新21.合同的修改條件（1）甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、交易平臺的運(yùn)營需要等情況，對本公告的內(nèi)容進(jìn)行修改和更新。（2）甲方修改和更新本公告的內(nèi)容后，將在交易平臺上發(fā)布公告，通知用戶。用戶應(yīng)及時關(guān)注公告的內(nèi)容，并按照公告的要求進(jìn)行操作。（3）如果用戶不同意甲方修改和更新的內(nèi)容，可以停止使用交易平臺的服務(wù)；如用戶繼續(xù)使用交易平臺的服務(wù)，則視為用戶同意甲方修改和更新的內(nèi)容。22.用戶的知情權(quán)（1）甲方將在交易平臺上公示本公告的內(nèi)容，用戶在注冊交易平臺賬號時，應(yīng)認(rèn)真閱讀本公告的內(nèi)容，并同意遵守本公告的規(guī)定。（2）甲方將及時向用戶告知本公告內(nèi)容的修改和更新情況，保障用戶的知情權(quán)。十二、終止和暫停23.終止和暫停的情形（1）如果用戶違反本公告的規(guī)定或交易平臺的規(guī)則，甲方有權(quán)暫?；蚪K止用戶的賬號，并停止為用戶提供服務(wù)。（2）如果甲方發(fā)覺用戶的交易行為存在異?；蛏嫦舆`法違規(guī)，甲方有權(quán)暫?；蚪K止用戶的交易行為，并進(jìn)行調(diào)查和處理。（3）如果因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等原因?qū)е陆灰灼脚_無法正常運(yùn)行，甲方有權(quán)暫停交易平臺的服務(wù)，并及時通知用戶。24.后續(xù)處理（1）如果用戶的賬號被暫?；蚪K止，用戶應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改或提供相關(guān)證明材料。如果用戶在規(guī)定的時間內(nèi)完成整改或提供了相關(guān)證明材料，甲方將根據(jù)情況恢復(fù)用戶的賬號和服務(wù)。（2）如果用戶的交易行為被暫停或終止，用戶應(yīng)配合甲方的調(diào)查和處理。如果用戶的交易行為被認(rèn)定為違法違規(guī)，甲方將依法追究用戶的法律責(zé)任。（3）如果交易平臺的服務(wù)被暫停，甲方將盡快恢復(fù)服務(wù)，并對用戶造成的損失進(jìn)行評估和補(bǔ)償。但甲方不對因不可抗力等原因?qū)е碌姆?wù)暫停承擔(dān)賠償責(zé)任。十三、其他條款25.雜項(xiàng)規(guī)定（1）本公告的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和執(zhí)行。（2）本公告的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響本公告的解釋和執(zhí)行。26.整體協(xié)議（1）本公告構(gòu)成用戶與甲方之間關(guān)于虛擬物品交易的完整協(xié)議，取代